1001hobbies levert doorgaans stevige verpakking en snelle verzending, met duidelijke en zorgvuldige opvolging van bestelling tot levering, waardoor producten vaak op tijd en in perfecte staat aankomen. Klanten noemen meerdere keren een responsieve en professionele klantenservice, snelle verzending, en betrouwbaarheid bij levering, met ervaringen die variëren van uitstekende service en snelle levering tot zorgvuldige verpakking en compleet ontvangen artikelen. Daarnaast waarderen ze het ruime assortiment en duidelijke beschrijving bij het kiezen van producten, waarmee ze vaak hun verwachtingen overtreffen en tevreden zijn met de aankoop. Ook zijn er meerdere vermeldingen van goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.
Alle beoordelingen
O
Olivier L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Drie weken wachten op een bestelling van tien artikelen voor 2 ontbrekende producten. Totaal onaanvaardbaar. Bestelling pas verzonden na telefoontje. 2 onbeantwoorde e-mails ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Onze excuses voor het ongemak. We willen je graag informeren dat twee van de producten die je hebt besteld (EVOCO N°000 - Beschikbaar en AG4030 COLORO N°00 - Beschikbaar) zijn besteld bij onze leverancier in Engeland, wat de extra vertraging verklaart. Voor de duidelijkheid volgen hier de termen die op onze site worden gebruikt: Beschikbare producten: Voor deze artikelen moet eerst een bestelling worden geplaatst bij onze leveranciers voordat ze kunnen worden verzonden. Producten beschikbaar - onmiddellijk verzonden: Deze artikelen zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. We hebben ook gemerkt dat de twee e-mails die je hebt gestuurd naar [email protected]... zijn gestuurd, wat niet het adres van de klantenservice is. Als gevolg daarvan hebben we ze niet kunnen ontvangen of beantwoorden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Met vriendelijke groet, Het 1001hobbies team
A
Adrien S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Belofte gehouden!
Vertaalde beoordelingen
F
Florian G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Perfecte kaarthoes besteld, op tijd en onbeschadigd aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
D
David D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Correcte levering en zeer goed verpakte artikelen
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Victor C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
De levering van de bestelling heeft, gezien de data, veel langer geduurd dan op andere websites.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
J
Jean-Marie G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
KOHORT PAY maakt gebruik van jullie bestand om jullie te benaderen via e-mail en Whatsapp!
ook al hebben we op jullie site gevraagd om niet op de commerciële links te staan.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
goed ontvangen, dank u
Vertaalde beoordelingen
C
Corneleus C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
de leveringsvoorwaarden, zelfs na het afsluiten van het lidmaatschap, zijn niet waar. ik heb al een klacht ingediend, maar er is nog geen oplossing. het is een gedeeltelijke oplichterij imo.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Onberispelijke service! Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Ga verder
Vertaalde beoordelingen
C
Chresten B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Michael F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Geweldige service, veilig verzonden. Precies zoals beschreven. Aanrader!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
L
Luis K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Pakket onbeschadigd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
O
Olivier V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Ik ben echter op zoek naar een bugaty mm in hetzelfde formaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Andre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Bestelling ontvangen, in 2 termijnen! Contact met LAURE, de telefoniste, was uitstekend, vriendelijk en open! Begrijpelijk en deskundig!
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Zeer goed georganiseerde site. Het product werd zeer snel ontvangen. Ik weet echter niet of het aan de site ligt, maar de kit miste een onderdeel. Ik zal dit in de volgende recensie vermelden...
Vertaalde beoordelingen
F
Fran S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Een goede plek om te winkelen. Ze zijn vriendelijk en als er een probleem is zoeken ze naar oplossingen. Alles is goed verpakt en van goede kwaliteit voor een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
M
Marco L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Alles top
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2024
2 fouten van de kant van 1001hobbies, 2 keer de verkeerde artikelen ontvangen en een gedeeltelijke terugbetaling! onaanvaardbaar.
Vertaalde beoordelingen
A
Armando P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Je moet geen slecht gemaakte en incomplete VALOM-modellen verkopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mickael B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
De figuurtjes zijn niet op voorhand voorgesteld omdat we alleen de doos zien, afhankelijk van het merk zijn er veel van dezelfde breuk en we weten niet of het alleen ruiters of infanteristen zijn, behalve voor het merk Waterloo ... Bovendien moesten we een maand wachten om het pakket te ontvangen. Dus nu heb ik niet genoeg voetsoldaten voor mijn project en moet ik een nieuwe bestelling plaatsen ...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor je feedback en het spijt ons voor het ongemak. Wat betreft de beeldjes begrijpen we uw frustratie over het gebrek aan zichtbaarheid van de inhoud. We hebben nota genomen van uw opmerking en zullen uw suggesties doorgeven aan ons team om de presentatie van de producten op onze site te verbeteren. Wat betreft de levertijd, het spijt ons dat het langer duurde dan verwacht. Dit kan te wijten zijn aan vertragingen bij het ontvangen van de bestelling van de leverancier, maar we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. We hopen dat uw volgende project een succes wordt en blijven tot uw beschikking voor eventuele hulp of aanbevelingen die u nodig hebt voor uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Het 1001hobbies team
J
Jean-Marie A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Bianka K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Tot nu toe alles goed. Snelle levering Product veilig aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
M
Marek A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Speedly delivery,super product
D
D D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Lange levertijd
S
Sarah M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Snelle verzending!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
A
Anne-Marie R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Rampzalige service, ik probeer al een week van hen te weten te komen hoe ik een probleem moet oplossen en ik krijg geen antwoorden of helemaal geen antwoorden... Ik zou het niet aanraden als je service wilt na je aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Onze excuses voor dit incident. Je hebt de Engelse versie van AGE OF SIGMAR: SKAVENTIDE (ENGLISH) 80-03 besteld en wilt deze ruilen voor de Franse versie. Helaas is de Franse versie niet meer op voorraad. Bij wijze van uitzondering hebben we u een retourbon gestuurd om het product op te halen. We wachten nog steeds op de retourzending zodat we kunnen overgaan tot de terugbetaling. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen hebt. Met vriendelijke groet, Het 1001hobbies team
G
Garry B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
D
Dean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Snelle levering, goede communicatie onderweg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
C
Cor V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Ik snap niet dat al deze winkels steeds maar zuchten naar beoordelingen. Volgens mij is er een draadje los. Je wordt er gek van, overal wordt je meteen maar gevraagd om te beoordelen. Ik ben van een oudere generatie en ik snap het allemaal niet meer, vertrouwen in een winkel laat ik meestal volgen op meer bestellingen, zo simpel is het.
C
Christopher B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Bestelling geleverd en ontvangen in perfecte staat.
Bestelling 477617 van 07/12/2024, persoonlijk geleverd op 04/01/2025 - Wat gebeurde er tijdens de voorbereiding van de bestelling? Het materiaal werd beschikbaar aangekondigd 6 Het Chronopost pakket was op 31/12/2024 in het afhaalrelais.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2024
Ik ben nog steeds tevreden over mijn bestelling en de communicatie met de site ondanks de zeer lange levertijd. ik zou het het team van 1001hobbies echter niet kwalijk nemen. nogmaals bedankt.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Zeer gemakkelijk te navigeren Snel varen
Vertaalde beoordelingen
U
Uwe H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Verzending was prima
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
M
Marie-Hélène G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Duidelijke website en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco Andres P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
zonder de logistiek te kennen, denk ik dat de voorbereidingstijden kunnen worden ingekort......
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 