/5
★★★★☆
op 36850 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36850 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Door een abonnement te nemen op Colissimo plus €2 zou ik het pakket binnen 7 dagen ontvangen in plaats van 14 dagen. Ik ontving het pas na 10 dagen. Ik heb dus de verjaardag van mijn zoon gemist door te vertrekken op basis van uw tijdsverbintenis, zonder welke ik andere aankoopregelingen zou hebben getroffen. Met vriendelijke groeten. Christian BERNARD 50 rue Fleury 69600
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Veel te lang.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/12/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Te veel items niet beschikbaar 80% van catalogus.....
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De lijmdop was gebroken en gebarsten, dus de lijm was onbruikbaar.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De schaal gaf slecht aan, maar de behandeling van posterieure verandering was correct
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De verzendkosten van 799 zijn gewoon onredelijk voor een gewicht van 200g. De levering duurde ook te lang (meer dan 2 weken).
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 30/11/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bonjour delais respect colis pas endommommagemais pas de notice dans la boite en français.je ferais avec.cordialemen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/11/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo Een vel stickers beschikbaar volgens uw site besteld op 3110 geleverd op 1611 de tijd komt niet overeen met een beschikbaar item.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een leveringstermijn van 5-9 dagen werd niet nageleefd en het is ook vreemd dat de ontvangst van de bestelling twee keer wordt genoteerd in het logboek - één keer op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Vervolgens werd de ontvangst van de (vooruit)betaling genoteerd en nadat enige tijd (3-4 dagen) was verstreken werd mijn vraag naar de status van mijn bestelling beantwoord met de mededeling dat deze pas kon worden ingepakt en verzonden als mijn betaling was ontvangen. Deze was echter al eerder ontvangen, maar NADAT de betaling was gedaan en bevestigd in het voortgangslogboek, was de bestelling een tweede keer ontvangen. Alsof dit pas het begin van de bestelling was. Dit is natuurlijk verwarrend voor de klant. In feite ontving ik de goederen veel later dan beloofd in de online shop. De goederen waren intact maar slordig verpakt. De kartonnen doos aan de ene kant van de kitdozen was gevuld met verfrommeld pakpapier - maar heel losjes. Maar het rammelen van de spuitgegoten frames, dat van buitenaf duidelijk te horen was, deed vrezen dat de kits, die slechts aan de boven-, onder- en rechterkant waren voorzien van een zeer dun kussentje, daaronder hadden geleden. Maar uiteindelijk was dit niet het geval. Ik was erg blij dat ik kits ontving die veel van de gespecialiseerde dealers waar ik naar informeerde al hadden beschreven als 'niet meer op voorraad' 'niet meer in productie' 'niet meer leverbaar' 'uit het assortiment gehaald' enzovoort. Uiteindelijk heb ik hier echter veel plezier aan beleefd en dit is ook de doorslaggevende factor - namelijk dat de geadverteerde producten ook beschikbaar zijn als ze elders niet meer op voorraad zijn - en daarom moeten de bovengenoemde gebreken niet als ernstig worden beoordeeld.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 15/11/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De bestelling die ik heb geplaatst op 3110 is nog niet geleverd !!!! Hoe kan ik mijn samenwerking met 1001 maquettes voortzetten?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/11/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Mijn mening is niet gebaseerd op de hele transactie, want tot op heden heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen ... geen tracking mogelijk ... niet verschrikkelijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/11/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb anderhalve maand geleden een bestelling geplaatst. Na 3 weken waren alle producten beschikbaar en stond het pakket op het punt om te vertrekken maar niets... Ik heb verschillende keren contact moeten opnemen met de site om te weten te komen wat er aan de hand was met de reactie... Ik moest elke week opnieuw bellen en daarna om de 2 dagen. Uiteindelijk kreeg ik mijn bestelling maar geen uitleg of excuses 1,5 maand later.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/11/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De bestelling die deze mail heeft gestuurd schat ik in dat ze te laat zijn geweest met leveren (bestelling op 2110 ontvangen op 611 per post) De verzendkosten ondanks de hoge coupon. Mogelijk zouden ze het bedrag van de bestelling en de rekening van de klant moeten evalueren.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 07/11/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Veel te lange levertijden?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/10/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo ik heb 2 mails gestuurd voor teruggave van de goederen en creditnota voor de betaalde goederen geen telefonische klantenservice voor vragen
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 21/10/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Je hoeft geen haast te hebben of iets te vragen over de levertijd van het product, anders krijg je je geld terug (aangezien ik in Parijs woon, is mijn adres nog redelijk bereikbaar) ... Voor de prijs die je betaalt, denk ik dat de verzending beter georganiseerd zou moeten zijn.... Maar de kwaliteit van het artikel was uitstekend en de verpakking was perfect.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/10/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het duurde 15 dagen van bestelling tot levering: TOO LONG TO WAIT
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/10/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Pluspunten van 1001 maquettes: een brede selectie die regelmatig wordt aangevuld. Minpunten: de levering duurt een beetje lang, zelfs met colissimo, en het vervoer zou systematisch moeten zijn en geen promotiecode. De prijs van de producten is soms te hoog voor de prijs van het product.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/10/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Snelle verzending maar erg traag tot verzending. Zeer hoge verzendkosten.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/10/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ontving de items op tijd, maar er was een fout in de online catalogus en ik ontving een model van 135 in plaats van de 172 die ik wilde en had besteld. In een andere doos in de bestelling adverteerde de verpakking met 48 stuks, maar in werkelijkheid telde ik er maar 46 en het was duidelijk dat er twee figuren ontbraken in het cluster.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/10/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er zijn vaak verschillen tussen de op de website geadverteerde beschikbaarheid en de daadwerkelijke beschikbaarheid, wat behoorlijk frustrerend is als het gaat om levertijden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/10/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het productassortiment laat weinig te wensen over, maar de reactietijden op vragen van klanten zijn soms te lang. De beschikbaarheidsstatus bij het bestellen zou verbeterd kunnen worden. Verder vind ik levertijden van meer dan 14 dagen suboptimaal.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 02/10/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het spijt me dat uw catalogus niet up-to-date is, maar de modellen in de catalogus zijn niet langer op voorraad.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/10/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een eenvoudige opsomming. Besteld op 13 september. Afgerekend op 13 september. Geleverd op 30 september. Geen verwijzing naar vooruitbetaling.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 30/09/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Niets bijzonders behalve de kartonnen verpakking. de inhoud is niet erg goed gewatteerd en de modellen (in dit geval een F15 eagle) bewegen rond in het karton en zijn daardoor onderhevig aan meer schokken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/09/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik was teleurgesteld door mijn levering. Ik had plamuur van het merk PLASTO besteld en ik kreeg tubes die al gebruikt waren!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/09/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het duurde even om het product te krijgen als het niet op voorraad was voor onmiddellijke verzending, anders had men dit van tevoren moeten vertellen, goede relatie om opnieuw zaken mee te doen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/09/2013
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het duurde even om het product te krijgen als het niet op voorraad was voor onmiddellijke verzending, anders had men dit van tevoren moeten vertellen, goede relatie om opnieuw zaken mee te doen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/09/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb het model dat ik had besteld nog steeds niet ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld, want het had vorige week al moeten aankomen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/09/2013
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb het model dat ik had besteld nog steeds niet ontvangen en ben erg teleurgesteld dat het vorige week al had moeten aankomen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/09/2013
Vertaalde beoordeling