Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 41 123 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001hobbies levert doorgaans stevige verpakking en snelle verzending, met duidelijke en zorgvuldige opvolging van bestelling tot levering, waardoor producten vaak op tijd en in perfecte staat aankomen. Klanten noemen meerdere keren een responsieve en professionele klantenservice, snelle verzending, en betrouwbaarheid bij levering, met ervaringen die variëren van uitstekende service en snelle levering tot zorgvuldige verpakking en compleet ontvangen artikelen. Daarnaast waarderen ze het ruime assortiment en duidelijke beschrijving bij het kiezen van producten, waarmee ze vaak hun verwachtingen overtreffen en tevreden zijn met de aankoop. Ook zijn er meerdere vermeldingen van goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om opnieuw te bestellen, wat bijdraagt aan een positieve algehele ervaring.

Alle beoordelingen

E
Eric V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Uitstekende bestelling en onberispelijke follow-up. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop bij 1001 Hobbies.
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Goed product zoals geadverteerd. Levertijd langer dan aangegeven. Maar serieuze en aan te bevelen site
Vertaalde beoordelingen
C
Christian S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Te lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Altijd goede producten, maar levertijden zijn te lang geworden
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Niet de eerste keer dat ik de site gebruik. Heel goed, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
L
Léna Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Enigszins lange levertijd, 1 maand voor een item "in stock". Maar toch ben ik erg blij dat ik dit product, dat nergens meer verkrijgbaar is, in handen heb gekregen! De klantenservice is ook erg vriendelijk en reageert erg snel.
Vertaalde beoordelingen
D
David H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Eenvoudige navigatie Ruime keuze aan producten
Vertaalde beoordelingen
J
Juan R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Ik heb geen enkel probleem gehad, alles was met grote aandacht en goed werk, ik zal opnieuw kopen, zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
D
Daan V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Goede prijs, degelijke verpakking voor verzending. Ben wel tevreden
J
John B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Uitzonderlijke service. Zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Catherine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
zeer goed snel opgehaald
Vertaalde beoordelingen
C
Carmen I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2024
Alles was perfect, maar de bestelling kwam niet op tijd. Maar omdat het vakantie was, is dat begrijpelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
T
Thibaut G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Goede en snelle service
Vertaalde beoordelingen
B
Bernd B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
De leveringsstatus was eerst een tijdje niet veranderd en stond op "Goederen zijn besteld", hoewel ik alleen producten had besteld die "Op voorraad" waren toen ik de bestelling plaatste. Oorspronkelijk stond de levertijd op 7 dagen, maar het bleken er 8 te zijn, dus alles was in orde. De goederen waren goed verpakt en alles kwam onbeschadigd aan. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
W
Wendy A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Geweldige producten, service en updates voor het volgen van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
D
Domenico M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Uitstekende verkoper. Groot assortiment modellen
Vertaalde beoordelingen
A
Agnese D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Onberispelijk! Tip
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Vooraf besteld model, vertraagde levering, op de hoogte gehouden: top. Levering: alles OK.
Vertaalde beoordelingen
D
Donald P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Verzending was op tijd gezien de afstand waar het vandaan kwam
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
D
Dominique T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
duidelijke site, onberispelijke pakketbezorging onduidelijkheid over de modellen (aankoop van een schaalmodel en een kitmodel, wat ik niet gezien had!).
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Maandagochtend besteld en dinsdagmiddag super snel en goed verpakt ontvangen. Heel erg bedankt!
Vertaalde beoordelingen
I
Ivan V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Ik ben blij met de service van de winkel, goed assortiment producten, correcte prijzen, mogelijkheid tot gratis verzending. Aanrader.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
S
Sylvie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Perfect zoals gewoonlijk! Klein leveringsprobleem snel opgelost. Efficiënt, vriendelijk en snel. Bedankt allemaal en gelukkig nieuwjaar 2025
Vertaalde beoordelingen
M
María S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Het hele proces was een ramp en zat vol problemen. Vanaf de levering, die niet op tijd was ondanks het betalen van hoge premium verzendkosten, werd het meer dan een week te laat geleverd en op een ander adres, ik moest alle brievenbussen in de straat doorzoeken. Ik ben nog steeds bezig met het terugsturen van het product en ik kan nog steeds geen geld terug krijgen en de kwestie afsluiten. Het enige goede is de klantenservice via e-mail, eerst was het snel, maar toen was het ook niet meer snel.
Vertaalde beoordelingen
S
Stuart T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
Uitstekend, dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
C
Christian L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
professionaliteit, snelheid van levering en kwaliteit van de artikelen.
Vertaalde beoordelingen
H
Henk S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Levering slecht verpakt en duurde erg lang, kwam uit Frankrijk dit aangeven bij bestelling. Ook aangeven dat gratis levering alleen maar bij afhalen is. Kom je nu pas achter als het besteld/betaald wordt.
Toch tevreden vandaar de voldoende
Groet Henk
J
Jean-Marc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Hallo Eerste bestelling met een bug, goed beheerd door uw after-sales service en bovendien een cadeau bij voltooiing van de bestelling fout.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Ik was erg tevreden over jullie professionaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Zeer goed op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling. Goed gedaan
Vertaalde beoordelingen
M
M. G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Ik zal weer bij dit bedrijf kopen, goede service over de hele linie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
M
Marc A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Zeer goed, TOP
Vertaalde beoordelingen
R
Rafinderkumar G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Mooi overzichtelijk ziet er mooi uit
R
Raul M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/12/2024
Levering op tijd en zonder incidenten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
R
Roberto C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
U moet de bestelstatus controleren en actie ondernemen voordat de klant dat doet. Twee weken na betaling ontbrak de orderbevestiging nog steeds. Na de herinnering werd de bestelling echter verwerkt en kwam deze correct aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Cor V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
In orde. Zouden wat meer foto's van het product en detail beschrijvingen bij mogen nu is het steeds het zelfde clichéverhaaltje alsof het allemaal beginners zijn.
D
Danny M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Top service!
P
Patrice P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Enige probleem: montagehandleiding in het Japans en Engels Geen uitleg in het Frans. 1/6 schaal tamiya motor model
Vertaalde beoordelingen
D
Didier P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Perfect . Item voldoet aan de specificaties en is goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
C
Christian V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Het is jammer dat het referentienummer van de lak wordt verborgen door een gevarenwaarschuwing.
Vertaalde beoordelingen