/5
★★★★☆
op 36851 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36851 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Mijn mening eerlijk delen? Ik ontvang heel vaak e-mails van jullie p""win 10% dit 10% dat""...Ik heb niet de gewoonte om systematisch te kopen zodra er zo'n promotie is. Dwangmatig kopen is niet mijn ding... Maar op de dag dat ik apparatuur nodig heb, zijn er geen speciale aanbiedingen meer, alleen de basisprijs. Het ergste? De volgende dag krijg ik een nee""10% korting op uw volgende bestelling""! Het is ook eerlijk om te zeggen dat jullie prijzen ver boven het gemiddelde liggen. Nou, aangezien ik nooit speciale aanbiedingen heb, ben ik aan het vergelijken.... Waarom niet als je mensen kunt laten kopen? En het werkt, want ik ben klant. Maar het duurt lang om bestellingen te ontvangen. Vijftien dagen om vier potten verf en een vel decals te ontvangen die je op voorraad had... Voor de totaalprijs is dat veel te lang! Ik denk, omdat jullie mijn mening willen, dat ik geen klant meer zal zijn. Nu weet ik eindelijk dat deze review niet lang zal duren: ik heb hem nog maar nauwelijks gelezen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/06/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb drie weken geleden gekocht. Toen de tien dagen om waren (ik ging ervan uit dat het werkdagen waren) stuurde ik ze een e-mail met een vraag over mijn bestelling. Ze antwoordden met een e-mail waarin stond dat ik nog een week moest wachten. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en ik ben gevraagd om mijn ervaring te beoordelen en dat kan niet.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/06/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Blikken verf in een bubbeltjesenvelop die licht gescheurd aankwam. Een langere levertijd omdat er geen rekening was gehouden met de Colissimo optie (Coliéco). Mijn mening is dus gemengd. De site erkent echter zijn fouten en biedt gratis levering bij toekomstige bestellingen. Houd deze dus in de gaten voordat je er een oordeel over velt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Adresfout, 4 besteld, 2 gekregen en geleerd om maar 1 artikel tegelijk te kopen! Mijn eerste ervaring met het bedrijf was niet de beste. Ik bestelde een figuurtje dat ik al had, maar dat kapot was als test om te zien of ik het wel zou krijgen. Ze hadden mijn adres er verkeerd op gezet, dus ik kon het moeilijk krijgen. Om de een of andere reden had het postkantoor niet door dat mijn apt# er eerst op stond in plaats van waar het had moeten staan. Het lukte me om het te krijgen, maar ik moest dingen doen die ik normaal niet zou hebben gedaan als het correct was. Een paar maanden later bestelde ik 4 cijfers. Na 2 maanden wachten kreeg ik verschillende e-mails waarin stond dat een aantal niet beschikbaar was. Ik kreeg 3 vouchers dus ik verwachtte er maar 1 te ontvangen. Tot mijn verbazing kwamen er 2! Ik heb toen de ontbrekende apart besteld en kreeg de eerste bijna meteen, en de tweede is net verzonden. Ik heb alles gekregen wat ik van plan was te krijgen van dit bedrijf, want ik was alleen op zoek naar die specifieke figuren en dit was de ENIGE plek om ze redelijk geprijsd te vinden (ze worden nu niet meer geleverd). Het duurt lang voordat ze dingen daadwerkelijk verzenden en mijn suggestie aan anderen om bij hen te kopen is om slechts 1-2 items per keer te kopen. Ik was ook verbaasd dat de vouchers de verzendkosten niet dekten, hoewel er meer dan genoeg was om de verzendkosten en mijn aankoop te dekken. Het had ook de verzendkosten moeten dekken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/06/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Adresfout, 4 besteld, 2 gekregen en geleerd om maar 1 artikel tegelijk te kopen! Mijn eerste ervaring met het bedrijf was niet de beste. Ik bestelde een figuurtje dat ik al had, maar dat kapot was als test om te zien of ik het wel zou krijgen. Ze hadden mijn adres er verkeerd op gezet, dus ik kon het moeilijk krijgen. Om de een of andere reden had het postkantoor niet door dat mijn apt# er eerst op stond in plaats van waar het had moeten staan. Het lukte me om het te krijgen, maar ik moest dingen doen die ik normaal niet zou hebben gedaan als het correct was. Een paar maanden later bestelde ik 4 cijfers. Na 2 maanden wachten kreeg ik verschillende e-mails waarin stond dat een aantal niet beschikbaar was. Ik kreeg 3 vouchers dus ik verwachtte er maar 1 te ontvangen. Tot mijn verbazing kwamen er 2! Ik heb toen de ontbrekende apart besteld en kreeg de eerste bijna meteen, en de tweede is net verzonden. Ik heb alles gekregen wat ik van plan was te krijgen van dit bedrijf, want ik was alleen op zoek naar die specifieke figuren en dit was de ENIGE plek om ze redelijk geprijsd te vinden (ze worden nu niet meer geleverd). Het duurt lang voordat ze dingen daadwerkelijk verzenden en mijn suggestie aan anderen om bij hen te kopen is om slechts 1-2 items tegelijk te kopen. Ik was ook verbaasd dat de vouchers de verzendkosten niet dekten, hoewel er meer dan genoeg was om de verzendkosten en mijn aankoop te dekken. Het had ook de verzendkosten moeten dekken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/06/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Verkeerde bestelling verzonden. Geen reactie van de klantenservice. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en die verkeerde bestelling was ook beschadigd. Ik heb twee dagen geleden contact opgenomen met de klantenservice en kreeg geen reactie. Ik ben erg teleurgesteld over de transactie. Ik denk dat mijn volgende stap zal zijn om contact op te nemen met mijn creditcardmaatschappij en de transactie te betwisten.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 02/05/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Verkeerde bestelling verzonden. Geen reactie van de klantenservice. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen en die verkeerde bestelling was ook beschadigd. Ik heb twee dagen geleden contact opgenomen met de klantenservice en kreeg geen reactie. Ik ben erg teleurgesteld over de transactie. Ik denk dat mijn volgende stap zal zijn om contact op te nemen met mijn creditcardmaatschappij en de transactie te betwisten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/05/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik bestelde decals in de uitverkoop die niet meer aangeboden zouden mogen worden vanwege de slechte kwaliteit en stelde vragen die onbeantwoord bleven. Levertijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/05/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb net een bestelling geplaatst en laten we zeggen dat alles goed ging. Het kwam een paar dagen te laat aan en het pakket dat de doos bevatte was grotendeels uitgepakt, afgezien van het feit dat het in het trappenhuis van mijn flatgebouw was achtergelaten zonder dat ik was gebeld of gewaarschuwd.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 03/04/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer trage levering onmogelijk om een adviseur vocaal te bereiken dan een provider voor levering nog steeds werken. .....
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/03/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben helemaal tevreden over de goederen, het shopsysteem en het eigenlijke bestelproces. Ik kon de goederen hier in Duitsland in zo'n complete vorm in geen enkele andere winkel vinden, dus koos ik voor deze winkel, die mij op dat moment onbekend was. Je ontvangt voortdurend statusupdates over je bestelling, wat in principe heel goed is, maar soms ook heel zinloos, tot wel drie keer per dag en dan zulke nietszeggende informatie als ""wordt binnenkort verzonden"". Dat kun je jezelf besparen als je zinvolle en zinnige statussen gebruikt, want als klant ben ik niet geïnteresseerd in het feit dat ""will be dispatched soon"" (wanneer??) en dan gaan er dagen voorbij tot er eindelijk iets gebeurt! Als klant vraag je je af of het pakket al ergens in de hoek ligt te wachten. Ontvangst van de bestelling - bestelling verwerkt - uitgaande post - dat zou genoeg zijn. Daarnaast was de levertijd van 12 (!!) dagen voor goederen die op voorraad waren helaas veel te langzaam naar de maatstaven van vandaag. Ik heb zelfs goederen uit de VS en Japan sneller ontvangen. Binnen Duitsland moeten goederen die op voorraad zijn de volgende werkdag worden verzonden, maar niet later dan de dag erna, d.w.z. ze moeten de ontvanger binnen ongeveer 3 - 5 dagen bereiken. Al het andere is gewoon achterhaald en niet professioneel.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 30/03/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer slechte ervaring met mijn bestelling. Ik heb drie weken op mijn pakket moeten wachten en het heeft me verschillende e-mails gekost om op de hoogte te worden gehouden van de voortgang van mijn bestelling. Ik heb drie weken op mijn pakket moeten wachten en het duurde verschillende e-mails voordat ik op de hoogte werd gesteld van de voortgang van mijn bestelling. Voorlopig raad ik deze site dus niet aan, maar ik ga de andere proberen en vergelijken. Het is ook mogelijk dat er een probleem was, in dat geval hadden ze me dat kunnen vertellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/03/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Miniaturen toevoegen als je een site van modellen bent. Slt vind ik belachelijk dat je miniaturen associeert met modellen in elkaar te zetten Ik ben teleurgesteld over mijn laatste aankoop. Ik heb nog steeds geen antwoord gehad op mijn klachtenmail van vorige week. Het enige positieve punt is de diversiteit van de modellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/03/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb mijn pakjes ontvangen, maar de levering bij mij thuis duurde een beetje lang. 15 dagen om ze te ontvangen! Ik heb mijn 2 pakketten tegelijk ontvangen, ook al had ik ze een week na elkaar besteld.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/03/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er is een echt probleem met de promoties. In feite vermelden ze regelmatig ""gratis verzending"" met een minimale aankoop van €89. Het probleem is dat dit alleen lijkt te werken voor bestellingen in Frankrijk. Het probleem is dat dit alleen lijkt te werken voor bestellingen in Frankrijk. Waarom niet hetzelfde voordeel geven aan bestellingen uit het buitenland, in verhouding tot de tarieven die in Frankrijk worden toegepast?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/03/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het verjaardagscadeau werd op tijd geleverd, hartelijk dank. Helaas defect! De boerderijen kunnen niet worden bevestigd. Elke vorm van contact per telefoon of e-mail mislukt en dat maakt me ongelukkig. Neem daarom dringend contact met me op als u dit kunt initiëren.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 12/03/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Niet overweldigd door de ervaring! Ik heb een 1/72 Italeri snelbouw M7 Priest/Kangaroo kit besteld. Ik heb de bestelling alleen overwogen omdat ik deze kit nergens anders kon vinden. Ik heb het gevoel dat de prijs, ook al was het 'in de aanbieding', nog steeds een erg hoge prijs is in vergelijking met vergelijkbare kits. Ik accepteer het feit dat een hogere prijs een weerspiegeling kan zijn van de rairity. Ik verwachtte de kit binnen een week tot 2 weken te ontvangen, maar uiteindelijk duurde het bijna 4 weken. De klantenservice was beschikbaar, zo niet soms een beetje vlekkerig. Ik moet zeggen dat ze me wel op de hoogte probeerden te houden. Ik kreeg een trackingnummer voor de verzending, wat erg fijn was. Toen ik de kit eenmaal had ontvangen, was de doos een beetje beschadigd, zaten er een paar stukjes los in de doos van de sprue en zaten er geen montage-instructies in, noch de decals die er volgens de voorkant van de doos bij zouden moeten zitten. Op dit moment weet ik niet of ik weer bij 1001 ModelKits zou bestellen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 10/03/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Niet overweldigd door de ervaring! Ik heb een 1/72 Italeri snelbouw M7 Priest/Kangaroo kit besteld. Ik heb de bestelling alleen overwogen omdat ik deze kit nergens anders kon vinden. Ik heb het gevoel dat de prijs, ook al was het 'in de aanbieding', nog steeds een erg hoge prijs is in vergelijking met vergelijkbare kits. Ik accepteer het feit dat een hogere prijs een weerspiegeling kan zijn van de rairity. Ik verwachtte de kit binnen een week tot 2 weken te ontvangen, maar uiteindelijk duurde het bijna 4 weken. De klantenservice was beschikbaar, zo niet soms een beetje vlekkerig. Ik moet zeggen dat ze me wel op de hoogte probeerden te houden. Ik kreeg een trackingnummer voor de verzending, wat erg fijn was. Toen ik de kit eenmaal had ontvangen, was de doos een beetje beschadigd, zaten er een paar stukjes los in de doos van de sprue en zaten er geen montage-instructies in, noch de decals die er volgens de voorkant van de doos bij zouden moeten zitten. Op dit moment weet ik niet of ik weer bij 1001 ModelKits zou bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/03/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Artikelen op voorraad maar levering over een week ... andere sites leveren met colissimo binnen 48 uur voor dezelfde prijs.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/03/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Grote catalogus maar extreem trage verwerking en levertijden: 0602 betaling aanvaard 1702 pakket verzonden 1003 (vandaag) zelfs geen schaduw van de koopwaar (en het had uit Parijs moeten komen, niet aan de andere kant van de wereld) dito voor de trackingcode die ze me niet konden geven omdat het pakket naar ECO PACK INTERNATIONAL werd verzonden (wat is dat?)... een vergelijking: modelsite uit Japan 2402 betaling aanvaard 2402 pakket verzonden 0203 koopwaar geleverd (6 dagen) de enige conclusie is dat ze dit pakket laten lopen
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 10/03/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De prijzen zijn iets duurder dan elders ik dacht dat de kwaliteit er was maar ....niet meer betalen 8,90 verzendkosten om mijn aankopen te ontvangen in een ordinaire envelop er is laten gaan. Besteld op een zaterdagavond aangekomen donderdagochtend is erg ver van de 48 uur tijdosbref Ik zou niet aanraden op deze site: te duur voor dezelfde producten elders transporttijd te duur en te trage voortgang geluid
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/03/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
NIET IN ÉÉN ZIN MAAR IN ÉÉN WOORD: TELEURSTELLEND
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/02/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb net een RONDOMODEL model ontvangen. Het is jammer dat er geen handleiding in het Frans bij zit. Persoonlijk levert dit voor mij geen problemen op, de schetsen zijn voldoende maar is dit voor iedereen zo? Aangezien het model nog niet in elkaar is gezet, kan ik u mijn mening niet geven. De eerste opmerking is dat er veel bramen op de onderdelen zitten die, eenmaal schoongemaakt, in goede staat zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/02/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het is een goede site, maar de levertijden zijn verwarrend. De lay-out heeft veel fouten, maar over het algemeen is het een goede site. Zelfs als de bestellingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/02/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het is jammer dat je maanden op de levering moet wachten. Het is ook jammer dat je je geld niet terug kunt krijgen als je niet tevreden bent, zoals bij de meeste e-businesses het geval is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/02/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De site is eenvoudig en makkelijk te gebruiken. Ik heb een Lockheed AC-130H Spectre besteld voor mijn zoon maar ik kon de lijst met verfblikken die ik moest kopen niet vinden. Op de site staan veel suggesties maar ik weet niet of het voor modellen in het algemeen is of voor deze in het bijzonder... D
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/02/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede producten goede prijzen goede timing niet altijd nageleefd zoals vermeld
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 04/02/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De goederen waren compleet en in uitstekende staat, maar helaas was de levering door de pakketdienst rampzalig. We ontvingen ons pakket pas na herhaalde verzoeken en veel telefoontjes... 🙁
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 03/02/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
2 weken om geleverd te worden terwijl ik 10e60 meer betaalde voor een 48-uurs levering. Gecertificeerd als aangekomen op de juiste datum. Geen terugbetaling van colissimo kosten. De SAV verschuilt zich achter hun vervoerder om geen cent terug te betalen. Slechte ervaring. Ik ga ze zelfs een slechte pers geven. Ina
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/02/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
GOED PRODUCT GOEDE PRIJS GOED TRANSPORT ZEER SLECHT VELE DAGEN TE LAAT IN BENIDORM 03502 ( E )
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/01/2015
Vertaalde beoordeling