/5
★★★★☆
op 36852 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36852 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Slechte prijs-kwaliteitverhouding
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/12/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Sommige items hebben een hogere prijs dan normaal, wat totaal niet gerechtvaardigd lijkt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/12/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb een aantal schilderijen gekocht die allemaal gemarkeerd zijn als beschikbaar op woensdag 2 december, tot de 5e zijn ze niet gemarkeerd als "verzonden" en op de 13e wacht ik nog steeds om ze te ontvangen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 13/12/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te lang uitstellen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/12/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bestelling werd eind september geplaatst en het product werd pas na 22 dagen geleverd, maar de leveringskosten veranderden niet! Onmogelijk om ze aan de telefoon of via internet te krijgen, ik kreeg drie keer hetzelfde antwoord, gewoon gekopieerd en geplakt. Uiteindelijk kwam het product goed verpakt aan niets op aan te merken. Ik heb de indruk dat ze niet genoeg voorraad hebben maar daardoor geen bezorgkosten in rekening mogen brengen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/11/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik geef het slechts 3 sterren omdat ik een blik verf ontving met een gebroken, gebarsten deksel. Afgezien van dit probleem niets
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/10/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer trage levering, binnen 24 uur geleverd en 8 dagen later opgehaald. product voldoet aan mijn bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/10/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
HET IS DUIDELIJK DAT MIJN OORDEEL GEBASEERD IS OP STRIKT PERSOONLIJKE ERVARING, WAT ER ONVERMIJDELIJK TOE LEIDT DAT IK ZEG DAT DE PUNCTUALITEIT TE WENSEN OVERLAAT, OM NOG MAAR TE ZWIJGEN VAN HET FEIT DAT DEZE NIET VERGEZELD GAAT VAN TRACEERBAARHEID, WAT VAN PAS KAN KOMEN WANNEER ER HELAAS POSTONGELUKKEN GEBEUREN, DIE AAN DE ORDE VAN DE DAG ZIJN.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 16/10/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ontvangst van het pakket later dan de verwachte datum Ongeschikte verpakking (modeldoos ab
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/10/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Waarom een leveringsdatum aankondigen als die niet wordt nageleefd? Meer dan 7 dagen verschil tussen de aangekondigde datum en de leveringsdatum! Geen enkele communicatie! Geen reactie op mijn verzoeken om informatie.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/10/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Alles is niet te verwaarlozen ruime keuze meer variëteiten zichtbaarheid vergemakkelijkt door aan de andere kant te lange levertijd geen rekening met de kredieten in uitvoering wat zeer nadelig is en kan leiden tot een verandering van gek
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/10/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De tijd tussen een internetbestelling en verzending van die bestelling is veel te lang: 4 tot 5 dagen voor producten die binnen 24 uur beschikbaar zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/10/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Geen trackingcode ontvangen hoewel ik er extra voor heb betaald Veel te lange levertijd geen reactie op berichten.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 04/10/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik had 2 montagekits besteld, één was intact en één miste stukken. Ik vroeg of ik de ontbrekende stukken kon opsturen, maar kreeg nooit antwoord als ze mijn vraag of klacht hadden beantwoord, had ik ook 5 sterren gegeven omdat de site erg gedetailleerd en snel is.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 03/10/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik weet niet wat er met mijn cheque is gebeurd toen ik hem op dezelfde dag als mijn bestelling verstuurde. Hij zou zijn aangekomen de dag nadat ik een e-mail had ontvangen waarin stond dat jullie hem niet hadden ontvangen, en dat 10 dagen nadat ik hem had verstuurd. Ondanks alles was ik blij met het werk dat werd gedaan na dit incident, want ik denk niet dat het postkantoor er zo lang over doet om trans
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/10/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed gevulde site, wachttijd een beetje lang. Als je geduld hebt een aanrader.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 02/10/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Slechte communicatie Mijn bestelling is al bijna drie weken in behandeling zonder enig contact van 1001 Model Kits. De enige e-mails die ik heb ontvangen zijn drie kopieën van verzoeken van andere kopers om updates over de verzending en een kopie van een vraag die ik heb gesteld voordat ik de bestelling plaatste - en waar nooit op is gereageerd - plus het verwijst nu naar een product waar ik niet naar heb gevraagd. Al deze e-mails lijken geautomatiseerde reacties. Het enige wat ik vraag is een e-mail - bij voorkeur van een echt persoon - om me te laten weten dat mijn bestelling op voorraad is en binnenkort wordt verzonden. UPDATE: Ik heb eindelijk mijn bestelling van 1001 Models ontvangen - bijna twee maanden nadat mijn bestelling was geplaatst en betaald. De communicatie was de laatste paar weken beter, maar nog steeds beneden verwachting. Ik kan vertragingen accepteren, maar alleen als ik ervan op de hoogte word gesteld. Ik kreeg nog steeds opmerkingen op mijn account die niets met mijn bestelling te maken hadden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/09/2015
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de e-mails die u per abuis hebt ontvangen. Dit is te wijten aan een technisch probleem dat inmiddels is verholpen. We hebben u op 17 september geantwoord over uw bestelling en u geïnformeerd over de status van uw bestelling. We hebben je vandaag een nieuw bericht gestuurd met meer informatie en een code waarmee je kunt profiteren van een gratis verzending bij je volgende bestelling. We hopen dat u hier gehoor aan zult geven en uw beoordeling zult heroverwegen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Slechte communicatie Mijn bestelling is al bijna drie weken in behandeling zonder enig contact van 1001 Model Kits. De enige e-mails die ik heb ontvangen zijn drie kopieën van verzoeken van andere kopers om updates over de verzending en een kopie van een vraag die ik heb gesteld voordat ik de bestelling plaatste - en waar nooit op is gereageerd - plus het verwijst nu naar een product waar ik niet naar heb gevraagd. Al deze e-mails lijken geautomatiseerde reacties. Het enige wat ik vraag is een e-mail - bij voorkeur van een echt persoon - om me te laten weten dat mijn bestelling op voorraad is en binnenkort wordt verzonden. UPDATE: Ik heb eindelijk mijn bestelling van 1001 Models ontvangen - bijna twee maanden nadat mijn bestelling was geplaatst en betaald. De communicatie was de laatste paar weken beter, maar nog steeds beneden verwachting. Ik kan vertragingen accepteren, maar alleen als ik ervan op de hoogte word gesteld. Ik kreeg nog steeds opmerkingen op mijn account die niets met mijn bestelling te maken hadden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/09/2015
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak met betrekking tot de e-mails die u per abuis hebt ontvangen. Dit is te wijten aan een technisch probleem dat inmiddels is verholpen. We hebben u op 17 september geantwoord over uw bestelling en u geïnformeerd over de status van uw bestelling. We hebben je vandaag een nieuw bericht gestuurd met meer informatie en een code waarmee je kunt profiteren van een gratis verzending bij je volgende bestelling. We hopen dat u hier gehoor aan zult geven en uw beoordeling zult heroverwegen. Met vriendelijke groet, Klantenservice
3
/5
★★★☆☆
Trage levering De verkoop van deze model kit was de traagste in een verkoop van een 200,00 dollar model kit. De levering was goed de doos kwam in goede staat en nam een onderdelen telling ] om ervoor te zorgen dat alle onderdelen bomen waren in het model kit was het volledig volledige] telling. Al met al moet ik zeggen voor de traagste levering van een verkoop in mijn geval dit model kit ik wilde dus zelfs thou het lange wachten ik moet zeggen het was wachten. dit is de reden waarom ik slechts 3 sterren voor trage levering reactie voor verkoop DHL was goed op de leveringsdatum een dag te vroeg
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/09/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Trage levering De verkoop van deze model kit was de traagste in een verkoop van een 200,00 dollar model kit. De levering was goed de doos kwam in goede staat en nam een onderdelen telling ] om ervoor te zorgen dat alle onderdelen bomen waren in het model kit was het volledig volledige] telling. Al met al moet ik zeggen voor de traagste levering van een verkoop in mijn geval dit model kit ik wilde dus zelfs thou het lange wachten ik moet zeggen het was wachten. dit is de reden waarom ik slechts 3 sterren voor trage levering reactie voor verkoop DHL was goed op de leveringsdatum een dag te vroeg
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/09/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer slechte kwaliteit - onmiddellijk teruggestuurd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Op 070915 plaatste ik een bestelling voor 2 vellen decals met het kleine groene logo ""op voorraad&beschikbaar binnen 24u"". De bestelling werd op 140915 (groen logo !!!!) in het distributiecircuit (prioritaire post) geplaatst en de envelop kwam aan op 210915. Gelukkig was het priority post. Bravo la poste!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/09/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Twee weken! Nog steeds geen levering van bestelling. Ik heb op hun site producten besteld die op voorraad waren. De bestelling staat nu al meer dan 2 weken in de status ""Being Processed"" nadat ik de rekening heb ontvangen. Geen updates, geen nabestellingen, NIETS. Ik sta op het punt om een claim in te dienen bij PayPal. Wees op je hoede voor de orderverwerkingstijd van dit bedrijf.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/09/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Verzending van bestellingen duurt veel te lang
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/09/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Twee weken! Nog steeds geen levering van bestelling. Ik heb op hun site producten besteld die op voorraad waren. De bestelling staat nu al meer dan 2 weken in de status ""Being Processed"" nadat ik de rekening heb ontvangen. Geen updates, geen nabestellingen, NIETS. Ik sta op het punt om een claim in te dienen bij PayPal. Wees op je hoede voor de orderverwerkingstijd van dit bedrijf.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 19/09/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Levering Bestelling geplaatst 7 sept, nu 18 september nog steeds geen teken van mijn bestelling, ik ben geen blij konijn
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/09/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer teleurgesteld. ik bestelde een automodel in een kleur voor een cadeau. ik ontving dit model in een andere kleur. ik nam per e-mail contact op met de klantenservice. voor een heractivering (zoals vermeld op de site) gingen er 24 uur voorbij en er kwam geen antwoord op mijn e-mail.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/09/2015
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Levering Bestelling geplaatst 7 sept, nu 18 september nog steeds geen teken van mijn bestelling, ik ben geen blij konijn
Verified Buyer
Op
na aankoop van 18/09/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb hier wagons voor de modelspoorbaan gevonden die nergens anders meer verkrijgbaar zijn. Het is echter niet waar dat de goederen binnen twee dagen worden verzonden. Het was eerder twee weken. Dus als je op zoek bent naar een zeldzaam model, ben je hier aan het juiste adres. Je moet echter wel geduld hebben.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 16/09/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede ervaring in het algemeen, maar de levertijd kan worden verbeterd.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 15/09/2015
Vertaalde beoordeling