/5
★★★★☆
op 36853 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36853 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Problemen gehad met de verzending... het duurde te lang voordat ik wist of mijn sticker verzonden was of niet... ik wacht nog steeds op nieuws hierover... toen ik ze kocht, dacht ik dat ze snel verzonden zouden worden... maar een paar dagen later kreeg ik een andere e-mail waarin stond dat mijn bestelling binnenkort verzonden zou worden.... hoe moet ik dat weten?
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/10/2016
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Hallo Ik heb een Jouef startset besteld op deze site en nu ontbreken er een aantal onderdelen uit de doos. Ik heb contact met ze opgenomen en kwam terecht bij jonge mensen die absoluut niets weten over modelspoor. Ik denk niet dat ik deze site aan iemand zou aanbevelen of dat ik het zelf zou bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Had wat problemen met de verzending ... duurt te lang Ik kan niet zeggen of mijn sticker is verzonden of niet ... nog steeds wachten meer nieuws over ... toen ik ze kocht, dacht dat zal snel worden verzonden ... maar een paar dagen later kreeg ik een andere e-mail waarin stond dat mijn bestelling binnenkort zou worden verzonden.... hoe moet ik dat weten?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Te lange levertijd voor 2 kleine bolletjes verf en 3 kwasten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/10/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bevredigende keuze van producten. Ik had een opmerking achtergelaten (over verfkleuren) in een speciale ruimte om mijn bestelling te verduidelijken, maar daar werd geen rekening mee gehouden. Er werd aangegeven dat het product binnen 2 tot 4 dagen geleverd kon worden en uiteindelijk werd het pas na 10 dagen geleverd!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/10/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goede levering en ernst kunnen worden verbeterd in verhouding tot de gecommuniceerde levertijd
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 15/10/2016
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik kan het niet beoordelen omdat ik niets heb ontvangen dat ik heb gekocht.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 09/10/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Toen ik mijn verf voor modellen ontving, was een van de twee verdunners die ik had besteld tijdens het transport leeggeraakt omdat er geen dopje op zat. De kleine potjes verf komen goed overeen met mijn c
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/10/2016
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Levering te lang wachten
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/10/2016
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Van de twee bestellingen die ik op deze site heb geplaatst, zijn ze met de verzendkosten minstens een week langer uitgesteld dan ik had gekozen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 02/10/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Dit is de eerste keer dat ik gebruik maak van uw diensten. Ze zijn competent, maar de bezorgservice is erg traag en duurt langer dan het aangegeven aantal dagen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 02/10/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Geen commentaar of meer als met het onderwerp van colissimo dat bladeren heeft verlangens niet erg professionn
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/09/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Product wordt normaal gesproken binnen 48 uur verzonden. Op maandagochtend besteld en de maandag erna ontvangen... Kwaliteit voor de prijs
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Nog steeds geen nieuws
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/09/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo Ik heb een vliegtuig besteld en decals ontvangen, maar ik moet de aanbieding en de voorwaarden verkeerd gelezen hebben... Ik heb teruggemaild zodra ik mijn bestelling had ontvangen om op de fout en verwarring te wijzen... Ik heb de stickers meer dan 3 weken geleden teruggestuurd en tot op heden heb ik nog geen geld teruggekregen. Bedankt voor alles wat u kunt doen Lucien AUBERT 06
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/09/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed materiaal en goede prijzen. Communicatie met klanten voor verbetering vatbaar.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 08/09/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering 13 DAGEN van bestelling tot verzending !!! Geen antwoord op e-mail contact
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 31/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik wacht al sinds 26 augustus op de levering van het pakket en we zijn nu op 30 augustus en geen teken van leven.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Wanneer items niet op voorraad zijn, biedt de site aan om je te laten weten wanneer de restvoorraad arriveert, maar dit wordt nooit gedaan. De levertijd is veel te lang en als je hierover klaagt, krijg je een afhandeling. Het is jammer dat we niet meer naar onze klanten luisteren. Jullie hebben goede producten, maar de rest is aan jullie.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/08/2016
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Not a UK Company-'1001 Modelkits' Ik was woedend dat ze de indruk wekten dat je uit Groot-Brittannië bestelde, terwijl ze in Frankrijk zijn gevestigd. Na bijna een week kreeg ik een e-mail waarin stond ""uw bestelling wordt verwerkt"" wat zeg je?! Hoe moeilijk is het om 2 blikken spuitlak uit te zoeken en in te pakken? Na nog een week kwam mijn artikel aan. Waarom zou ik 2 weken wachten op een bestelling uit Frankrijk, als ik precies hetzelfde product kan kopen BINNEN het VK. Misleidend.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/08/2016
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Not a UK Company-'1001 Modelkits' Ik was woedend dat ze de indruk wekten dat je uit Groot-Brittannië bestelde, terwijl ze in Frankrijk zijn gevestigd. Na bijna een week kreeg ik een e-mail waarin stond ""uw bestelling wordt verwerkt"" wat zeg je?! Hoe moeilijk is het om 2 blikken spuitlak uit te zoeken en in te pakken? Na nog een week kwam mijn artikel aan. Waarom zou ik 2 weken wachten op een bestelling uit Frankrijk, als ik precies hetzelfde product kan kopen BINNEN het VK. Misleidend.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 21/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering te lang prijs te hoog vergeleken met andere winkels op het w
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Prijzen te hoog in vergelijking met andere websites Lange levertijden voor bestellingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/08/2016
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Zeer lange levertijd geen antwoord op mails (pas na een paar dagen)
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 14/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Keuze, goede wil maar veel problemen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Instructies die niet erg duidelijk zijn, vooral niet in het Frans.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levertijd een beetje lang voor mijn laatste bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Als ik ACRYLIC verf bestel, waarom krijg ik dan verf op waterbasis? ????????
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb op 13 juli een bestelling geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen omdat ze het adres op het pakket verkeerd hebben gespeld en het is teruggekomen... maar ze reageren niet op e-mails van protest...
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 02/08/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed product maar het duurde een week voor ik het ontving terwijl anderen het in 3 dagen kregen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/07/2016
Vertaalde beoordeling