/5
★★★★☆
op 37548 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37548 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Alles perfect aangekomen Zeer tevreden!!!! Jordanië.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 30/12/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De instructies zouden duidelijker kunnen zijn. Ik heb wat twijfels over de schalen van 1:32, ze lijken niet zo precies, tenminste in het geval van de Amerikaanse pantserwagen.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 29/12/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Veel keuze en bestelling snel ontvangen. Wel is de uitleg over de modellen iets te summier. Maar ik zou deze site graag aanbevelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben een zeer tevreden klant! Uitstekende selectie modellen en snelle levering. Gemakkelijk bestelproces. Ik kom zeker terug!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede service, ga zo door.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 28/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een aangename site om te bezoeken, met als bonus de onmiddellijke verbinding voor onmiddellijke antwoorden. Ik waardeerde dit kleine detail dat mijn aankoop veel persoonlijker maakte.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben een zeer tevreden klant! Uitstekende selectie modellen en snelle levering. Gemakkelijk bestelproces. Ik kom zeker terug!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/12/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Timing zoals aangegeven.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 27/12/2014
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik vond het erg jammer dat de modellen niet op tijd aankwamen zodat de kleinkinderen ze met Kerstmis konden openen. Ze zijn nog steeds niet aangekomen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/12/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Uw bestelling is op 30 december geleverd. Het werd 10 werkdagen nadat de bestelling werd gevalideerd verzonden, zoals aangegeven op onze website. Het spijt ons dat het niet op tijd is aangekomen voor Kerstmis, de verzenddiensten hebben het erg druk in die periode. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
4
/5
★★★★☆
So far so good.....ll Vanuit Frankrijk naar Groot-Brittannië verzonden door DHL tijdens de kerstweek, arriveerde eerder dan de meeste van onze Britse pakketten die veel eerder waren besteld! Dit zou 5 sterren zijn, behalve het feit dat deze dure, geavanceerde houten zeilscheepsmodelkit open was en ergens anders was verpakt. Door de complexiteit van het model (Amati HMS Surprise uit de Aubrey/Maturin-romans) kun je niet zien of er iets ontbreekt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/12/2014
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik vond het erg jammer dat de modellen niet op tijd aankwamen zodat de kleinkinderen ze met Kerstmis konden openen. Ze zijn nog steeds niet aangekomen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Uw bestelling is op 30 december geleverd. Het werd 10 werkdagen nadat de bestelling werd gevalideerd verzonden, zoals aangegeven op onze website. Het spijt ons dat het niet op tijd is aangekomen voor Kerstmis, de verzenddiensten hebben het erg druk in die periode. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een model voor een kerstcadeau op 1612 en betaalde voor de snelle bezorgservice en de cadeauverpakkingsoptie ... in totaal kwam het pakket aan op 2612 en geen cadeauverpakking !!!!! dus erg teleurgesteld zal ik niet langer bij deze site bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2014
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Jammer dat ik ze niet telefonisch kon bereiken! Ik kreeg geen e-mail om me te laten weten wanneer het pakket was aangekomen. Het relationele aspect moet worden verbeterd. Voor de rest kreeg ik mijn pakket op tijd en ben ik tevreden over de service.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik ben erg blij met de snelle levering.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
So far so good.....ll Vanuit Frankrijk naar Groot-Brittannië verzonden door DHL tijdens de kerstweek, arriveerde eerder dan de meeste van onze Britse pakketten die veel eerder waren besteld! Dit zou 5 sterren zijn, behalve het feit dat deze dure, geavanceerde houten zeilscheepsmodelkit open was en ergens anders was verpakt. Door de complexiteit van het model (Amati HMS Surprise uit de Aubrey/Maturin-romans) kun je niet zien of er iets ontbreekt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2014
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Helaas was mijn eerste bestelling bij 1001 maquettes niet zo rustig, want deze werd meer dan 10 dagen voor kerst geplaatst en kwam pas op eerste kerstdag aan, zonder echte indicatie van de reden voor de vertraging.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ontving het pakket in zeer goede staat en op tijd! mer
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed ontworpen site, ik gebruik hem altijd met plezier. Zeer ruime keuze aan lay-outs. De menu's zijn duidelijk en goed ontworpen. Met de vele geavanceerde zoekopties kun je de lijst voldoende verkleinen. In de verkregen lijst zijn de tekeningen van de modelbakken goed zichtbaar zonder al te veel ruimte in te nemen. Je kunt je pakketten ophalen bij een afleverpunt dicht bij je huis. Mijn enige klacht is dat de zoek- en weergavetijd te lang is na elke klik op een zoekoptie: 10 tot 15 seconden, ook al gebruik ik een zeer snelle internetverbinding. Als je 5 vakjes moet aanvinken om de lijst te krijgen die je wilt, duurt het meer dan een minuut voordat die verschijnt. Om deze tijd te verkorten zou het nodig zijn om eerst alle gewenste opties aan te kunnen klikken en dan pas de zoekopdracht te kunnen starten.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik plaatste mijn bestelling voor een model dat op voorraad was op 31 november en betaalde op 03122014 december. Gratis levering pas verzonden op 1212. Ik wacht nog steeds op mijn levering. Het is een kerstcadeau dat ik zeker niet op tijd zal krijgen. Ik heb jullie een e-mail gestuurd om uit te zoeken wat er aan de hand is? Ik word echt ongeduldig? Naar aanleiding van uw antwoord wijzig ik mijn briefje omdat ik u eraan wil herinneren dat u mij een voucher voor gratis bezorging hebt gegeven, dus uw diensten hebben per koerier gepost.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik plaatste mijn bestelling voor een model dat op voorraad was op 31 november en betaalde op 03122014 december. Gratis levering pas verzonden op 1212. Ik wacht nog steeds op mijn levering. Het is een kerstcadeau dat ik zeker niet op tijd zal krijgen. Ik heb jullie een e-mail gestuurd om uit te zoeken wat er aan de hand is? Ik word echt ongeduldig? Naar aanleiding van uw antwoord wijzig ik mijn briefje omdat ik u eraan wil herinneren dat u mij een voucher voor gratis bezorging hebt gegeven, dus uw diensten hebben per koerier gepost.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Toen ik de Leonardo da Vinci-modellen bestelde, stond op jullie website dat ze van hout waren, maar ze zijn eigenlijk van plastic. Ze zijn dus duur voor plastic
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
UITSTEKENDE 5-STERRENTRANSACTIE
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 24/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Keuze van kwaliteit en snelheid
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed zeer goede kwaliteit van de service snel contact en belofte gehouden voor de levering van N
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 13 december Betaling geaccepteerd op 15 december maar nog steeds niet ontvangen op 24 december Bedankt Verplicht om een ander spel te kopen voor vanavond Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen?
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/12/2014
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik ben erg teleurgesteld door de website van 1001 maquettes. Inderdaad ik bestelde een model van aston martin op vrijdagmiddag om 17u de afschrijving werd gemaakt in de pas. Een week later heb ik geen nieuws over het pakket en neem contact met hen op en daar word ik geïnformeerd dat ze in feite niet op voorraad hebben! Er werd me een alternatief voor het product aangeboden, maar dat beviel me niet. Dus vroeg ik mijn geld terug. Een week later wacht ik nog steeds ... samengevat zijn ze heel snel met debiteren maar aan de andere kant hun voorraad updaten hun klanten informeren en terugbetalen daar is werk aan de winkel! 29-12-2014: nog steeds niets op mijn rekening ... 30-12-2014: dat was het...bedankt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/12/2014
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Slechte service Ik bestelde wat foto-ets details op 3 december, en het is nog niet aangekomen op 23 december. Niet alleen waren de verzendkosten hoger dan ze hadden moeten zijn voor zo'n artikel (en hoger dan op hun website stond), maar het is onacceptabel dat het minstens drie weken duurt voordat het aankomt. Ik had kunnen kopen bij een bedrijf in Australië waar ik al eerder heb gekocht en het binnen een week hier kunnen hebben. Echt teleurgesteld. 12/30 - nog steeds niet aangekomen. Bestelling geannuleerd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, De artikelen steken momenteel de Atlantische Oceaan over omdat ons hoofdmagazijn zich in Europa bevindt. Ze zullen over een paar dagen worden ontvangen in ons Amerikaanse magazijn in Arkansas en onmiddellijk naar u worden verzonden met UPS of USPS. Bedankt voor uw begrip, Klantenservice http://www.1001modelkits.com
1
/5
★☆☆☆☆
Verschrikkelijke ervaring met geen reactie Het is nu 1/16 - Het is nu een maand geleden dat ik mijn bestelling plaatste en ik heb niets om te laten zien behalve een afschrijving van $106 op mijn creditcard. Op basis van de laatste reactie die ik van uw bedrijf ontving, verwachtte ik op zijn minst een gedeeltelijke verzending. Nogmaals, ik heb niets ontvangen. Ik heb mijn bestelling, trackingnummer of een vervolgreactie niet ontvangen. Dit is de slechtste online ervaring. Ik plaatste mijn bestelling op 12/12 voor Kerstmis. De website gaf aan dat het ""op voorraad"" was en op tijd hier zou zijn. Er werd meteen $106 van mijn creditcard afgeschreven. Dat is het enige dat ze correct hebben gekregen. Nu MEER DAN EEN MAAND LATER en ik heb mijn bestelling niet en ik heb nog niets gehoord van een vertegenwoordiger van 1001modelkits...maar ze hebben nog steeds mijn geld. Ik heb respectvol gevraagd om mijn bestelling te annuleren en een tegoed te storten, maar nog steeds geen reactie. Ik heb op 12/12 een bestelling geplaatst voor Kerstmis. Het is nu 1/5 en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Bovendien heb ik om een update gevraagd en geen antwoord ontvangen. De klantenservice is onbestaande. Ik heb op 12/12 een bestelling geplaatst. Volgens de website wordt de bestelling nog verwerkt, maar mijn creditcard werd onmiddellijk belast. Ik heb nu twee keer gemaild zonder antwoord. Voordat ik bestelde, zei de website dat het voor Kerstmis beschikbaar zou zijn...niet waarschijnlijk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, De artikelen steken momenteel de Atlantische Oceaan over omdat ons hoofdmagazijn zich in Europa bevindt. Ze zullen over een paar dagen worden ontvangen in ons Amerikaanse magazijn in Arkansas en onmiddellijk naar u worden verzonden met UPS of USPS. Bedankt voor uw begrip, Klantenservice http://www.1001modelkits.com
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een maréchal d'Empire-beeldje dat er op de foto erg goed uitzag. Ik ontving een ondefinieerbaar figuurtje in ruwe hars en als reserveonderdeel. Ik was zo boos dat ik op dat moment niet eens kon reageren! Dit beeldje was een kerstcadeau, dus dat is teleurstellend! Niet alleen zal ik nooit meer bij deze site bestellen, maar met alle publiciteit die ik eraan gegeven heb, zullen veel mensen erg teleurgesteld zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Naar mijn mening de beste site voor modelbouw. Ruime keuze en uitstekende service
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/12/2014
Vertaalde beoordeling