/5
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36861 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Naar mijn bescheiden mening, de beste modelwebsite in Frankrijk
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/12/2014
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik bestelde een model met levering tussen 3 en 5 dagen in een relaispunt en ik moest bijna 15 dagen wachten en ik kon met niemand mondeling contact opnemen om uit te vinden wat er aan de hand was, of het nu 1001 maquettes of de transporteur was. De site stuurde me een e-mail met een aanbod van gratis levering voor mijn volgende bestelling terwijl ik de eerste nog niet eens had ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling geplaatst op dinsdagavond en geleverd op zaterdagochtend. Niets op aan te merken, alles was perfect! Eerste ervaring en ik raad de site aan! Vooral in deze tijd van het jaar wanneer de besparingen op bepaalde winkelbezoeken zeer welkom zijn. Mijn petekind was erg blij met
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/12/2014
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Vertragingen te lang (12 dagen) waardig van een Britse verzending en nog steeds de concurrentie in Frankrijk en het buitenland zijn meer responsive.fait een inspanning op dit punt en je serez au niveau.car vous avez un bon stock et un site lisible .je recommanderais sur votre site si la concurrence n'a pas les références que je souhaite .cordi
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Elke bestelling verwerkt met eersteklas service.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 06/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Extreem trage verzending Ik heb in het verleden heel wat besteld bij 1001, maar de laatste tijd ben ik erg teleurgesteld in hen. Ze claimen gratis verzending voor bestellingen van meer dan $200, maar ze brengen toch geld in rekening. Dat is oneerlijk. Als ze erop aangesproken worden, geven ze een tegoedbon. Niet echt iets dat vertrouwen wekt. Het duurt meestal een maand voordat ze eindelijk verzenden, ook al is alles op voorraad op het moment van bestellen. Deze bestelling is betaald op de 19e van vorige maand en heeft nog steeds de status 'wordt verwerkt'. Ze reageren niet op mijn e-mails en ik heb ze zelfs gebeld op (617) 849-9224, maar ik werd opgenomen met de mededeling dat ze alle e-mails onmiddellijk beantwoorden... nog een leugen. Eigenlijk vind ik het jammer om te moeten zeggen, maar ik heb niet veel vertrouwen meer in ze. Vreselijke klantenservice, vreselijke wachttijden voor verzending en hun prijzen zijn niet eens zo concurrerend.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/12/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste meneer, De meeste artikelen zijn gisteren aangekomen op onze Amerikaanse vestiging. Ze worden vandaag of morgen naar u verzonden. Hoogachtend, 1001 Klantenservice
1
/5
★☆☆☆☆
Extreem trage verzending Ik heb in het verleden heel wat besteld bij 1001, maar de laatste tijd ben ik erg teleurgesteld in hen. Ze claimen gratis verzending voor bestellingen van meer dan $200, maar ze brengen toch geld in rekening. Dat is oneerlijk. Als ze erop aangesproken worden, geven ze een tegoedbon. Niet echt iets dat vertrouwen wekt. Het duurt meestal een maand voordat ze eindelijk verzenden, ook al is alles op voorraad op het moment van bestellen. Deze bestelling is betaald op de 19e van vorige maand en heeft nog steeds de status 'wordt verwerkt'. Ze reageren niet op mijn e-mails en ik heb ze zelfs gebeld op (617) 849-9224, maar ik werd opgenomen met de mededeling dat ze alle e-mails snel zullen beantwoorden... nog een leugen. Eigenlijk vind ik het jammer om te moeten zeggen, maar ik heb niet veel vertrouwen meer in ze. Vreselijke klantenservice, vreselijke wachttijden voor verzending en hun prijzen zijn niet eens zo concurrerend.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste meneer, De meeste artikelen zijn gisteren aangekomen op onze Amerikaanse vestiging. Ze worden vandaag of morgen naar u verzonden. Hoogachtend, 1001 Klantenservice
5
/5
★★★★★
Eerste bestelling op 1001 Maquettes heel gemakkelijk zoeken op de site perfecte bestelling en levering. Hartelijk dank. Ik raad deze site ten zeerste aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/12/2014
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb 17 dagen op mijn bestelling gewacht en niet 5-7 dagen zoals aangegeven. Ik ben teleurgesteld.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 05/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zelfs als niet alles onmiddellijk beschikbaar is, zullen de jongens en meisjes een aanvaardbare oplossing vinden. Heel belangrijk: GROTE KEUZE! MfG Heiko Thorwarth
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 04/12/2014
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Eigenlijk wilde ik maar één ster geven maar onbeschoft (als je een antwoord op mijn mails dat niet wilt noemen) dan wel, maar de service is echt niet meer dan twee sterren waard. Beide keren vooruit betaald via PayPal voor figuren die volgens de lijst 'op voorraad' zijn (waarom dan 2-3 weken levertijd) en bij de eerste bestelling geen creditnota ontvangen voor het niet geleverde pakket. Hetzelfde bij de tweede bestelling, maar dit keer wel een creditnota op de rekening. Toch zie ik het nut er niet van in om deze slechte logistiek vooraf te blijven financieren. Dit is gewoon te weinig voor de huidige maatstaven en ik ga zeker rondkijken voor andere opties, hoewel het assortiment enorm is (blijkbaar te uitgebreid), vandaar de belabberde logistiek
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 04/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb de bestelling op 13 november geplaatst en tot op heden (03 december) is er niets aangekomen. De goederen zijn verzonden met DHL op 24112014 maar de tracking is niet geldig. Ik heb verschillende e-mails naar de klantenservice gestuurd, maar niemand heeft zich verwaardigd om te antwoorden. De goederen zullen aankomen????
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 03/12/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer grote catalogus vol mooie dingen waar ik mezelf op wil trakteren. Merc
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2014
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Eenvoudige en nauwkeurige bestelling echter de leveringsbon tussen 10 en 20 dagen maar de temp dat de bestelling wordt behandeld heb ik casiment 1 maand domage gewacht wetende dat het voor een verjaardagscadeau was. Geweldig model
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede goederen correct en foutloos geleverd. Graag tot een volgende keer.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 03/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik wacht nu al 2 maanden op mijn levering die al 15 maanden geleden had moeten plaatsvinden. Het ergste is dat niemand van het bedrijf de moeite neemt om op mijn verzoeken te reageren. Ik heb geen andere keuze dan een verklaring en mijn geld via een advocaat te krijgen. Gefeliciteerd aan iedereen die een probleemloze levering heeft gehad. Jullie hebben geluk!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 03/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb maar één bestelling geplaatst en het duurde meer dan 3 weken voordat die aankwam. Het langste deel was het voorbereiden van de bestelling.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Grote keuze aan artikelen interessante prijzen enige nadeel levertijd wat lang!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/12/2014
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het houdt nooit op. Bestelling geplaatst op 1511 ... en nog steeds in behandeling op 111.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Dit is de 1e keer dat ik bestel en het zal de laatste keer zijn! Verzendtijd meer dan een week de ontvangst Ik praat niet over het sa fais 1 week Ik wacht en nog steeds niets .... Ik stuur e-mails hoffelijk het is beperkt als ik niet storen! Niet franchement d
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De site moet een lijst met relevante producten hebben, zodat je meteen kunt vinden wat je zoekt. P.E: vliegtuig cilvil model 1100 merk xx
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb op 23.11.2014 een bestelling geplaatst en ik wacht nu opeens. Op 01.12.2014 kreeg ik een e-mail waarin stond dat mijn bestelling zal worden verwerkt zodra zij de goederen van hun leverancier hebben ontvangen. Ik wacht nu al 1 week in de veronderstelling dat ik mijn bestelling snel zal ontvangen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2014
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik raad deze handelaar aan.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/12/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
GOED tot zeer goed!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 01/12/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
90% het enige is dat het betalingsgedeelte van de kassa een beetje moeilijk te navigeren is.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/11/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levertijd 55 dagen voor een artikel dat op voorraad was op het moment van bestellen x standaardberichten van de verkoper in antwoord op mijn verzoeken om informatie die een snelle levering beloven. Geen telefonisch contact mogelijk.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
90% het enige is dat het betalingsgedeelte van de kassa een beetje moeilijk te navigeren is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2014
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Heel goed, nu wacht ik op de mock-ups.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2014
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb 4 artikelen besteld op 08 november (dus de verzendkosten waren gratis) op 24 november kreeg ik te horen dat een artikel niet leverbaar was maar dat de bestelling wel verzonden zou worden dus heb ik iets anders besteld met de kortingsbon en ik heb de verzendkosten betaald! maar ik heb in ieder geval nog niets ontvangen! het is jammer want er is keuze en sommige prijzen zijn te duur (verf) maar gelukkig heb ik dit jaar gepland om veel te kopen!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/11/2014
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Gemengde gevoelens goede internetpresentatie. Snelle service en levering. Verzendkosten overdreven. 15,50 dollar voor een envelop van 200 gram die van Frankrijk naar Frankrijk wordt verstuurd.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 29/11/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, U heeft gekozen voor een snelle en dus dure verzendmethode. Goedkopere verzendmethoden zijn beschikbaar, behalve voor specifieke producten. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team