1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Alle beoordelingen
M
Marc B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Ik ben tevreden over alles Ende goede kwaliteit van het artikel'
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
J
J S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Goede voorraad, prijzen en verzending!
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
I
Iris G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Duidelijk georganiseerd, veel fabrikanten, automerken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Arjen S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Ben heel tevreden
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
G
Giuseppe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
Grote beschikbaarheid van uitstekende modelbouwproducten, goed verpakt en met snelle koeriers verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
R
Roman R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Schone levering, geen defecten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jose Benito M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
ALLES WAS GEWELDIG, GEWELDIG BEDRIJF
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw uitstekende feedback! We zijn erg blij om te horen dat uw ervaring geweldig was, we zullen blijven werken om u de beste service te bieden!
T
Thierry D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Geen decal sheets in de doos. Ondanks mijn telefoontjes en berichten heb ik niets gehoord over het opsturen van het ontbrekende vel, een ruil of een retourzending. Ik ben woedend.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Zeer kleine plaat komt niet overeen met de beschrijving Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Het spijt ons te horen over uw ervaring. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected]. Ons team helpt u graag verder. Vriendelijke groeten,
B
Bill P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Ik heb het product eigenlijk nooit ontvangen. Ik ontving een lege envelop. Ik heb op verschillende manieren contact opgenomen, maar kreeg geen reactie terug totdat ik rechtstreeks naar de website ging. Toen ik er wel doorheen kwam, werd er snel gereageerd en kreeg ik snel mijn geld terug. Dus slechte keuze van de verzendverpakking en wat vertraging bij het bereiken, maar toen dat eenmaal gebeurd was, was het probleem snel opgelost.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, Wij betreuren dit incident oprecht en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat is veroorzaakt. We willen u graag informeren dat er momenteel een terugbetaling voor deze bestelling wordt verwerkt. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
S
Stéphane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
goede site veel producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
F
Fabienne G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Pre-orders kwamen op tijd aan. De figuren waren goed verpakt en onberispelijk. Ik had geen problemen met bestellen, alleen een beetje verwarring omdat ik de bestelling koppelde aan mijn google-account en daarna moeite had om mijn weg te vinden, maar alles is in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
O
Ondrej S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Ik was zeer tevreden, ontving mijn bestelling snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
C
Cheyenne W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Snelle levering, zeer goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
F
François R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Volledige bestelling, snel verzonden. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Arturo H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
De bestelling was perfect, goed beschermd en precies zoals geadverteerd. Het probleem zijn de levertijden die op de website worden aangegeven. In mijn geval kwam de zending twee weken later aan dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat je bestelling in perfecte staat is aangekomen en zoals je had verwacht. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet was zoals vermeld op de website, en we stellen je geduld zeer op prijs. We werken eraan om de levertijden te verbeteren en ervoor te zorgen dat de verzendinformatie in de toekomst nauwkeuriger is - we kijken ernaar uit om je de volgende keer een nog betere ervaring te bieden!
E
Eric T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
Veel nieuwe en zeldzame items!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
W
Willem G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2024
Tevreden.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
D
Diego S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Ik ontving mijn bestelling binnen 2 weken, het kwam zeer goed verpakt aan en ik heb het model al in elkaar gezet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je bestelling goed verpakt is aangekomen en dat je je model hebt gemonteerd. We waarderen uw geduld tijdens het leveringsproces en hopen u snel weer te zien voor een volgende aankoop!
J
Jacques M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
levering: volledig naar tevredenheid, de artikelen arriveerden snel en waren zeer zorgvuldig verpakt. Wat de site betreft, om de perfectie te benaderen zou het misschien nuttig zijn om nog meer details en bijzonderheden te geven over de producten die te koop worden aangeboden...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
F
Fabrizio R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Zoals gewoonlijk nauwkeurig en onberispelijk op elk punt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
A
Andreas K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Alles ok; lange wachttijd, maar dit werd aangekondigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
D
Dario F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Er is altijd een ruime keuze aan goede producten jullie zijn het beste bedrijf in Europa.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
D
Didier F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Hallo. Bestelling geplaatst op 17 januari en ontvangen op 7 februari in een relaispunt op 16 km van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We willen je bedanken voor je bestelling en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn geweest en we doen er alles aan om onze doorlooptijden te verbeteren. We willen je ook graag herinneren aan twee belangrijke punten over onze site: Productbeschikbaarheid: "Beschikbaar": Deze producten zijn speciaal voor jou besteld bij onze leverancier. "Beschikbaar - vandaag verzonden": Deze producten zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Als onderdeel van uw bestelling zijn drie producten besteld bij onze leverancier in Engeland, wat de extra vertraging voor deze artikelen verklaart. Verzendkosten: We willen je graag informeren dat de verzendkosten gratis zijn voor alle bestellingen van meer dan €90 naar een relaispunt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en bedankt voor uw begrip en geduld. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
T
Thierry B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Bestelling verzonden 1 maand na betaling op items in voorraad terugbetaling van verzendkosten boven 90 € Ik moet de kosten van colisimo betalen en niet eens een commercieel gebaar terwijl ik al jaren klant ben en gemiddeld meer dan honderd euro laat liggen. Ik zal niet langer bestellen bij u en zal niet langer adverteren op model forums.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, We willen je bedanken voor je bestelling en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn geweest en we doen er alles aan om onze doorlooptijden te verbeteren. We willen je ook graag herinneren aan twee belangrijke punten over onze site: Productbeschikbaarheid: "Beschikbaar": Deze producten zijn speciaal voor jou besteld bij onze leverancier. "Beschikbaar - vandaag verzonden": Deze producten zijn op voorraad in ons logistieke magazijn en kunnen onmiddellijk worden verzonden. Als onderdeel van je bestelling zijn drie producten besteld bij onze leverancier in Engeland, wat de extra vertraging voor deze artikelen verklaart. Wat de verzendkosten betreft, herinneren we je eraan dat deze gratis zijn voor alle bestellingen van meer dan €90 naar een relaispunt. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je vragen hebt of meer informatie wilt. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en bedankt voor je begrip en geduld. Met vriendelijke groet
O
Octavio A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
De levertijd was te lang, van 17 december (bestelling) tot 14 januari (levering).
Vertaalde beoordelingen
C
Claude T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
de site is correct onderzoek uitvoerbaar grote keuze, maar voor schilderijen HUMBROL probleem van de beschikbaarheid, zelfs in het geval van levering "missed" omdat 2 potten HU030 niet inbegrepen op het moment van levering in weerwil van gevalideerde bestelling en uitgevoerd betaling en de ergste zonder uitleg (intacte verpakking echter dan?)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer Tonnelier, Bedankt voor uw feedback en voor uw vertrouwen in onze winkel. We zijn blij dat u onze site praktisch vindt en dat u een ruime keuze aan producten heeft. Wat betreft uw bestelling, het spijt ons dat de twee potten Humbrol HU030 verf ontbreken. We hebben ze toegevoegd aan de bestelling die op 12/02/2025 vertrekt. Nogmaals onze excuses voor deze fout en bedankt voor uw geduld. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
E
Emmanuel O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo meneer, Wij betreuren uw ontevredenheid en verontschuldigen ons voor de vertraging in de verwerking van uw bestelling. We begrijpen uw ontevredenheid en nemen dit soort informatie zeer serieus. Wees ervan verzekerd dat we er alles aan doen om te voorkomen dat deze situatie zich herhaalt. We willen ook graag de beschikbaarheid die op onze site wordt weergegeven verduidelijken: Beschikbaar: betekent dat de producten zijn besteld bij onze leveranciers. Beschikbaar - Vandaag verzonden: betekent dat deze producten op voorraad zijn in ons logistiek magazijn en onmiddellijk kunnen worden verzonden. Uw bestelling werd geplaatst op 29/01/2025 om 18:09 en verzonden op 04/02/2025 om 16:59, voor levering op 06/02/2025. Het spijt ons dat u deze vertraging lang vond duren. We begrijpen dat deze situatie een bron van ontevredenheid kan zijn geweest. U kunt er zeker van zijn dat we deze informatie hebben doorgegeven aan de relevante afdelingen om onze processen te verbeteren en te zorgen voor een betere ervaring voor u in de toekomst. We hopen u bij een volgende bestelling weer volledig tevreden te kunnen stellen en danken u voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
C
Cristiano D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
De verpakkingsmethode is slecht, er zit weinig materiaal in de verzendverpakking, artikelen schuren tegen elkaar aan tijdens de reis en de verpakking kan beschadigd raken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, onze excuses voor deze opmerking. De klantenservice staat tot uw beschikking als u de kwestie wilt bespreken. Met vriendelijke groet, 1001hobbies
W
Waschbear T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Er stond een geschatte levertijd van 3-5 dagen op. Uiteindelijk was het iets meer dan 2 weken. Maar het kwam veilig aan en dat is het belangrijkste
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
H
Hobby P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Het lijkt alsof je iets kunt kopen op die site dat direct leverbaar is maar ik heb meer dan 5 weken moeten wachten op mijn spullen. Dat is in deze tijden absurd. Alles werd pas verstuurd toen alles voorradig was. Er waren genoeg andere opties geweest (kwastjes waren niet op voorraad kennelijk) maar geen communicatie daarover. Had ik dit geweten, dan had ik wel andere kwastjes uitgezocht. De spullen waren bedoeld voor een project in de kerstvakantie dus not amused dat het pas in februari werd geleverd. Be-la-che-lijk gewoon.
B
Bernard G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Perfect, zeer serieuze site en bestelling snel geleverd, een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
D
David M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
A
Aurélien T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Geen probleem met de ontvangen gunpla
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Dank u voor uw opmerking. We willen u onze excuses aanbieden en vragen u te geloven dat dit soort incidenten niet representatief zijn voor de diensten en kwaliteit die wij bieden. Stuur ons een e-mail naar [email protected] of neem contact op met de klantenservice via het formulier in je klantenaccount. Nog een fijne dag 1001hobbies klantenservice.
F
Florian K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Levertijd zoals aangegeven, goederen goed verpakt, alleen gratis verzending vanaf €99 werkte niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
G
Giacomo R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Snel en nauwkeurig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
S
Shi Q.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Alles was geweldig, eerder aangekomen dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
N
Niels V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Duurde ontzettend lang,had de hoop al opgegeven dat het überhaupt nog bezorgd zou worden..
D
Dirk H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Prima. Je wordt op de hoogte gehouden waar je bestelling is. Je kunt heel goed zoeken op de site in het uitgebreide assortiment.
Antwoord van 1001hobbies
Hallo,
Dank u voor het plaatsen van uw recensie. Wij danken u dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Wij betreuren dit incident en bieden u onze excuses aan.
Dank u voor uw begrip,
Hoogachtend,
1001hobbies klantendienst.
A
Adrian M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Zeer professioneel bedrijf met technisch gekwalificeerd personeel en een zeer complete catalogus. Verzending van goederen met perfecte traceerbaarheid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw geweldige recensie! We zijn er trots op dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met ons team en onze service. We waarderen uw vertrouwen en uw aanbeveling, we zijn er altijd om u het beste te bieden!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 