/5
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Meer kans dat je varkens ziet vliegen dan dat je je bestelling ziet. Ik heb op 22 oktober 2015 een bestelling geplaatst voor mijn bejaarde opa. Met ingang van 29 november 2015 heb ik mijn pakket niet ontvangen of een reactie van het bedrijf over de verblijfplaats van het pakket. In feite staat mijn bestelling nog steeds vermeld als in behandeling. Net als veel van hun andere klanten, denk ik dat ik het slachtoffer ben geworden van oplichterij waarbij ze zeggen dat het artikel op voorraad is, maar dat eigenlijk niet zo is. Mijn arme opa is erg geïrriteerd. Op dit moment wil ik gewoon mijn geld terug, zodat mijn opa me met rust laat en ik het product ergens anders kan bestellen. Ik heb 3 e-mails gestuurd, waarvan 2 vandaag. Hun uitstekende klantenservice is een schijnvertoning. De klantenservice is slechts 2 uur per dag bereikbaar in een onbekende tijdzone als je Frans spreekt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/12/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles was correct, de bestelling, de verwerking en de levertijd, allemaal correct en in onberispelijke staat.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 30/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Respect voor de klant is onbetwistbaar. Een cadeau aangeboden na een leveringsfout geeft mij de gelegenheid om te spreken voor dit gebaar dat, afgezien van het commerciële karakter, niet noodzakelijkerwijs een kwaliteit is die je bij alle modelverkopers aantreft. Gezien mijn ervaring in klantenrelaties kan ik alleen maar aanraden om c
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/11/2015
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer ruime keuze grote beschikbaarheid scherpe prijzen het is jammer dat de pagina's op de site vaak traag lopen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/11/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na 9 werkdagen hebben ze het pakket nog steeds niet verstuurd, ondanks het feit dat volgens de e-mail die ik van hen ontving het pakket de dag na betaling klaar lag. Ik heb 3 e-mails gestuurd om uitleg te vragen en ze antwoordden steeds met de gebruikelijke voorverpakte e-mail: Beste klant Wees gerust dat we ons best doen om onze klanten een snelle levering te bezorgen. U ontvangt een trackingnummer zodra uw pakket is verzonden. Met vriendelijke groet Klantenservice 1001modellini Wat een schande!!!!! In antwoord op wat u hieronder schreef spijt het me dat ik u moet tegenspreken, maar op uw site staat duidelijk dat het pakket binnen 7-9 werkdagen zou aankomen, ik heb zelfs een screenshot van de pagina gemaakt. Bovendien kunt u niet schrijven dat de bestelling is klaargemaakt zoals u op 1611 schreef als dat niet waar is, want vandaag schreef u mij dat u nog steeds op het artikel wacht. Beste klant Uw bestelcode is voorbereid. U kunt uw zending volgen en de factuur downloaden door te klikken op ""Orderarchief"" onder ""mijn account" op onze website. Vriendelijke groeten
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 25/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Breed assortiment producten tegen goede prijzen. Beschikbaarheid en zorg voor de klanten
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 24/11/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Wij hebben een model besteld op de site voor de verjaardag van onze dochter. De bestelling dateert uit 2009 artikel op voorraad en dus beschikbaar binnen 8 dagen maximaal tot op heden 2211 nog steeds niets hebben we meerdere e-mails omdat het onmogelijk om contact te hebben met een fysiek persoon is altijd beantwoord artikel in het proces van routing (ik denk te voet voor 2 maanden) zonder enige uitleg of excuus. Gedurende al deze tijd en zelfs vandaag de dag het artikel is genoteerd beschikbaar op de site. We hebben uiteindelijk gevraagd om een terugbetaling, die hopelijk minder dan twee maanden zal duren, want natuurlijk werd het bedrag van de bestelling onmiddellijk afgeschreven. Ik leid hieruit af dat het commerciële beleid dus is om de""super promo"" aan te trekken en nooit om de producten op te sturen. We hebben nooit de minste uitleg, excuus of commercieel gebaar gehad. Kortom, als je zeker wil zijn dat je je artikelen voor Kerstmis krijgt, VERWIJDER of mik op december 201.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/11/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Deze verkoopsite zuigt
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/11/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling werd geplaatst op 1 november en vandaag is het de 16e en ik heb nog steeds niets ontvangen. Afgezien van een gebaar van 1001 maquettes dat me misschien van gedachten doet veranderen, zal ik nooit meer bij hen bestellen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hartelijk dank aan het hele team. Een van de bestelde artikelen was niet op voorraad. Eén telefoontje naar een professionele en reactieve persoon en er werd een oplossing gevonden. Ik zal een nieuwe bestelling plaatsen bij
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service. Uitstekende, snelle service.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 13/11/2015
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Een beetje lang van bestelling tot ontvangst
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende service. Uitstekende, snelle service.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/11/2015
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goede bron voor speciale kits
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 12/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hallo snelle levering en uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Product gemakkelijk op voorraad te vinden. Levering goed gedaan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling zeer snel verwerkt door colissimo zonder extra kosten! ik raad vivem aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/11/2015
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De bestelling werd eind september geplaatst en het product werd pas na 22 dagen geleverd, maar de leveringskosten veranderden niet! Onmogelijk om ze aan de telefoon of via internet te krijgen, ik kreeg drie keer hetzelfde antwoord, gewoon gekopieerd en geplakt. Uiteindelijk kwam het product goed verpakt aan niets op aan te merken. Ik heb de indruk dat ze niet genoeg voorraad hebben maar daardoor geen bezorgkosten in rekening mogen brengen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/11/2015
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Alles goed, goede prijzen en snelle levering. Enige minpunt: trage communicatie door ema
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Het feit dat ik twee exemplaren van de Chevrolet Bel Air van 1957 heb gekocht is gemotiveerd omdat we in de familie een van de vier deuren hebben zonder piket tussen de ramen van de deuren zodat bij het neerlaten alle ruimte van voor naar achter vrij is. De auto is roze met een lila tint en het dak is ivoorkleurig hoewel hij al 20 jaar in de garage staat is hij onberispelijk omdat het in Salamanca een droog klimaat is en daarom heeft hij geen roest in zijn carrosserie. Bedankt dat ik deze opi mag aanbieden.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 05/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer snelle orderverwerking en zeer serieuze follow-up. Zeer goede communicatie en zeer tijdig advies. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Serious shop 3-dagen levering dank u 1001 maquettes
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/11/2015
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede keuze van modellen op uw site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/11/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De maketas zijn geweldig en de bestellingen zijn veilig en snel aangekomen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 03/11/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Te cobran los gastos de envio de mandartelo urgente y te llega a las 2 semanas haces la reclamacion.y.ni caso!!!! De koopwaar arriveert ook in.slechte staat een oplichter!
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 31/10/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb Acrylverf model Gunze Sangyo besteld. Eenvoudige bestelling, ruime keuze, snelle levering (3 dagen).
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/10/2015
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Producten op tijd geleverd en zoals besteld m
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb maar één aankoop gedaan, maar ik heb geen goede ervaring. Ik heb het pakket 2 of 3 dagen geleden per expresse besteld en het is al een week niet aangekomen. Het was voor een cadeau en de datum is al verstreken.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 27/10/2015
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede site - snelle bestelling en levering, maar hoge prijs
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/10/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Slechte klantenservice Zoals zo veel van de andere reviewers, plaatste ik een bestelling op 6/20/15, mijn bestelling zou tussen 8/7 & 10/7 worden verzonden, ik heb mijn bestelling niet ontvangen, mijn status is ook niet veranderd. Ik heb e-mails gestuurd en geen antwoord gekregen, het telefoonnummer geprobeerd, dat een verbazingwekkend korte 2 uur venster heeft om te bellen, maar ik spreek geen Frans dus het is nutteloos. Dit moet wel de slechtste klantenservice zijn die ik ooit heb meegemaakt.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/10/2015
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Helaas was het door u bestelde product niet op voorraad en kon het niet opnieuw worden geleverd door onze leveranciers. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice