/5
★★★★☆
op 36845 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36845 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Onzin. Pure, onuitsprekelijke onzin. Hun internetvoorraden zijn een verzinsel. Hun e-mails over onbeschikbaarheid komen niet overeen met de artikelen die ze daadwerkelijk versturen, noch met latere e-mails die ze versturen. Als ze iets opsturen, sturen ze de verkeerde artikelen. Misschien moeten ze er de volgende keer voor zorgen dat de geleidehond wakker is bij het uitzoeken van de voorraad. Hoe een Amerikaans landingsvaartuig eruit kan zien als een Tiger II weet ik niet, slimme Duitse camouflage vermoed ik. Vermijd deze firma als de pest. Mijn advies is om te kopen bij (externe referentie) in het Verenigd Koninkrijk. Dat zal ik vanaf nu doen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/05/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Glenn, Onze excuses voor het ongemak, ik heb je een e-mail gestuurd over dit probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
1
/5
★☆☆☆☆
Ik kan nog geen mening geven over het model omdat ik het vandaag nog niet ontvangen heb. Zodra ik het heb ontvangen, stuur ik je mijn mening.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/05/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Meer dan 17 dagen wachten op de bestelling zonder enige uitleg van 1001 maquet
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 11/05/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Nooit meer het bedrijf 1001 modellbau heb ik betaald en kreeg niets meer kapitalistische is niet mogelijk. Helmut Seichter Erfurt.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 26/04/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 2801 waarbij ook een toeslag werd betaald om een deel van de goederen met spoed te ontvangen op 2802 na voortdurende verzoeken om timing en uitleg over de trage levering. Laatste product van de bestelling arriveerde op 0404 na mijn uitdrukkelijke verzoek om ten minste de producten in voorraad te ontvangen. Enige uitleg ontvangen ""fout van een van onze leveranciers"" en een belofte van korting op de volgende leveringskosten. Eindoordeel zeer slecht geen uitgebreide uitleg gekregen gelukkig had ik gekozen voor express levering.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 07/04/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Helaas zijn de prijzen exorbitant hoog en is de selectie te klein voor mijn behoeften.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 03/04/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Eerste aankoop op deze site en teleurstellend
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/03/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo ! Het staat allemaal in de titel... Fabien LENFANT 4 impasse dupleix 62480 le portel
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/03/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Verspilling van tijd en geld Hey, ik wil graag mijn slechtste koopervaring die ik tot nu toe heb gehad met jullie delen, hier zijn de details van de zaak: ik zag veel publicaties in tijdschriften over modelbouw over 1001modelkits.com, nadat ik de prijzen had gecontroleerd en vergeleken en online positieve recensies had gezien, besloot ik om te proberen en een aankoop bij hen te doen. de site lijkt erg indrukwekkend en serieus, met een enorme voorraad en verleidelijke prijzen - inclusief lage verzendkosten. Ik deed de aankoop op 7.3.14 en volgens de voorwaarden van de site werd gezegd dat de zending binnen maximaal 48 uur zou worden verzonden. Nadat ik een aantal dagen geen e-mail van hen had ontvangen om de aankoop te documenteren (wat ik normaal gesproken meteen krijg op basis van mijn ervaring met aankopen op veel websites), nam ik contact op met hun klantenservice en na een paar dagen ontving ik het volgende laconieke bericht: "" Geachte klant , Wees gerust dat we ons best doen om onze klanten snel te leveren. U ontvangt een trackingnummer zodra het pakket is verzonden. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits"" Aangezien het bericht niets zei over levertijd, geschatte verzending of reden voor de vertraging (alle producten waren gemarkeerd als beschikbaar en op voorraad) heb ik opnieuw geprobeerd contact op te nemen met hun klantenservice met e-mails en directe berichten naar hun online diensten, maar tot nu toe heb ik geen reactie of een replay gekregen. dit lijkt gewoon op oplichting om je geld afhandig te maken!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/03/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Arik, Er was een probleem met het product dat je hebt besteld. Dit veroorzaakte een vertraging, maar we hebben de bestelling geannuleerd en u terugbetaald zoals u ons vroeg. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
1
/5
★☆☆☆☆
Verspilling van tijd en geld Hé, ik wil graag mijn slechtste koopervaring die ik tot nu toe heb gehad met jullie delen, hier zijn de details van de zaak: ik zag veel publicaties in tijdschriften over modelbouw van 1001modelkits.com, nadat ik de prijzen had gecontroleerd en vergeleken en online positieve recensies had gezien, besloot ik te proberen en een aankoop bij hen te doen. de site lijkt erg indrukwekkend en serieus, met een enorme voorraad en verleidelijke prijzen - inclusief lage verzendkosten. Ik deed de aankoop op 7.3.14 en volgens de voorwaarden van de site werd gezegd dat de zending binnen maximaal 48 uur zou worden verzonden. Nadat ik een aantal dagen geen e-mail van hen had ontvangen om de aankoop te documenteren (wat ik normaal gesproken meteen krijg op basis van mijn ervaring met aankopen op veel websites), nam ik contact op met hun klantenservice en na een paar dagen ontving ik het volgende laconieke bericht: "" Geachte klant , Wees gerust dat we ons best doen om onze klanten snel te leveren. U ontvangt een trackingnummer zodra het pakket is verzonden. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits"" Aangezien het bericht niets zei over levertijd, geschatte verzending of reden voor de vertraging (alle producten waren gemarkeerd als beschikbaar en op voorraad) heb ik opnieuw geprobeerd contact op te nemen met hun klantenservice met e-mails en directe berichten naar hun online diensten, maar tot nu toe heb ik geen reactie of een replay gekregen. dit lijkt gewoon op oplichting om je geld afhandig te maken!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 17/03/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Arik, Er was een probleem met het product dat je hebt besteld. Dit veroorzaakte een vertraging, maar we hebben de bestelling geannuleerd en u terugbetaald zoals u ons vroeg. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb betaald en niets ontvangen tvisarl@wanadoo.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/03/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Tot nu toe geen bestellingen geleverd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/03/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst en betaald op 22 februari wordt vandaag, 6 maart, nog steeds verwerkt. Mail verstuurd maar niemand komt!!!!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 06/03/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Goedemiddag MRW heeft geen bericht achtergelaten of contact met ons opgenomen. Ik geloof eerlijk gezegd niets van wat ze me vertellen. Vanmiddag ga ik naar kantoor om te zien of de bestelling is aangekomen of niet.... En eens kijken hoe lang het duurt voordat ze een bestelling van dit type terugsturen.... Ik wil deze bestelling niet meer. Ik wil NU MIJN geld terug! Als ik de opmerking niet had geplaatst, had ik nooit een antwoord van jullie gehad. Heren, het is al bijna twee maanden geleden en jullie zouden je moeten schamen! Fidel. Vandaag, 13 maart, probeer ik via deze weg opnieuw contact op te nemen met 1001maquetas. omdat ze geen contact met me hebben opgenomen, mijn bestelling niet hebben ontvangen en mijn geld niet hebben terugbetaald. Ik denk dat dit genoeg is van zoveel plagerijen. Deze situatie is onaanvaardbaar! Ik geloof echt dat ik ben opgelicht en daarom ben ik genoodzaakt om een klacht in te dienen via de officiële kanalen. Hieronder kunt u het eerste bericht lezen dat via dit kanaal is verstuurd. Ik heb betaald voor iets dat ik niet heb ontvangen. Natuurlijk heb ik betaald voor de bestelling, dus ik heb voor niets betaald. Ik heb verschillende keren geprobeerd contact op te nemen met 1001maquetas zonder succes. Het enige wat ik nog kan doen voordat ik een klacht begin via de officiële kanalen, is mijn probleem hier uitleggen om te zien of iemand van het bedrijf het ziet en contact met me opneemt. Voor die persoon laat ik het bestelnummer achter: 32709. En de bestelling is gevalideerd op 23 januari. Eens kijken of ik geluk heb en binnenkort weer kan schrijven dat alles is opgelost. F
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 04/03/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Onvolledige bestelling geen reactie na cont
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik plaatste de bestelling op 10 februari en betaalde meteen met mijn creditcard. Op 25 februari kreeg ik bericht dat het artikel niet meer leverbaar was en dat ik het bedrag zou terugkrijgen. Ik vraag om een creditnota x een andere aankoop te doen en krijg geen antwoord.... Niet mijn eerste maar zeker mijn laatste aankoop op deze site. Eerdere aankopen van beschikbaar materiaal kwamen ook zeer traag op gang!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 27/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 19-02-2014 vanaf 26 -02-2014 weet ik nog steeds niets.E-mails met uitleg gestuurd zonder antwoord natuurlijk.De bestelling is nog steeds in behandeling en ik heb geen trackingnummer gekregen. Op zijn minst zouden ze zich verwaardigen mij te vertellen of mijn pakje vertrokken is of niet. Eerste en laatste keer dat ik hier koop!!!!!!!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 26/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn geval is simpel, ik bestel twee modellen en ik krijg er maar één. Ik heb geprobeerd contact met hen op te nemen om het probleem uit te leggen en ik heb geen reactie van hen gehad .... en het is al 10 dagen geleden. Gezien dit gebrek aan reactie raad ik niemand aan om iets via deze website te kopen.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 18/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben niet blij met 1001 maquettes. Ik heb mijn bestelling op 31 januari geplaatst en hij is nog steeds niet geleverd, ook al is mijn rekening gedebiteerd...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bijna 10 dagen na de bestelling nog steeds niets ontvangen na meer dan 2u30 wachten aan de telefoon enamelled van verschillende hang-ups aan de systematische neus men verwaardigt zich eindelijk met me te spreken door me goed te laten begrijpen dat ik e hen ..... Onaanvaardbaar commercieel en leveringsgedrag. Ik ben zeer tevreden over de service en de prijs. Betaal bij voorkeur met paypal in geval van probleem mogelijkheid om een geschil te openen is om te hopen op een terugbetaling als het pakket verloren is gegaan. Met paypal moet de verkoper bij een geschil een bewijs van verzending overleggen. Nu zendingen bij 1001 lijken willekeurig en niet om hun grootste zorg dus neem een paar voorzorgsmaatregelen zijn essentieel en het is nog niet klaar na 2 claims 1 telefoon 1 mail ze beloven levering maar vergeten te zeggen wanneer blijven in de vage altijd in de vage het bespaart tijd. Ik ben bang om te hebben geïnvesteerd in verloren en nooit ontvangen mijn maquetns lijkt uiterst riskant de enige oplossing kiezen voor de rembourszending.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Van de drie gekochte vliegtuigen zijn er twee zonder cabine raamplastics beschamend!!!! ik zal NOOIT meer iets kopen!!!
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 05/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik plaatste een bestelling op 12012014regally betaald via overschrijvingalle producten beschikbaar!! vandaag (0102) zie ik geannuleerd een product, omdat niet disponibilelo hetzelfde dat nog steeds beschikbaar blijft in de catalogus.. en ik heb bijna een maand gewacht om dan zie me gewijzigd de volgorde ... Ik heb geen parolespero op zijn minst in een restitutie, omdat ze zijn gegaan buiten alle voorwaarden van de verkoop gepubliceerd op de site ....
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 03/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Inhoud van een e-mail die ik op 29 januari 2014 naar kontakt@1001modellbau heb gestuurd, maar die nog niet is beantwoord: Geachte heer of mevrouw, Ongeveer een uur geleden werd de Italeri C47 Skytrain 1:72 modelbouwdoos die ik bij u had besteld helaas in erbarmelijke staat afgeleverd door DHL. Er moet een vrachtwagen overheen zijn gereden (zie bijgevoegde foto's!). Van deze kit kun je geen model meer bouwen! Aangezien ik vooraf betaald heb via paypal, inclusief de transportkosten, verwacht ik een levering in goede staat. Wat gebeurt er nu? Ik verwacht direct een antwoordmail van je. Met (nog steeds) vriendelijke groet Walter Schmölling Ik hoop hier een reactie te ontvangen!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 01/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Betaling voor een beschikbare kit werd 9 dagen geleden geaccepteerd, daarna geen nieuws meer. Gevraagd per e-mail, geen reactie. Wat zijn ze van plan? Dit gedrag is onaanvaardbaar: ze hebben het geld geïnd, waar is mijn model?
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 01/02/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Het verbaast me dat ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen, aangezien ik soortgelijke producten bij andere sites heb besteld en ze al heb laten bezorgen. Aan de andere kant wil ik u feliciteren met het feit dat u veel sneller bent dan uw concurrenten als het gaat om automatische incasso. Ik hoop echter dat ik geleverd krijg, ook al zal ik geen juridische stappen ondernemen voor een klein verlies.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/01/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Na 1 maand nog steeds geen bestelling, ondanks bevestiging per e-mail dat de producten in hun magazijn waren aangekomen. Beste leverancier Houd uw commerciële geschenken het is niet een probleem van de prijs, maar van een gebrek aan respect voor de klant. Geen exacte informatie over het probleem met de e-mails voor het volgen van bestellingen - een bestelling geplaatst op 4 januari kwam aan in uw magazijnen op 12 januari (e-mail verzonden door u) 3 keer telefonisch bevestigd dat de bestelling dezelfde dag zou vertrekken - schriftelijke bevestiging op de 22e ter bevestiging dat de bestelling was verzonden - hier zijn we op de avond van de 30e en er is geen bestelling geleverd. E
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/01/2014
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
NOTHING BUT LIARS AND THIEVES plaatste mijn bestelling voor twee artikelen die op voorraad waren met een levertijd van 10 dagen vanuit hun Amerikaanse winkel. Nadat ik de PayPal-betaling had voltooid, kreeg ik een bevestigingse-mail waarin stond dat de artikelen in het buitenland waren en dat ik 15 werkdagen moest rekenen voor levering. De artikelen zouden naar hun locatie in de VS worden gestuurd en van daaruit per post worden verzonden. Ze verklaarden dat het 7-9 dagen zou duren voordat de artikelen bij hen aankwamen. Omdat ik al gefrustreerd was over het feit dat er tegen me gelogen werd, e-mailde ik het bedrijf op dag 10 om de status van de bestelling te weten te komen. Hun antwoord was ""Het lijkt erop dat twee van de door u bestelde producten niet beschikbaar zijn en helaas weten we niet wanneer dit weer het geval zal zijn. Naar aanleiding van uw verzoek zullen we USD 48,49 terugstorten op uw creditcard of Paypal-account.""Op geen enkel moment heb ik om een terugbetaling gevraagd en er is ook nooit een terugbetaling geweest! Uiteindelijk moest ik een Paypal-geschil openen dat werd geëscaleerd tot een claim, waarna ik het geld kreeg. KOOP NIET VAN DEZE ONLINE VERKOPER - ZE ZIJN NIETS ANDERS DAN LEUGENAARS EN DIEVEN!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/01/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak. Dit probleem was te wijten aan een fout van onze leveranciers en u bent hiervan op de hoogte gesteld zodra wij hiervan op de hoogte waren. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
NOTHING BUT LIARS AND THIEVES plaatste mijn bestelling voor twee artikelen die op voorraad waren met een levertijd van 10 dagen vanuit hun Amerikaanse winkel. Nadat ik de PayPal-betaling had voltooid, kreeg ik een bevestigingse-mail waarin stond dat de artikelen in het buitenland waren en dat ik 15 werkdagen moest rekenen voor levering. De artikelen zouden naar hun locatie in de VS worden gestuurd en van daaruit per post worden verzonden. Ze verklaarden dat het 7-9 dagen zou duren voordat de artikelen bij hen aankwamen. Omdat ik al gefrustreerd was over het feit dat er tegen me gelogen werd, e-mailde ik het bedrijf op dag 10 om de status van de bestelling te weten te komen. Hun antwoord was ""Het lijkt erop dat twee van de door u bestelde producten niet beschikbaar zijn en helaas weten we niet wanneer dit weer het geval zal zijn. Naar aanleiding van uw verzoek zullen we USD 48,49 terugstorten op uw creditcard of Paypal-account.""Op geen enkel moment heb ik om een terugbetaling gevraagd en er is ook nooit een terugbetaling geweest! Uiteindelijk moest ik een Paypal-geschil openen dat werd geëscaleerd tot een claim, waarna ik het geld kreeg. KOOP NIET VAN DEZE ONLINE VERKOPER - ZE ZIJN NIETS ANDERS DAN LEUGENAARS EN DIEVEN!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 28/01/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak. Dit probleem was te wijten aan een fout van onze leveranciers en u bent hiervan op de hoogte gesteld zodra wij hiervan op de hoogte waren. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Beschrijving Yncompleet, geen foto's, niet wat ik wilde! genoeg gezegd hierboven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 22/01/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Cliff, Je hebt de mogelijkheid om het product te retourneren als je niet tevreden bent. Stuur een bericht naar [email protected] als je hulp nodig hebt. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Klantenservice
1
/5
★☆☆☆☆
Beschrijving Yncompleet, geen foto's, niet wat ik wilde! Genoeg gezegd hierboven.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 22/01/2014
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Hallo Cliff, Je hebt de mogelijkheid om het product te retourneren als je niet tevreden bent. Stuur een bericht naar [email protected] als je hulp nodig hebt. Met vriendelijke groet, 1001modelkits Klantenservice