/5
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36864 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Ik bestelde een lichtblauwe auto zoals vermeld op mijn bestelling en ik kreeg een roze auto.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle en probleemloze levering prettige communicatie via e-mail professionele hulp bij vragen en verzoeken toegewijd personeel zeer aan te bevelen dealer
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 13/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Nu ik weet dat de goederen uit Frankrijk komen, accepteer ik de levertijd van 1 week. Dat was zelfs vrij snel. De goederen zijn erg goed. De communicatie met de verkoper is uitstekend. Ik ben zeer tevreden.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 13/06/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een korting activeren die hoger is dan de bestelling van de volgende dag is een schaamteloos gebrek aan commercieel inzicht. Het is gemiddeld. Denk je dat we Jam-Bons zijn? Gelukkig is uw service onberispelijk op het moment......... Met vriendelijke groet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/06/2016
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levertijd ongeveer 3 weken. Tussendoor verschillende e-mails dat het artikel tijdelijk niet beschikbaar was, maar wel was besteld. Daarna nog een verzendbevestiging enz. Ik was echter al van tevoren door vrienden geïnformeerd dat de levertijd bij deze leverancier vrij lang is. De kwaliteit van de badge die ik bestelde was matig. De sluiting (plastic!) brak de eerste keer dat ik hem gebruikte. Maar de badge zelf was OK.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 12/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede staat en aangekomen zoals verwacht.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/06/2016
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Vreemde talen bij de klantenservice, ik spreek geen Chinees. frustrerend. Ik belde om mijn bestelling te controleren en kreeg een Chinees bericht, probeerde online een bericht te sturen en het was alleen in het Frans. 3 weken geleden besteld en ik heb mijn pakket nog steeds niet, het duurde tien dagen voordat ze het zelfs verzonden. geen tracking etc etc. Het ergste.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/06/2016
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Onze excuses als u een bericht heeft ontvangen dat niet in het Engels is. Onze website is beschikbaar in verschillende talen en soms wordt een automatisch bericht in de verkeerde taal verzonden. Er wordt echter nooit een bericht in het Chinees verstuurd. U zou uw bestelling zeer binnenkort moeten ontvangen. Aarzel niet om binnen 7 dagen opnieuw contact met ons op te nemen als je het nog steeds niet hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
1
/5
★☆☆☆☆
Vreemde talen bij de klantenservice, ik spreek geen Chinees. frustrerend. Ik belde om mijn bestelling te controleren en kreeg een Chinees bericht, probeerde online een bericht te sturen en het was alleen in het Frans. 3 weken geleden besteld en ik heb mijn pakket nog steeds niet, het duurde tien dagen voordat ze het zelfs verzonden. geen tracking etc etc. Het ergste.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 11/06/2016
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, Onze excuses als u een bericht heeft ontvangen dat niet in het Engels is. Onze website is beschikbaar in verschillende talen en soms wordt een automatisch bericht in de verkeerde taal verzonden. Er wordt echter nooit een bericht in het Chinees verstuurd. U zou uw bestelling zeer binnenkort moeten ontvangen. Aarzel niet om binnen 7 dagen opnieuw contact met ons op te nemen als je het nog steeds niet hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
4
/5
★★★★☆
Goede productbemonstering, maar verwerkingssnelheid moet worden verbeterd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/06/2016
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb 13 dagen geleden een bestelling geplaatst en deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb een toeslag betaald om het eerder per DHL te ontvangen en het lijkt me niets te hebben opgeleverd. Ik heb een e-mail gestuurd om iets uit te zoeken en heb nog steeds geen antwoord ontvangen. Ik ben helemaal niet blij
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 09/06/2016
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Onberispelijke service en follow-up - soms jammer van de levertijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/06/2016
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bestelling geregistreerd op 21-05 Betaling gevalideerd op 25-05 Nog steeds niet geleverd (per post) op 08-06 Geen comm
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levert zoals beloofd. Eerste keer klant maar zou ze aanbevelen
Verified Buyer
Op
na aankoop van 07/06/2016
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zal hier nooit meer bestellen ik bestelde op 09.05.16 omdat het artikel niet beschikbaar was ik heb een terugbetaling aangevraagd vandaag hebben we het 06.07.16 en mijn geld is niet terug overgemaakt tot vandaag hoewel mijn bankgegevens beschikbaar zijn. Ik vind dit schandalig, eerst wordt je afgescheept en dan wordt er ineens niet meer gereageerd op verstuurde mails. Ik kan iedereen alleen maar aanraden om via paypal te betalen anders krijg je alleen maar problemen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 07/06/2016
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
De in het artikel genoemde levertijd werd met 3 weken overschreden. De reden hiervoor waren leveringsproblemen bij de leverancier, hoewel er een bestaande voorraad werd vermeld. Over het algemeen geen groot probleem, maar klanten moeten kunnen vertrouwen op de vermelde levertijden voor bestellingen die op korte termijn worden geplaatst. Voor de rest zeer tevreden over de afhandeling en het contact met de klant.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 07/06/2016
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Ik zou willen voorstellen om al het materiaal te leveren (misschien in een optionele kit) zodat je niet apart hoeft te bestellen wat je nodig hebt om het model te maken. Dit zou handig zijn als het product bedoeld is als cadeau, zoals in mijn geval.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 07/06/2016
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Het zoeken, kopen en verzenden van het product verliep soepel, efficiënt en zeer bevredigend.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 07/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Een grote keuze aan merken en een zeer snelle, betrouwbare levering. Ik raad dit absoluut aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/06/2016
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Alles ging goed, mijn zoon was erg blij... ik wil er alleen op wijzen dat de levertijd eerder tien dagen is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levert zoals beloofd. Eerste keer klant maar zou ze aanbevelen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
1 Zeer goede service, behulpzaam en attent. Zeer goede winkel.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 06/06/2016
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Bestelling ontvangen, conform de voorschriften en op tijd zonder onaangename verrassingen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
1 Zeer goede service, behulpzaam en attent. Zeer goede winkel.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/06/2016
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Teleurgesteld door de kwaliteit van het bestelde model slechte prijs-kwaliteitverhouding ik zal niet opnieuw bestellen
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer betrouwbare en snelle service. Ik kreeg snel antwoord op mijn vragen. Ik kreeg regelmatig bericht over de status van de bestelling. Het was een snel verzend- en verzendproces en ik ontving het model zeer goed verpakt in onberispelijke staat. Ik ben zeer tevreden!!!!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 05/06/2016
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Twee modellen en een set decals besteld, verzonden per DHL koerier met een toeslag van ongeveer €12. Van de twee bestelde modellen komt er maar één aan en van de andere alleen de decals, de verzending is per gewone post in plaats van per express koerier. Ze beantwoorden e-mails of aan de telefoon niet en zijn totaal niet klantgericht.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 05/06/2016
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Kleine foutjes aan het model, vooral de lagers, maar levering zonder problemen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer betrouwbare en snelle service. Ik kreeg snel antwoord op mijn vragen. Ik kreeg regelmatig bericht over de status van de bestelling. Het was een snel verzend- en verzendproces en ik ontving het model zeer goed verpakt in onberispelijke staat. Ik ben zeer tevreden!!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/06/2016
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goed arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2016
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Conform product en snelle, tijdige levering
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/06/2016
Vertaalde beoordeling