/5
★★★★☆
op 36845 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 36845 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Duurt een eeuwigheid! Achtentwintig dagen na bestelling en betaling, en geen product. Geen uitleg, niets. Zeer ontevreden.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/05/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Sinds 28:03:2015 wacht ik op mijn bestelling of de terugbetaling ervan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/05/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De detailhandel klaagt over de slechte verkoop! De klant klaagt over de detailhandel!
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 21/05/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Besteld op 29 april met modellen en andere op voorraad op het moment van aankoop en dan patatttttra... ruim een week na bestelling mail van klantenservice niet meer op voorraad... we wisselen de producten ok geen probleem en na 15 dagen patttaaaattrrra niet meer op voorraad met c""CADEAU"" !!! een ""avoir"" met verzendkosten Dus commercieel zijn deze mensen daar ?!!! NOG STEEDS NIET AANGEKOMEN !!!! INTERMINABEL VOOR KINDEREN GEEN TOELICHTING NB: BESTEL uit het Engelse BCP PLUS SERI
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/05/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
2 maanden wachten en nog steeds geen teken van mijn bestelling...
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/05/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Je hebt veel lef nodig om een mening te vragen over materiaal dat je nog NIET hebt ontvangen. Ik denk dat je een probleem hebt.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 12/05/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 04 mei het is 12 geen ontvangst dus daube of erger ... aan sui
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/05/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben pakte dat geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 07/05/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Totale oplichterij Dit bedrijf geeft de industrie een slechte naam reageert niet op verzoeken om terugbetaling hebben niet het product geadverteerd geen telefoonnummer of adres vermeld op hun site, moeten hebben opgepikt geen andere reden dan ze weten dat ze niet kunnen worden gecontacteerd nadat ze je geld. VERTROUW DIT BEDRIJF NIET.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/05/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn bestelling op 18.01.2015 geplaatst en meteen betaald, maar nooit iets ontvangen. de klantenservice nam pas op 4.02.2015 contact op nadat ik al verschillende e-mails had gestuurd. hier is de formulering van de e-mail: Sorry voor het late antwoord. Ik heb contact opgenomen met onze logistiek medewerker over uw bestelling. Ik zal u zo snel mogelijk antwoorden met meer informatie. Met vriendelijke groet De klantenservice 1001modellbau.de Sindsdien heb ik niets meer van ze gehoord, hoewel ik nog een paar e-mails had gestuurd, waarin ik ze vroeg om mijn geld terug te sturen of de goederen. Ik zal hier nooit meer bestellen.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 06/04/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Teleurstelling Ik was erg teleurgesteld over mijn ervaring. Ten eerste heb ik een aantal weken gewacht voordat ik te horen kreeg dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren, maar ik kreeg niet te horen wat er niet werd uitgevoerd. Vervolgens heb ik uiteindelijk maar vier van de twaalf bestelde artikelen ontvangen. Ik kreeg krediet van de winkel, maar heb veel tijd verspild met wachten op een project dat ik wilde doen. Ik zal de volgende keer ergens anders kijken.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 30/03/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Teleurstelling Ik was erg teleurgesteld over mijn ervaring. Ten eerste heb ik een aantal weken gewacht voordat ik te horen kreeg dat ze mijn bestelling niet konden uitvoeren, maar ik kreeg niet te horen wat er niet werd uitgevoerd. Vervolgens heb ik uiteindelijk maar vier van de twaalf bestelde artikelen ontvangen. Ik kreeg krediet van de winkel, maar heb veel tijd verspild met wachten op een project dat ik wilde doen. Ik zal de volgende keer ergens anders kijken.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 30/03/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik woon op de Canarische Eilanden in Spanje en ik moest 30e betalen voor verzending met een particulier bedrijf, maar zij stuurden het per gewone post, wat 890e kost. Ik ben opgelicht
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 26/03/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Dioramabasis opgevouwen en verfrommeld in de prullenbak... Site om te vermijden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/03/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zal niet meer bij deze winkel bestellen. Besteld op 5.3.2015 in behandeling sinds 6.3.2015 sindsdien niets meer. Ik heb support aangeschreven en geen antwoord gekregen. Ik heb nog nooit zoiets ergs meegemaakt. Ik kan deze shop alleen maar afraden.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 13/03/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb verschillende e-mails ontvangen waarin stond dat mijn bestelling in behandeling was genomen en dat het pakket was vertrokken, maar tot op heden is er niets gebeurd. Het was de Tyrrell die ik op 4 maart als verjaardagscadeau wilde geven, dus ik hoop dat de situatie wordt geregulariseerd.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 28/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
IK HEB DE BESTELLING GEPLAATST OP 01022015 EN VANAF VANDAAG 26022015 HEB IK NOG NIETS ONTVANGEN.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 26/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 17 december en tot op heden nog niets ontvangen! Eerst krijg ik te horen dat het artikel niet beschikbaar is, dan krijg ik te horen dat mijn bestelling zal worden verzonden, maar ik wacht nog steeds... Ik heb ze om een terugbetaling gevraagd, maar ze waren nergens te bekennen. Aan de andere kant, als het aankomt op het verzenden van promotionele e-mails, weten ze bijna één e-mail per maand te verzenden.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 24/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Wat een slecht idee om half december een model als kerstcadeau bij deze site te hebben besteld! Bestelling in voorbereiding voor weekproduct niet beschikbaar dan weer beschikbaar pakket verzonden met alleen een tube lijm...! dit alles om mij op 27 januari te vertellen dat mijn bestelling was geannuleerd en dat ik mijn geld terug zou krijgen tot op heden 23 februari is de terugbetaling nog steeds niet gedaan ondanks verschillende e-mails van
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Wat een slecht idee om half december een model als kerstcadeau bij deze site te hebben besteld! Bestelling in voorbereiding voor weekproduct niet beschikbaar dan weer beschikbaar pakket verzonden met alleen een tube lijm...! dit alles om mij op 27 januari te vertellen dat mijn bestelling was geannuleerd en dat ik mijn geld terug zou krijgen tot op heden 23 februari is de terugbetaling nog steeds niet gedaan ondanks verschillende e-mails van
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 23/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Levertijden van het type""verzonden in 2"" zijn niet betrouwbaar omdat dat in mijn geval 1 week werd.... De reden die 1001Maquette gaf was dat hun leverancier een fout had gemaakt (hoewel ik alleen artikelen op voorraad had besteld). De verzendafdeling van 1001Maquette lijkt helemaal niet reactief te zijn.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben erg teleurgesteld over de leveringen, ze duren zo lang.
Comprador Verificado
Op
na aankoop van 10/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Naar aanleiding van bestellingen op deze site zijn er systematisch ontbrekende producten in de zending of producten beschikbaar om te bestellen en in feite afwezig in de coimmande
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een samu blanc helikopter besteld en twee keer een helikopter ontvangen die niets met mijn bestelling te maken had. Ik ben echt teleurgesteld in deze site.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 08/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben teleurgesteld over mijn bestelling gezien de prijs van het model.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 06/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling gedaan op dinsdag bezorgmethode gekozen in 1 tot 2 dagen om er zeker van te zijn het pakket voor zaterdag te ontvangen. Het pakket kwam de volgende maandag aan, 5 dagen later. Pakket beschadigd doos en model gebroken! verklaring van de factor: fout in het afleveradres! het pakket was teruggestuurd naar 1001 maquette!!! wat niet was geweest me
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Onder geen beding van kopen. Ik heb de Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank op 1/10/15 besteld. Mijn kaart werd gedebiteerd en op 1/11/15 kreeg ik een e-mail dat ik in totaal rekening moest houden met 12 - 15 werkdagen. Het is nu 1/31/15, wat betekent dat de 15 werkdagen zijn verstreken. Mijn aankoop staat nog steeds op ""order being processed"". In de verstuurde e-mail stond ook dat ze het artikel niet op voorraad hadden, ondanks dat de website zei dat er meerdere op voorraad waren (zoals nu). Verder is de PRIJS DUIDELIJK VERLAAGD terwijl mijn bestelling in behandeling was. Het bedrag dat mij in rekening werd gebracht was 36,99USD en de huidige prijs van de kit is nu 24,99 en is te koop voor 23,74. Ik heb het bedrijf gevraagd mijn bestelling te annuleren of het artikel te verzenden en het verschil in kosten terug te betalen, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen. Op dit moment ben ik van mening dat ik geen geld terug zal krijgen en dat de 44,99 (model, belasting en verzendkosten) van mij gestolen is. Koop niet van.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Onder geen beding van kopen. Ik heb de Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank op 1/10/15 besteld. Mijn kaart werd gedebiteerd en op 1/11/15 kreeg ik een e-mail dat ik in totaal rekening moest houden met 12 - 15 werkdagen. Het is nu 1/31/15, wat betekent dat de 15 werkdagen zijn verstreken. Mijn aankoop staat nog steeds op ""order being processed"". In de verstuurde e-mail stond ook dat ze het artikel niet op voorraad hadden, ondanks dat de website zei dat er meerdere op voorraad waren (zoals nu). Verder is de PRIJS DUIDELIJK VERLAAGD terwijl mijn bestelling in behandeling was. Het bedrag dat mij in rekening werd gebracht was 36,99USD en de huidige prijs van de kit is nu 24,99 en is te koop voor 23,74. Ik heb het bedrijf gevraagd mijn bestelling te annuleren of het artikel te verzenden en het verschil in kosten terug te betalen, maar ik heb nog geen antwoord ontvangen. Op dit moment ben ik van mening dat ik geen geld terug zal krijgen en dat de 44,99 (model, belasting en verzendkosten) van mij gestolen is. Koop niet van.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 01/02/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Twee bestellingen allebei geannuleerd en ik moest ze e-mailen om erachter te komen! Ik heb twee bestellingen geplaatst die allebei zijn geannuleerd. Ik ben niet op de hoogte gesteld van de annulering of de reden voor een van beide. Toen ik contact opnam met 1001 modelkits kreeg ik te horen dat de ene was geannuleerd vanwege een prijsfout die duidelijk tegen hun eigen gebruiksvoorwaarden inging. Bij de andere werd mij verteld dat het artikel niet op voorraad was, maar zodra mijn bestelling was geannuleerd, waren de artikelen op voorraad en kocht een collega de artikelen, waarna het artikel als niet op voorraad werd vermeld. Ik had het gevoel dat ze een prijsfout hadden gemaakt en dat ze van plan waren om andere artikelen te bestellen als het goed zou gaan met deze bestellingen. Als ze op zijn minst contact met me hadden opgenomen om me op de hoogte te stellen van het probleem of me hadden verteld dat de bestellingen werden geannuleerd, zou ik niet zo boos zijn, maar het feit dat ik moest e-mailen om erachter te komen waarom mijn bestellingen al weken in behandeling waren, is nogal absurd. Nu zal ik nooit meer bij ze bestellen en ik zal ze aan niemand aanbevelen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 31/01/2015
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Twee bestellingen allebei geannuleerd en ik moest ze mailen om erachter te komen!!! Ik heb twee bestellingen geplaatst die allebei zijn geannuleerd. Ik ben niet op de hoogte gesteld van de annulering of de reden voor een van beide. Toen ik contact opnam met 1001 modelkits werd mij verteld dat de ene was geannuleerd vanwege een prijsfout die duidelijk in strijd was met hun eigen gebruiksvoorwaarden. De andere werd mij verteld omdat het artikel niet op voorraad was, maar zodra mijn bestelling was geannuleerd, waren de artikelen op voorraad en kocht een collega de artikelen, waarna het artikel werd vermeld als niet op voorraad. Ik had het gevoel dat ze een prijsfout hadden gemaakt en dat ze van plan waren om andere artikelen te bestellen als het goed zou gaan met deze bestellingen. Als ze op zijn minst contact met me hadden opgenomen om me op de hoogte te stellen van het probleem of me hadden verteld dat de bestellingen werden geannuleerd, zou ik niet zo boos zijn, maar het feit dat ik een e-mail moest sturen om erachter te komen waarom mijn bestellingen al weken in behandeling waren, is nogal absurd. Nu zal ik nooit meer bij ze bestellen en ik zal ze aan niemand aanbevelen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 31/01/2015
Vertaalde beoordeling