/5
★★★★☆
op 37568 beoordelingen gepubliceerd
★★★★☆
op 37568 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Bestelling niet ontvangen Ik heb rond 3 december een bestelling geplaatst en vanaf 27 december heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb gekeken naar de manier waarop uw bedrijf uw bestellingen verzendt en ik weet niet zeker hoe jullie mijn bestelling hebben verzonden, komt het uit de VS of is het van overzee verzonden? Ik heb mijn bestelling vandaag 29 december ontvangen! Het was naar het verkeerde adres gestuurd en het is niet te zeggen hoe lang het duurde voordat ze het terugstuurden naar het postkantoor. De producten zien er geweldig uit en ik kijk ernaar uit om in de toekomst zaken te doen.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Beste klant, Wij verzenden vanuit Frankrijk, ons magazijn is in Normandië. Helaas is de levertijd per brief soms erg lang, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
4
/5
★★★★☆
Levering op tijd, goederen in perfecte staat.
Acquirente Verificato
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles is in orde, behalve het pakket dat gescheurd en geopend was.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Niets te zeggen ik ontving mijn pakket op tijd
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede borden, maar ik had graag iets meer keuze bij de bootladders 187. Bestelling op tijd verzonden
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 111117 een maand later nog steeds geen pakket geleverd. Ik vroeg de klantenservice waar mijn bestelling was omdat ik niets had ontvangen. Ze vertelden me dat ik de helft van mijn artikelen miste en dat ze zouden sturen wat ze op voorraad hadden. In ruil gaf hij me een tegoedbon voor het bedrag van de 2 artikelen die ik miste, plus gratis bezorging. Een week later zie ik dat de artikelen die ik mis weer beschikbaar zijn op de site. Ik stuur een e-mail naar de klantenservice en zij vertellen me dat de artikelen die ik mis niet beschikbaar zijn. Ik vind dat de service helemaal niet van kwaliteit is en het is de eerste keer dat het mij overkomt met zo'n niveau van incompetentie. Ik ben erg teleurgesteld in zowel de klantenservice als het management.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Pakket in goede staat en op tijd ontvangen. Ik beveel
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De levertijd is wat lang en de verzendkosten naar Oostenrijk zijn erg hoog. De goederen zijn in orde.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Goede selectie en snelle levering.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 27/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldig product, beter dan beschreven. Geweldig product, beter dan beschreven.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende reactietijd en kwaliteit. Uitstekende reactietijd en kwaliteit.
Verified Buyer
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn mening is gemengd. ze leken erg professioneel totdat ik mijn pakket met 8 verven ontving met een volledig droog potje mat wit erin. het was niet eens mogelijk om de punt van een mes erin te steken, bij wijze van spreken. ik nam contact met ze op via chat en de persoon stelde voor om er twee keer wat oplosmiddel in te doen om het te verdunnen !!!!! maar het is zo hard als een rots, dus verdunnen zal geen goed doen !!!!!! En toen ik om omruiling vroeg, kwam er geen antwoord. Ik vraag me echt af of hij de lakken kent die hij verkoopt. Kortom, je moet niet alles bij ze bestellen, zeker niet met zo'n commerciële retourzending, die er bij een claim niet is.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Haalt levertermijn niet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Goed contact met de klantenservice in het algemeen. Snelle en efficiënte reacties. De keuze aan accessoires voor de modelvliegtuigen zou veel groter kunnen zijn, vooral de keuze aan decals. Aan de andere kant hoef je geen haast te hebben om de artikelen te ontvangen.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Deel van de bestelling!!!! Bravo!!!!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Het product is van goede kwaliteit, maar het is onacceptabel om geld te vragen voor zo'n slechte cadeauverpakking. Het ziet eruit alsof een 5-jarige het heeft ingepakt.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik heb mijn bestelling ontvangen en ben erg tevreden over de service.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goede modelsite
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende reactietijd en kwaliteit. Uitstekende reactietijd en kwaliteit.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Order nickel vertraging langer dan verwacht maar op tijd ontvangen. element ok ik reco
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldig product, beter dan beschreven. Geweldig product, beter dan beschreven.
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
#NOM?
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Helaas kan ik het product niet beoordelen omdat ik het heb weggegeven. En het zou veel te vroeg zijn om het te beoordelen. De levertijd was met ongeveer drie weken vrij lang. Het geld werd overgemaakt op 30/11/17 toen ik het bestelde. Het pakket kwam aan op 15/12/17. Ik weet niet wat er gebeurd is tussen 30.11 en 11.12 toen het pakket werd aangekondigd, maar het was in ieder geval twee weken. Sorry.
Verifizierter Käufer
Op
na aankoop van 26/12/2017
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. De website had moeten zeggen dat levering met Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders besteld hebben. Slechte klantenservice!
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, De levering was mogelijk op 23 december met een specifieke verzendmethode, maar u koos voor de verzending per brief die langer duurt dan aangegeven. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
1
/5
★☆☆☆☆
Van streek...teleurgesteld. Ik ben erg boos. Toen ik bestelde, zei de website levering op 23 december. Ik bestelde een cadeau op 9 december! Ik heb het nog steeds niet ontvangen en het is nu 24 december. Het was een sentimenteel cadeau van de kinderen aan hun vader. Op de website had moeten staan dat levering voor Kerstmis niet gegarandeerd was, maar in plaats daarvan stond er 'op voorraad, geleverd voor 23 december'. Ik zou het ergens anders hebben besteld. Slechte klantenservice!
Verified Buyer
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling
Antwoord van 1001hobbies
Op
Geachte klant, De levering was mogelijk op 23 december met een specifieke verzendmethode, maar u koos voor de verzending per brief die langer duurt dan aangegeven. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
5
/5
★★★★★
Ik heb een tank voor mijn vader gekocht en hij lijkt esthetisch heel correct. De positieve reacties van andere kopers hebben me doen besluiten. Op tijd ontvangen. Goed verpakt. Ik wacht tot hij de tank heeft gebouwd en als hij tevreden is, koop ik weer van deze site, die me goed op de hoogte houdt van de voortgang van de zending. Tres serie
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Service die aan mijn verwachtingen voldoet
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
(+) Grote catalogus (-) Soms duurder dan de concurrentie (+) Niet op voorraad zijnde pakketten komen binnen 10 dagen aan tijdens de kerstperiode (4 tot 6 dagen volgens de site, ze hebben niet alle artikelen op voorraad en zijn dus afhankelijk van hun leveranciers)
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben erg teleurgesteld in 1001 pattes voor mijn eerste en waarschijnlijk laatste bestelling. toen ik mijn bestelling na 10 dagen niet zag aankomen, heb ik 1001 pattes gebeld. na wat onderzoek te hebben gedaan, realiseerden ze zich dat de bestelling defect was, dus hebben ze de bestelling vernieuwd. deze keer moet de bestelling in de brievenbus van mijn buurman liggen. als gevolg hiervan geen cadeautjes voor kerst en moet ik wachten tot mijn buurman terugkomt om te weten te komen of hij r
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering goed verpaktIk raad aan
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 25/12/2017
Vertaalde beoordeling