1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Alle beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2013
bestelling op tijd geleverd en model precies zoals beschreven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2013
Ik ben erg blij met mijn model, het is erg realistisch. Het is gemakkelijk in elkaar te zetten dankzij de bijgevoegde plannen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2013
Er is een ruime keuze aan militaire voertuigen op 172°. De lijst is up-to-date. De levertijd is snel. Ik ben ver verwijderd van TONY-maquettes, wat me erg bitter stemt (een paar weken, in feite enkele maanden wachten).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2013
Het zoeksysteem is effectief naar mijn smaak, maar ik heb wel één punt dat ik jammer vind: het is niet mogelijk om een verlanglijstje te maken dat tussen twee bezoeken in kan worden opgeslagen. Ik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2013
voor mij ging alles goed - goede communicatie - ik raad jullie aan
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2013
Na wat aanvankelijke onzekerheden van mijn kant, ging alles goed. Ik had misschien graag een geschatte leverdatum gehad, zodat ik alles goed had kunnen plannen. Maar ik denk dat ik nu een nieuwe bestelling heb geplaatst en ik weet nu dat alles in orde is en dat ik gewoon geduld moet hebben. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/03/2013
Ik begreep niet waarom de levering via Chronopost zo lang duurde.... meer dan een week van bestelling tot ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2013
dit is mijn eerste bestelling en ik ben zeer tevreden mer
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2013
Het was mijn eerste bestelling bij 1001modellbau. Ik heb nog nooit in het buitenland besteld en dus ook nog nooit de aankoop gedaan. Het duurde iets langer, ongeveer 14 dagen, maar dat was voor mij niet zo belangrijk. Over het algemeen is de winkel wat duurder voor sommige artikelen, maar je kunt er ook een of twee exotische kits vinden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2013
Na meerdere bestellingen altijd zeer snel indien beschikbaar en compleet pakket aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2013
Slechte, trage service, onvolledige bestelling Veel artikelen niet op voorraad ondanks dat op de weborder stond dat ze op voorraad waren en klaar om te verzenden. Voor artikelen die niet op voorraad waren, kreeg ik een ""credit memo"" te gebruiken bij de volgende bestelling zonder mijn toestemming. Ik kan me niet voorstellen dat ik ooit nog iets zou bestellen, dus ik ben nu aan het vechten voor een terugbetaling. Dit was de slechtste ervaring die ik in 15 jaar heb gehad met bestellen op internet.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2013
Slechte, trage service, onvolledige bestelling Veel artikelen niet op voorraad ondanks dat op de weborder stond dat ze op voorraad waren en klaar om te verzenden. Voor artikelen die niet op voorraad waren, kreeg ik een ""credit memo"" te gebruiken bij de volgende bestelling zonder mijn toestemming. Ik kan me niet voorstellen dat ik ooit nog iets zou bestellen, dus ik ben nu aan het vechten voor een terugbetaling. Dit was de slechtste ervaring die ik in 15 jaar heb gehad met bestellen op internet.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2013
snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2013
Super selectie en zeer snelle verzending. Goede communicatie met de klant over de voortgang van de bestelling en betaling is ook mogelijk met Pay Pal. Al met al ben ik zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/02/2013
Ze bieden veel goede dingen die je elders niet zo snel kunt kopen. Er is voor ieder wat wils, maar helaas is de winkel gevestigd in Frankrijk, wat te merken is aan de levertijd en de betaling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/02/2013
10 dagen is een te lange wachttijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2013
Ik ben erg tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2013
goede service duidelijke winkel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2013
strikt niets te zeggen ik ontving alles in een zeer korte tijd ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/02/2013
Ik bestelde 15 dagen geleden 14 dozen met figuurtjes voor mijn kinderen 137 euro goed ontvangen behalve dat er een ontbreekt Ik belde en de persoon die ik had vertelde me 5 dagen geleden nu dat ik een e-mail zal ontvangen Ik op
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2013
Snelle verwerking van bestelling, betaling (via Paypal) en verzending, alles binnen 6 dagen. Ik zou aanraden...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2013
Zeer goede keuze aan modellen... Redelijk geprijsd... Aan de andere kant was de levering een beetje traag (reken op 4 werkdagen voor je pakket). De verpakking moet verbeterd worden (ik kreeg een melding van het postkantoor dat de verpakking defect was, waardoor de levering 1 dag vertraging opliep! Gelukkig ontbrak er niets
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2013
Snelle duidelijke goede follow-up Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2013
1001modellbau heeft een zeer interessant assortiment met zeldzame fabrikanten van kleine series. Het is de moeite waard om een kijkje te nemen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2013
Keuze genoeg Maar op een referentie Tamyia polijstpasta gekregen van een ander merk. Maar ik zou het met een gerust hart aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2013
Sneller dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2013
Voor een eerste bestelling kan ik niets anders zeggen dan dat alles perfect was. Levertijd kwaliteit van de pr
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/02/2013
Ze doen zich voor als een bedrijf uit Duitsland. Hotline alleen in het Frans. Extreem lange levertijden of goederen komen helemaal niet aan. Verzoek om terugbetaling van de aankoopprijs wordt genegeerd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2013
Topcijfers voor snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2013
U BENT EEN AFZETTERIJ. IK BESTELDE EEN HELIKOPTER VOOR MIJN KLEINZOON DIE ME 29,99 KOSTTE EN IK KREEG DRIE VLIEGTUIGJES DIE IK VOOR EEN DOLLAR IN DE DOLLARWINKEL HAD KUNNEN KOPEN. TOEN IK BELDE OM MET DE KLANTENSERVICE TE PRATEN, SPRAK DE MEDEWERKSTER VAN DE KLANTENSERVICE ALLEEN IN HET FRANS EN BEGREEP GEEN ENGELS. IK ZAL NOOIT MEER IETS BIJ JULLIE KOPEN.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, het spijt me, het lijkt erop dat we de artikelen met een andere klant hebben verwisseld: ik zal u in een aparte e-mail het adres van de andere klant sturen waar u de verkeerde artikelen naartoe kunt sturen: hij zal u het juiste artikel sturen. Nick Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/02/2013
Ik ben tot nu toe teleurgesteld omdat ik de verkeerde bestelling heb ontvangen en tot nu toe geen reactie heb gehad van de klantenservice... De verwerking van mijn bestelling leek in orde te zijn. Ik kreeg op tijd updates over wanneer de producten zouden worden ontvangen voor verzending. Ik kreeg ook een bericht wanneer de bestelling werd verzonden. Ik ontving een zending binnen 2 tot 3 dagen zoals was aangegeven. Ik ontving echter de verkeerde zending. Mijn bestelling #14439 was niet wat ik ontving. Ik ontving bestelling #14539 die niet van mij is. Ik heb 2 e-mails gestuurd naar de klantenservice ([email protected]) en nog geen reactie gehad. Op de website staat dat de klantenservice belangrijk voor hen is. Ik heb tot nu toe geen bewijs gezien. Een telefoonnummer van de klantenservice voor Engelstalige klanten zou handig zijn. Ik wacht op een reactie over wat ik moet doen met de onjuiste zending die ik heb ontvangen en wat de status is van mijn bestelling waarvoor de betaling is geaccepteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, het spijt me, het lijkt erop dat we de artikelen met een andere klant hebben verwisseld: ik zal u in een aparte e-mail het adres van de andere klant sturen waar u de verkeerde artikelen naartoe kunt sturen: hij zal u het juiste artikel sturen. Nick Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/02/2013
U BENT EEN AFZETTERIJ. IK BESTELDE EEN HELIKOPTER VOOR MIJN KLEINZOON DIE ME 29,99 KOSTTE EN IK KREEG DRIE VLIEGTUIGJES DIE IK VOOR EEN DOLLAR IN DE DOLLARWINKEL HAD KUNNEN KOPEN. TOEN IK BELDE OM MET DE KLANTENSERVICE TE PRATEN, SPRAK DE VERTEGENWOORDIGER VAN DE KLANTENSERVICE ALLEEN IN HET FRANS EN BEGREEP GEEN ENGELS. IK ZAL NOOIT MEER IETS BIJ JULLIE KOPEN.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, het spijt me, het lijkt erop dat we de artikelen met een andere klant hebben verwisseld: ik zal u in een aparte e-mail het adres van de andere klant sturen waar u de verkeerde artikelen naartoe kunt sturen: hij zal u het juiste artikel sturen. Nick Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/02/2013
Ik ben tot nu toe teleurgesteld omdat ik de verkeerde bestelling heb ontvangen en tot nu toe geen reactie heb gehad van de klantenservice. De verwerking van mijn bestelling leek in orde te zijn. Ik kreeg op tijd updates over wanneer de producten zouden worden ontvangen voor verzending. Ik kreeg ook een bericht wanneer de bestelling werd verzonden. Ik ontving een zending binnen 2 tot 3 dagen zoals was aangegeven. Ik ontving echter de verkeerde zending. Mijn bestelling #14439 was niet wat ik ontving. Ik ontving bestelling #14539 die niet van mij is. Ik heb 2 e-mails gestuurd naar de klantenservice ([email protected]) en nog geen reactie gehad. Op de website staat dat de klantenservice belangrijk voor hen is. Ik heb tot nu toe geen bewijs gezien. Een telefoonnummer van de klantenservice voor Engelstalige klanten zou handig zijn. Ik wacht op een reactie over wat ik moet doen met de onjuiste zending die ik heb ontvangen en wat de status is van mijn bestelling waarvoor de betaling is geaccepteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer, het spijt me, het lijkt erop dat we de artikelen met een andere klant hebben verwisseld: ik zal u in een aparte e-mail het adres van de andere klant sturen waar u de verkeerde artikelen naartoe kunt sturen: hij zal u het juiste artikel sturen. Nick Klantenservice
V
Verified Buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2013
8 weken van aankoop tot levering Mijn creditcard werd 29 december 12 belast en mijn bestelling kwam 10 februari 13 aan. 1001modelkits beweerde dat er een vertraging was in hun toeleveringsketen, maar alles wat ik bestelde waren 15 1oz Tamiya verfpotjes. Ik zal nooit meer bij ze bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2013
1001 had wat ik nodig had voor een redelijke prijs! Ik had een Aber loopvlakplaat nodig en 1001 Models had die op voorraad. De ironie is dat de Noord-Amerikaanse importeur van Aber een kilometer verderop woont, maar op dat moment niet op voorraad was. De leveringssnelheid was redelijk zonder onnodige douane problemen bij het oversteken van de Canadese grens (en ook minimale vertraging door sneeuw). Tevreden klant van de eerste keer, ik heb de site opgeslagen voor toekomstige leveringen. Bedankt,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2013
8 weken van aankoop tot levering Mijn creditcard werd 29 december 12 belast en mijn bestelling kwam 10 februari 13 aan. 1001modelkits beweerde dat er een vertraging was in hun toeleveringsketen, maar alles wat ik bestelde waren 15 1oz Tamiya verfpotjes. Ik zal nooit meer bij ze bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/02/2013
Hier is mijn bestelling die ik niet heb ontvangen: Horsa Mk.I Troop Carrier Glider. Inclusief Britse parachutisten 135 - Master Box vliegtuigmodel en hier is wat ik heb ontvangen: Ik heb het volgende ontvangen: Sovjet tankbemanning en nog steeds geen antwoord als ik bel is de persoon on line niet bevoegd om mij te antwoorden dit is onaanvaardbaar vooral omdat ik een blog aan het maken ben die gevolgd zal worden door een club model dio in de essonne Ik heb voor 500 euro besteld bij verlinden usa alles is binnen 8 dagen aangekomen (geweldig) en 300 bij tonyshop 200 bij azimut voor de rest gezien de omstandigheden zal het niet bij jullie zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2013
1001 had wat ik nodig had voor een redelijke prijs! Ik had een Aber loopvlakplaat nodig en 1001 Models had die op voorraad. De ironie is dat de Noord-Amerikaanse importeur van Aber een kilometer verderop woont, maar op dat moment niet op voorraad was. De leveringssnelheid was redelijk zonder onnodige douane problemen bij het oversteken van de Canadese grens (en ook minimale vertraging door sneeuw). Tevreden klant van de eerste keer, ik heb de site opgeslagen voor toekomstige leveringen. Bedankt,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2013
een overvloedige keuze aan modellen en beschildering! tegen zeer interessante prijzen en snelle levering. Niets te zeggen het is door
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2013
Prettig contact goed proces
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.