Klantenbeoordelingen van WonderCity

9,8 /10

Gebaseerd op 8 244 gepubliceerde beoordelingen

5 7 615 92% 4 478 6% 3 60 1% 2 30 0% 1 61 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit, levering en klantenservice. Klanten noemen herhaaldelijk hoogwaardige figuren en details: prachtige kleuren, onberispelijk werk en goede verwerking; producten voldoen aan beschrijving en verwachtingen; verpakkingen zijn stevig en beschermen het product goed. Levering wordt geroemd als snel en betrouwbaar, met tijdige verzending, correcte prijzen en snelle, zorgvuldige levering. De klantenservice komt naar voren als professioneel en attent, met snelle reacties bij problemen en gemakkelijke afhandeling bij retourneren of gebreken; het platform wordt aanbevolen vanwege gebruiksvriendelijkheid, duidelijke presentatie en betrouwbare service.

Alle beoordelingen

alberto

Gepubliceerd op 24/06/2013 à 05h48

Ik ben een Disney-verzamelaar; items die moeilijk te vinden zijn in Italië, tegen een zeer gunstige prijs, zeer snelle levering: meer dan eens is er van het moment van bestellen tot het moment van ontvangst minder dan 36 uur verstreken. Nooit problemen, nooit ruzie.Ik hoop dat het niet verandert......

Vertaalde beoordelingen

Alberto

Gepubliceerd op 24/06/2013 à 05h44

Mijn eerste aankoop bij deze online winkel verliep goed. Om wat twijfels over de beschikbaarheid van een product weg te nemen, gaf ik de voorkeur aan een telefoontje. De medewerker die me opnam was erg vriendelijk en bevestigde al mijn eerste goede indrukken. Zeer goed aanbod van Disney animatiefiguren maar ook van vele andere producten. Een echte aanrader

Vertaalde beoordelingen

Viviana

Gepubliceerd op 24/06/2013 à 05h44

Mooie artikelen, zeer snelle verzending. Handig punten verzamelen voor kortingen. Om het verzamelen van punten te verbeteren, zou er naar mijn mening iets meer moeten worden toegewezen aan elk artikel, en niet om de punten die overblijven na de omzetting in vouchers te verliezen, maar om de mogelijkheid te geven om ze altijd apart te houden om ze de volgende keer te gebruiken. Het zou leuk zijn om van nog meer kortingen te kunnen profiteren, vooral als je een trouwe klant bent die net zo vaak koopt als ik.

Vertaalde beoordelingen

Giuseppina P.

Gepubliceerd op 24/06/2013 à 05h42

Zeer vriendelijk in persoonlijke contacten en in het vinden van oplossingen op maat . Snelle levertijden .

Vertaalde beoordelingen