Klantenbeoordelingen van Wikao

Alles is perfect, van de bestelling tot het eerste vuurtje!!

Zeer goed product, maar teleurgesteld over de levering: de burgemeester heeft de haard bezorgd en noch hij, noch ik waren daar echt blij mee.

Snelle levering. Artikel komt overeen met de bestelling en het pakket kon worden gevolgd.

Goed gemaakte en gebruiksvriendelijke webshop. De levertijd werd nagekomen en er was realtime informatie. Het product komt overeen met de beschrijving op de website.

Zeer snelle levering en een vervoerder die echt goed georganiseerd is.

Uitstekende aankoop, snel (2 dagen), zorgvuldig geleverd, materiaal komt overeen met wat op de foto te zien is...

Het artikel kwam na 2 dagen aan, de verpakking was perfect. De haard had echter lichte deuken bij de laspunten. Het gedeelte aan de muur is niet geïsoleerd. Hij brandt 3 uur en geen 4.

Levertijd nagekomen, perfecte updates per e-mail, vlekkeloze levering.

Zeer goede dienstverlening.

Snelle levering, product komt overeen met de bestelling. Geen enkel probleem.

Snelle service, zeer goede informatie over de producten en de levertijd werd nagekomen.

Goede keuze, kwaliteit, prijs en supersnelle, zorgvuldige service! Topsite, enige minpunt: geen handleiding.

Het product komt overeen met de beschrijving, maar de levering vond niet binnen 48 uur plaats... jammer.

Een site die ik van harte aanbeveel. We hebben lang getwijfeld om dit soort producten via internet te bestellen. We hebben de medewerker meerdere keren telefonisch gesproken en zijn uitstekend geïnformeerd. Het product voldoet aan onze verwachtingen en is van goede kwaliteit. Zeer snelle levering.

Geweldig, de levering en het product. Bedankt, we zijn erg tevreden.

Niets op aan te merken. De dienstverlening was uitstekend.

Snelle transactie. Realtime tracking. Levering volgens afspraak. Betrouwbare dienstverlener.

Slechte organisatie van de levering, handleiding alleen in het Engels en geen factuur in het pakket.

Perfect, supersnelle ontvangst, product zoals aangekondigd. Ik raad Wikao zeker aan: onberispelijk professioneel, en dat is tegenwoordig zeldzaam.

Goed, snel.

Snelle levering, heel goed.

Betrouwbaar, nauwkeurig en vriendelijk. Bravo!

Snelle service en levering.

Zeer snel, goed verpakt, perfect.

Vriendelijke telefonische ontvangst. Het artikel dat ik wilde bestellen was niet op voorraad en mijn bestelling werd meteen geannuleerd. Ik ontving een e-mail met excuses en de datum waarop ik opnieuw kon bestellen. Een site die betrouwbaar lijkt.

Product komt overeen met de beschrijving en de foto. Het artikel werd zeer snel op een pallet geleverd; de bezorger heeft de pallet ter plaatse meegenomen.

Zeer snelle levering en het product komt overeen met de beschrijving op de site. Na het product te hebben uitgeprobeerd, ben ik zeer tevreden; geen onaangename verrassingen.

Het apparaat werkt goed en de levering was snel, dus een zeer goede service.

Snelle service.

Zeer snelle service en levering (maandag besteld, woensdag ontvangen).

Snelle levering. Product voldoet aan onze wensen. Goede kwaliteit. Een aanrader.

Snelle levering en de mogelijkheid om in 3 termijnen te betalen. Product met een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Snelle levering en de bestelde haard is zeer goed verpakt. Bedankt.

Zeer goed.

Eenvoudig en snel.

Snelle levering, product komt overeen met de beschrijving. Montagehandleiding ontbreekt (op papier), maar met internet kom je er wel uit.

Goede service, levertijd nagekomen en materiaal conform. Wel een kleine teleurstelling: de meegeleverde aansteker was leeg en werkte dus niet, jammer. Ook had ik de houtblokken iets groter verwacht.

Uitstekende service van deze leverancier: snelle reactie en verzending van het product (binnen 24 uur). Ook werd er snel gereageerd op problemen: in ons geval was de door UPS geleverde doos erg beschadigd en ontbraken er onderdelen (4 pluggen en schroeven (A), 1 inbussleutel (C) en 2 muurbeugels (D)). Bovendien had het verticale deel van de haard lakschade. Na een eenvoudig telefoontje reageerde de distributeur zeer goed en bood aan het materiaal terug te nemen of een aanzienlijke korting te geven. In ons geval hadden we de muurbeugels niet nodig en hebben we de korting geaccepteerd. Zeer vriendelijk telefonisch contact. Complimenten en veel succes gewenst aan deze leverancier. Voor het overige voldoet het materiaal volledig aan onze verwachtingen. Bedankt!

Uitstekende, snelle service. Mooie haard, alleen maar positief. Bedankt.

Aankoop helemaal naar tevredenheid. Verzending en levering zoals aangegeven. Uitstekende verpakking... het glas was goed beschermd. Zeer vriendelijk telefonisch contact... alleen maar pluspunten.....