Klantenbeoordelingen van Wesco

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Allereerst bieden wij onze oprechte excuses aan voor het beschadigde product. Ondanks de zorg die we besteden aan het voorbereiden van de bestellingen, komt het voor dat deze de ontberingen van het transport ondergaan en zijn we ook erg bedroefd over deze uitkomst. Onze klantenservice heeft uw klacht goed genoteerd en doet het nodige om u een tafelblad te sturen dat voldoet aan onze kwaliteitsnormen. We danken u voor uw geduld en hopen dat u binnenkort weer plezier zult hebben om ons te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op deze manier te waarschuwen. We bieden onze oprechte excuses aan voor deze vertraging in de reactie en danken u voor uw geduld. Onze klantenservice heeft uw klacht goed ontvangen en is bezig met het verzenden van het ontbrekende deel. We hopen dat het product u uiteindelijk tevreden zal stellen en dat u ons opnieuw zult vertrouwen door binnenkort weer op wesco.fr te komen kijken. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op deze manier te waarschuwen. Onze oprechte excuses omdat onze kwaliteitsbelangen niet zijn nagekomen. Onze commerciële dienst doet het nodige om u de betrokken producten opnieuw te verzenden. We danken u voor uw positieve feedback over de toegankelijkheid en de eenvoud van het gebruik van onze site. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons te komen kijken op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u uw aankoopervaring met ons deelt. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen voor de volgende bestellingen. Onze site maakt het inderdaad mogelijk om te koppelen aan een erkende organisatie om uw facturen te betalen. Voor begeleiding nodigen we u uit om onze FAQ te raadplegen: https://www.wesco.fr/faq.html#commande. In het licht van deze uitleg hopen we u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. U heeft telefonisch en online besteld, wat verklaart waarom uw bestellingen meerdere keren zijn verzonden. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen om de situatie op te lossen. We hopen dat uw volgende bestellingen onder betere omstandigheden zullen verlopen en dat ze u tevreden zullen stellen zodra u ze ontvangt. We danken u voor uw loyaliteit en wensen u een zeer fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. Zoals we in de productomschrijving aangeven, is het inderdaad een lege fles. We betreuren het dat u deze informatie tijdens uw bestelling over het hoofd heeft gezien. Onze service heeft uw klacht goed ontvangen en zal u een oplossing voorstellen. Ondanks deze teleurstellende winkelervaring hopen we dat u binnenkort weer bij ons op de site komt kijken. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u uw mening over het gebruik van onze site met ons deelt. Zoals we in onze FAQ (https://www.wesco.fr/faq.html#commande) aangeven, heeft u de mogelijkheid om uw bestelling aan een derde partij voor te leggen op de factureringspagina. Dit is bijvoorbeeld het geval als u een crèche of school bent en de bestelling door de gemeente van uw stad moet worden betaald. Ten slotte heeft u de mogelijkheid om uw factuur rechtstreeks online aan te vragen vanuit de sectie 'mijn bestellingen' in uw klantaccount. We hopen dat deze elementen u zullen helpen om onze site in de toekomst beter te gebruiken en dat we u binnenkort weer op wesco.fr zullen zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. De responstijd van onze klantenservice is in deze drukke periode aan het einde van het jaar iets langer geworden. Onze klantenservice heeft het product omgeruild. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en bedanken u voor uw geduld. We hopen u in 2024 weer op onze site wesco.fr te zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw verwachtingen te delen. Wat betreft de vermelding van de plaats van fabricage, we geven dit al aan bij sommige Wesco-producten, net als bij veel producten van partnermerken. Gezien het aantal duizenden referenties op onze site, kan de update van de plaats van fabricage alleen geleidelijk plaatsvinden. Omdat het luisteren naar onze klanten een van onze prioriteiten blijft, zullen we uw verzoek uiteraard doorgeven aan de betreffende dienst. Tot slot zijn we blij te lezen dat de video's u de nodige hulp hebben geboden om uw aankopen te voltooien. Uw feedback bevestigt onze plannen voor evolutie om altijd meer advies te geven om onze klanten te begeleiden in hun productkeuzes. We hopen u in 2024 weer op onze site te zien. We wensen u een fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen. Om u te helpen de juiste keuze te maken, geven we op elke productpagina de afmetingen en andere technische kenmerken aan. Het spijt ons dat u deze informatie heeft gemist. We hopen u binnenkort weer te zien op www.wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven. Volgens onze algemene voorwaarden zijn de verzendkosten gratis vanaf 250€ aan aankopen. In het geval van uw bestelling zou een lidmaatschap van onze Voordeelclub geen invloed hebben gehad, aangezien de producten die u heeft gekozen niet in aanmerking komen voor levering via een afhaalpunt (wat gratis is vanaf 25€ aan aankopen). Ten slotte is de milieubijdrage een wettelijke verplichting, ongeacht de webwinkel. We nodigen u uit om onze pagina over de milieubijdrage te raadplegen voor meer informatie: https://www.wesco.fr/tri-et-recyclage-du-mobilier.html. We hopen dat de producten u bevallen en dat u ons binnenkort weer bezoekt op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons op deze manier te waarschuwen. Onze klantenservice heeft uw verzoek ontvangen en zal het vandaag behandelen. De ontbrekende producten zullen opnieuw worden verzonden. Onze oprechte excuses voor deze vergissing en we hopen dat dit uw vertrouwen in Wesco niet in gevaar brengt. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te evalueren. Om ons te verbeteren, kunt u de blokkades die u bent tegengekomen in detail beschrijven? Bedankt voor uw feedback, in de hoop u binnenkort weer op onze site te zien. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te waarschuwen. Onze klantenservice heeft u op 30 november een antwoord gegeven waarin werd aangegeven dat het ontbrekende product opnieuw zou worden verzonden. Dit zou u binnenkort moeten bereiken. We zijn oprecht sorry voor dit ongemak en hopen dat u ons binnenkort weer bezoekt op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Na controle van onze kant was de levering van uw bestelling geschat tussen 17/11 en 20/11. Het product dat u heeft besteld was eerder beschikbaar en is 3 dagen voor de aangekondigde datum geleverd. We betreuren het dat deze termijn niet snel genoeg voor u was. Desondanks, door voor WESCO te kiezen, vertrouwt u op een Franse KMO waarvan de teams elke dag hun best doen om de diensten met kwaliteit te waarborgen en de klanten tevreden te stellen. We zijn bedroefd te lezen dat de ontvangst aan de telefoon niet zo warm was als verwacht en we hopen dat u ons een tweede kans zult geven door ons binnenkort weer te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Onze teams bereiden elke bestelling zorgvuldig voor, helaas kan het gebeuren dat deze de ontberingen van het transport ondergaan, onafhankelijk van onze wil. Van onze kant hebben we onze logistieke dienst geïnformeerd zodat zij contact opnemen met de betreffende vervoerder. Als het product beschadigd of defect is, nodigen we u uit om een klacht in te dienen op het adres [email protected]. We hopen dat u deze ongelukkige ervaring niet te veel kwalijk neemt en dat u ons binnenkort weer bezoekt op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven. Uw bestelling bevatte twee producten met incompatibele afmetingen voor verzending in één enkele doos. Bovendien heeft u bij het plaatsen van de bestelling de mogelijkheid om te kiezen voor levering in één keer, zodat uw bestelling ons magazijn verlaat wanneer alle producten beschikbaar zijn. In het kader van ons MVO-beleid werkt ons team aan de verbetering van onze verzendverpakkingen en er zullen nieuwe oplossingen komen in 2024. We hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr en wensen u een zeer fijne dag.

Hallo en bedankt dat u ons op deze manier waarschuwt. We willen u allereerst bedanken voor uw loyaliteit en het vertrouwen dat u in WESCO stelt. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de gedeeltelijke levering van uw bestelling. Na onderzoek van onze kant is het laatste pakket momenteel in transit en zou normaal gesproken binnen 2 dagen geleverd moeten worden. Als dat niet het geval is, kunt u ons rechtstreeks schrijven op het adres [email protected]. We hopen dat u deze uitzonderlijke situatie niet kwalijk neemt en dat u altijd tevreden zult zijn om ons weer te bezoeken op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. Ons webteam werkt continu aan verbetering zodat de ervaring op onze site zo soepel mogelijk is. Om onze klanten nog beter te kunnen bedienen, staan we open voor alle suggesties en nodigen we u uit om ons te schrijven op [email protected]. Wat betreft ons retourbeleid, dit wordt uitgelegd in onze algemene voorwaarden. We zijn uiteraard beschikbaar op [email protected] als u een probleem heeft met een besteld product. We hopen dat u binnenkort weer bij ons komt kijken op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze oprechte excuses voor het niet naleven van de levertijd en we begrijpen uw ontevredenheid. Het product dat u heeft besteld, is helaas slachtoffer geworden van zijn succes, de aanvulling heeft meerdere dagen vertraging opgeleverd voor de levering aan uw huis. We hebben geen controle over de dagelijkse schema's van de bezorgers, maar we zullen de informatie doorgeven aan de bezorgdienst zodat er voor de volgende keer een preciezer tijdstip kan worden doorgegeven. We betreuren het dat uw ervaring op onze site zo teleurstellend is en dat deze niet voldoet aan onze verplichtingen om onze klanten tevreden te stellen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft om een betere indruk te maken door binnenkort weer bij ons te komen kijken op wesco.fr. Fijne dag.

Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Ons webteam werkt momenteel aan de verbetering van de zoekfunctie op onze site. Een vereenvoudigde en nauwkeurigere zoekfunctie zal binnenkort beschikbaar zijn om een betere gebruikerservaring te bieden en onze klanten tevreden te stellen. We danken u voor uw loyaliteit en hopen u binnenkort weer te zien op wesco.fr. Fijne dag.