English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Te veel verschil tussen producten voor particulieren en die voor professionals.... Dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Wesco
Vertrouwenscertificaat
9
/10
Algemene beoordeling: 9 van 10
Gebaseerd op 15 081 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Beoordelingen 1 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Ik had gevraagd om een levering tussen 14 en 22 december 2018 omdat de site in onderhoud was. We hebben het pakket op 3 december ontvangen!!! Niet leuk!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Serieuze site maar teleurgesteld door het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u geen geschikte keuze heeft kunnen maken uit onze selectie. Voor meer advies, aarzel niet om de chat op de site te gebruiken als u vragen heeft. We helpen u graag verder.
A
Opmerking: 3 van 5
Producten van goede kwaliteit, de retourkosten zijn voor rekening van de klant en de kosten zijn hoog, geen commerciële gebaren terwijl er artikelen ontbraken in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
We zouden op maandag 4 december geleverd worden, het pakket is uiteindelijk op donderdag 29 november geleverd. We waren afwezig, we hebben geen telefoontje van de vervoerder ontvangen, het pakket is bij een buurman afgeleverd, gelukkig kunnen we goed met hen opschieten, maar ik had hen deze last en verantwoordelijkheid niet moeten opleggen in geval van problemen met het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we aan uw bestellingen besteden, kunnen we de levering niet beheersen. Dankzij uw feedback hebben we het transportbedrijf gewaarschuwd zodat zij deze ongemakken kunnen verhelpen. Onze excuses hiervoor.
A
Opmerking: 3 van 5
Producten komen overeen met de beschrijving, maar er ontbraken stickers op sommige vellen..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Er ontbreken foto's.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Hallo, de leverancier Wesco is niet de schuldige (hoewel het product dat ik aanvankelijk had besteld niet op voorraad was en de levertijden verdubbeld zijn ten opzichte van wat op de website werd aangekondigd). Het bedrijf dat door Wesco is ingeschakeld om de levering uit te voeren, is het probleem: leveringsvenster van 9u tot 17u (niets preciezer) en de bezorger die in de straat levert en weigert uw woning binnen te gaan (hij wordt niet betaald om 'de lift te nemen').
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De producten en de snelheid zijn bevredigend. Echter, de pakketten zijn niet stevig genoeg: meer dan de helft van de 6 pakketten waren geopend en/of beschadigd (geopend langs de voorgestanste lijnen, of een stuk karton dat loskwam met heel kleine zichtbare lijmpunten aan het begin. Daardoor 4 artikelen ontbreken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. We willen ons verontschuldigen voor het ongemak veroorzaakt door de levering. We hopen dat de geretourneerde producten u tevredenstellen.
A
Opmerking: 3 van 5
Je vindt wat je wilt, maar zonder grote precisie over het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik ben niet op deze site geweest. Ik heb het product via een tussenliggende site gevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
één probleem op het moment van de bestelling validatie met de beveiligingscode, dus ik moest alles opnieuw beginnen, verder niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
geen bijzondere herinnering aan deze site..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
waarschijnlijk een fout in de bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben zeer ontevreden omdat ik 4 touwen in verschillende kleuren heb besteld, maar 4 touwen in dezelfde kleur heb ontvangen, en de klantenservice informeert me vriendelijk dat het zo is en niet anders. Ik noem dit dus geen 'klantenservice' en zal proberen te bestellen op een site die de behoeften van zijn klanten respecteert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. De set springtouwen die u heeft besteld, bestaat inderdaad uit willekeurige kleuren. We hebben aangegeven dat de kleuren 'divers' zijn, maar uw opmerking laat ons begrijpen dat dit in dit geval misleidend is en ons in staat zal stellen om de productomschrijving te corrigeren. Uw onvrede raakt ons en we hopen dat u ons dit niet kwalijk neemt.
A
Opmerking: 3 van 5
probleem met de levering en de opvolging na de bestelling; gebrek aan reactievermogen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan het verzenden van uw pakketten, zijn we niet verantwoordelijk voor de levering. We hopen dat al het materiaal u nu tevreden stelt en dat u ons opnieuw vertrouwen zult geven.
A
Opmerking: 3 van 5
Niet eenvoudig om een account aan te maken voor een vereniging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Om uw account als vereniging aan te maken, moet u 'Buitenschoolse structuur > Vereniging, Club' selecteren op de pagina voor het aanmaken van een account.
A
Opmerking: 3 van 5
Ik moest dit product uit nood bestellen; oorspronkelijk wilde ik de "Evenwichtseieren" bestellen, die beter bij mijn activiteit project pasten. Het is jammer dat producten zo uit de catalogus worden verwijderd! Dat gezegd hebbende, geen technische problemen met de bestelling, de levering of de factuur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
veel keuze aan artikelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling op tijd ontvangen, maar teleurgesteld dat ik de catalogus niet heb ontvangen terwijl ik deze had aangevraagd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer duur en sommige producten zijn niet van kwaliteit, zoals je zou denken gezien de prijs
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Leveringstijd moet verbeterd worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Super product, de materialen en kleuren van goede kwaliteit, alleen de levering duurt een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
het is beschamend !! zeer teleurgesteld, ik raad jullie niet aan en zal geen bestelling bij jullie plaatsen.
Zowel wat betreft de leveringen als de geleverde producten
Vertaalde beoordelingen
Zowel wat betreft de leveringen als de geleverde producten
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we aan uw bestellingen besteden, komen er soms fouten voor die het goede verloop verstoren. We zijn echt sorry voor uw ervaring en begrijpen uw onvrede.
A
Opmerking: 3 van 5
ik betreur dat ik niet heb kunnen profiteren van de kortingscode "gratis verzending" omdat uw site deze niet accepteerde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
een defect product geleverd ondanks de verpakking (fles zeer beschadigd bij de dop)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het product komt niet overeen met dat op de foto
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Elk jaar actualiseren we de visuals zodat ze overeenkomen met de evoluties van de producten. Het komt voor dat sommige beter verborgen zijn dan andere. Bedankt voor uw hulp.
A
Opmerking: 3 van 5
de producten lijken van goede kwaliteit maar, houd rekening met de bestelde kleuren voor de leveringen of stuur een bericht om de wijziging aan te geven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de zorg die we besteden aan de voorbereiding van uw pakketten, komt het voor dat we ons vergissen. Daarom bieden we onze excuses aan en hopen we dat u uw bedje in de gewenste kleur zult waarderen.
A
Opmerking: 3 van 5
ik heb de bestelling geretourneerd, het past niet, te klein
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levering heeft veel tijd gekost en is in twee keer uitgevoerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
abnormaal lange wachttijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Grote problemen met de levering: een eerste afleveringsbericht dat we nooit in onze brievenbus hebben gevonden... Toen, na een telefoontje naar Wesco, neemt de vervoerder contact met ons op om zijn passage op woensdag te bevestigen... zonder een tijdsvenster te specificeren... in feite neem ik een dag vrij om het speelkleed van mijn zoon te ontvangen... en dat na meer dan 15 dagen wachten... Voor een artikel dat ik 75 euro betaal, ben ik een beetje teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback, het helpt ons onze diensten te verbeteren. We hebben contact opgenomen met de vervoerder zodat dit soort situaties zich niet meer voordoen. We hopen dat uw bestelling u tevreden stelt.
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo! Ik heb mijn bestelling goed ontvangen, en eerder dan verwacht, daar was ik blij mee. Echter, hoe hard ik ook mijn best deed, mijn product werkt niet goed, en ik heb het maandag teruggestuurd, met een uitleg. In de hoop snel een andere Time Tracker in goede staat te ontvangen zonder extra kosten (want ik moest opnieuw verzendkosten betalen om het terug te sturen), zodat ik de site Wesco zoals het hoort kan beoordelen!
Met vriendelijke groet
C. Motta
Vertaalde beoordelingen
Met vriendelijke groet
C. Motta
A
Opmerking: 3 van 5
Niets te melden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Duidelijke site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed maar waardeloze vervoerder
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback, het helpt ons onze diensten te verbeteren. We hebben contact opgenomen met uw vervoerder zodat dit soort situaties zich niet herhalen. Verder zijn we blij te horen dat uw aankoop u volledig tevreden stelt.
A
Opmerking: 1 van 5
Verpakking gescheurd en bed kapot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback. We hopen dat uw product u nu tevreden stelt.
A
Opmerking: 3 van 5
niet gedetailleerd genoeg;
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het bezorgbedrijf heeft geen rekening gehouden met de geselecteerde levertijden op de Wesco-site. Bovendien was een artikel niet op voorraad en moest het op een tweede datum worden geleverd. De eerste bezorger was extreem onvriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback, het stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren. We werken samen met uw vervoerder zodat dit soort situaties zich niet herhalen.