Wesco levert regelmatig snelle en betrouwbare leveringen waarbij producten op tijd aankomen en kloppen met de beschrijving, wat zorgt voor een consistente, vlotte ontvangst van bestellingen. Klanten noemen herhaaldelijk de goede materialen en kwaliteitsproducten die geschikt zijn voor kleintjes, met voorbeelden zoals comfortabele producten voor kinderen en stevige, duurzame bedjes. De service wordt vaak gewaardeerd om duidelijke verpakking en zorgvuldige verzending, met meerdere meldingen van beschermde zendingen en verpakkingen die veilig arriveren. Daarnaast tonen herhaalde positieve ervaringen met lange-termijn relaties met het merk, consistente levering en tevredenheid over de algehele aankoopervaring.
Fout in de verzending. Een ander product ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Onze klantenservice staat volledig tot uw beschikking op 05 49 80 45 05.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/09/2018
Verwerking van de bestelling extreem lang
Zak van 1 kg papier-maché half open, dus omgevallen in de doos, beschadigd pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor uw feedback. Ondanks de aandacht die we besteden aan de voorbereiding van uw pakketten, komt het voor dat het transport niet verloopt zoals we zouden willen. We nodigen u uit om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] en we zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/07/2018
Ik heb een bestelling geplaatst rekening houdend met de levertijd en de bevoorrading die onjuist bleek te zijn. In plaats van mijn bestelling binnen 3 weken te ontvangen, heeft het 2 volle maanden geduurd. De klantenservice heeft ook geen levering in twee keer aangeboden in plaats van één keer, dus ik heb zelfs gewacht op de producten die duidelijk op voorraad waren. Zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback. Door ons succes zijn onze voorraden onder druk komen te staan. Dit verklaart het ongemak en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/07/2018
Goed georganiseerde site
Ongewoon lange levertijd, geen informatie over de beschikbaarheid van het product als je geen vraag stelt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor uw feedback, het helpt ons onze diensten te verbeteren. We werken nu aan het opzetten van een waarschuwingssysteem.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
De levering had 2 dagen vertraging. Als ik geen contact had opgenomen met de klantenservice, had ik het nooit geweten. We hebben op uw site besteld vanwege uw sérieux en we zijn zeer teleurgesteld. We hadden een afspraak met de Provinciale Raad voor een bezoek aan de lokalen en 10 minuten later zouden de matrassen niet zijn geleverd. Dit heeft voor echte ontevredenheid gezorgd. De matrassen zelf zijn conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en aan de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze klantenservice en logistiek zijn op de hoogte gesteld van deze situatie en zullen de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/07/2018
Pakket slecht verpakt, matrasrand zelfs de doos was gescheurd, karabijnhaak van de matrashoes defect, deze stinkt heel sterk naar verbrand plastic, onmogelijk om te gebruiken zoals de hellingshoek, zwarte matras voor een baby, hygiëne is van het grootste belang en is eerlijk gezegd helemaal niet aanwezig, klantenservice afwezig na talrijke telefoontjes en e-mails, geen reactie van hun kant, we proberen al een maand iemand te bereiken zonder succes... Het is treurig, ik raad het absoluut niet aan... ik dacht dat het merk serieus was, ik ben extreem teleurgesteld en zal dit zeker vermelden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn producten en diensten. Onze verschillende diensten zijn op de hoogte gesteld van deze situatie die een grondig onderzoek vereist.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/08/2018
Het is gekrompen bij de eerste wasbeurt. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze terugkoppeling. Onze kwaliteitsdienst is op de hoogte van de situatie.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/07/2018
De site zelf is zeer goed, maar de levering en de vriendelijkheid van de medewerkers laten te wensen over!
De site gaf aan dat mijn artikelen beschikbaar waren, ik heb meer dan een maand gewacht om alles te ontvangen!
En toen ik belde om te vragen waar het stond, was de medewerker meer dan onaangenaam.
Ik twijfelde om op een andere site te kopen en dat is wat ik de volgende keer zal doen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
We danken u voor uw mening. De producten die gebruikt worden in het kader van de Singapore-methode zijn inderdaad slachtoffer geworden van hun succes. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en aan de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
Onze klantenservice en logistiek zijn op de hoogte gesteld van deze situatie en zullen de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
Zeer nuttig omdat er veel producten van goede kwaliteit zijn, maar de telefonische service is elke keer teleurstellend. Het personeel heeft geen zin om ons te helpen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze terugkoppeling. Voor vragen over een product vóór aankoop raden we aan om gebruik te maken van onze chatservice. Onze adviseurs begeleiden u in alle stappen van de aankoop (van productkeuze tot het valideren van de winkelwagentje). Als het gaat om een klacht na aankoop, heeft u de mogelijkheid om onze klantenservice te contacteren op 05 49 80 45 05.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/08/2018
Ik heb een blauwe kinderbed besteld, ik heb een roze ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze terugkoppeling. We hechten veel belang aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 80 45 05 om u een oplossing te bieden die aansluit bij uw verwachtingen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/07/2018
Na de eerste wasbeurt zijn de slabbetjes minstens 4 cm in hoogte verloren en zijn ze gekrompen en veel minder bedekkend. Al na een maand wachten op de levering raad ik het absoluut niet aan. Bovendien geen enkele commerciële geste voor de vertraging. Ik neem vandaag opnieuw contact op met de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Onze klantenservice staat volledig tot uw beschikking op 05 49 80 45 05.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Staat niet toe om de verzending te volgen wanneer de bestelling is verzonden of gedeeltelijk verzonden. Onbetrouwbare klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze feedback. U kunt de status van uw bestelling volgen door in te loggen op uw klantaccount in de sectie "Mijn bestellingen". De status van elk product is daar aangegeven. U vindt daar ook een link van de vervoerder om de voortgang van het pakket te volgen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, het is bijna 15 dagen en ik ontvang het pas vrijdag dus het zou bijna 20 dagen wachten zijn. Ik heb geen uitleg of hulp van de klantenservice gekregen, dus heb ik zelf de vervoerder gebeld die me een leverdatum van 1 week later geeft. Geen enkele poging om het sneller te verzenden en geen bevestiging ontvangen, noch per e-mail noch per sms.
Het is echt omdat ik nergens een tapijt zoals dit heb gevonden dat ik mijn bestelling handhaaf, anders had ik onmiddellijk om een terugbetaling gevraagd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
We danken u voor uw mening. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen zodat dit zich niet herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/07/2018
De menu's zijn niet expliciet, je moet de naam precies weten om te vinden wat je zoekt.
De kortingen zijn erg mager en hebben geen betrekking op meubels.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/07/2018
Het pakket is beschadigd aangekomen en de voeten zijn dus beschadigd. Geen manier om contact met u op te nemen!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/07/2018
Blijkbaar is uw bedrijf vooral bedoeld om structuren te bedienen die kinderen ontvangen. Mijn eerste ervaring laat me dat denken, omdat de verzendkosten bijna gelijk zijn aan de prijs van het product dat ik heb besteld. Jammer, ik ga naar een winkel waar ik geen verzendkosten hoef te betalen die gedwongen en abusief zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze terugkoppeling. De verzendkosten die door Wesco worden toegepast zijn identiek, ongeacht het volume van uw bestelling, wat niet overal het geval is.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/07/2018
Zeer teleurgesteld, bestelling niet volledig ontvangen, ik heb tafelpoten ontvangen maar geen bladen en een gebroken stoel, dus voor een totale bestelling van meer dan 450€ blijf ik met stoelen en tafelpoten zitten, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw mening. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Onze logistieke en klantenservice zijn op de hoogte van de situatie, er wordt aan een oplossing gewerkt. Voor meer informatie nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op: 05 49 80 01 66
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/07/2018
niet eenvoudig in gebruik. Waarom ontvangen we onze betaalde factuur niet direct?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking. U heeft de mogelijkheid, als u dat wenst, om uw factuur te downloaden vanuit de klantomgeving, sectie mijn bestellingen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2018
Hallo, bestelling gemakkelijk te plaatsen en snelheid van verzending na ontvangst van de betaling. De vervoerder heeft me echter niet gewaarschuwd over zijn dag van passage en heeft me met de volledige pallet laten rommelen. Bedankt aan u S. T.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze feedback. Uw opmerking over de kwaliteit van de service op het moment van levering is in overweging genomen door onze diensten. Helaas kunnen we deze opmerking niet op onze website publiceren. Het vermeldt namelijk heel duidelijk uw identiteit (Naam voornaam), wat in het kader van de bescherming van de gegevens van gebruikers verboden is.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/07/2018
er staat een dikte van 4 cm aangegeven, ik verwachtte iets stevigs en helemaal niet, het product voldoet niet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten, zowel wat betreft luisteren als advies. Onze klantenservice staat tot uw volledige beschikking op 05 49 80 01 66.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2018
Meer dan een maand levertijd en ik heb meerdere keren moeten navragen om eindelijk geleverd te worden zonder enige commerciële geste. Ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Onze logistieke en klantenservice zijn op de hoogte van de situatie en wij doen er alles aan om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
Slecht, onmogelijk om een levering van de op 26 juni bestelde artikelen te ontvangen. En men antwoordt dat de vervoerder morgen zal komen... Ik bel en men zegt dat hij morgen zal komen enzovoort...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Onze logistieke en klantenservice zijn op de hoogte van de situatie en wij zorgen ervoor dat de nieuwe verzending vandaag nog per express wordt verzonden.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
niet erg expliciet bijvoorbeeld 3 eenheden ik dacht dat het een set van 3 was, als je niet in het vakgebied zit, word je dus bedrogen!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/06/2018
Levering en verpakking rampzalig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en aan de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit product te beoordelen en uw feedback over de ervaring. Uw opmerking "Goed" geeft geen indicatie van uw waardering voor het product of zijn specificaties. Het is daarom niet gepubliceerd omdat het geen garantie of advies kan bieden aan toekomstige kopers.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/06/2018
Site goed ingedeeld in categorie. Duidelijk, producten zelden uitverkocht, prijzen iets aan de hoge kant maar de kwaliteit is aanwezig.
Mijn algemene beoordeling zal twee sterren zijn om de volgende reden:
grooooos negatief de levering is helemaal niet gerespecteerd (levering voor de datum ik was niet aanwezig gelukkig kwam mijn partner net 3 minuten voor aankomst aan zodat hij de 9 bedjes en de lakens kon ontvangen. Er was inderdaad een e-mail de dag ervoor in de middag om me te vertellen dat de bestelling was verzonden. Geen telefoontje om me te zeggen dat de levering de volgende dag zou plaatsvinden, geen e-mail...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsbelofte van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/06/2018
Catastrofale levering! Ik heb om thuislevering gevraagd, de bezorger is zelfs niet bij mij langsgekomen, terwijl ik hem thuis verwachtte en heeft mijn pakket in een afhaalpunt in een stad op meerdere kilometers afstand achtergelaten. In het sms-bericht dat ik ontving, was de naam van het afhaalpunt niet vermeld, alleen de stad was gespecificeerd... Ik moest de klantenservice contacteren om de nodige informatie te krijgen! Dit is onaanvaardbaar voor een levering die thuis was aangevraagd op een dag dat ik gewoon thuis was!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
Onze logistieke dienst is op de hoogte van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/06/2018
Hallo,
Ik was zeer tevreden over de snelheid en de kwaliteit van de verpakking.
Er is echter een fout met een speelgoed (oude versie in plaats van de nieuwe) en na contact met de klantenservice een week geleden, heb ik nog steeds geen antwoord en de verjaardag van mijn dochter is morgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking. Wesco hecht veel belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De voorbereiding van uw bestelling is niet correct verlopen en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Onze logistieke dienst is op de hoogte van de situatie en we doen ons best om de ruil binnen de gestelde termijn te regelen. Onze excuses, we wensen u fijne momenten met uw gezin.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/06/2018
Zeer teleurgesteld. Ik had natuurlijke kleurklei besteld voor de verjaardag van mijn dochter en ik ontving gele, veel minder mooie. Te laat om te ruilen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De voorbereiding van uw bestelling is niet correct uitgevoerd en daarvoor bieden wij onze excuses aan. Onze logistieke dienst is op de hoogte van de situatie en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. Geniet van fijne momenten met uw gezin.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
Leveringstermijn verdubbeld ten opzichte van de oorspronkelijke aankondiging (bijna 1 maand) / geen informatie van de klantenservice, geen commerciële geste ... zeer teleurgesteld over hun gebrek aan consideratie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze feedback. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
De klantenservice en logistiek zijn op de hoogte gesteld van deze situatie. Onze excuses. Onze klantenservice staat tot uw beschikking op 05 49 80 01 66 voor verdere informatie.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/06/2018
langzaam. Moeilijk om te vinden wat je wilt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/05/2018
Niet tevreden met de kar, gebrek aan stabiliteit, dus gevaarlijk voor een niet-loopkind.
DE RETOURNERING IS VOOR DE KLANT, DUUR!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze feedback. Het spijt ons dat dit product niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Bij twijfel is er een online chatservice tot uw beschikking, onze adviseurs staan klaar om het product te vinden dat aan uw verwachtingen voldoet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/04/2018
Ik ben tevreden over het product en daarom geef ik 2 sterren! In feite is mijn artikel geleverd aan een andere persoon, op een ander adres! Gelukkig heeft deze persoon mijn nummer op het pakket gezien en heeft hij me eerlijk gecontacteerd. Ik moest dus mijn pakket bij deze persoon ophalen! Wat jammer dat ik verzendkosten moest betalen voor een pakket dat op 7 mei gepland was, maar op 4 aankwam!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco. Onze logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/04/2018
De foto's laten niet echt de kwaliteit van het product zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. Op elke productpagina van onze site vindt u een functie 'vergrootglas' rechtsboven op de afbeelding, waarmee u kunt inzoomen en de kwaliteit van het product kunt waarderen. Bovendien bevat de productbeschrijving alle technische informatie die u moet weten: kleuren, materialen, normen, aanbevolen gebruiksleeftijd en de educatieve waarde van het product.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/04/2018
Zeer goede site, maar de foto's zijn niet realistisch genoeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/04/2018
De bal is aangekomen, geplet en de rammelaar is gebroken op het plastic
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Bedankt voor deze feedback. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om samen een oplossing te vinden die aan uw verwachtingen voldoet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/03/2018
GOEDE DAG
IK WILDE GEEN HOUTEN VOETEN MAAR ALU EN DE KLEINSTE;
HOE KAN IK ZE VERANDEREN,,,,
BEDANKT ********** ********
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt voor deze opmerking. U heeft de mogelijkheid om via onze website contact op te nemen met de klantenservice van Wesco, die uw verzoek in behandeling zal nemen voor een snelle oplossing.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2018
Artikel besteld op 25/02/2018 en ontvangen op 13/03/2018. Terwijl het artikel als op voorraad was gemarkeerd. Ook al kunnen de weersomstandigheden de leverdatum vertragen, is het toch onaanvaardbaar gezien de prijs van de artikelen bij Wesco om zo'n lange levertijd te hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw beoordeling. Wesco hecht het grootste belang aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De levering van uw bestelling is niet uitgevoerd volgens de kwaliteitsverbintenissen van Wesco.
De logistieke dienst is op de hoogte gesteld van deze situatie en zal de nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet meer voorkomt.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/03/2018
Groot probleem met levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Wij danken u voor uw mening. Wesco hecht veel waarde aan de kwaliteit van zijn diensten en de volledige tevredenheid van zijn klanten. De opvolging van uw bestelling is niet correct verlopen en daarvoor bieden wij onze excuses aan. De klantenservice is op de hoogte van de situatie om u een oplossing te bieden die aansluit bij uw verwachtingen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/03/2018
Het is niet erg praktisch
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Wesco
Hallo en bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze site te beoordelen. Uw opmerking "Het is niet erg praktisch" biedt niet voldoende concrete aanwijzingen over uw waardering. Het is daarom niet gepubliceerd omdat het geen garanties of advies kan bieden aan toekomstige kopers. Wij danken u voor uw begrip.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 