Klantenbeoordelingen van Toxik3

Hallo Carine,

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je logistieke ervaring niet eenvoudig genoeg was. Er is een e-mail met alle verzendinformatie verzonden met je bestelnummer. Klik op dit nummer om de status van je pakket te volgen.

Aangezien Toxik3 in Frankrijk gevestigd is, kan de levering naar België iets langer duren. Levering door Colissimo wordt geschat op 2 tot 4 werkdagen (weekenden niet meegerekend), maar dit houdt geen rekening met de tijd die nodig is om je bestelling voor te bereiden.

Voor een bestelling die op een woensdag om 16.00 uur wordt geplaatst en de daaropvolgende woensdag wordt ontvangen, kan de levertijd als redelijk worden beschouwd.

Als je nog andere vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via chat of e-mail: [email protected]. We zijn er om je te helpen!

Hallo Nathalie,

Het spijt ons te horen dat de levertijd te lang was voor je. We doen ons best om in België te leveren en we proberen duidelijk de levertijd van Mondial Relay aan te geven, die tussen de 5 en 7 werkdagen ligt (weekenden niet meegerekend).

Het is ook belangrijk om rekening te houden met de interne verwerkingstijd om je pakket klaar te maken. Voor een bestelling geplaatst op donderdag 10 oktober hebben we je pakket op maandag 14 oktober aan de transporteur toevertrouwd, aangezien het Toxik3 team niet in het weekend werkt.

Bedankt voor uw begrip,

Hallo Gerard, bedankt voor je bericht. Ik kan bevestigen dat de "Jean enduit métallique - Atik" nu 69,90 euro is. De huidige aanbieding was een korting van 25% op het tweede artikel, geldig op het goedkoopste van de twee. Er lijkt dus sprake te zijn van een misverstand.

Als je nog vragen hebt of aanvullende hulp nodig hebt, laat het ons dan weten. We zijn er om je te helpen!

Hallo Dina,

Bedankt voor je feedback! We zijn erg blij om een klant in Martinique te hebben en verheugd om te horen dat je je pakket hebt ontvangen.

Laat ons weten wat u ervan vindt!