English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en keurig pakket. We raden aan
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van tompress.com
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 21 394 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De productkwaliteit komt sterk naar voren in de beoordelingen, met veel klanten die aangeven dat de bestelde artikelen voldoen aan hun verwachtingen en conform de beschrijving zijn. De snelle levering wordt ook regelmatig geprezen; klanten waarderen vooral de efficiënte afhandeling van hun bestellingen en het feit dat de producten in goede staat aankomen. Daarnaast is de klantendienst een opvallend positief aspect, waarbij men de reactietijd en service van het team waardeert, zelfs bij incidenten zoals een beschadigd product.
Alle beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, sorry voor de levertijd, die meer dan 2 maanden bedroeg. Ik was ook niet op de hoogte gebracht van de levering en er was geen afspraak gemaakt om de pallet op te halen. Wat zou er gebeurd zijn als ik er niet was geweest. Dat gezegd hebbende, zeer goed materiaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed, precies zoals ik had verwacht
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik bestelde voor de tweede keer en van de bestelling tot de levering was alles heel goed (net als bij mijn 1e bestelling).
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik heb net een 1e evaluatie gedaan, maar ik ging een beetje snel en maakte een fout, ik heb de 1 en de 5 omgedraaid... Ik ben erg tevreden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
HELDER
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
R. A. S.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
DE COLI NOG NIET ONTVANGEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, het pakket is sinds 15/10 beschikbaar op het relaispunt: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2V02073514033. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 5 van 5
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed verpakte producten, kwaliteitsapparatuur.
20 liter appelsap geproduceerd.
Vertaalde beoordelingen
20 liter appelsap geproduceerd.
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Product een maand na bestelling geleverd...dat is lang. Geen opheldering of excuses van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling werd meer dan 2 maanden vastgehouden zonder dat TOM Press contact met me opnam. Ik moest bellen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, De levertijd staat vermeld op de producten en wordt herhaald op uw orderbevestiging van 04/09/2020. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd veel langer dan oorspronkelijk aangekondigd. Een bericht met de aankondiging van vertragingen in de levering zou op prijs zijn gesteld. Voor de rest responsieve klantenservice, product van goede kwaliteit en zoals verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Het is een lange reis geweest, maar ik kan me voorstellen dat het nu ingewikkeld is :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, Inderdaad, je hebt je heel goed voorgesteld en we danken je voor je begrip. Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 5 van 5
bestelling telefonisch geplaatst omdat betaalkaart site in onderhoud was, maar zeer attente adviseur. levering in recordtijd .merci
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
FLESSENDOPPEN KLIKKEN HELEMAAL NIET OP DE FLES ZEER ONTEVREDEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, met welke flessen (merk en referentie) gebruik je ze? Vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 5 van 5
Geweldige site en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zoals altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
artikel volledig voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Er was twee keer vertraging bij de levering en ik kan geen volledig cijfer geven. Maar het servicemeisje was erg aardig om de problemen op te lossen. De site is geweldig en goed gevuld, ik zal opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk is alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo, dit apparaat werkt heel goed, ik ben alleen op zoek naar de beste positie. Bedankt, Michel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd tevreden. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
direct, snel, schoon
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zich binnen een meer dan redelijke termijn aan het bevel heeft geconformeerd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Te robuust en te goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, er was een levertijd van 10 tot 15 dagen aangekondigd. Het is spijtig dat de vertraging verdrievoudigd is zonder enige aankondiging van uw kant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
In absolute termen is er altijd ruimte voor verbetering, maar jullie professionals weten wat je moet doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bedankt voor uw reactie na al die tijd, na de bestelling. Veel geluk in deze moeilijke tijden Hartelijk S Carral
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Hoewel het lang wachten was omdat het artikel niet op voorraad was, was de levering snel. Item kwam onbeschadigd aan. Enige minpuntje was dat de meegeleverde gids in het Frans is en er geen vertaling naast stond. Communicatie via e-mail was uitstekend, maar mondeling was moeilijk vanwege de taalbarrière. Over het geheel genomen zou het me er niet van weerhouden om Tompress weer te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Levertijd uitgesteld en afgeleverd op het postkantoor in de woonplaats.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik had graag een receptenboekje in het Frans gehad, want ik spreek geen Engels als moedertaal.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer snelle levering ondanks het begin van de 2e lockdown bedankt allemaal
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg blij dat ik jullie bedrijf heb ontdekt,
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Goederen konden beter worden beschreven, met gedetailleerde foto's. De levertijd was veel te lang. Feedback over de retourzending is nog in behandeling. Berichten in het Duits zouden ook erg handig zijn. Niet iedereen spreekt Frans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van tompress.com
Hallo, ik zie de e-mails in het Duits. We zullen kijken of we de foto's van de rasp kunnen verbeteren. Met vriendelijke groeten.
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect professioneel werk, ik raad het aan, bedankt.
Vertaalde beoordelingen