/10
★★★★★
op 36238 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 36238 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb mijn levering niet ontvangen, ik kan de producten niet beoordelen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, gezien de tweede lockdown die we momenteel doormaken, is onze levertijd verlengd. Uw bestelling zou niet lang meer op zich laten wachten, aangezien deze in behandeling is. We wensen u een goede ontvangst. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Ontvangst te lang, sommige biais van slechte kwaliteit en verbinding tussen de biais slecht gedaan
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, gezien de tweede lockdown die invloed heeft op ons bedrijf maar ook op de bezorgdiensten, is onze levertijd verlengd tot ongeveer 7 dagen. Alle rollen biais van 20m hebben een lichte discrete verbinding die tijdens hun productie is gemaakt. We danken u voor uw begrip en wensen u een zeer goed project. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb mijn bestelling de afgelopen dagen ontvangen en er ontbrak een artikel, ik heb contact opgenomen met de klantenservice en tot op heden geen reactie ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld ...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, we verontschuldigen ons voor dit ongemak en bevestigen dat uw ontbrekende artikel mogelijk in een tweede pakket is verzonden. We hopen dat u het goed ontvangt. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Snel geleverd, wat het enige positieve punt is.
De scuba is niet zoals beschreven, ik had van tevoren de klantenservice gebeld, die me had bevestigd dat het dik en stevig was zoals neopreen. Maar het is dun en slap. Bovendien is de afdruk van slechte kwaliteit met witte vlekken overal. Ik heb foto's gestuurd om te protesteren, geen antwoord. Zeer ontevreden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Product van gemiddelde kwaliteit, zag er beter uit op het scherm dan in het echt. voorbeeld: bedrukte stof: grote witte band over het hele bestelde stuk, het lijkt erop dat het een witte stof is die op aanvraag op de bestelde afstand is bedrukt. Er waren veel plooien aanwezig tijdens het drukken, dus wanneer je het strijkt voor de vervaardiging, vind je grote witte vlekken in het midden van de stof, dat verpest het.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb fleece stof besteld en dacht dat er aan beide kanten patronen waren - de kwaliteit is goed -
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, we herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben via onze online winkel waarmee u kunt controleren of de stof goed overeenkomt met uw zoektocht. U kunt het gekochte product retourneren vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Dank u voor uw snelheid. Ik ben helemaal
tevreden met mijn bestelling
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een kit die helemaal niet overeenkomt met wat ik heb besteld! Ik heb gewoon een stuk stof ontvangen! Dat noem ik geen kit! En bovendien niet degene die ik heb besteld
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, onze Klantenservice heeft contact met u opgenomen om u uit te leggen hoe uw kit is samengesteld, zodat u uw project kunt uitvoeren. Aarzel niet om alle details opnieuw te bekijken in de productbeschrijving van uw kit. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
Teleurgesteld over de kwaliteit van de kleuren van de patronen....
Het komt niet overeen met de foto's ....er zijn minstens 3 van de stoffen die ik niet zal gebruiken..
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben via onze online winkel waarmee u kunt controleren of de stof aan uw wensen voldoet. U kunt het gekochte product retourneren vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
Let op als je kiest voor afhalen in de winkel. Het is achter de zwembadwinkel en de openingstijden zijn helemaal niet duidelijk...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Nog steeds niet ontvangen, 6 dagen na verzending.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, uw pakket is binnen 72 uur geleverd op woensdag 7 oktober 2020 door de post. We nodigen u uit om contact op te nemen met Colissimo of ons te bellen op 04.22.14.50.00 als u uw pakket niet heeft ontvangen. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE.
3
/5
★★★☆☆
Hallo,
De rol stof is gebroken aangekomen. Ik moest het opnieuw oprollen zodat de stof niet beschadigd raakt.
Met vriendelijke groet
Béatrice Morvan
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De stoffen zijn zo slecht gesneden dat ik bij elke snede 20 cm verlies.... op een lengte van 1,5 m is het verlies niet slecht...
Ik ben ontevreden over mijn bestelling.
Als ik u foto's kan sturen, laat het me weten. Het is niet erg professioneel. Jammer
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, onze stoffen worden gesneden met een extra marge zodat u de gewenste lengte krijgt. We raden u aan om de lengte en breedte te meten om ervoor te zorgen dat het niet de breedtemaat is, die vaak 1,50 m is, of om contact met ons op te nemen op het adres [email protected] met foto's van het product. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
Komt helemaal niet overeen met mijn bestelling, ik heb toestemming gevraagd om het pakket terug te sturen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
2 kunstlederen hebben vlekken en verpakking was slecht gedaan
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, we verontschuldigen ons voor dit ongemak, onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om het probleem dat u met uw bestelling heeft ondervonden op te lossen. Bedankt voor uw vertrouwen, we blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
Het probleem is de leveringsmethode. Ik was afwezig op het moment van levering. Vanavond, toen ik thuiskwam, vond ik een briefje waarop stond dat mijn pakket bij nummer 20 was afgeleverd.
Ik ga dus naar nummer 20 en ze zeggen me dat ze mijn pakket niet hebben.
Het is onmogelijk om de bezorger of uw klantenservice te bereiken.
Ik heb bij al mijn buren aangebeld om mijn pakket te vinden.
Ik ben zeer teleurgesteld over de levering. Dit is niet
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, we hebben contact opgenomen met uw DPD-kantoor zodat zij u meer precisie kunnen geven, evenals de naam en achternaam van de persoon aan wie uw bezorger uw pakket bij nummer 20 heeft afgeleverd. We nodigen u ook uit om contact op te nemen met uw kantoor op het telefoonnummer dat u per e-mail is gestuurd of om ons te contacteren tijdens onze openingstijden. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
Catastrofale Colissimo levering
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De verduisterende stof laat een deel van het licht door... niet echt tevreden, in dit geval moet je verduisterend gebruiken....
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een deel van de bestelling teruggestuurd omdat het niet identiek was aan mijn gebruikelijke product.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Een beetje teleurgesteld omdat de transat stof geen zoom aan elke kant heeft. Jammer, maar de stof lijkt stevig. Dit is iets om in de komende jaren in de gaten te houden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik ben teleurgesteld over mijn bestelling omdat de gouden stof helemaal geen goud is maar geel, bij de andere stoffen voor de doekjes die ik heb genomen is de kleur niet top, het is helemaal niet conform de afbeelding en bovendien is het een badstof. Zeer teleurgesteld, ik ben niet van plan dit opnieuw te bestellen..
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Het pakket komt niet aan op het aangegeven adres ondanks de melding bij de klantenservice en de opmerking over de levering. Teleurstellend om verzendkosten (x3) te betalen en 14 km (x3) te moeten rijden om het pakket op te halen. De goederen zijn echter van zeer goede kwaliteit.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, We zijn oprecht sorry voor dit ongemak en bevestigen dat we dit leveringsprobleem hebben doorgegeven aan uw transportbedrijf DPD. Een commerciële geste is ook per e-mail verzonden om ons te verontschuldigen voor het ongemak. We danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Rebecca, TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
De stof is wat ik heb gewacht
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Leveringstermijn niet gerespecteerd. Kwaliteit van de stoffen teleurstellend
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, we herinneren eraan dat we een service voor het verzenden van monsters via onze online winkel hebben, waarmee u kunt controleren of de stof goed overeenkomt met uw zoektocht. U heeft 30 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Levering ongeveer een maand, onjuiste trackingnummer, niets dat aangeeft dat het pakket is geleverd,...
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het trackingnummer dat u per e-mail is gestuurd is geldig en u kunt de voortgang van uw pakket volgen op de website http://www.dpd.fr We herinneren eraan dat verzendingen naar België helaas iets langer duren door de gezondheidscrisis en we danken u voor uw begrip. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Het is 15 dagen geleden dat het pakket is vertrokken en het is 1 uur van mijn huis... elke dag wordt mijn levering zonder reden of uitleg geannuleerd, zonder me zelfs maar van tevoren te informeren!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, Wij verontschuldigen ons voor dit ongemak, we hebben contact opgenomen met uw vervoerder om een leveringsimperatief aan te geven zodat uw pakket zo snel mogelijk bij u wordt afgeleverd. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Zeer lange levering.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, we verontschuldigen ons voor dit ongemak. We herinneren eraan dat door de gezondheidscrisis onze levertijden ongeveer 14 dagen waren zoals aangegeven op onze site. Deze termijn zou binnenkort moeten verminderen zodat we weer binnen 96 uur kunnen verzenden. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE.
2
/5
★★☆☆☆
Alle stoffen zijn perfect, dank je!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Goed.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering iets te lang, probleem met het adres!! Toch goed adres op mijn account.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, We verontschuldigen ons voor dit ongemak, we herinneren eraan dat onze levertijden helaas zijn beïnvloed door Covid-19 en kunnen worden verstoord door een vertraging in de levering. We danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE