★★★★★
op 37196 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
De goederen zijn oké, maar ik heb meer dan 3 weken gewacht, de e-mail die ik ontving gaf aan dat het pakket op 4 april bij de post was en ik het op 14 ontving, ook al weten we dat er vertraging kan zijn, de andere goederen die ik elders heb besteld, hadden slechts 2 dagen vertraging.
Pakket aangekomen open en zeer beschadigd. Stof met veel kreukels. Niet te redden, zelfs niet met strijken.
We verontschuldigen ons voor dit ongemak, onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om het probleem dat u met uw bestelling heeft ondervonden op te lossen.
Bedankt voor uw vertrouwen, we blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
Ik heb niet de hele bestelling ontvangen, de spijkers die essentieel zijn voor de bevestiging ontbreken
Pakket te laat
De grootte van de monsters geeft geen goed beeld.
13 dagen voor een pakket van Frankrijk naar België, ik vind dat onaanvaardbaar!
De goederen komen helemaal niet overeen met de afbeelding op uw site. Noch de beschrijving van de stoffen. Ik ben echt teleurgesteld over de kwaliteit van de stoffen.
Te lang voor een monster
Goede goederen maar defecte levering. Geen contact gehad met de klantenservice.
Mijn producten waren zeer goed maar de levering heeft me echt teleurgesteld. Ik ontving het te laat in vergelijking met uw schatting (meerdere dagen later) maar vooral de doos was platgedrukt tijdens het transport, uw vervoerder heeft absoluut geen aandacht aan de pakketten besteed.
Ik heb geen e-mail teruggekregen, en wanneer ik dat wel doe is de terugkoppeling kort.
Hallo, ik was zeer teleurgesteld over het verrassingscadeau voor mijn verjaardag. Een stuk vervaagd groen stof, echt heel lelijk, alleen goed om als dweil te gebruiken... Ik had liever de frustratie vermeden bij het zien ervan. Ik verwachtte een mooi klein couponnetje of een artikel van 1€ of 2€, maar dit... Het is beter om niets te geven.
Stoffen niet ontvangen 2 keer op 3
Dankzij de monsters vind ik dat de dikte van de lycra's niet dik genoeg is. Anders zijn de kleuren die op de site worden weergegeven trouw aan de producten.
Ik heb stofmonsters besteld die ik niet heb ontvangen. Anders snelle levering.
Na 3 weken wachten heb ik eindelijk mijn bestelling ontvangen die overeenkomt met wat ik had gevraagd. Maar een beetje teleurgesteld dat ik meer dan eens moest navragen voordat ik mijn pakket kreeg en dat ik geen duidelijke antwoorden heb gekregen tijdens mijn telefoontjes.
De kunststoffen stof was niet verpakt in een kartonnen buis maar in een simpel plastic zakje, resultaat, er zijn vlekken op omdat de bezorgers het natuurlijk hebben gevouwen. Zeer teleurgesteld. Bovendien is het bedrijf DPD vol incompetenten - de levering werd drie keer aangekondigd, twee keer geannuleerd en arriveerde met een uur vertraging op de derde dag. Zeer, zeer teleurgesteld.
Ik had een bericht bij mijn bestelling gevoegd waarin ik vroeg of het mogelijk was om het bestelde stuk van 5m in 3 gelijke delen te knippen. Ik heb geen antwoord gekregen, maar bij het ontvangen van mijn bestelling was ik teleurgesteld om te zien dat dit niet was gedaan...
ZEER GOEDE KLANTENSERVICE Maar ik heb de goederen niet ontvangen vanwege de brand, dus ik kan de producten of de levering niet beoordelen... wat een gemiddelde beoordeling oplevert... sorry. Maar ondanks de gebeurtenissen heeft de klantenservice snel op mijn verzoeken gereageerd, de terugbetaling is binnen een redelijke termijn gedaan. Ik raad aan om opnieuw te openen.
Ik heb mijn bestelling op 24.09 om 18.00 uur geplaatst. Dus geen levering ... en voorlopig, geen stof, geen terugbetaling. Bedankt om me te informeren wanneer u weer op de been bent na deze vreselijke brand. Ik wil vooral niet geleverd worden omdat ik op 06.10 vertrek voor 7 maanden naar Guadeloupe; maar als u het naar Guadeloupe kunt sturen, tegen verzendkosten van mijn kant, ben ik bereid mijn bestelling te behouden.
Levering uitgesteld met meerdere dagen
Zeer teleurgesteld, stof niet meer beschikbaar, ik bestel van de site, maar er was niet de hoeveelheid
De kleur van het product is echt anders dan op de site. Totale teleurstelling...
Hallo, ik ben niet teleurgesteld over mijn bestelling, maar ik vind de verzendkosten te duur, vooral voor een levering naar een afhaalpunt. Met vriendelijke groet
De coupons zijn niet goed gesneden. Ik moest ze opnieuw snijden met rechte randen.
Stoffen met vlekken en niet de juiste maat. Aangezien ik haast had, heb ik geen klacht ingediend, maar ben toch zeer teleurgesteld.
Pakket aangekomen, gereconditioneerd door de post. Ik heb mijn pakket pas vandaag ontvangen.
Website is verbeterbaar. Het is onmogelijk om snel te communiceren in geval van problemen.
Zeer mooie stof maar kreukt te snel
Het is al een lange tijd geleden dat ik stoffen via internet bestel en het is de eerste keer dat er zo'n groot verschil is tussen de foto op de commerciële site en wat ik heb ontvangen. Uiteraard zegt de klantenservice van niet. Ik ben niet verrast, we leven in een oneerlijke wereld
Snelle levering maar pakket geopend, losgekomen, goederen compleet
Het bestelde artikel was niet wat ik had besteld en toen ik een klacht indiende met bewijs erkent de klantenservice zijn fout niet en vraagt me om het pakket op mijn kosten terug te sturen voor een terugbetaling. In de handel, wanneer dit soort problemen zich voordoen, sturen we het artikel dat de klant heeft besteld met excuses. Zeer teleurgesteld
Regelmatige klant, over het algemeen ben ik vrij tevreden, behalve wanneer ik de klantenservice moet inschakelen... Ondanks hun fouten is er nooit een commerciële geste aangeboden als compensatie... Deze keer hebben ze de vulling verkeerd gestuurd, ze hebben me 5 mm dikte gestuurd in plaats van 2,5 cm (niet dezelfde prijs) ondanks hun fout moest ik bewijzen dat dit niet het object van mijn bestelling was... Teleurgesteld.
Een beetje lang voor de levering en een defect in de stofstructuur.
De stof komt helemaal niet overeen met de kleur op de foto op uw site
Ik kan deze bestelling niet beoordelen omdat ik deze nog steeds niet heb ontvangen omdat deze aan iemand anders is geleverd. Fout van de post of van Tissus Price?
Incompleet pakket.... We wachten op een vervolg....
Slechte stof ontvangen.
Snelle levering, maar niet zorgvuldig: al mijn biais was gekreukt, dus er zijn overal plooien, het is vreselijk om te naaien. De lingerie-elastieken waren verward, en de kant van één was beschadigd tijdens het transport. Grote teleurstelling.
Een artikel is niet aangekomen in de gevraagde kleur, ik wacht op een reactie van de klantenservice.