9.4/10
★★★★★
op 36238 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆
Gebrek aan precisie in de beschrijving van de badstof. De badstof is van fluweel, het is onmogelijk dat het kind zich met deze slab kan afvegen.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw aankoop.
Het ontvangen materiaal is geen fluweel, maar komt goed overeen met bamboe badstof die bekend staat om zijn absorberende eigenschappen. Het is ook getest bij kinderen voordat het te koop werd aangeboden.
We raden aan om deze doeken dubbel te maken als u wilt dat ze nog absorberender zijn met een beetje meer
3 /5
★★★☆☆
De levering is snel, maar de 2 stoffen die ik heb besteld zijn erg duur (15€ per meter) en de kwaliteit is niet geweldig. Ze rafelen overal en tijdens het naaien trekken er draden en dat is zichtbaar als het project is voltooid. Als de stoffen goedkoper waren geweest of de verzendkosten gratis, zou dat meer zin hebben gehad gezien hun kwaliteit.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof rechtstreeks op onze site kunt controleren.
U kunt het binnen 30 dagen retourneren en om een terugbetaling of een tegoed vragen voor een volgende bestelling, afhankelijk van uw wens.
Met vriendelijke groet
2 /5
★★☆☆☆
Bestelling geplaatst op vrijdagavond, een bericht gestuurd omdat ik een referentie was vergeten, maandagmorgen gebeld net bij opening dus bestelling was nog niet verwerkt om de referentie toe te voegen en men zegt me dat dit niet mogelijk is omdat deze al is verwerkt, wat ik betwijfel. Zeer teleurgesteld deze keer omdat ik al jaren bestel en elke maand met mooie bedragen!!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Helaas ben ik teleurgesteld, maar we hebben de status van uw bestelling goed gecontroleerd en ondanks uw e-mail en uw telefoontje, was deze al snel voorbereid. De stoffen zijn dus geknipt en verzonden op rol.
We zijn een van de weinige bedrijven die accepteren dat u een product kunt vergeten en speciaal een waardebon kunnen maken om te voorkomen dat u een
3 /5
★★★☆☆
Ik ben blij met mijn bestelling die heel snel is aangekomen. Ik ben echter een beetje teleurgesteld over een stof (ik had het niet gezien op de foto's van de site omdat het niet zichtbaar is op het kussen, maar het is licht zichtbaar op de andere foto's) omdat je de afgedrukte blokken ziet, omdat het een soort snede, een lijn, zelfs een raster is, dat lichter wit is. Op de rest van de site heb ik niets te zeggen.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons echt voor dit ongemak dat een drukfout van onze kant is. Om u snel een oplossing te bieden, zal onze klantenservice u binnenkort contacteren. We danken u voor uw vertrouwen en begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆
Ik miste stof ..30 cm. Het moet zelf worden geknipt. Het zou goed zijn om het knippen aan te bieden
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
2 grote vlekken midden op een coupon van 20 meter. Gelukkig ga ik gordijnen maken... hopelijk voorkomt dat niet dat ik het geplande aantal kan maken
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons, helaas vrees ik dat uw bestelnummer niet overeenkomt met een bestelling van een stof van 20m noch met de foto die u ons had gestuurd. We hebben alleen stoffen met panda-motieven die aan deze bestelling zijn gekoppeld. Aarzel niet om onze klantenservice te contacteren op 04.22.14.50.00 of per e-mail op het adres [email protected] met uw bestelnummer is
2 /5
★★☆☆☆
Bij elke geleverde stuk wordt de levering vermenigvuldigd met het aantal stukken dat u koopt. Dat is een beetje oplichting.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, Helaas hebben we uw verzoek niet begrepen. U had slechts één product besteld (gezondheidsdossier kit) en we hebben het verzonden in een klein pakket dat op uw adres in Luxemburg in uw brievenbus is afgeleverd. We staan tot uw beschikking als u hulp nodig heeft met de levering of als u advies nodig heeft over de stof of de vervaardiging ervan. Met vriendelijke groet.
3 /5
★★★☆☆
Ik ben erg teleurgesteld. Niet alle kleuren verschijnen op het monster, vooral de mooiste zoals rood, blauw, groen. Ik heb echter twee monsters van dezelfde stof besteld met alleen een andere kleur achtergrond en u heeft me precies hetzelfde stuk gestuurd als het andere monster in plaats van de plek op de stof te variëren. Ik vraag me echt af of u niet wilt
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, helaas en afhankelijk van het patroon dat u bestelt, kan het voorkomen dat sommige elementen van dit patroon vrij groot zijn en het voor ons daarom niet mogelijk is om het geheel van alle kleuren van een stof te verzenden als de elementen te groot zijn. We proberen ons best te doen om er een paar in te stoppen zodat u een idee krijgt van de kleuren en de stof. Als ooit
3 /5
★★★☆☆
Meer gedetailleerde beschrijvingen (richting van de strepen). Suggesties voor bijpassende accessoires (draad, biais, knopen, enz...) Meer gedetailleerde foto's omdat de kleuren te fel zijn in vergelijking met de werkelijke kleuren van de stoffen.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Mijn stof was vuil, die in microvezel
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, we zijn oprecht sorry voor dit ongemak. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen om een oplossing te bieden. Aarzel niet om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice per telefoon op 04.22.14.50.00 of per e-mail op het adres [email protected]
2 /5
★★☆☆☆
Ik ben zeer teleurgesteld. Ik heb monsters besteld voor een project voor het maken van tafelkleden. Het vel papier waarop de monsters zijn geperforeerd is zeer gekreukt. Ik moet de monsters aan een klant presenteren. Het zou professioneler zijn geweest om deze monsters op een kartonnen vel of beter gepresenteerd te ontvangen.. Ik twijfel nu aan de professionaliteit van uw site. Het is zeker niet goed
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Na een bestelling van een kit met doekjes en andere kits, zijn er geen instructies voor het monteren van de manden. Het zou fijn zijn om deze in het pakket te hebben.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, onze instructies en tutorials zijn beschikbaar in de beschrijvingen van de producten die je bestelt. Je kunt ook al onze tutorials op onze blog hier vinden: https://www.tissus-price.com/smartblog Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
De levering
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Ik ben een beginner en dit is de eerste keer dat ik een kit bestel en ik ben teleurgesteld dat er geen montage-instructies bij zijn geleverd!! Maar ik ben tevreden met de prints.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, je kunt onze tutorials voor elke kit die je bestelt op onze blog vinden door op deze link te klikken: https://www.tissus-price.com/smartblog Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
2 /5
★★☆☆☆
De productomschrijving was aangekondigd als mousseline, terwijl de geleverde stoffen een vitrage zijn, wat totaal anders is. Foto van vitrage, ik heb een monster van mousseline ernaast toegevoegd! Wat betreft de levering, niets op aan te merken, serieuze site.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Kunt u ons per e-mail contacteren met de foto's?
3 /5
★★★☆☆
De site is niet modern en gaf me niet echt vertrouwen Toch was ik aangenaam verrast door de kwaliteit. Jammer dat de tutorials niet bij de bestelling zijn geleverd of op zijn minst de link om ze zonder zoeken te vinden.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, je kunt onze tutorials vinden bij elk kit dat je bestelt en ook op onze blog door op deze link te klikken: https://www.tissus-price.com/smartblog Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
Nog niets ontvangen tot nu toe, levertermijn vrij lang, moeilijk te oordelen over de rest
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, uw pakket is afgeleverd bij het Proxi-punt in FURIANI. Aarzel niet om het op te halen met een identiteitsbewijs. Wij danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
Ik hou van de stoffen, het probleem is dat vaak de velours, ondanks de kwaliteit van de stof, in de verkeerde richting van de haren zijn bedrukt. En de website is sinds de vernieuwing helemaal niet praktisch, vooral voor meubelstoffen.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
-
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De satijn is op verschillende plaatsen over de hele lengte van de breedte gemarkeerd. De sneden zijn zeer onnauwkeurig.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Voorbereiding van de bestellingen duurt te lang, 1 tot 2 weken in het algemeen, sommige kleuren van de stoffen komen helemaal niet overeen met die op de site, jammer
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, uw bestelling is geplaatst op 25/03/2023 en is goed verzonden op 28/03/2023. In geval van problemen met een lange levertijd na verzending, kan het zijn dat er een probleem is met de verzending. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat het geval is, zodat we snel contact kunnen opnemen met de vervoerder en u op de hoogte kunnen houden van de status van uw pakket.
3 /5
★★★☆☆
-
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
De afdruk op de stof is niet geweldig
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monster verzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren.
U kunt het binnen 30 dagen retourneren en om een terugbetaling of een tegoed vragen voor een volgende bestelling. Aarzel niet om
2 /5
★★☆☆☆
Teleurgesteld, twee keer. Stoffen zeer slecht beschreven op het net komen niet overeen met de beschrijving die is gegeven. Ontvangen van de ultra dikke katoenstof om gordijnen te maken en niet om lakens te maken.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
We zijn sorry dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren.
U kunt het binnen 30 dagen retourneren en om een terugbetaling of een tegoed vragen voor een volgende bestelling. Aarzel niet om
2 /5
★★☆☆☆
Het is nu 10 dagen geleden dat ik mijn bestelling heb geplaatst en ik heb nog steeds niets ontvangen.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, Het spijt ons voor dit ongemak. Sommige producten die u had besteld, worden op maat in Frankrijk gedrukt en de voorbereidingstijd kan daarom variëren. We bevestigen dat uw bestelling vandaag is verzonden en dat de levering gepland staat voor vrijdag 17 maart 2023. We hopen van harte dat het u zal bevallen en wensen u een goede ontvangst.
3 /5
★★★☆☆
Blij met mijn aankoop, helemaal conform de beschrijving, echter zeer teleurgesteld over het niet naleven van de aangekondigde korting bij inschrijving voor de nieuwsbrief, Ook al had een bug het niet mogelijk gemaakt om mijn code tijdens de bestelling in te voeren, denk ik dat we na mijn klacht het hadden kunnen rectificeren
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, uw bon is niet ingevuld voor de afronding van uw bestelling.
Aangezien u al bent gedebiteerd, is het voor ons onmogelijk om de betaling van uw huidige bestelling te wijzigen, maar we herinneren u eraan dat de code HELLO5 een onbeperkte geldigheidsduur heeft voor gebruik bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
-
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
-
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Ik vind dat je voor het monteren van de cape een afdruk in het pakket zou moeten laten, want voor beginners zou dat veel beter zijn.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, om de afdruk van veel papieren/documenten te vermijden, kunt u al onze uitlegvideo's rechtstreeks op onze blog vinden door op deze link te klikken: https://www.tissus-price.com/smartblog. Zo kunt u al onze kits terugvinden en ze gemakkelijker maken. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3 /5
★★★☆☆
Geen antwoord op de vragen die aan de server van deze klant zijn gesteld. Ongepreciseerde snede, blauwe draad in de groene stof van de turbulente kit......
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Een antwoordmail is op 2 februari naar u verzonden met het volgnummer van uw bestelling, zodat u de verzending kunt volgen.
Aarzel niet om uw ongewenste e-mail te controleren, want het is mogelijk dat onze e-mails in uw spam terechtkomen.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE