/10
★★★★★
op 36486 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 36486 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof rechtstreeks op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst voor een bepaalde hoeveelheid. Houd er rekening mee dat u 30 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als dit.
3
/5
★★★☆☆
Het is niet omdat de maand mei vol bruggen en feestdagen zit dat het drie weken moet duren om een bestelling te leveren!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De verpakking was zeer summier voor een groot, zwaar coupon: plastic zakken die aankwamen met scheuren....
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
We zijn sorry en we bedanken u voor het informeren van ons over de situatie met de verpakking van uw bestelling. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de verpakking niet geschikt was.
We nemen uw zorgen zeer serieus en waarderen uw opmerkingen, omdat ze ons helpen de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hebben uw
We zijn sorry en we bedanken u voor het informeren van ons over de situatie met de verpakking van uw bestelling. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de verpakking niet geschikt was.
We nemen uw zorgen zeer serieus en waarderen uw opmerkingen, omdat ze ons helpen de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hebben uw
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Er stond aangegeven dat het pakket binnen 2 dagen zou aankomen en het arriveerde meer dan een week later
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden door de niet-levering van uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en we willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen.
We informeren u dat op de site duidelijk wordt vermeld dat de afdruktijd 2 tot 5 werkdagen bedraagt (deze termijn
We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden door de niet-levering van uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en we willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen.
We informeren u dat op de site duidelijk wordt vermeld dat de afdruktijd 2 tot 5 werkdagen bedraagt (deze termijn
3
/5
★★★☆☆
De bestellingen komen steeds langer aan terwijl ik in 2, 3 dagen mijn bestelling had, dus blijf ik zitten met mijn onverkochte creaties.
Ik bestel vaak, ik zou graag VIP willen zijn als dat mogelijk is.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Het spijt ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan, inderdaad is onze afdruktermijn 2 tot 5 werkdagen (deze termijn kan variëren afhankelijk van het gekozen materiaal en de drukte van de bestellingen) voor onze in Frankrijk bedrukte stoffen (gemarkeerd met een vlag), plus de levering van 96 uur. We constateren dat uw bestelling deze termijn goed heeft gerespecteerd na het weekend en het gekozen materiaal.
U kunt een account openen
Het spijt ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan, inderdaad is onze afdruktermijn 2 tot 5 werkdagen (deze termijn kan variëren afhankelijk van het gekozen materiaal en de drukte van de bestellingen) voor onze in Frankrijk bedrukte stoffen (gemarkeerd met een vlag), plus de levering van 96 uur. We constateren dat uw bestelling deze termijn goed heeft gerespecteerd na het weekend en het gekozen materiaal.
U kunt een account openen
2
/5
★★☆☆☆
Kleine kwaliteit en onnauwkeurige sneden. Ik ben teleurgesteld.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Ik ben teleurgesteld over het materiaal.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof rechtstreeks op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 30 dagen de tijd heeft om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als...
3
/5
★★★☆☆
-
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De eerste aankopen waren correct, maar toen ik dezelfde producten opnieuw wilde kopen, kon ik dezelfde stof niet meer vinden, dus heb ik 2 verschillende stoffen op hetzelfde patroon gekocht, wat een teleurstelling qua kleur... De ene was elektrisch blauw en de andere blauw-groen, mijn eerste aankoop was turquoise blauw. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en ze zeiden gewoon dat de kleuren konden variëren, dus dat is echt een probleem.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De stoffen zijn bevredigend, maar er zijn geen commerciële aanbiedingen ondanks grote bestellingen en promoties op de site twee dagen later waarvan ik dus niet heb kunnen profiteren. De volgservice is rampzalig, ik weet niet waar mijn pakket is, het zou deze ochtend op de post moeten zijn en niemand kan het vinden... en ik heb ook geen mogelijkheid om het te volgen. Mijn naaiweekend valt dus in het water.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons, we bieden regelmatig promotionele aanbiedingen gedurende het jaar aan. U kunt de details van uw pakketvolgnummer volgen in de verzendmail die u heeft ontvangen. Controleer goed uw ongewenste post, want het is mogelijk dat onze mail als spam wordt beschouwd. We wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
Teleurgesteld door het product, te dun om het originele Textilàne stof voor tuinbed te vervangen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst voor maatwerk.
We staan tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een fijne dag.
Groeten
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst voor maatwerk.
We staan tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een fijne dag.
Groeten
3
/5
★★★☆☆
Ik ben blij met de kleur die goed overeenkomt met de foto's op de site, maar de stof komt echt heel gekreukt aan en dat vereist veel strijkwerk, wat veel tijd kost.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De stof is van slechte kwaliteit.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De heropening van de winkel zoals voor de brand is echt een pluspunt om de stoffen te kiezen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn eerste bestelling... het duurde lang!
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, uw bestelling is geplaatst op 25/01, maar we hebben uw cheque pas ontvangen vanaf 07/02. Uw bestelling is daarom verzonden op 08/01 om snel bij u te worden afgeleverd. Aarzel niet om een volgende bestelling te plaatsen met een creditcard of Paypal voor een snellere verwerking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
Serieuze onderneming. Beantwoordt de telefoon en respecteert de verzendtijden.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Zeer goede ontvangst en advies, maar tarieven te hoog.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De kleurverloop zoals op de site was niet hetzelfde toen ik het ontving. Er ontbrak rood.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Uw bestelling betreft stofmonsters. De monsters geven niet altijd het volledige patroon weer, gezien de grootte van het patroon. We herinneren u eraan dat u een bestelling van 50 cm kunt plaatsen om meer stof te verkrijgen en het volledige patroon te ontdekken indien nodig. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
Uw bestelling betreft stofmonsters. De monsters geven niet altijd het volledige patroon weer, gezien de grootte van het patroon. We herinneren u eraan dat u een bestelling van 50 cm kunt plaatsen om meer stof te verkrijgen en het volledige patroon te ontdekken indien nodig. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Zeer teleurgesteld over de kwaliteit van een van de artikelen, de gele nautische kunstleer, het lijkt totaal niet op wat ik eerder heb gekocht, jammer.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Mijn pakket was kwijt, maar werd na 3 dagen teruggevonden.
Het zou echt handiger zijn als jullie leveringen in Drive hadden en bovendien zouden er geen verzendkosten zijn.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De uitleg of tutorials zijn niet erg duidelijk voor beginners, evenals de definities van de materialen. Wanneer je begint met naaien en online bestelt, ken je de texturen van de stoffen niet en zijn je uitleggen te summier.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik was tot nu toe zeer tevreden over uw verzendingen. De laatste bestelling, 7 zakjes waarvan 3 met te kleine sluitingen van 5/7 cm, zeker aangepast aan de kleur van het zakje. Misschien is het verstandiger om de juiste lengte te hebben... trouwens, ik heb ze vervangen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De badstof is vrij dun, de kwaliteit is gemiddeld. Het kan gemakkelijk verslechteren bij het wassen.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
De badstof lijkt me te licht, ik had een betere kwaliteit verwacht. Afdruk is trouw aan mijn verwachting.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Dit is mijn 2e bestelling.
Bij de 1e bestelling hadden ze een kit vergeten... dat kan gebeuren en ze hebben het me opnieuw gestuurd. Ik heb net de 2e bestelling ontvangen en daar hebben ze een blauw-wit-rode label vergeten... het is misschien niet veel, maar ik heb geen zin om een 3e bestelling te proberen. Jammer.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het blauw-wit-rode etiket is ook op de kit gedrukt. U kunt het dus uitsnijden om het te gebruiken op uw creatie als u dat wilt. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb het kinderhandschoenen kit voor huisdieren + omkeerbare ovenwant kit + een gepersonaliseerde tas gekocht. Ik vind dat de kits incompleet zijn. Voor mij omvat een kit al het benodigde materiaal om het werk te maken) + een handleiding of een link om de video te vinden. Uw producten zijn geweldig, jammer dat de naadtoeslagen ontbreken, waardoor de creaties krimpen. Uw project.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, om ecologische redenen herinneren we eraan dat alle tutorials van onze kits online beschikbaar zijn op onze blog hier: https://www.tissus-price.com/smartblog De meeste van onze kits zijn compleet en sommige producten worden "coupon" genoemd zodat je ze kunt aanvullen met andere producten naar keuze zoals aangegeven in de beschrijving. Natuurlijk is het altijd mogelijk om te verbeteren.
2
/5
★★☆☆☆
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, uw pakket is onderweg. Het zal binnenkort worden afgeleverd op het afhaalpunt dat u had gekozen tijdens uw bestelling. We wensen u een goede ontvangst. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
3
/5
★★★☆☆
Zoals vermeld in mijn vorige bericht, met betrekking tot mijn bestelling van vorige maand maar betreffende hetzelfde type stof, is de stof veel beter dan op de gepresenteerde afbeeldingen, aangenaam om mee te werken maar ik bevestig u dat het toch niet waterdicht is zoals aangegeven!!
Ik heb de ervaring herhaald om water te laten vallen.... dat uiteindelijk doorheen gaat.
Ik heb verschillende coupons van deze stoffen gekocht.
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bestelling geplaatst op 20 oktober en nog steeds geen nieuws... teleurstellend
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, na controle van uw bestelling is een van de kits die u heeft besteld een product dat we op maat drukken en de voorbereidingstijd kan variëren van 2 tot 7 werkdagen. We bevestigen dat uw bestelling vandaag is afgerond en verzonden. U zou het dus op 3 november 2023 moeten ontvangen. We danken u voor uw begrip en wensen u een