★★★★★
op 37196 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
-
1e bestelling geen probleem, 2e bestelling, probleem met afdrukken op stof... zogenaamd normaal, dus als ik het niet leuk vind, stuur ik het op mijn kosten terug...
Het spijt ons dat het ontwerp van het product u niet bevalt. Maar we hebben u tijdens onze e-mailuitwisselingen aangegeven dat de kit geen defecten vertoont, het patroon is zo ontworpen.
Houd er rekening mee dat u een termijn van 14 dagen heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het u niet bevalt. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres sav@
Verbetering nodig op de kwaliteit van de stof, grammatuur van de spons. Ik hou van de keuze van de prints, zeer mooi en het idee van de kits.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst, evenals een aanvraag voor een proefdruk. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf
-
-
Het is niet omdat de maand mei vol bruggen en feestdagen zit dat het drie weken moet duren om een bestelling te leveren!
De verpakking was zeer summier voor een groot, zwaar coupon: plastic zakken die aankwamen met scheuren....
We zijn sorry en we bedanken u voor het informeren van ons over de situatie met de verpakking van uw bestelling. We zijn oprecht bedroefd te horen dat de verpakking niet geschikt was.
We nemen uw zorgen zeer serieus en waarderen uw opmerkingen, omdat ze ons helpen de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. We hebben uw
-
Er stond aangegeven dat het pakket binnen 2 dagen zou aankomen en het arriveerde meer dan een week later
We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden door de niet-levering van uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en we willen deze situatie zo snel mogelijk oplossen.
We informeren u dat op de site duidelijk wordt vermeld dat de afdruktijd 2 tot 5 werkdagen bedraagt (deze termijn
De bestellingen komen steeds langer aan terwijl ik in 2, 3 dagen mijn bestelling had, dus blijf ik zitten met mijn onverkochte creaties. Ik bestel vaak, ik zou graag VIP willen zijn als dat mogelijk is.
Het spijt ons voor het probleem dat zich heeft voorgedaan, inderdaad is onze afdruktermijn 2 tot 5 werkdagen (deze termijn kan variëren afhankelijk van het gekozen materiaal en de drukte van de bestellingen) voor onze in Frankrijk bedrukte stoffen (gemarkeerd met een vlag), plus de levering van 96 uur. We constateren dat uw bestelling deze termijn goed heeft gerespecteerd na het weekend en het gekozen materiaal.
U kunt een account openen
Kleine kwaliteit en onnauwkeurige sneden. Ik ben teleurgesteld.
Ik ben teleurgesteld over het materiaal.
-
De eerste aankopen waren correct, maar toen ik dezelfde producten opnieuw wilde kopen, kon ik dezelfde stof niet meer vinden, dus heb ik 2 verschillende stoffen op hetzelfde patroon gekocht, wat een teleurstelling qua kleur... De ene was elektrisch blauw en de andere blauw-groen, mijn eerste aankoop was turquoise blauw. Ik heb de klantenservice gecontacteerd en ze zeiden gewoon dat de kleuren konden variëren, dus dat is echt een probleem.
De stoffen zijn bevredigend, maar er zijn geen commerciële aanbiedingen ondanks grote bestellingen en promoties op de site twee dagen later waarvan ik dus niet heb kunnen profiteren. De volgservice is rampzalig, ik weet niet waar mijn pakket is, het zou deze ochtend op de post moeten zijn en niemand kan het vinden... en ik heb ook geen mogelijkheid om het te volgen. Mijn naaiweekend valt dus in het water.
Teleurgesteld door het product, te dun om het originele Textilàne stof voor tuinbed te vervangen.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst voor maatwerk.
We staan tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een fijne dag.
Groeten
Ik ben blij met de kleur die goed overeenkomt met de foto's op de site, maar de stof komt echt heel gekreukt aan en dat vereist veel strijkwerk, wat veel tijd kost.
De stof is van slechte kwaliteit.
De heropening van de winkel zoals voor de brand is echt een pluspunt om de stoffen te kiezen.
Mijn eerste bestelling... het duurde lang!
Serieuze onderneming. Beantwoordt de telefoon en respecteert de verzendtijden.
Zeer goede ontvangst en advies, maar tarieven te hoog.
De kleurverloop zoals op de site was niet hetzelfde toen ik het ontving. Er ontbrak rood.
Uw bestelling betreft stofmonsters. De monsters geven niet altijd het volledige patroon weer, gezien de grootte van het patroon. We herinneren u eraan dat u een bestelling van 50 cm kunt plaatsen om meer stof te verkrijgen en het volledige patroon te ontdekken indien nodig. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
Zeer teleurgesteld over de kwaliteit van een van de artikelen, de gele nautische kunstleer, het lijkt totaal niet op wat ik eerder heb gekocht, jammer.
Mijn pakket was kwijt, maar werd na 3 dagen teruggevonden. Het zou echt handiger zijn als jullie leveringen in Drive hadden en bovendien zouden er geen verzendkosten zijn.
De uitleg of tutorials zijn niet erg duidelijk voor beginners, evenals de definities van de materialen. Wanneer je begint met naaien en online bestelt, ken je de texturen van de stoffen niet en zijn je uitleggen te summier.
Ik was tot nu toe zeer tevreden over uw verzendingen. De laatste bestelling, 7 zakjes waarvan 3 met te kleine sluitingen van 5/7 cm, zeker aangepast aan de kleur van het zakje. Misschien is het verstandiger om de juiste lengte te hebben... trouwens, ik heb ze vervangen.
De badstof is vrij dun, de kwaliteit is gemiddeld. Het kan gemakkelijk verslechteren bij het wassen.
De badstof lijkt me te licht, ik had een betere kwaliteit verwacht. Afdruk is trouw aan mijn verwachting.
Dit is mijn 2e bestelling. Bij de 1e bestelling hadden ze een kit vergeten... dat kan gebeuren en ze hebben het me opnieuw gestuurd. Ik heb net de 2e bestelling ontvangen en daar hebben ze een blauw-wit-rode label vergeten... het is misschien niet veel, maar ik heb geen zin om een 3e bestelling te proberen. Jammer.
Ik heb het kinderhandschoenen kit voor huisdieren + omkeerbare ovenwant kit + een gepersonaliseerde tas gekocht. Ik vind dat de kits incompleet zijn. Voor mij omvat een kit al het benodigde materiaal om het werk te maken) + een handleiding of een link om de video te vinden. Uw producten zijn geweldig, jammer dat de naadtoeslagen ontbreken, waardoor de creaties krimpen. Uw project.
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen
Zoals vermeld in mijn vorige bericht, met betrekking tot mijn bestelling van vorige maand maar betreffende hetzelfde type stof, is de stof veel beter dan op de gepresenteerde afbeeldingen, aangenaam om mee te werken maar ik bevestig u dat het toch niet waterdicht is zoals aangegeven!! Ik heb de ervaring herhaald om water te laten vallen.... dat uiteindelijk doorheen gaat. Ik heb verschillende coupons van deze stoffen gekocht.
Bestelling geplaatst op 20 oktober en nog steeds geen nieuws... teleurstellend
Ik heb 2 meter van de stof polar met korte haren besteld en voordat ik mijn bestelling bevestigde (10 minuten eerder) heb ik Tissu Price gebeld om te bevestigen dat het inderdaad korte haren polar is omdat Bij Tissu Print hadden ze zich eerder vergist. De dame aan de telefoon bevestigde me dat het inderdaad korte haren polar is, ik ontvang mijn bestelling en ik heb zachte polar ontvangen, ik bel en zeg dat er een fout is, we
De verzending is snel. De bestelde stof is echt mooi, met mooie kleuren, een dikte die precies goed is, sterk maar gemakkelijk te naaien. Mijn teleurstelling: in tegenstelling tot wat wordt aangekondigd, is het niet waterdicht!!! Moest een waterdichte voering toevoegen. Jammer. Christine Soula
Bestelling van 14/10 niet ontvangen, tracking stopgezet op 18/10, geen antwoord op mijn follow-up. Dit bedrijf dat ik waardeerde, doet zijn werk niet meer, dat wil zeggen het verkopen van naaimateriaal tegen redelijke prijzen. Jammer.
Probleem met de voorbereiding van de bestelling en levering. Bestelling geplaatst op 12/10, afgeschreven van mijn rekening op 13/10, vandaag 22/10 nog steeds geen levering, maar ik heb wel de tevredenheidsenquête ontvangen!!!!
Patroonstof geïntegreerd voor geïntegreerde cape: stof van lage kwaliteit en niet absorberend genoeg voor badcapes, ik moest het verdubbelen met spons, de andere stoffen, de kleuren zijn veel minder mooi dan de foto's.
Snelle levering. Teleurgesteld over het kleurresultaat tussen internet en de werkelijkheid. We kunnen een opmerking achterlaten, maar ze houden er geen rekening mee, jammer.