9.4/10
★★★★★
op 36238 beoordelingen gepubliceerd

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆
Men belooft een verjaardagscadeau bij elke bestelling, maar niets in het pakket. Ik wacht omdat ik heb geklaagd... we zullen wel zien!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, als u de promotiecode die u per e-mail voor uw verjaardag heeft ontvangen niet invoert, kunnen onze voorbereiders uw verrassingscadeau niet toevoegen. Ik nodig u uit om contact met ons op te nemen via ons adres [email protected] door ons uw afleveradres te sturen, zodat we het in een ander pakket op onze kosten naar u kunnen sturen. Vergeet niet dit goed te vermelden voor uw pr
1 /5
★☆☆☆☆
Plakt alleen aan één kant, aan de andere kant houdt het niet....
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Het zou een pluspunt zijn om tolex op voorraad te hebben.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb de bestelde hoeveelheid niet ontvangen. 17m20 in plaats van 17m50, het is onmogelijk om het laatste gordijn van 2m50 te maken, dat is onacceptabel. Dank u om mij 2m50 terug te sturen in ruil voor de 2m20.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
We zijn echt sorry voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Zoals telefonisch afgesproken, sturen we u 2,50 m van de donkerblauwe denimstof terug zodat u uw project kunt voortzetten en ons kunt verontschuldigen voor dit snijprobleem.
We danken u voor uw begrip en wensen u een goede ontvangst.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling ref 454330 van 80,70€.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, Uw bestelling is vandaag geleverd op het gekozen afhaalpunt. Wij wensen u een goede ontvangst. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Zeer snelle levering maar van de 4 stoffen meet geen enkele 1 meter zoals besteld! We zitten tussen 95 en 97 cm!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Het spijt ons voor dit ongemak, onze klantenservice zal contact met u opnemen over dit probleem om u een oplossing te bieden.
Wij danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb een bestelling geplaatst die bij mij thuis geleverd moest worden. Mijn bestelling is geleverd bij een afhaalpunt. Ik had het kunnen ophalen als het afhaalpunt maar minder dan 320 kilometer van mijn huis was gelegen!!!! Sindsdien heb ik niets meer gehoord over mijn bestelling.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons echt dat er zo'n ongemak is ontstaan met uw vervoerder. Zoals telefonisch aangegeven, hebben we de nodige stappen ondernomen bij uw bezorgagent om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen en we hebben u ook per e-mail een commerciële geste aangeboden. We danken u oprecht voor uw begrip en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet.
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb tot op heden niets ontvangen en u vraagt om een beoordeling???
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Ik heb stof besteld met een breedte van 160 cm terwijl het maar 140 cm is. Meerdere telefoontjes naar de klantenservice zijn onbeantwoord gebleven.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, We zijn echt sorry voor dit ongemak, zoals telefonisch afgesproken is er een retourlabel voor u gemaakt om de per vergissing ontvangen stof terug te halen en u een terugbetaling te doen. We danken u voor uw vertrouwen en blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Nog niet ontvangen het pakket
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Dit is de derde keer dat u mij uw vragenlijst stuurt. IK SCHRIJF U OM U TE MELDEN DAT IK MIJN PAKKET NOG NIET HEB ONTVANGEN!!! MAAR U REAGEERT NIET???
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, een antwoordmail is naar u verzonden op 25/10/2021 en wacht op een reactie van uw kant met betrekking tot de terugzending van uw monsters. We nodigen u uit om uw ongewenste post te controleren en ons zo snel mogelijk te antwoorden, zodat we uw monsterbestelling kunnen terugsturen. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Teleurgesteld, meer dan een week en nog steeds in voorbereiding, geen nieuws van de klantenservice... Het is niet mijn eerste bestelling.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, we bevestigen dat uw bestelling op zaterdag 23/07/2021 is geleverd door de postdiensten van België, namelijk B-Post. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Geen nieuws over mijn bestelling, en 2 keer is me verteld dat het onmogelijk was om op die dag te leveren. Ik word voor de gek gehouden, eerste en laatste keer dat ik op deze site bestel. Erg teleurgesteld, ondertussen vraag ik om een terugbetaling aangezien ik de kleur van mijn bestelling nog steeds niet heb gezien..
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons echt voor het ongemak en we hebben uw vervoerder opnieuw benaderd zodat uw pakket snel bij u wordt afgeleverd. We bevestigen ook dat de verzendkosten u zijn terugbetaald. We wensen u een goede ontvangst. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Bestelling verzonden volgens de rekening maar het trackingnummer is dat van een andere bestelling die blijkbaar ergens anders is geleverd en ik heb nog steeds niets ontvangen
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, we verontschuldigen ons voor dit ongemak. Vanwege een weergavefout van de pakkettracking op onze site, nodigen we u uit om uw pakket te volgen met de link die u per e-mail is gestuurd. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Niet alleen worden de deadlines niet gerespecteerd, maar de bestelling komt nooit aan. Meerdere keren heb ik om een terugbetaling gevraagd, maar men verwaardigt zich niet eens meer om te antwoorden... Een verlies van tijd en geld vooral, wat een oplichting! Nog nooit zoiets gezien, het is beschamend en walgelijk.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, er zijn veel antwoordmails naar u gestuurd om u te informeren dat er problemen zijn met de levering van uw pakket via B-post in België. Gezien deze uitzonderlijke wachttijd bevestigen we dat we de terugbetaling hebben uitgevoerd. Bedankt voor uw vertrouwen, ik blijf tot uw beschikking. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Echt teleurgesteld. Komt niet overeen met de criteria van de catalogus. Let op!! De breedtes van de paspel in afmetingen 1.5 zijn in werkelijkheid maar de helft, een mooie oplichting.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw aankoop. We herinneren eraan dat de breedte van de paspel het koorddeel en het te naaien deel in zijn afmeting van 15 mm omvat en niet alleen het koorddeel. U kunt de producten aan ons retourneren als u ze niet heeft gebruikt, zodat we u een terugbetaling kunnen doen. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Echt teleurgesteld. Ik wilde een bestelling plaatsen, maar ik kon niet betalen met mijn creditcard. Elk andere site biedt betaling met creditcard aan.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, u kunt uw bestelling betalen met een creditcard door op 'Betalen met creditcard' te klikken tijdens het afronden van uw winkelwagentje. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Pakket ontvangen met beschadigde artikelen
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, onze excuses voor het ongemak, de klantenservice zal contact met u opnemen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Te lange levering, daarna wijziging van het afhaalpunt. Resultaat: pakket voor Kerstmis arriveerde na Kerstmis. Geen tutorial voor de stoffen, middelmatige kwaliteit van de ontwerpen, middelmatige kwaliteit van de stof voor de tas. Te veel mail om het product te evalueren dat niet is aangekomen.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Onze levertijden waren verlengd vanwege Covid-19 en het blijkt dat het gekozen afhaalpunt geen andere pakketten kon aannemen. Een service voor het verzenden van monsters is beschikbaar via onze site, waarmee u kunt controleren of de stof goed aansluit bij uw zoektocht. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Extreem teleurgesteld over de bestelling. De beschrijving is gewoon frauduleus. Je koopt een leisteen stof (donkerblauwgrijs), en je krijgt een satijn van mooie kwaliteit, maar die absoluut niet overeenkomt met de aangekondigde kleur (het is eigenlijk donker Bordeaux). En wanneer ik dit aan de klantenservice meld, zeggen ze dat ik het product op mijn kosten kan retourneren. Ik raad deze site af.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw aankoop. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben via onze online winkel waarmee u kunt controleren of de stof goed aansluit bij uw zoektocht. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Niet ontvangen!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, uw bestelling is geleverd op 12/10/2020. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Het nautische leer lijkt helemaal niet op leer!, valse beschrijving, het is een gewone, lelijke vezelweving, dus let op voor de retour van het product, dat is voor uw rekening! Geen gebaar voor hun fout, de communicatie moet de definitie van de leerlook herzien.. Ik verlies tijd en geld, bedankt
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw aankoop. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben via onze online winkel waarmee u kunt controleren of de stof aan uw zoekcriteria voldoet. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Dit is de eerste keer dat ik online bestel en ik ben er blij mee! Ik heb mijn bestelling opgehaald bij de drive! Verheugd met altijd een zeer goede ontvangst
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Materialen en kwaliteit voldoen niet aan mijn verwachtingen, een ENORME krimp op de fleece bij 30 graden en op de oeko-tex katoen wordt het karton na de eerste wasbeurt.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, het spijt ons voor dit ongemak, de stoffen die u heeft besteld zijn aanbevolen voor een wasbeurt op 30° in katoenprogramma. Wij verzoeken u uit voorzorg om foto's van het probleem te sturen naar [email protected] Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Pakket niet ontvangen. Wacht op de klantenservice...
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, Wij zijn oprecht sorry voor dit ongemak, we hebben een onderzoek uitgevoerd en een geschil geopend bij uw bezorgdienst zodat zij u kunnen vertellen waar uw pakket is afgeleverd. We zullen u op de hoogte houden. Met vriendelijke groet, Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Om te evalueren zou de bestelling behandeld moeten zijn
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, uw bestelling is op 22/05/2020 verzonden. We herinneren eraan dat onze levertijden door Covid-19 ongeveer 14 dagen zijn. Bedankt voor uw vertrouwen, we blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Bestelling niet ontvangen. Dus moeilijk om een mening te geven!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Uw pakket is op 23/05/2020 in de brievenbus geleverd. We wensen u een goede ontvangst.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Mijn bestelling is geplaatst op 19-04-20, en ik heb nog steeds geen nieuws, en toch ben ik in die week gedebiteerd!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo, Uw bestelling is in afwachting gezet; een e-mail en een voicemail zijn naar u gestuurd om u te informeren dat een product van uw bestelling niet op voorraad is. We willen graag weten hoe we dit probleem kunnen oplossen. In afwachting van uw reactie, blijven we tot uw beschikking op 04.22.14.50.00 of op [email protected]. Met vriendelijke groet. Rebecca TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Bij mijn bestelling was de levering 96 uur. Mijn rekening is nauwelijks gedebiteerd, levering ongeveer 2 weken!!..........Niet zo leuk als informatie.
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Vanwege Covid-19 herinneren we u eraan dat onze gebruikelijke termijn van 96 uur helaas niet kan worden gerespecteerd en dat de termijn is verlengd tot 14 dagen zoals aangegeven op onze site.
We danken u voor uw begrip en blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE
1 /5
★☆☆☆☆
Nooit ontvangen!!!!
User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Uw bestelling is op 07/04/2020 geleverd door uw vervoerder tegen handtekening. Aarzel niet om de website http://www.dpd.fr te raadplegen voor toegang tot het leveringsbewijs.
Met vriendelijke groet.
Rebecca
TISSUS PRICE