9.4/10
★★★★★
op 36486 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★
Zeer tevreden met mijn bestelling en de geleverde artikelen die altijd van zeer goede kwaliteit zijn en zeer goed verpakt
User icon
Christine D.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Tevreden met mijn aankoop
User icon
Dominique C.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer mooie stoffen
User icon
Claire B.
Op
na aankoop van 04/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect, zoals altijd!!!
User icon
Jeanick L.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect
User icon
Cécile S.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Nog steeds zeer tevreden
User icon
Jennie K.
Op
na aankoop van 04/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Altijd zeer tevreden met mijn aankopen sinds ik klant bij jullie ben, bedankt
User icon
Valerie F.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Stoffen voldoen aan mijn verwachtingen
User icon
Gisele D.
Op
na aankoop van 02/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Serieuze site redelijke prijzen
User icon
Houdin P.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goed
User icon
Marie Laure D.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer aangename ontvangst en top klantenservice, kwaliteitsstof en bovendien een cadeaukit om een etui te naaien, ik zal zonder aarzelen opnieuw bestellen
User icon
Dorothée C.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Uitstekende transactie
User icon
Myriam S.
Op
na aankoop van 02/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect
User icon
Stephane P.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
2 /5
★★☆☆☆
Zeer teleurgesteld over de klantenservice. Ik heb gebeld omdat ik geen antwoord op mijn e-mail had, de persoon van de service was zeer onaangenaam. Het was mijn schuld dat ik niet had gezien dat er extra naai-materialen nodig waren om de autokits te maken. Ik vind het jammer dat er geen retourdocument is en geen manier om dit op de site te doen. Als dat er was, zou het gemakkelijker zijn en zouden de retourkosten lager zijn. Ik heb bijna 9€ aan verzendkosten betaald.
User icon
Fernande F.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,

Wij danken u voor uw bericht en het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet bevredigend was.

We willen onze excuses aanbieden als het telefoongesprek dat u had met ons team onaangenaam voor u was. Ons doel is altijd om onze klanten op een vriendelijke en professionele manier te begeleiden. We zullen dit bespreken met de betrokken persoon om te voorkomen dat dit zich herhaalt.

Wat betreft de autokits begrijpen we uw frustratie als de informatie over de aanvullende materialen niet duidelijk genoeg was. We zullen de productfiche herzien zodat de benodigde elementen duidelijker en explicieter worden aangegeven.

Wat betreft de retourprocedure begrijpen we dat het ontbreken ervan online de procedure ingewikkelder kan maken. Echter, om technische en logistieke redenen is het helaas niet mogelijk om op dit moment een geautomatiseerd retour systeem via onze site aan te bieden. We zijn ons hiervan bewust en we zoeken nog steeds naar oplossingen om deze stap zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.

Ten slotte begrijpen we dat de retourkosten een aanzienlijke kostenpost kunnen zijn. Deze zijn voor rekening van de klant volgens onze algemene voorwaarden, maar uw opmerking is volkomen legitiem en zal worden meegenomen in onze overwegingen voor het verbeteren van de service.

Nogmaals bedankt voor uw constructieve feedback.

Met vriendelijke groet, Aurelie, Klantenservice
5 /5
★★★★★
Top! 👌🏻
User icon
Mylene L.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snelle levering. Pakket in perfecte staat. De stoffen komen goed overeen met wat is beschreven.
User icon
Marie C.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
2 /5
★★☆☆☆
De bordeaux mousseline die ik heb gekocht in combinatie met de bordeaux polyester satijn komt niet overeen met de kleur. Het is rood en niet bordeaux. Ik ben teleurgesteld over het antwoord van de klantenservice die in wezen zegt: na controle is alles correct wat betreft stof en kleur. Ik kan het project dat ik wilde niet realiseren met deze combinatie die uiteindelijk niet is wat ik zocht.
User icon
Marie-hélène P.
Op
na aankoop van 02/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,

We begrijpen uw teleurstelling over het kleurverschil tussen de bordeaux mousseline en de bordeaux polyester satijn.
Inderdaad, na controle heeft de klantenservice bevestigd dat de bestelling correct was wat betreft stofreferentie en kleur. Dat gezegd hebbende, als de kleur niet aan uw verwachtingen voldoet of niet geschikt is voor uw project, is het uiteraard mogelijk om het product aan ons terug te sturen. U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor details over de retourprocedure. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
5 /5
★★★★★
Super bestelling 👌 draad voor het maken van een aanhangwagenzeil
User icon
Christophe B.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ik hou van hun keuze in stoffen, ik ben altijd tevreden geweest
User icon
Vivianne J.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Tevreden met mijn stof, snelle verzending
User icon
Sylvie D.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect, ik raad aan
User icon
Patrick I.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snel aangekomen, goede kwaliteit
User icon
Diana U.
Op
na aankoop van 02/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Mooie kwaliteit, snelle verzending, ik raad aan
User icon
Melanie P.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snel en conform mijn verwachting
User icon
Beatrice B.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Hallo, zeer goed, perfecte levering, bedankt
User icon
Frédéric L.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goed. Zeer snelle levering
User icon
Michele M.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Tevreden! Snelle verzending
User icon
Perrine G.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Positief
User icon
Biscuiterie M.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆
Ik heb het certificaat dat de stof (vlamvertragend) voldoet niet ontvangen
User icon
Ensemble Du Sacré-coeur C.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,

Het certificaat is u per e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Aurelie, Klantenservice
4 /5
★★★★☆
Snel en van hoge kwaliteit!!!
User icon
Colette E.
Op
na aankoop van 28/04/2025
Vertaalde beoordeling