/10
★★★★★
op 36238 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 36238 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Serieuze site redelijke prijzen
Houdin P.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Marie Laure D.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer aangename ontvangst en top klantenservice, kwaliteitsstof en bovendien een cadeaukit om een etui te naaien, ik zal zonder aarzelen opnieuw bestellen
Dorothée C.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Uitstekende transactie
Myriam S.
Op
na aankoop van 02/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Stephane P.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
Hartelijk dank voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
Zeer teleurgesteld over de klantenservice. Ik heb gebeld omdat ik geen antwoord op mijn e-mail had, de persoon van de service was zeer onaangenaam. Het was mijn schuld dat ik niet had gezien dat er extra naai-materialen nodig waren om de autokits te maken. Ik vind het jammer dat er geen retourdocument is en geen manier om dit op de site te doen. Als dat er was, zou het gemakkelijker zijn en zouden de retourkosten lager zijn. Ik heb bijna 9€ aan verzendkosten betaald.
Fernande F.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Wij danken u voor uw bericht en het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet bevredigend was.
We willen onze excuses aanbieden als het telefoongesprek dat u had met ons team onaangenaam voor u was. Ons doel is altijd om onze klanten op een vriendelijke en professionele manier te begeleiden. We zullen dit bespreken met de betrokken persoon om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Wat betreft de autokits begrijpen we uw frustratie als de informatie over de aanvullende materialen niet duidelijk genoeg was. We zullen de productfiche herzien zodat de benodigde elementen duidelijker en explicieter worden aangegeven.
Wat betreft de retourprocedure begrijpen we dat het ontbreken ervan online de procedure ingewikkelder kan maken. Echter, om technische en logistieke redenen is het helaas niet mogelijk om op dit moment een geautomatiseerd retour systeem via onze site aan te bieden. We zijn ons hiervan bewust en we zoeken nog steeds naar oplossingen om deze stap zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Ten slotte begrijpen we dat de retourkosten een aanzienlijke kostenpost kunnen zijn. Deze zijn voor rekening van de klant volgens onze algemene voorwaarden, maar uw opmerking is volkomen legitiem en zal worden meegenomen in onze overwegingen voor het verbeteren van de service.
Nogmaals bedankt voor uw constructieve feedback.
Met vriendelijke groet, Aurelie, Klantenservice
Wij danken u voor uw bericht en het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet bevredigend was.
We willen onze excuses aanbieden als het telefoongesprek dat u had met ons team onaangenaam voor u was. Ons doel is altijd om onze klanten op een vriendelijke en professionele manier te begeleiden. We zullen dit bespreken met de betrokken persoon om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Wat betreft de autokits begrijpen we uw frustratie als de informatie over de aanvullende materialen niet duidelijk genoeg was. We zullen de productfiche herzien zodat de benodigde elementen duidelijker en explicieter worden aangegeven.
Wat betreft de retourprocedure begrijpen we dat het ontbreken ervan online de procedure ingewikkelder kan maken. Echter, om technische en logistieke redenen is het helaas niet mogelijk om op dit moment een geautomatiseerd retour systeem via onze site aan te bieden. We zijn ons hiervan bewust en we zoeken nog steeds naar oplossingen om deze stap zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Ten slotte begrijpen we dat de retourkosten een aanzienlijke kostenpost kunnen zijn. Deze zijn voor rekening van de klant volgens onze algemene voorwaarden, maar uw opmerking is volkomen legitiem en zal worden meegenomen in onze overwegingen voor het verbeteren van de service.
Nogmaals bedankt voor uw constructieve feedback.
Met vriendelijke groet, Aurelie, Klantenservice
5
/5
★★★★★
Top! 👌🏻
Mylene L.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snelle levering. Pakket in perfecte staat. De stoffen komen goed overeen met wat is beschreven.
Marie C.
Op
na aankoop van 05/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Wij danken u hartelijk voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
Wij danken u hartelijk voor de opmerking die u heeft achtergelaten over uw bestelling. We zijn blij te horen dat onze producten en diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot snel! Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
2
/5
★★☆☆☆
De bordeaux mousseline die ik heb gekocht in combinatie met de bordeaux polyester satijn komt niet overeen met de kleur. Het is rood en niet bordeaux. Ik ben teleurgesteld over het antwoord van de klantenservice die in wezen zegt: na controle is alles correct wat betreft stof en kleur. Ik kan het project dat ik wilde niet realiseren met deze combinatie die uiteindelijk niet is wat ik zocht.
Marie-hélène P.
Op
na aankoop van 02/05/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
We begrijpen uw teleurstelling over het kleurverschil tussen de bordeaux mousseline en de bordeaux polyester satijn.
Inderdaad, na controle heeft de klantenservice bevestigd dat de bestelling correct was wat betreft stofreferentie en kleur. Dat gezegd hebbende, als de kleur niet aan uw verwachtingen voldoet of niet geschikt is voor uw project, is het uiteraard mogelijk om het product aan ons terug te sturen. U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor details over de retourprocedure. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
We begrijpen uw teleurstelling over het kleurverschil tussen de bordeaux mousseline en de bordeaux polyester satijn.
Inderdaad, na controle heeft de klantenservice bevestigd dat de bestelling correct was wat betreft stofreferentie en kleur. Dat gezegd hebbende, als de kleur niet aan uw verwachtingen voldoet of niet geschikt is voor uw project, is het uiteraard mogelijk om het product aan ons terug te sturen. U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor details over de retourprocedure. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
5
/5
★★★★★
Super bestelling 👌 draad voor het maken van een aanhangwagenzeil
Christophe B.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Ik hou van hun keuze in stoffen, ik ben altijd tevreden geweest
Vivianne J.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tevreden met mijn stof, snelle verzending
Sylvie D.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect, ik raad aan
Patrick I.
Op
na aankoop van 03/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel aangekomen, goede kwaliteit
Diana U.
Op
na aankoop van 02/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Mooie kwaliteit, snelle verzending, ik raad aan
Melanie P.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel en conform mijn verwachting
Beatrice B.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Hallo, zeer goed, perfecte levering, bedankt
Frédéric L.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed. Zeer snelle levering
Michele M.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Tevreden! Snelle verzending
Perrine G.
Op
na aankoop van 01/05/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Positief
Biscuiterie M.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Ik heb het certificaat dat de stof (vlamvertragend) voldoet niet ontvangen
Ensemble Du Sacré-coeur C.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Het certificaat is u per e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Aurelie, Klantenservice
Het certificaat is u per e-mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Aurelie, Klantenservice
4
/5
★★★★☆
Snel en van hoge kwaliteit!!!
Colette E.
Op
na aankoop van 28/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
ZEER GOEDE PRODUCTEN
Thierry T.
Op
na aankoop van 19/04/2025
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Bij het plaatsen van de bestelling dacht ik dat deze stof fijne strepen had. En teleurstellingen bij de levering. Ik kan het niet gebruiken om het vest voor de ober te maken. Met vriendelijke groet, Theatergroep Carpe Diem
Monique D.
Op
na aankoop van 29/04/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van TISSUS PRICE
Op
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat de stof niet aan uw verwachtingen voldoet.
We willen u echter graag wijzen op het feit dat de afmetingen van de strepen duidelijk zijn aangegeven op de productfoto's, met behulp van een liniaal die zichtbaar is op de afbeelding. Dit maakt het mogelijk om een nauwkeurig idee van het patroon te krijgen voordat u bestelt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een retour wilt doen of voor andere vragen.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat de stof niet aan uw verwachtingen voldoet.
We willen u echter graag wijzen op het feit dat de afmetingen van de strepen duidelijk zijn aangegeven op de productfoto's, met behulp van een liniaal die zichtbaar is op de afbeelding. Dit maakt het mogelijk om een nauwkeurig idee van het patroon te krijgen voordat u bestelt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een retour wilt doen of voor andere vragen.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
5
/5
★★★★★
Niets op aan te merken, perfect.
Jerome B.
Op
na aankoop van 30/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Frédéric G.
Op
na aankoop van 29/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling gedaan via internet en opgehaald op de site. De man die me ontving was zeer vriendelijk. Hij heeft me zelfs de toekomst van de site uitgelegd. Bedankt.
Annie B.
Op
na aankoop van 18/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bevestigt aan mijn verwachtingen.
Isabelle M.
Op
na aankoop van 25/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Niet teleurgesteld over mijn bestelling.
Isabelle G.
Op
na aankoop van 24/04/2025
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer blij met de stoffen, ik maak bandana's voor de 3 honden van mijn dochter die met hen in huizen en scholen medieert; de bewoners zijn er dol op.
Agnes H.
Op
na aankoop van 28/04/2025
Vertaalde beoordeling