★★★★★
op 37196 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
De tinten van de kleuren zijn helemaal niet hetzelfde als op het scherm getoond. We spreken van een lichte afwijking, maar in werkelijkheid is het een groot verschil. Teleurgesteld.
Ik bestel altijd bij uw bedrijf voor mijn nagels en raad het aan al mijn klanten die hetzelfde doen en wat was de verrassing van mijn laatste klant die 7m zwarte nagels bestelde (we hebben de bestelbon gecontroleerd) en die er maar 6 ontving (doos niet geopend, product goed verpakt) kortom, kleine teleurstelling
Mooie fluwelen stoffen maar enkele gebreken, een kunstleer gemarkeerd door het einde van de rol over de hele breedte, een gebrek aan informatie over de stappen van de bestelling gedurende 4 dagen, twee zeer mooie en foutloze kunstlederen gelukkig, de labels direct op de goede kant van de fluweel geplakt die markeren, gemengde mening
Ik was erg teleurgesteld. Het monster was te klein
Product helemaal niet conform Onbruikbaar Helemaal niet tevreden
Veel te lang voor de verzending, een week. Niet tevreden.
Ik hou helemaal niet van de kant. De bloemen zijn te groot, het lijkt op een gordijn omdat het bovendien niet elastisch genoeg is. Uiteindelijk heb ik meer verzendkosten betaald dan de stof. Slecht
Ik heb mijn monsterverzoek goed ontvangen en hoop snel gecontacteerd te worden voor het product dat ik wil maar dat u niet op voorraad heeft.
Er ontbrak een stof en de coupon was niet in de aangegeven afmetingen. Ik wacht op een reactie van de klantenservice.
Ik ben tevreden met mijn aankoop, maar wat betreft de levering ben ik zeer ontevreden.
Pakket aangekomen in een erbarmelijke staat. Geopend, gescheurd. De stoffen hebben eronder geleden... en sommige zijn gescheurd, dus onbruikbaar. Bovendien heeft de klantenservice me maandagochtend verzekerd dat mijn pakket klaar en geëtiketteerd was, klaar om te vertrekken sinds vrijdagavond. Maar maandagavond belde de klantenservice om mijn toestemming te vragen voor een vervangend product dat niet meer op voorraad is. Waarom hebben ze me voorgelogen?
De levertijd is niet gerespecteerd. De stoffen zijn van middelmatige kwaliteit.
Ik heb de aangevraagde monsters ontvangen, maar geen informatie over het onderhoud van de stof die ik leuk vind. Ik weet niet of het gewassen kan worden of niet?
Pakket ontvangen beschadigd evenals een van de producten. Klacht ingediend, wachtend op een bevredigend antwoord.
Slechte kwaliteit stoffen, er zijn gaten in sommige stoffen. De site te vermijden.
Katoenen gaze stof Camel met glans van slechte kwaliteit (de glans vervaagt), snede gedaan met de schaar en helemaal niet netjes, ontbrekende stof vervangen door een andere toegevoegd aan mijn bestelling maar in een reststuk en niet in zijn geheel van dezelfde bestelde stof.
Teleurgesteld door het uiterlijk van de kunstleer, geen geborduurd uiterlijk zoals op de foto's.
Ik had een meter van elk van mijn stoffen besteld om 5 rechthoeken van 20 cm hoog te maken, maar de stof is niet recht geknipt, dus ik kan er maar 4 van maken. Ik vind het erg jammer omdat dit mijn kosten voor de productie van mijn producten beïnvloedt. Ik heb 15 cm onbruikbare stof. Dank u voor uw aandacht hiervoor, want ik ben op dit niveau niet tevreden.
Bof
Ik heb katoen besteld: zeer goed, goede kwaliteit zelfs na het wassen. Maar de nepbont: slechte kwaliteit: je ziet de mazen erdoorheen, het is stijf, geen glans of zachtheid.
Ik heb een klacht ingediend een paar dagen geleden en ik wacht nog steeds op een antwoord?
2 stoffen van de 5 ontvangen en 3 euro verzendkosten. Ik vind dit onaanvaardbaar.
Ik heb stoffen besteld die 40x60 cm moesten zijn. De klantenservice verzekerde me dat de katoen niet zou krimpen bij 30°C wassen. Echter, de 8 stoffen zijn inderdaad gekrompen, ondanks een delicate wasbeurt op 30°C, ze zijn allemaal tussen de 3 en 5 cm in lengte en breedte verloren gegaan. Ik heb de klantenservice hierover geïnformeerd, maar ze hebben me geen compensatie aangeboden. Dus moet ik vandaag opnieuw stof kopen om mijn project af te maken.
Hallo, het pakket is aangekomen met een open doos, te fragiel maar er ontbreekt niets
Het niet respecteren van de levertijden is een gebrek aan sérieux, vooral als je belt en ons verzekert dat het gaat aankomen... 96 uur is alleen de voorbereidingstijd van de bestelling en niet de levertijd
Zeer goed product maar levertijd iets te lang.
Product van goede kwaliteit maar levering via DPD zeer slecht zoals gewoonlijk
Ik verwachtte een kleinere liberty, goede kwaliteit van de stof.
Vervoerder DPD incompetent
Teleurgesteld over de stoffen, Ik begreep de beschrijving helemaal niet.
De voorraad die op de site werd aangegeven was 2m70, dus ik heb mijn bestelling voor 2m50 geplaatst, en uiteindelijk was er nog maar 2m over, dus ik kon mijn bestelling niet krijgen. Die is echter wel terugbetaald.
Goede kwaliteit en goed uitgelegd. Maar meer uitleg zou beter zijn voor de beginner. Dank je
Onvoldoende kwaliteit
De levering is niet op het geplande moment uitgevoerd en ik heb een ochtend verloren met wachten zonder resultaat.
Weet niet
Weinig service
Zeer teleurgesteld. gefragmenteerde hoeveelheid, gekozen stof vervangen door een defect. Ik heb mijn goedkeuring gegeven, dat is zeker, maar alles was betaald. Bij de bestelling was er geen voorraadbreuk gemeld. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Ook denk ik niet dat ik nog bij jullie zal bestellen.
De bezorger had 5 minuten vertraging ten opzichte van het tijdstip dat mij was gegeven Geen probleem, maar hij had me toch kunnen waarschuwen Maar hij was zich er niet van bewust dat er levertijden waren toen ik hem uitlegde dat ik de bezorgdienst aan het bellen was omdat ik de aankomsttijd zag naderen Geen bericht en bovendien stond er op de tracking van mijn pakket dat het pakket was geleverd
Ontvangen stoffen beschadigd
De wijnkleurige gabardine is in werkelijkheid helemaal niet dezelfde kleur als op de foto's van de site. Echt teleurgesteld, ik zal iets anders moeten vinden...