TISSUS PRICE levert voortdurend stoffen van hoge kwaliteit en verzorgt snelle leveringen, met meerdere expliciete opmerkingen over snelle levering en stipte levering. De gepersonaliseerde afdrukken en ontwerpen komen overeen met verwachtingen, met waardering voor kleuren, prints en het resultaat op omslagen en kussenshoezen. De klantenservice en het personeel worden geprezen om vriendelijkheid, beschikbaarheid, professionaliteit en attente begeleiding bij bestellingen. Daarnaast is er veel lof voor de betrouwbaarheid van levering, ruime keuze en duidelijke productbeschrijvingen die leiden tot tevreden herhaalde aankopen.
Ik heb besteld in de veronderstelling dat het een kant-en-klare etui is! Dus ik zit met een kit waar ik niets mee kan naaien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij bieden onze excuses aan voor dit misverstand.
Zoals aangegeven in de beschrijving :
"Deze coupon, gedrukt op stof, maakt het mogelijk om een gepersonaliseerde etui met 2 compartimenten en een bijpassende kleine schooletui te maken."
Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price team
V
Van T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/08/2025
Stof van lage kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Andrée G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Veronica W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/08/2025
Bij ontvangst was de stof erg mooi. Ik was blij. Maar bij de eerste wasbeurt, voordat ik het ging naaien, zijn de kleuren erg vervaagd, en zijn er witte vlekken van verkleuring zichtbaar. Ik kan de stof echt niet gebruiken voor de kimono. Echt jammer.
Vertaalde beoordelingen
M
Malaurie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/07/2025
De naadmarges zijn te krap
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
De kwaliteit van de stof is echt niet top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de stof u niet tevreden heeft gesteld. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze aanbiedingen te verbeteren. U heeft 14 dagen om de producten aan ons terug te sturen, aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Aurelie
TISSUS PRICE.
A
Angelique D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
het materiaal is zeer praktisch, kreukt niet maar is op sommige plekken wel beschadigd, erg jammer
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Vreselijke levering, twee keer uitgesteld. De bezorger is zelfs niet verschenen, hij heeft het pakket bij de afhaalpunt achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We zijn oprecht sorry te horen dat de levering niet is verlopen zoals gepland.
Bedankt dat u ons dit laat weten: dit stelt ons in staat om de informatie rechtstreeks door te geven aan het betrokken bezorgbedrijf. Aarzel niet om ons te laten weten zodra dit gebeurt, zodat we het bedrijf zo snel mogelijk kunnen contacteren en proberen de situatie in real-time op te lossen.
Helaas zijn deze ongemakken onafhankelijk van onze wil, maar we begrijpen uw onvrede volledig.
Onze excuses voor deze slechte ervaring en we hopen dat uw volgende bestelling onder betere omstandigheden zal verlopen.
Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price team
V
Veronique V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2025
Stof van slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn verdrietig om te horen dat de stof u niet volledig tevreden heeft gesteld.
Uw mening is belangrijk voor ons, en we nemen deze mee om de kwaliteit van onze producten en diensten voortdurend te verbeteren.
Als u ons feedback wilt geven of verder hierover wilt praten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price-team
L
Lisa R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/06/2025
Slecht, stof van slechte kwaliteit, de patronen zijn op een willekeurige manier gedrukt, zelfs mijn printer doet het beter
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een beoordeling te geven. Het spijt ons oprecht te horen dat de ontvangen stof niet aan uw verwachtingen voldoet.
Om het probleem beter te begrijpen, nodigen we u uit om een verzoek voor klantenservice per e-mail te sturen, vergezeld van foto's van het product. U heeft namelijk een waterdichte bedrukte stof besteld, en in ons voortdurende streven naar kwaliteitsverbetering is het belangrijk voor ons om het probleem precies te identificeren.
Wij zijn Franse drukkers en gebruiken geavanceerde technologieën om u stoffen van hoge kwaliteit aan te bieden. Uw feedback is waardevol voor ons om de tevredenheid van al onze klanten te waarborgen.
Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price team
F
Frederic D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/06/2025
de prestaties van het leveringsbedrijf zijn ver onder het gemiddelde... Jammer...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat de service van de vervoerder niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Na controle constateren we inderdaad dat uw levering meerdere keren is uitgesteld, wat jammer is en buiten onze controle ligt. Hoewel dit de verantwoordelijkheid van de vervoerder is, begrijpen we uw teleurstelling volledig en willen we een commerciële geste doen.
Er is een e-mail naar u gestuurd in dit verband, met een kleine attentie van onze kant om dit ongemak te compenseren.
We hopen u een betere ervaring te bieden bij uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price-team
M
Marie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/06/2025
Kleuren van de foto's komen niet precies overeen met de kleur van de ontvangen stof. Het is gemiddeld voor het maken van overeenkomsten tussen stoffen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons te horen dat de kleur van de ontvangen stof niet precies aan uw verwachtingen voldeed. Aarzel niet om ons een foto van de ontvangen stof te sturen als het kleurverschil met de foto's op de site aanzienlijk is - dit helpt ons ook om de nauwkeurigheid van onze visuals te verbeteren.
Voor uw volgende bestellingen raden we aan om gebruik te maken van onze gratis monsterdienst: dit is een uitstekende manier om de kleuren en combinaties te controleren voordat u uw keuze definitief maakt.
Met vriendelijke groet,
Het Tissus Price-team
P
Patricia B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/06/2025
Teleurgesteld over de kwaliteit van de stof. Te controleren na meerdere wasbeurten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst.
Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.
Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. We staan tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
S
Sylvia P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/06/2025
U gebruikt plastic enveloppen terwijl er papieren / kartonnen alternatieven bestaan. Om deze reden zal ik niet meer bij u bestellen... iedereen moet inspanningen leveren...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw bericht en voor het delen van uw milieuzorgen, die we volledig begrijpen.
We onderzoeken regelmatig meer ecologische alternatieven, zoals papier of karton. Deze oplossingen hebben echter momenteel een veel hogere kostprijs, die we niet aan onze klanten kunnen doorberekenen zonder onze prijzen aanzienlijk te verhogen.
Dat gezegd hebbende, blijven we alert op de ontwikkelingen op de markt en hopen we in de toekomst meer milieuvriendelijke verpakkingen te kunnen aanbieden die ook toegankelijk blijven.
Nogmaals bedankt voor uw feedback, deze is waardevol voor ons.
Aurelie
Klantenservice
S
Shelby C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/06/2025
De kleur en samenstelling van de stof komen helemaal niet overeen met de beschrijving. Ik zou mijn bestelling willen retourneren.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2025
Klantenservice is droog en weinig begripvol en blijkbaar is klanttevredenheid geen prioriteit. De bedrukte stoffen hebben soms een andere tint wanneer je dezelfde stof opnieuw bestelt. Belangrijke levertijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat onze klantenservice niet positief op uw verzoek heeft kunnen reageren. Na controle blijkt echter dat het product dat u heeft ontvangen inderdaad overeenkomt met wat u heeft besteld.
Het genoemde probleem betreft de dikte van de vulling, en niet de kleur. Inderdaad, gedurende deze periode comprimeert de leverancier de vulling meer, wat een andere indruk kan geven bij aanraking of aan het oog, hoewel de dichtheid strikt identiek blijft. Zoals vermeld in onze vorige e-mail, kan deze parameter helaas niet door ons worden gewijzigd.
Daarnaast zijn we niet geïnformeerd over een probleem met de kleur van de bedrukte stoffen. Als u een afwijking op dit gebied heeft opgemerkt, aarzel dan niet om ons foto's te sturen zodat we dit in meer detail kunnen analyseren.
Als de producten u niet bevallen, heeft u de mogelijkheid om ze terug te sturen. Hiervoor nodigen we u uit om contact op te nemen met onze klantenservice per e-mail of telefoon.
We blijven tot uw beschikking voor eventuele andere vragen.
Aurelie
Klantenservice - SAV - Tissus Price
N
Nathalie T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Pakket teruggestuurd naar de verzender en geen regeling mogelijk, elke partij wijst de bal terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We hebben een klacht ingediend voor uw pakket dat sinds 12/06/25 terug naar de verzender is.
Het spijt ons dat de Belgische postdiensten u hierover niet hebben gecontacteerd. Helaas kunnen we niet rechtstreeks ingrijpen bij buitenlandse vervoerders.
In dit soort situaties wordt er een specifiek protocol ingesteld voor niet-afgeleverde pakketten naar het buitenland. Zoals vermeld tijdens uw telefoontje met de klantenservice, zal ons team zo snel mogelijk contact met u opnemen om u op de hoogte te houden van de voortgang van uw dossier.
Aurelie
Klantenservice - SAV Tissus Price
M
Manuela R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2025
Het spijt me, maar ik vond de bamboe spons helemaal niet leuk. Het lijkt me vrij fragiel en ik hou niet van zwart-wit. Ik waardeerde het zeer dat ik dit monster ontving. In feite heb ik veel moeite om mooie zwart-witte strepen te vinden. Ik moet twee ligstoelen opnieuw maken. Een tafelkleed. Kussens. Alles voor buiten. Wat zou u me aanraden? Dank u wel. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
De spons is niet geschikt voor buiten.
We raden aan om de Burlington te nemen voor het tafelkleed en het waterdichte voor de ligstoelen en de kussens.
Met vriendelijke groet,
Aurelie
Klantenservice - SAV
C
Charlotte G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/05/2025
Uw producten zijn niet meer van goede kwaliteit zoals voorheen! Ik ben teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] voor details over de retourvoorwaarden. We blijven tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Aurelie.
Klantenservice
S
Sandy V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
1,5 maand om geleverd te worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Inderdaad, de levering is vertraagd vanwege een herbevoorrading van het bestelde product. Onze leverancier had geen voorraad en heeft meer tijd nodig gehad dan verwacht voor de verzending.
We zijn helaas afhankelijk van onze leveranciers voor dit soort situaties.
We begrijpen de ongemakken die dit met zich meebrengt en bieden onze excuses aan.
Met vriendelijke groet,
Aurelie
Klantenservice - SAV
M
Muriel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2025
Stof ontvangen en komt helemaal niet overeen met de gevraagde kleur.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
Ik had om een monster van 20 cm gevraagd en kreeg 4 cm. Dus ik kan me er geen idee van maken! Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Bedankt voor uw feedback.
Onze monsters zijn meestal minimaal 10 x 10 cm, wat over het algemeen een goed idee van het product geeft.
Het spijt ons oprecht dat de grootte u niet in staat heeft gesteld om u volledig te projecteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende informatie of een andere oplossing wilt.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
J
Jacques S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Slechte klantenservice. Product komt niet overeen met de gegeven informatie. Ik raad dit bedrijf niet aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. U heeft 14 dagen de tijd om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet naar wens is. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. Wij staan tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
A
Anne Marie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
De stoffen zijn niet van goede kwaliteit. Niet dik. Teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
F
Fernande F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Zeer teleurgesteld over de klantenservice. Ik heb gebeld omdat ik geen antwoord op mijn e-mail had, de persoon van de service was zeer onaangenaam. Het was mijn schuld dat ik niet had gezien dat er extra naai-materialen nodig waren om de autokits te maken. Ik vind het jammer dat er geen retourdocument is en geen manier om dit op de site te doen. Als dat er was, zou het gemakkelijker zijn en zouden de retourkosten lager zijn. Ik heb bijna 9€ aan verzendkosten betaald.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Wij danken u voor uw bericht en het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet bevredigend was.
We willen onze excuses aanbieden als het telefoongesprek dat u had met ons team onaangenaam voor u was. Ons doel is altijd om onze klanten op een vriendelijke en professionele manier te begeleiden. We zullen dit bespreken met de betrokken persoon om te voorkomen dat dit zich herhaalt.
Wat betreft de autokits begrijpen we uw frustratie als de informatie over de aanvullende materialen niet duidelijk genoeg was. We zullen de productfiche herzien zodat de benodigde elementen duidelijker en explicieter worden aangegeven.
Wat betreft de retourprocedure begrijpen we dat het ontbreken ervan online de procedure ingewikkelder kan maken. Echter, om technische en logistieke redenen is het helaas niet mogelijk om op dit moment een geautomatiseerd retour systeem via onze site aan te bieden. We zijn ons hiervan bewust en we zoeken nog steeds naar oplossingen om deze stap zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten.
Ten slotte begrijpen we dat de retourkosten een aanzienlijke kostenpost kunnen zijn. Deze zijn voor rekening van de klant volgens onze algemene voorwaarden, maar uw opmerking is volkomen legitiem en zal worden meegenomen in onze overwegingen voor het verbeteren van de service.
Nogmaals bedankt voor uw constructieve feedback.
Met vriendelijke groet, Aurelie, Klantenservice
M
Marie-Hélène P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
De bordeaux mousseline die ik heb gekocht in combinatie met de bordeaux polyester satijn komt niet overeen met de kleur. Het is rood en niet bordeaux. Ik ben teleurgesteld over het antwoord van de klantenservice die in wezen zegt: na controle is alles correct wat betreft stof en kleur. Ik kan het project dat ik wilde niet realiseren met deze combinatie die uiteindelijk niet is wat ik zocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We begrijpen uw teleurstelling over het kleurverschil tussen de bordeaux mousseline en de bordeaux polyester satijn.
Inderdaad, na controle heeft de klantenservice bevestigd dat de bestelling correct was wat betreft stofreferentie en kleur. Dat gezegd hebbende, als de kleur niet aan uw verwachtingen voldoet of niet geschikt is voor uw project, is het uiteraard mogelijk om het product aan ons terug te sturen. U heeft 14 dagen de tijd om het gekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor details over de retourprocedure. We blijven tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
M
Monique D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Bij het plaatsen van de bestelling dacht ik dat deze stof fijne strepen had. En teleurstellingen bij de levering. Ik kan het niet gebruiken om het vest voor de ober te maken. Met vriendelijke groet, Theatergroep Carpe Diem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat de stof niet aan uw verwachtingen voldoet.
We willen u echter graag wijzen op het feit dat de afmetingen van de strepen duidelijk zijn aangegeven op de productfoto's, met behulp van een liniaal die zichtbaar is op de afbeelding. Dit maakt het mogelijk om een nauwkeurig idee van het patroon te krijgen voordat u bestelt.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een retour wilt doen of voor andere vragen.
Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice
J
Josette B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Ik ben teleurgesteld. Ik wilde katoen en geen rekbare stof. De fout is misschien mijn schuld.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
De levering heeft enorm veel vertraging opgelopen, aangezien ik altijd vraag om thuis geleverd te worden, en dat was hier niet het geval, de levering vond plaats via het postkantoor met meerdere dagen vertraging. Maar ik ben wel erg tevreden over de producten.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/04/2025
Bestelling nooit ontvangen. Ik kreeg een tegoedbon, maar ik heb tijd verloren.
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/03/2025
Niet de verwachte kwaliteit van een van de stoffen, terugbetaling aangevraagd na retour van de coupon
Vertaalde beoordelingen
R
Romain C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
helemaal niet wat ik had gehoopt te bestellen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo, Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof rechtstreeks op onze website kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet naar wens is. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. We staan tot uw beschikking. Met vriendelijke groet, Aurelie. Klantenservice - Service-Client
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Gebrek aan informatie over de dikte van de stoffen die ik gewoonlijk bestelde... En zeer slecht contact met de klantenadviseur aan wie ik mijn opmerkingen heb doorgegeven. U heeft dus een klant verloren!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
We zijn erg sorry dat dit product niet aan uw verwachtingen voldoet. Het is echter dezelfde vilt (480 g/m) die u in september 2024 en december 2023 heeft besteld. Het gewicht is aangegeven in de titel van het product om onze klanten te helpen het meest geschikte materiaal voor hun projecten te kiezen.
We merken echter op dat u in het verleden een andere vilt had besteld, in 130gr.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Stoffen met veel chemische producten. Zeer sterke geur, zelfs na meerdere dagen buiten en een machinewas. Reacties op ogen, keel, huid en duizeligheid. Ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met dit product. We herinneren u eraan dat we een monsterverzendservice hebben waarmee u de kleur en kwaliteit van een stof direct op onze site kunt controleren voordat u een bestelling plaatst. Houd er rekening mee dat u 14 dagen de tijd heeft om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet aan uw verwachtingen voldoet.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik heb kits besteld
Een van de stoffen heeft een afdrukfout.
Bovendien zijn de kits incompleet, de koorden en de uitleg ontbreken.
De stof rafelt en is dus erg moeilijk om mee te werken.
Klein positief punt, de patronen zijn erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
Als u een probleem heeft met uw bestelling, vragen wij u om rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice op 04.22.14.50.00.
Wat betreft de kits, er ontbreekt geen koord. Het staat in de productbeschrijving dat u: "Uw mandje kunt aanvullen met de koord, u heeft minimaal 3m koord nodig om uw tas met koord te maken (zie onze producten)
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, u reageert niet op mijn e-mail, ik had moeite met het samenstellen omdat de pagina's niet genummerd zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
naar aanleiding van uw e-mail van 11/10, 22:07, hebben wij u geantwoord op 14/10, 10:06, omdat wij op zaterdag en zondag gesloten zijn.
Het spijt ons dat u deze e-mail niet heeft gezien, waardoor u ons een ster heeft gegeven. Wij nodigen u uit om uw ongewenste e-mails te controleren.
Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet
Aurelie
Tissus Price
Klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
zeer zeer teleurgesteld over mijn laatste bestelling van de oranje biais, er zaten grote stukken bruine tape middenin, echt teleurstellend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
We verontschuldigen ons voor het ongemak. We hebben u een e-mail gestuurd om contact met u op te nemen.
U heeft 14 dagen de tijd om het aangekochte product terug te sturen vanaf de leverdatum als het niet naar wens is. Aarzel niet om contact op te nemen met de klantenservice op het adres [email protected] voor meer informatie over de retourvoorwaarden. We blijven beschikbaar om u te helpen.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
De tutorial is SLECHT. Ik moest terugvallen op naaitutorials op YOUTUBE......
Het resultaat was goed.
Maar de stof rafelt en ik moest alles afwerken!!!
Ik had een tijdje geleden al een werkstuk besteld, en de stof was, vergeleken, van veel betere kwaliteit.
Jammer! Ik vond deze kleine rugzakken heel leuk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van TISSUS PRICE
Hallo,
het spijt ons dat u niet tevreden bent met onze tutorials, inderdaad zijn er verschillende video's beschikbaar op YouTube, bedankt dat u ze heeft gebruikt.
Echter, voor de stof is het helemaal waar dat je eerst moet afwerken en het was heel anders dan uw laatste bestelling, omdat u fluweel had besteld.
Het resultaat tussen deze twee stoffen is heel verschillend.
We blijven tot uw beschikking.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 