9.8/10
★★★★★
op 137 beoordelingen

Laatste positieve klantbeoordelingen

5/5
★★★★★
Uitstekende telefonische respons. Onberispelijke after-sales service.
Reviewer icon
Francis H.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/09/2023 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zeer professioneel en snel reagerend team. Voldeed volledig aan mijn verwachtingen
Reviewer icon
Thomas Et Salome M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 12/12/2023 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Een echt serieus bedrijf, de technicus luistert naar ons: zeer efficiënt, beschikbaar en competent. Ik zou uw bedrijf aanbevelen vanwege de ernst, beschikbaarheid, snelheid van reageren en efficiëntie.
Reviewer icon
Jacki S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/01/2024 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Thermogroup
Op
Hallo en bedankt voor uw opmerking. We doen ons uiterste best om al onze klanten tevreden te stellen. Met vriendelijke groet, het Thermogroup team
5/5
★★★★★
Erg blij met mijn aankoop van een 9 KW eenfaseketel, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, eenvoudig te installeren, kwaliteitsketel!
Reviewer icon
Nicolas G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 21/12/2023 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Bedankt voor de snelle levering! 2 dagen na mijn bestelling werd het apparaat bij me afgeleverd. Ik was erg enthousiast over de behulpzaamheid aan de telefoon en vond de installatie van het apparaat erg gemakkelijk.
Reviewer icon
Gaya(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/10/2023 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Zeer snelle levering zonder onaangename verrassingen. Ik ben zeer tevreden over het team dat me heeft geadviseerd over de vervanging van mijn verwarmingsketel, de afstelling van de circulatiepomp en de keuze van elektrische accessoires. Super service! Ik waardeerde ook de installatievideo's die werden geleverd. Hartelijk dank en tot binnenkort voor meer projecten. (:
Reviewer icon
Wowoti9801(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 17/10/2023 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Top geholpen, snap nog steeds niet dat hier niet meer aandacht aan wordt gegeven, makkelijke wisseling van gas naar elektrisch
Reviewer icon
Arjan M.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 13/04/2022 
4/5
★★★★☆
Mooi product (Electra cv-ketel)
Reviewer icon
Emco(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/03/2022 
5/5
★★★★★
Advies en reactievermogen. Zeer professioneel!
Reviewer icon
Christophe G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 10/03/2023 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Thermogroup
Op
Hartelijk dank voor uw mening!
5/5
★★★★★
Super aftersales service, toegankelijk, zeer responsief en zeer meegaand. Thermo Group kent zijn producten heel goed, biedt een zeer uitgebreide storingshandleiding (die vind je niet overal) en eersteklas hulp bij problemen, zelfs buiten de garantieperiode. Reserveonderdelen worden zo snel mogelijk opgestuurd zodra zich een probleem voordoet. Je voelt echt de wil om de klant gedurende de hele levensduur van het product te ondersteunen. Petje af voor hen!
Reviewer icon
Brigitte K.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 07/10/2020 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Ik heb twee boilers gekocht bij Thermo Group en ik ben er helemaal tevreden over. Ik beveel ze zonder aarzeling aan.
Reviewer icon
Morgan F.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 27/01/2021 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Wat een genot om te kunnen rekenen op een echte service! Natuurlijk kan de machine een klein probleem hebben, maar het belangrijkste is dat het probleem wordt begrepen en dat het onberispelijk wordt afgehandeld. Wat is er beter dan bellen en iemand aan de andere kant van de lijn te hebben die zich om je probleem bekommert en eraan werkt om het zo snel mogelijk op te lossen? Dus ja, ik raad Thermogroup aan!
Reviewer icon
Philippe O.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/12/2021 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
De besturingseenheid speelt zijn rol perfect Een warmte-indicator ontbreekt
Reviewer icon
Valentin F.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 04/08/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Thermogroup
Op
Hartelijk dank voor je mening, Valentin! We werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en houden rekening met al je opmerkingen.
5/5
★★★★★
Reviewer icon
Mathieu G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 30/11/2022 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Het advies, de hulp bij het opzetten, de beschikbaarheid van de contacten.
Reviewer icon
Sarl Martin Et Fils S.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 11/12/2017 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Het team is altijd op de top van zijn kunnen. Als je het kleinste probleem hebt, biedt de dienst na verkoop garantie en staat klaar om je te helpen, zelfs als ze het druk hebben. Wanhoop niet als je ze niet kunt bereiken, ze bellen je terug. Het onderdeel dat de dag ervoor was aangevraagd, was de volgende dag al in huis. Ketel 6kw modulable 4kw, (energiebesparing) voor minder koud weer. Ik heb echt geen spijt van mijn oude oliegestookte ketel, plus het ziet er geweldig uit.
Reviewer icon
Eric T.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/05/2022 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Reviewer icon
Verifizierter Käufer(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/11/2022 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Reviewer icon
Verifizierter Käufer(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/10/2022 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Geweldig team, (advies, informatie, hulp bij installatie) We weten dat we op hen kunnen rekenen Geweldige ketel, zuinig, stil, ruimtebesparend Als ik terugdenk aan mijn oude oliegestookte ketel, raad ik aan
Reviewer icon
Eric T.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 05/05/2022 
Vertaalde beoordeling
5/5
★★★★★
Wat mij beviel was de professionaliteit en hoffelijkheid van uw personeel. Ze waren geduldig, Herman en Cedric met wie ik sprak, waren behulpzaam en maakten de 'chats' die ik met hen had aangenaam. Een verbetering zou online toegang tot tekeningen en diagrammen kunnen zijn. Sommige letters op de productpapieren waren erg klein.
Reviewer icon
Stephen G.(acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 25/08/2022 
Vertaalde beoordeling