Klantenbeoordelingen van Thermogroup

Vertrouwenscertificaat
9,8 /10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 137 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Thermogroup biedt een uitstekende klantenservice met een professioneel en responsief team dat snel reageert op vragen en problemen. Klanten waarderen de duidelijke en gedetailleerde adviezen die hen helpen bij het kiezen van de juiste producten, wat bijdraagt aan een prettige aankoopervaring. De levering van producten is snel en betrouwbaar, met veel klanten die melden dat hun bestellingen vaak al binnen twee dagen zijn aangekomen, goed verpakt en zonder ongemakken.

Alle beoordelingen

A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Uitstekend telefoongesprek, zeer uitgebreid advies en uitleg, ik raad echt aan om energie te bespreken met Mr Gallouye.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
De klantenservice van Thermogroup is absoluut briljant. Na een storing in de stroomonderbreker van EDF waar Enedis weigerde tussenbeide te komen. Thermogroup aarzelde niet om een tweede boiler te leveren om alle twijfel weg te nemen. Uiteindelijk werkten beide ketels perfect. Het was de EDF stroomonderbreker die het had begeven. Hartelijk dank aan Thermogroup voor de hele hulp.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Het advies en de diensten zijn zeer nuttig en onmisbaar. Ik ben zeer tevreden over mijn installatie, ik ben blij met het comfort dat dit verwarmingssysteem biedt (elektrische boiler merk Thermogroup), ik waardeer vooral het gemak van het instellen en de regelmatigheid van de temperatuur die nooit meer dan 1/2 graad varieert in mijn huis. Uitstekende apparatuur, ik heb geen spijt van mijn aankoop,
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2021
Ik wil graag het hele team bedanken en aanbevelen, dat beschikbaar en reactief was voor alle stappen vanaf het moment dat ik mijn bestelling plaatste tot het moment dat de ketel werd geleverd. Goed gedaan voor uw professionalisme Gerald Mouraux.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2021
We hebben met spoed een 9kw-ketel besteld in Portugal omdat ons systeem net de geest had gegeven. Het telefonisch contact was erg snel en van goede kwaliteit, met advies van onschatbare waarde. We hebben ook een regelaar aan onze bestelling toegevoegd. Vandaag werkt alles perfect en we hebben het nog nooit koud gehad of het minste probleem ondervonden. Op de beurs
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2021
Ik heb de Mini Europe 6Kws elektrische boiler gekocht. Na 3 maanden wintergebruik ben ik volledig tevreden met deze apparatuur. Deze boiler is "klein" maar zeer krachtig, eenvoudig te installeren, zeer eenvoudig en efficiënt. Ik heb hem geïnstalleerd ter vervanging van een 12Kws hydro-opslagboiler en mijn meterstanden laten een vermindering van het energieverbruik zien.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2021
Geen zorgen over levering of installatie. Beschikbare en competente service na verkoop. De ketel werkt gemakkelijk en efficiënt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
Blij met mijn aankoop. De machine lijkt betrouwbaar en presteert goed. Geen onnodige sofistications: verwarmingselementen, contactors, thermostaat, enz. Goed advies aan de telefoon en via e-mail. Voorlopig: niets te klagen ... ik ben bezig met de installatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2021
Hallo Met veel plezier schrijf ik deze paar woorden om andere bouwbedrijven zoals het mijne aan te moedigen de producten van uw bedrijf te gebruiken. Ik ben net klaar met de installatie van een boiler die ik op uw site heb gekocht. Hij werkt perfect, is verrassend eenvoudig te installeren en te bedienen en bovenal is er onmiddellijk hulp.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2021
Ik heb dit product per toeval gekocht na een zoektocht op internet. Ik kwam het tegen en na het lezen van de reviews heb ik de sprong gewaagd! En vandaag, na een winter ermee, ben ik echt tevreden. De prijs tart alle concurrentie en bovenal had ik twijfels over de installatie en kon ik bellen voor advies. Ik kan dit product alleen maar aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2021
Zeer professioneel, een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2021
Gebruikt de winter die net voorbij is tevreden over de werking eenvoudig gebruik als we goed geïsoleerd zijn verbruik is resonable
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
ik heb in 2019 een thermogroup-ketel geïnstalleerd om de twee verdiepingen van een huis van vloerverwarming te voorzien; ik werd goed geadviseerd door thermogroup en had geen problemen met de installatie (ik heb geen bijzondere kennis), en sindsdien werkt het systeem zonder problemen; in combinatie met een pelletkachel is het elektriciteitsverbruik van de ketel minimaal, ik had
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/02/2021
Ik heb mijn boiler bij hen gekocht en hij is niet alleen goedkoop, maar ook van topkwaliteit. Zeer professionele klantenservice. Ik zou ze zeker aanraden!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Ik heb net een 9 kW-ketel geïnstalleerd (die aan veel situaties kan worden aangepast omdat hij zo eenvoudig te maken is) voor een vloerverwarmingssysteem van 90 m. Na een paar tests en aanpassingen met een tank van 200 liter is mijn verwarming operationeel. Maar ik had het niet kunnen doen zonder het advies, de hulp en het reactievermogen van TermoGroup. Een grote dank aan het hele ThermoGroup team voor al hun hulp.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2021
Uitstekend - alles verliep heel soepel, ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Super boiler, en de after-sales service is top. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2021
Uitstekend advies, een zeer responsief bedrijf en een zeer effectief product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
Hallo, dank aan ThermoGroup voor het aanbieden van zo'n ingenieus product. Het is waar dat elektriciteit geld kost, maar het is een geweldig alternatief voor degenen die geen warmtepomp kunnen laten installeren, of gas of een andere energiebron. Ik werd eerst telefonisch goed geïnformeerd, toen heb ik een bestelling geplaatst en twee dagen later kwam de doos aan. In eerste instantie was ik verrast door de grootte van de doos.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2021
Bedankt voor de snelle levering! Goede telefonische bereikbaarheid voor informatie. Grote verscheidenheid aan boilers met eenvoudige installatie.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Een eerlijk bedrijf op het internet is zeldzaam met goed advies. De ketel werkt perfect ik dank de groep Thermo Group Luc Moncomble in Oise
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Hallo, ik ben zeer tevreden over ThermoGroup: de snelheid van levering van bestellingen, het zeer professionele telefonische contact, de snelheid van antwoorden (minder dan 1 uur tussen de aanvraag en het antwoord). Als bedrijfsleider heb ik zelden een bedrijf gezien dat zo snel is en naar zijn klanten luistert. Ik raad dit Franse bedrijf aan, dat zeer betrouwbare apparatuur biedt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Ketel zeer eenvoudig te installeren. Zeer eenvoudig ontwerp. Alleen een paar zorgen over het geluid van mijn thermostaatkranen, zeer snel opgelost na een gesprek met thermogroupe en een telefoontje van hen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2021
Zeer snelle levering zonder onaangename verrassingen Uitstekend contact met het team dat me adviseerde over het vervangen van mijn ketel, het afstellen van de circulatiepomp en het kiezen van de juiste elektrische apparatuur. Begripvol, snelle analyse van de situatie van de klant, beschikbaar, de klant is koning. Ik heb de installatievideo's die ons ter beschikking zijn gesteld erg gewaardeerd. Tot snel voor andere projecten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2021
Een uitstekende, belangeloze en eerlijke mening.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2021
zeer gebruiksvriendelijke boiler op tijd geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
Goede ketel (voor het moment) maar ik heb nog niet genoeg ervaring met het echte rendement. Ik moet de winter voorbij laten gaan om de voor- en nadelen van de ketel te ontdekken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2021
De apparatuur werd snel ontvangen en voldeed aan de bestelling. De klantenservice van Thermogroup is perfect. Indien nodig wordt er naar je geluisterd, perfect geïnformeerd en geholpen met je aansluitingen. Alles wordt gedaan om de klant tevreden te stellen. Ik kan hen ten zeerste aanbevelen!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2021
De elektrische boiler is eenvoudig te installeren, neemt weinig ruimte in beslag en vermijdt vooral de hoge kosten van gas. Voor mij is het de ideale oplossing.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2021
Zeer goede service na verkoop en ook voor reparaties, zeer tevreden, zou het aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2021
Nadat ik besloten had om mijn eigen centrale verwarmingssysteem te creëren, kwam ik in contact met het Thermogroup-team. Hun advies, hun begrip van mijn project, hun hulp bij het kiezen van de ketel en alle randapparatuur, dit alles stelde me in staat om mijn installatie van A tot Z tot een goed einde te brengen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2021
Dit bedrijf is dus gewoon uitzonderlijk! Als we dit niveau van reactiesnelheid, advies en vriendelijkheid overal konden bereiken, zouden de Fransen stoppen met klagen! Maar alle gekheid op een stokje, dit is een zeer efficiënte ketel die eenvoudig te bedienen en te installeren is. Ik verwarm een huis van 3 verdiepingen zonder zorgen, zonder onderhoud en zonder vervuiling! Nogmaals bedankt voor uw feedback.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2021
De technici zijn snel beschikbaar en geven goed advies.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2021
Ik heb deze ketel besteld om een verwarmingssysteem uit de vorst te halen. Product zoals beschreven en vriendelijke, professionele en perfecte service na verkoop. Ik zou ze aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2021
De ketel werd snel geleverd en komt goed overeen met wat er op de site werd gepresenteerd. Hij is tot nu toe slechts één winter gebruikt, op lage temperatuur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2021
Zeer serieus bedrijf. Ik raad het ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2021
Super boiler, eenvoudig en efficiënt... Ik gebruik hem om 60 M2 vloerverwarming te verwarmen en ik heb 21 graden en ik stel de ketel in op 2000w.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2020
Zeer goed klantencontact, snelle levering. Technische dienst onmiddellijk beschikbaar. Zeer eenvoudig te installeren. Betrouwbaarheid moet na verloop van tijd getest worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/12/2020
Ik ben erg tevreden over deze ketel. Mijn zoon heeft hem geïnstalleerd ter vervanging van een oude elektrische boiler. Hij moest een paar dingen veranderen aan de waterinlaten en -uitlaten, die niet op dezelfde plek zaten als bij de oude, maar niets ingewikkelds met flexibele aansluitingen. Hij is geen professional, gewoon een goede klusjesman. De ketel verwarmt het huis perfect. De levering was erg snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Ik heb een elektrische boiler van 6000 W gekocht als aanvulling op een houtgestookte open haard. De boiler is heel eenvoudig te installeren, werkt heel goed en heeft geen elektronica. De levering was erg snel. Het bedrijf is telefonisch goed bereikbaar voor installatieadvies. Kortom, we zijn erg tevreden met onze aankoop...
Vertaalde beoordelingen