Beoordeling Thermogroup

Uitstekende telefonische respons. Onberispelijke after-sales service.

Zeer professioneel en snel reagerend team. Voldeed volledig aan mijn verwachtingen

Een echt serieus bedrijf, de technicus luistert naar ons: zeer efficiënt, beschikbaar en competent. Ik zou uw bedrijf aanbevelen vanwege de ernst, beschikbaarheid, snelheid van reageren en efficiëntie.

Erg blij met mijn aankoop van een 9 KW eenfaseketel, zeer goede prijs-kwaliteitverhouding, eenvoudig te installeren, kwaliteitsketel!

Bedankt voor de snelle levering! 2 dagen na mijn bestelling werd het apparaat bij me afgeleverd. Ik was erg enthousiast over de behulpzaamheid aan de telefoon en vond de installatie van het apparaat erg gemakkelijk.

Zeer snelle levering zonder onaangename verrassingen. Ik ben zeer tevreden over het team dat me heeft geadviseerd over de vervanging van mijn verwarmingsketel, de afstelling van de circulatiepomp en de keuze van elektrische accessoires. Super service! Ik waardeerde ook de installatievideo's die werden geleverd. Hartelijk dank en tot binnenkort voor meer projecten. (:

Top geholpen, snap nog steeds niet dat hier niet meer aandacht aan wordt gegeven, makkelijke wisseling van gas naar elektrisch

Mooi product (Electra cv-ketel)

Advies en reactievermogen. Zeer professioneel!

Super aftersales service, toegankelijk, zeer responsief en zeer meegaand. Thermo Group kent zijn producten heel goed, biedt een zeer uitgebreide storingshandleiding (die vind je niet overal) en eersteklas hulp bij problemen, zelfs buiten de garantieperiode. Reserveonderdelen worden zo snel mogelijk opgestuurd zodra zich een probleem voordoet. Je voelt echt de wil om de klant gedurende de hele levensduur van het product te ondersteunen. Petje af voor hen!

Ik heb twee boilers gekocht bij Thermo Group en ik ben er helemaal tevreden over. Ik beveel ze zonder aarzeling aan.

Wat een genot om te kunnen rekenen op een echte service! Natuurlijk kan de machine een klein probleem hebben, maar het belangrijkste is dat het probleem wordt begrepen en dat het onberispelijk wordt afgehandeld. Wat is er beter dan bellen en iemand aan de andere kant van de lijn te hebben die zich om je probleem bekommert en eraan werkt om het zo snel mogelijk op te lossen? Dus ja, ik raad Thermogroup aan!

De besturingseenheid speelt zijn rol perfect Een warmte-indicator ontbreekt

Het advies, de hulp bij het opzetten, de beschikbaarheid van de contacten.

Het team is altijd op de top van zijn kunnen. Als je het kleinste probleem hebt, biedt de dienst na verkoop garantie en staat klaar om je te helpen, zelfs als ze het druk hebben. Wanhoop niet als je ze niet kunt bereiken, ze bellen je terug. Het onderdeel dat de dag ervoor was aangevraagd, was de volgende dag al in huis. Ketel 6kw modulable 4kw, (energiebesparing) voor minder koud weer. Ik heb echt geen spijt van mijn oude oliegestookte ketel, plus het ziet er geweldig uit.

-

-

Geweldig team, (advies, informatie, hulp bij installatie) We weten dat we op hen kunnen rekenen Geweldige ketel, zuinig, stil, ruimtebesparend Als ik terugdenk aan mijn oude oliegestookte ketel, raad ik aan

Wat mij beviel was de professionaliteit en hoffelijkheid van uw personeel. Ze waren geduldig, Herman en Cedric met wie ik sprak, waren behulpzaam en maakten de 'chats' die ik met hen had aangenaam. Een verbetering zou online toegang tot tekeningen en diagrammen kunnen zijn. Sommige letters op de productpapieren waren erg klein.

Efficiënt. Beschikbaar. Lost eventuele problemen op. Zeer goede ervaring. Kopen op 19/04/2022

-

De bestelling en verzending van de goederen verliepen zeer goed

Serieus bedrijf, zeer goede informatie gekregen en daarom heb ik de ketel gekocht. Vandaag heb ik het pakket op tijd ontvangen, de ketel zit goed beschermd in een dikke kartonnen doos. Wat ik waardeer is dat ik teruggebeld wordt als de telefoon in gesprek is.

Goede begeleiding bij de aanschaf van de CV. Helaas wel de pech dat redelijk snel een schakelaar defect ging. Maar dit is prima opgepakt door Thermogroup en zeer snel verholpen. Ik raad dit bedrijf aan

U bent een zeer goed bedrijf. Geen vraag is teveel voor ue. Daarbij komt dat u ook nog eens een product levert van topkwaliteit. Zeer duidelijke Nederlandse handleiding en alles wordt heel gedetailleerd uitgelegd. Elektrische cv ketel nodig??? Ik beveel dit bedrijf ten zeerste aan.

Service support levering zeer goed eenvoudige betrouwbare economische ketel te classificeren als een langdurige en veilig product

De bestelde apparatuur, het advies, de beschikbaarheid om vragen te beantwoorden, de reactiesnelheid bij het opsturen van de apparatuur.

Ik heb mijn bestelling geplaatst en ze gaven me goed advies. Ik ontving mijn bestelling zeer snel, in lijn met mijn verwachtingen. Omdat ik erg hard water had, heb ik mijn netwerk gevuld met gedemineraliseerd water, ik heb minstens 10% aan rendement gewonnen op mijn boiler en ik heb geen last meer van parasitair geluid. Ik ben zeer tevreden.

Reactievermogen en snelheid. De communicatie, het advies en de vriendelijkheid van de mensen met wie ik sprak. De bestelling, de verpakking, de levering, de kwaliteit van het materiaal, niets op aan te merken. Verander niets, jullie waren top.

Volledig tevreden

CV ketel gekocht en werkt perfect. Uitstekende dienstverlening wanneer je problemen zou hebben met de installatie.

Eenvoudige, efficiënte, eenvoudig te installeren en voordelige elektrische boiler. Efficiënte, responsieve en zeer vriendelijke dienst na verkoop. Kortom, ThermoGroup is een echte aanrader!

Zeer snelle en ongecompliceerde levering. Top!

Ik ontving mijn bestelling op tijd en in perfecte staat. Goed advies aan de telefoon om de juiste producten te kiezen.

Ernst. Professioneel. Verantwoordelijk.

De apparatuur werd dinsdagavond besteld en donderdag rond het middaguur geleverd. Frédéric was erg vriendelijk en beantwoordde al mijn vragen duidelijk.

Bedankt voor het advies. Zeer professioneel en vriendelijk. Zeer snelle levering. Zou aanbevelen

Nadat ik een tijdelijke verwarmingsbron nodig had voor mijn vloerverwarming, kwam ik dit product tegen toen ik op het internet aan het zoeken was. Het product overtuigde me 100%. Goede beslissing, goede koop. 100% aankoopaanbeveling

Eenvoudige installatie. Nette constructie.