SLID'UP by Mantion krijgt lovende waardering voor consistente productkwaliteit en betrouwbare levering: de systemen en onderdelen komen overeen met de beschrijving, zijn stevig en geschikt voor langdurig gebruik, en leveringen gebeuren snel en punctueel. Klanten waarderen duidelijke communicatie en vriendelijk telefonisch contact bij bestelling en advies, wat bijdraagt aan een vlotte installatie en goede service. De site scoort door duidelijke navigatie, snelle verzending en transparante opvolging, met positieve ervaringen over professionele afhandeling en klantgerichte ondersteuning. Het gehele aankoopproces wordt herhaaldelijk als efficiënt en betrouwbaar beschreven, waardoor klanten het bedrijf zonder aarzeling aanraden.
De wielen met de houders ratelen op de looprail, het is slechts een kwestie van tijd wanneer de houders versleten zijn en de deur geblokkeerd is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/04/2019
Heeft u een Franse versie van deze pagina?
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2019
U heeft een breed aanbod en pas na een telefonische consultatie met een zeer vriendelijke en competente medewerkster konden we het juiste product vinden. Alleen via uw website was dit niet mogelijk, er ontbraken gegevens die ons niet in staat stelden om alleen online te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/02/2019
De winkel is oké, alleen de kwaliteit laat te wensen over.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2018
Nooit gezien dat de breedte van het product niet in mijn deur zou passen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Hallo Sylvain!
De minimale en maximale deur dikte zijn duidelijk vermeld op de productpagina.
Aarzel niet om ons te bellen als je vragen hebt.
HSS Team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2018
Het bestelproces was eenvoudig en gemakkelijk en de verzending arriveerde vrij snel, maar hoewel ik er twee bestelde, werd er slechts één verzonden. Ik belde ze direct en ze stuurden de tweede meteen op en die arriveerde zeer snel. Over het algemeen was ik zeer tevreden met het product. Ik begrijp zeker dat er fouten kunnen gebeuren en ze herstelden mijn vertrouwen zeer snel. Ik zal opnieuw bij hen kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Bedankt voor je opmerking Michael! Inderdaad, als er een fout optreedt, vinden we de beste oplossing voor onze klant.
Tot snel dan,
HSS Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2018
Alles was oké. Zou altijd weer bestellen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2018
Goederen in orde. Levering duurt te lang.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/11/2018
Helaas is de tweede bestelling na een goede ervaring enige tijd geleden niet gelukt. De goederen zijn blijkbaar weer naar de afzender teruggestuurd. Ik heb geen bericht ontvangen over wat er aan de hand is. Bovendien duurt het ongewoon lang voordat ik mijn geld weer terugkrijg. De service van mevrouw [...] houdt zich binnen grenzen. Waarschijnlijk ben ik een van de vele onbelangrijke klanten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Goedendag,
allereerst willen we u hartelijk bedanken dat u de tijd heeft genomen voor een beoordeling. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze service en deze zo aangenaam en efficiënt mogelijk te maken. Bij ons zijn er daarom ook geen 'onbelangrijke klanten' en elke feedback is voor ons belangrijk.
Het spijt me zeer dat de levering weer naar ons is teruggekomen en dat u niet voldoende over de status van uw zending bent geïnformeerd, we zullen proberen dit in de toekomst nog gemakkelijker te maken om te volgen.
Inmiddels zou de nieuwe levering bij u moeten zijn aangekomen en ik hoop dat alles nu in orde is.
Bij verdere vragen of wensen kunt u zich altijd weer tot ons wenden.
Hartelijke groeten
Uw team van de Tuersystem-Shop
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2018
zie commentaar hieronder.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/02/2018
Iets lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/02/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2017
Artikel kwam snel. Helaas werd de verkeerde bevestiging geleverd. We hebben het echter met vaardigheid kunnen aanpassen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/11/2017
De meegeleverde stoppers kunnen niet in de rail worden ingevoerd. Ook bij de horizontale bevestiging en nauwkeurig geplaatste verzonken schroeven hebben de voorziene inbusbevestigingen geen functie, omdat het onderdeel alleen met geweld kan worden ingevoerd.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2017
De goederen zijn verder oké, doen wat ze moeten doen.
Leveringstijd was niet zo goed. Ik heb anderhalve week op de levering gewacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Goedendag, wij bedanken u hartelijk voor uw beoordeling. Goederen met een lengte van 3 meter worden doorgaans met de vrachtwagen verzonden. In de regel gaat de verzending hier ook heel snel, soms kan het echter inderdaad tot lichte vertragingen komen. Het spijt ons dat dit bij u het geval was en we werken eraan om dit te verbeteren. Op de langere levertijden wordt ook op de productpagina gewezen. - Uw team van de Deursysteem-Shop -
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/10/2017
Er is niets aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Goedendag, bedankt voor uw beoordeling. Uw levering was helaas daadwerkelijk vast komen te zitten bij de vrachtwagen, omdat het depot overbelast was, en werd toen aan ons geretourneerd. Het spijt ons zeer en we hebben de volledige terugbetaling met een melding aan u natuurlijk onmiddellijk geregeld. We werken eraan om de communicatie en processen met de vrachtwagen te optimaliseren, zodat dergelijke zeldzame gevallen niet meer voorkomen. Hartelijk dank voor uw begrip. - Uw team van de Deursysteem-Shop -
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2017
Helaas waren de aluminium dekplaten gebogen, niet goed genoeg verpakt voor de ruwheden van de bezorgdienst. Dat is vervelend. Verder is de service OK.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/08/2017
De factuur ontbrak, dat moet je nog eens herinneren!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van SLID’UP by Mantion
Goedendag, bedankt voor uw beoordeling. U ontvangt de factuur altijd automatisch met de bestelbevestiging per e-mail. Hartelijke groeten - Uw team van Tuersystem-Shop
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2017
Het is jammer dat een eenvoudige bestelling, waar op de verpakkingen zelfs duidelijk de benamingen staan, niet correct wordt uitgevoerd. De dame aan de telefoon heeft er echter voor gezorgd dat ik uiteindelijk toch de door mij bestelde producten heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2017
De beschrijving zou iets uitgebreider kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.