Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Ik hou niet van dit sluitingssysteem. Ik geef de voorkeur aan die met de veer demper.

De aanvullende kit voor een extra deur is niet identiek aan de deurkit die met de rail is geleverd.

Helaas heb ik de bevestigingen die ik heb besteld niet ontvangen, anders is het product voor de rest conform.

De motor van het rolluik dat ik heb ontvangen was moeilijk in te stellen voor de eindposities, ik moest de technische dienst van het merk inschakelen en dat is niet normaal omdat het de installatie tijd verlengt

Onvolledige producten, en je moet betalen om het terug te sturen…

Niet echt tevreden over het product

Ik hoop dat de nieuwe voeding voor de motoren van de rolluiken langer dan 3 jaar meegaan, want van de 5 die ik heb geïnstalleerd, heb ik er al 4 vervangen voor 88€ per stuk.

De verzending via DEL was een ramp, aanmelding van de zending 22.6 geleverd 25.6.26

product goed maar de levering door GLS wordt niet gerespecteerd, niet thuis geleverd zoals voorzien, de klantenservice doet geen moeite om terug te bellen wanneer we de niet-conforme prestatie van zijn bezorger melden

Mijn bestelling (#30750) is niet voltooid; ik mis een 47-inch kit voor twee deuren. Ik heb de ontbrekende kit nodig, zoals ik in mijn e-mail heb vermeld, omdat ik de klus dringend moet afmaken. Ik wacht nog steeds op een oplossing. Ik kijk ernaar uit om van u te horen. Dank u.

systeem is niet overtuigend. Duur voor wat het is.

UPS heeft het artikel op een ander adres afgeleverd. Ik heb dit bij UPS geclaimd, maar tot op heden geen terugkoppeling ontvangen.

snelle levering,gemakkelijke installatie,maar de afstandsbediening werkt niet op meer dan 1 meter, behoorlijk teleurstellend.

Levering was niet compleet. De bodemgeleiding voor de schuifdeur was helaas niet bijgevoegd.

Zeer zeer eenvoudig materiaal voor 80 euro, ik had meer geavanceerd verwacht

De kunststof glijders voor de onderdeur van meubels tot 9 kg glijden slecht. De deuren hebben de neiging om vast te lopen.

De kleine bevestigingsschroeven (versterkte muurbeugel voor de rail voor SLID'UP) waren niet verpakt in het pakket, "vrije elektronen", zijn tijdens het transport verloren gegaan (twee keer achter elkaar)! Jammer, want goede kwaliteit van het materiaal!

Zeer goed

Geen probleem met het product. Probleem met de levering GLS uitgesteld met 3 opeenvolgende dagen.

wanneer gevraagd werd of ik tevreden was met mijn winkelervaring, zou ik antwoorden "ja en nee". De ja's zijn dat het geleverde product correct was en snel arriveerde. De nee's zijn dat de verpakking slecht was gedaan, omdat de haren zo ver waren samengedrukt dat ik in eerste instantie dacht dat het product onbruikbaar was. Het lijkt erop dat iemand de lengte van 18 voet gewoon om zijn hand heeft gewikkeld en het in de tas en vervolgens in de envelop heeft gestopt. Ik heb vele uren besteed aan het rechtmaken van de haren en moest een mal op mijn werktafel maken om ze te "fixen". Ik moest ze in feite uitdrukken om recht te zijn, wat enkele dagen duurde omdat ik het in secties van 6 voet moest doen, en ik moest ze 's nachts in de mal laten. Ik was verrast hoe slap de haren waren. Ik verwachtte dat ze stijver zouden zijn. Ze werkten uiteindelijk goed voor mijn toepassing, maar ik zal ze niet opnieuw gebruiken. Ik heb een terugkerende behoefte aan een borstelafdichting voor uitschuifbare schermdeuren waar de afdichtingsruimte groter is dan 5/8 inch. Uw product is perfect omdat de rug 3/16" breed is en de borstel lengte 1 inch is. Als u hetzelfde product zou maken met een veel stijvere haar, en idealiter tot 1-1/8" en het zwart zou zijn, zou u een zeer verkoopbaar product hebben dat nuttig zou zijn voor installateurs van deze soorten grote uitschuifbare scherm systemen. Het zou niet per se een zelfklevende achterkant hoeven te hebben, aangezien de 3/16" rug in de sleuf van sommige uitschuifbare scherm systemen kan worden gedrukt, met name het Phantom merk uitschuifbare scherm systeem. Voor nu blijf ik zoeken naar een leverancier voor mijn toepassing.

Ik zou graag de factuur en de garantieperiode willen ontvangen

De afstandsbediening die ik heb besteld werkt ook niet met de RTS motor

Hallo, mijn pakket is beschadigd aangekomen. Dubbele deurrail van 3m aan het uiteinde samengedrukt over 30 cm.

Ik had graag een tijdsvenster voor de levering gehad om te voorkomen dat ik een halve dag moet wachten. Veel bezorgers geven een venster van 2 uur voor de rest.

Ik heb een e-mail gestuurd voor een ruil voor een hogere reeks, maar geen nieuws

Hallo, Niet te tevreden over 2 manchons, ik kan de kleine schroeven niet vastdraaien. Mvg

Hallo, alles is goed gegaan bij het plaatsen van de bestelling bij u, echter merkte ik dat hetzelfde onderdeel 50€ goedkoper was op Amazon. Ik heb al 30 motoren bij u gekocht in 4 jaar en al 2 motoren zijn defect. Gezien de prijs van de motoren, zal ik mijn volgende aankoop op Amazon doen. Een loyaliteitsprogramma zou welkom zijn.

Personeel dat luistert, snelle levering, redelijke prijzen.

De afstand tussen de deuren is te groot, ziet er behoorlijk dom uit, de volgende deur moet worden ingefreesd, dan gaat de bovenste geleiding echt niet te gebruiken omdat er nul tolerantie is, 1 mm verschil en dat schuurt, beter zelf iets bouwen en profiel bijvoorbeeld

voorheen waren de ondersteuningshoeken in de verpakking nu optioneel ze waren geanodiseerd en ontbraamd nu niet de wielen zijn van een lagere kwaliteit dan wat ik in het verleden heb gehad ik vind het jammer maar goed verpakt

De beschikbaarheid van reserveonderdelen is een groot pluspunt, maar ik vind de tarieven te hoog.

Als je kant-en-klare goederen bestelt, past alles. Maar losse onderdelen/accessoires zijn echt problematisch, tenminste bij de wielen. Ik heb nu al voor de tweede keer de verkeerde loopwielen besteld. Tenminste bij de tweerail systemen zouden aanwijzingen of iets dergelijks nuttig zijn.. anders top…

Ik dacht niet dat de bevestigingen van plastic waren.

Snelle verzending, eenvoudig bevestigingssysteem. De rail zorgt voor een soepele werking. Groot minpunt, het systeem wordt aangegeven als zijnde stil, wat helemaal niet het geval is. We hadden het om deze reden gekozen en zijn teleurgesteld dat we dit bedrag hebben uitgegeven voor een systeem dat dat niet is. Dit omvat ook de vertrager bij het sluiten, handig maar luidruchtig.

Het product is niet geschikt voor wat ik wil doen. Ik zou het willen retourneren om een product uit uw assortiment te nemen dat beter past. Met vriendelijke groet

De rails slid'up 110 en 120 zijn heel goed. Het enige minpunt is de "losse onderdelen" of de keuze om een enkele rail te kopen. Er wordt alleen 180 of 194 cm aangeboden... om mijn deuren op 3 rails te hebben, had ik 240 cm nodig... U zou 180 of 300 cm kunnen aanbieden, dan kunnen we tenminste de benodigde lengte dekken... Aangezien ik al een dubbele rail van 240 cm heb gekocht, moest ik in mijn geval een complete kit van 240 cm kopen, wat me veel meer heeft gekost dan de complete kit, omdat ik al alles had wat ik nodig had aan wielen/steunen... Het kopen van 2 rails van 180 beviel me niet vanwege de verbinding die nooit perfect is en het risico op een lichte hapering en dus geluid. Jammer daarvoor...

Het product is goed en doet het verwachte werk, maar de papieren handleiding is relatief slecht en te summier. Veel details worden vergeten, je moet goed naar de voorbeeldvideo van de montage kijken die op de site is gegeven om de montage correct voor te bereiden.

Hallo
De goederen zijn ontvangen. Maar passen niet. Hoe kan ik het terugsturen?
Dank je

Ik had een vreselijke ervaring. De klantenservicemanager moet worden vervangen. Hij is onbeleefd en gemeen. Dit is geen gedrag dat je in welke functie dan ook zou moeten hebben. Een stuk brak tijdens de montage en hij weigerde het te vervangen en ik moest met hem vechten om het gedaan te krijgen. Dit is belachelijk gedrag. Zijn houding tegenover anderen is echt slecht en uw bedrijf zou zich echt, echt moeten schamen voor zijn interacties met klanten. Hij deed me de hele ervaring met uw bedrijf haten. Op een gegeven moment wenste ik dat ik de schuifdeurhardware nooit had gekocht. Dat is niet waar klantenservicemanagers meestal voor zijn. Gewoonlijk kunnen ze de situatie kalm houden in plaats van onwetende dingen te zeggen om de klant van streek te maken. Hij moet echt volwassen worden en zich niet als een kind gedragen bij het beantwoorden van klant-e-mails. Mijn eerste e-mailreactie aan hem vertelde hem dat hij beter een koffie had moeten drinken voordat hij 's ochtends op e-mails reageerde, omdat het zo slecht gedaan was. Het viel me aan voor een late levering. Deze hele ervaring heeft elk toekomstig zakelijk contact dat ik u ooit had kunnen geven verloren. Niet dat het stuk is vervangen, mijn dol werkt geweldig en ik hou van de hardware. Jammer dat ik niets anders dan negativiteit over heb voor uw bedrijf. Goed product. Echt slechte medewerkers die duidelijk opnieuw moeten worden opgeleid en geleerd hoe ze hun werkbelasting op de juiste manier moeten afhandelen. Je zou denken dat bij zo'n hoge prijs je werknemers kennis zouden moeten hebben over hoe om te gaan met defecten. Jullie zijn veruit de goedkoopste daarbuiten. Ik had echt meer van uw bedrijf verwacht.

Ik heb het pakket in goede staat en compleet ontvangen. Het enige negatieve punt was de boormal: te veel dan 1 cm tussen de afstand van de gaten in de mal en de motorsteun. Als ik de twee niet had gestapeld, kon ik de steun niet bevestigen met het risico van een slechte bevestiging in de latei.