Klantenbeoordelingen van SLID’UP by Mantion

Site gemakkelijk te bereiken om te melden dat ik mijn product niet had ontvangen terwijl GLS het bevestigde.

Niks te zeggen over de site zelf, eerder over de ernst van zijn verkopen

De foto's zijn niet up-to-date op uw site, gepresenteerd in wit, ontvangen in ruw is niet erg correct, je moet de beschrijving tot het einde lezen om het te weten

-

onvolledige levering, wachtend op levering van ontbrekend product

Slechte breedte van het deurframe besteld 18 mm ontvangen 16! De schaafmachine heeft oververhit.

Bestelling geplaatst op 24/03/21 en geleverd op 26/03/21, daar is niets op aan te merken. Voor mijn bestelling werd ik begeleid door een adviseur. Ik weet niet of het een omissie is, maar ze heeft me niet verteld dat ik door slechts 2 dagen later te bestellen 25% korting op mijn bestelling had kunnen krijgen. Ik vind dat jammer!!! Ik had slechts 100,64€ moeten betalen in plaats van 140,18€ als ik was geïnformeerd dat ik door 48 uur later te bestellen 25% korting had kunnen krijgen.

Bestelling geplaatst op 24/03/21 en geleverd op 26/03/21, daar is niets op aan te merken. Voor mijn bestelling werd ik begeleid door een adviseur. Ik weet niet of het een omissie is, maar ze heeft me niet verteld dat ik door slechts 2 dagen later te bestellen 25% korting op mijn bestelling had kunnen krijgen. Ik vind dat jammer!!! Ik had slechts 100,64€ moeten betalen in plaats van 140,18€ als ik was geïnformeerd dat ik door 48 uur later te bestellen 25% korting had kunnen krijgen.

geen pakket en onmogelijk om de verkoper te bereiken

uitstekende klantenservice maar let op productkwaliteit

Alles is goed behalve dat er onderdelen ontbraken in een van de kits

Uw vervoerders zijn waardeloos... Bij de levering was er niemand, dus hebben ze de goederen teruggestuurd... Petje af...

Let op, als het artikel niet geschikt is, is retourzending onmogelijk. In feite organiseert coulissant Habitat geen retourzending en geeft aan dat de verzendkosten voor uw rekening zijn. Het probleem is dat de afmetingen niet standaard zijn, dus het transport kost meer dan 100€ om de kastrails te verzenden die minder dan 100€ kosten. Het feit dat coulissant Habitat geen retourzending beheert lijkt niet onbelangrijk... Dus blijft de goederen bij je!

Let op, als het artikel niet geschikt is, is retourzending onmogelijk. In feite organiseert coulissant Habitat geen retourzending en geeft aan dat de verzendkosten voor uw rekening zijn. Het probleem is dat de afmetingen niet standaard zijn, dus het transport kost meer dan 100€ om de kastrails te verzenden die minder dan 100€ kosten. Het feit dat coulissant Habitat geen retourzending beheert lijkt niet onbelangrijk... Dus blijft de goederen bij je!

De site is een beetje blind voor de bedrijfsvoering, men gaat ervan uit dat iedereen bekend is met de aangeboden producten. Ik zocht een oplossing en moest vrij lang zoeken voordat ik zeker was dat ik het juiste had gevonden.

Kwaliteit niet op niveau van de verwachtingen

zeer goed

De bestelling werd snel geleverd... maar de artikelen waren niet zoals beschreven. Er werden verkeerde rollen en het verkeerde bevestigingsmateriaal geleverd.
Onder de hotline is nooit iemand bereikbaar en op 4 e-mails is niet gereageerd. Zo werkt klantenservice absoluut niet!

geen service na verkoop

geen reserveonderdelen, geen gratis retour, geen manier om een regeling te treffen met hun diensten, treurig!

De kwaliteit van het materiaal is een beetje teleurstellend. De lak van een van mijn drie producten vertoont een druppel (waarschijnlijk te veel aangebracht)
Voor de rest wacht ik om ze te installeren

Toegang tot de website en gebruik is eenvoudig.

Bestellen, levering en website - alles geweldig!
Het systeem - had enkele problemen. We hebben de video's bekeken en de instructies grondig gelezen. We ontdekten bij de installatie dat de veerpunt bovenaan (kastdeuren) slechts ongeveer 2 mm speling toestond. En tussen dat en de speling van de onderpin was het echt een uitdaging om te installeren - alleen om te ontdekken dat de andere pin bovenaan een 1/2 inch speling vereiste. Het was dus letterlijk wiskundig onmogelijk. Ook werkte de formule in de instructies niet. We moesten bovendien een houten kruisstuk aan ons plafond toevoegen vanwege het te kort zagen van onze deuren door deze formule. Frustrerend!!! Een solide en goed systeem, maar zeker wat speling en wiskundeproblemen. De video lijkt veel meer speling voor installatie te tonen. Voelde me een beetje misleid. Het is gelukt, maar ik heb 4 keer langer gedaan dan nodig was. Veel fixes en aanpassingen nodig om daar te komen.

Ik heb diameter 16 besteld en ik heb diameter 15 ontvangen ???????????????

Top producten, maar met GLS duurde de levering maar liefst 8 werkdagen. Liever via Amazon bestellen, komt na 3 dagen.

Het kostte even om het product te vinden dat ik zocht. Er was niet precies wat ik wilde, maar ik kocht iets dat dichtbij kwam. De verzendkosten waren veel te hoog voor zo'n licht object. Ook was de doos beschadigd, hoewel het product gelukkig niet.

ik vind dat de sortering beter kan zijn.

NIET GEVONDEN

Verwijs naar de details bij vraag #2

De lijm op de deurhandgrepen plakt niet, teleurgesteld in mijn aankoop en de prijs die we betaalden.

staat niet achter hun producten

De wielen met de houders ratelen op de looprail, het is slechts een kwestie van tijd wanneer de houders versleten zijn en de deur geblokkeerd is.

Heeft u een Franse versie van deze pagina?

U heeft een breed aanbod en pas na een telefonische consultatie met een zeer vriendelijke en competente medewerkster konden we het juiste product vinden. Alleen via uw website was dit niet mogelijk, er ontbraken gegevens die ons niet in staat stelden om alleen online te bestellen.

De winkel is oké, alleen de kwaliteit laat te wensen over.

Nooit gezien dat de breedte van het product niet in mijn deur zou passen.

Ik heb een extra rail besteld omdat ik deze niet had berekend in mijn oorspronkelijke ontwerp, ze hebben het naar me opgestuurd maar zonder schroeven, dus ik moest schroeven kopen bij de ijzerhandel en helaas zijn het andere schroeven dan die bij de rail in mijn eerste bestelling werden geleverd. Er is geen optie op de site om schroeven met de rail te kopen. Ik heb zelfs met de vertegenwoordiger gesproken en hij vond het niet logisch dat een rail zonder schroeven werd verzonden... nogal gewoon van hun kant. Bovendien werken de schuifdeurstoppers niet, ze zijn te soepel om de schuifdeur te stoppen.

Het bestelproces was eenvoudig en gemakkelijk en de verzending arriveerde vrij snel, maar hoewel ik er twee bestelde, werd er slechts één verzonden. Ik belde ze direct en ze stuurden de tweede meteen op en die arriveerde zeer snel. Over het algemeen was ik zeer tevreden met het product. Ik begrijp zeker dat er fouten kunnen gebeuren en ze herstelden mijn vertrouwen zeer snel. Ik zal opnieuw bij hen kopen.

Alles was oké. Zou altijd weer bestellen

Goederen in orde. Levering duurt te lang.