★★★★★
op 6050 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Vriendelijk personeel, maar de ski- en schoenencollecties komen niet altijd overeen met het aanbod dat online is betaald (vaak lager) en het antwoord dat aan de klant wordt gegeven is dat de website fouten bevat ... Verouderd materiaal dat niet goed onderhouden is, waarschijnlijk door de personeelsverloop, wat een retour voor ruil noodzakelijk maakte al op de tweede dag (de ruil zelf verliep goed). Begeleiding tijdens de pasbeurten is ook discutabel omdat ik beter heb meegemaakt in andere winkels, omdat het te passief was, misschien gerelateerd aan het einde van het seizoen, ik weet het niet .. Samenvattend, behoorlijk teleurgesteld in de service in zijn geheel .. we zullen volgend jaar dus naar de concurrentie gaan ..
Bedankt voor uw feedback.
We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wat betreft het materiaal, we zorgen ervoor dat we uitrusting aanbieden die overeenkomt met de gereserveerde collecties, soms met alternatieven of upgrades afhankelijk van de beschikbaarheid. Het is waar dat sommige collecties gebruikt materiaal kunnen bevatten, wat inherent is aan verhuur, maar dit wordt regelmatig gecontroleerd en onderhouden.
We nemen ook uw opmerking over de begeleiding in de winkel ter harte. Luisteren en adviseren maakt een integraal onderdeel uit van onze service, en we betreuren het als dit niet zo is ervaren tijdens uw bezoek.
We noteren echter dat de ruil van materiaal snel kon worden uitgevoerd, wat essentieel blijft om de continuïteit van uw verblijf te waarborgen.
Uw feedback is belangrijk voor ons om ons te verbeteren, en we hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet.
Perfecte reservering, vriendelijk personeel maar niet genoeg, veel te lang wachten in de winkel!!
Heel erg bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je onze reservering perfect vond en ons team waardeerde. We nemen je opmerking over de wachttijd ter harte en werken actief aan het verbeteren van onze service in de winkel. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen je binnenkort weer te verwelkomen voor een nog betere ervaring!
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
Een vrij dure verzekering, een niet geaccepteerde aanvraag (ski keuze), goede kwaliteit ski's maar toch behoorlijk beschadigd aan de bovenkant
Hallo, teleurgesteld over deze keuze.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn teleurgesteld te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Je feedback is waardevol en zal ons helpen om ons aanbod te verbeteren. Kun je ons meer vertellen?
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
De aangeboden ski's waren niet slecht, maar het is jammer dat de maten (breedte en lengte) opgelegd zijn (170 cm voor 182 cm is een beetje krap)
Bedankt voor je feedback over je ervaring op onze site "Ski Republic". We begrijpen je opmerking over de aangeboden maten volledig en we zullen je suggesties in overweging nemen om ons aanbod te verbeteren. Jouw tevredenheid is essentieel voor ons.
Fijne dag,
Einde van het seizoen, de verkopers zijn het zat.
Goedkope verhuur is top. Personeel niet erg vriendelijk. Ski's zijn zeer versleten.
We hebben vier skipakketten. Mijn dochter had één ski die oké was en één die niet kon worden aangepast en helemaal niet in de schoen kon worden geklikt. Ze moest teruglopen om het op te lossen. Mijn vriend had één goede ski en één die steeds afviel. Niet geweldig.
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen over de problemen die u heeft ervaren met de apparatuur, en we begrijpen hoe ongemakkelijk dit moet zijn geweest tijdens uw verblijf.
Wat betreft de ski's van uw dochter, bevestigen we dat ze terug naar de winkel is gegaan en dat de apparatuur opnieuw is afgesteld. Ons team heeft ook geadviseerd om onmiddellijk terug te komen als het probleem zich opnieuw voordeed, zodat we een vervangend product konden bieden. Helaas zijn we gedurende de week niet geïnformeerd over verdere problemen.
Wat betreft de ski's van uw vriend, werden we pas aan het einde van de huurperiode op de hoogte gebracht van het probleem, wat helaas niet mogelijk maakte om eerder in te grijpen en een oplossing te bieden tijdens uw verblijf.
Houd er rekening mee dat al onze apparatuur regelmatig wordt gecontroleerd en onderhouden, maar technische problemen kunnen af en toe optreden. Wanneer dat gebeurt, staan onze teams altijd klaar om de apparatuur zo snel mogelijk aan te passen of te vervangen.
We betreuren het ongemak en waarderen uw begrip.
Met vriendelijke groet.
De mand neemt de informatie van eerdere reserveringen niet over.
We arriveerden om 19.00 uur om onze skispullen op te halen en kregen te horen dat we de volgende dag terug moesten komen omdat de skiverhuur om 19.00 uur sloot. We zeiden dat de website zei dat het om 19.30 uur sloot, maar ze zeiden dat dat alleen de verkoopkant van de winkel was, niet de verhuur. Het zou nuttig zijn als de bevestigingsmail of de website dit zou vermelden, want anders zouden we de volgende ochtend niet kunnen skiën. Gelukkig stemde hij er uiteindelijk mee in om ons die dag te helpen. Algemeen gesproken pasten mijn schoenen niet helemaal goed en vond ik het personeel onbeleefd en afwijzend toen ik dit aangaf. Een van de draaghandvatten op mijn schoenen was ook gebroken, en mijn helm was ongemakkelijk.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We verontschuldigen ons voor de verwarring over de huururen en we zullen onze communicatie verbeteren om dit soort ongemakken in de toekomst te voorkomen. We nemen ook je opmerkingen over de uitrusting en de service ter harte om een betere ervaring voor onze klanten te garanderen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor verdere hulp.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
Geen ontvangst. Beperkt materiaal dat ik had gefotografeerd om een probleem bij de terugkeer te voorkomen. Als de seizoensarbeiders de activiteit niet leuk vinden, moeten ze van baan veranderen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn erg sorry te horen dat u niet tevreden was met de ontvangst en het materiaal. Uw feedback is waardevol en we nemen het zeer serieus om onze service te verbeteren. We hopen u de kans te geven om een betere ervaring te bieden tijdens uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Enigezins beperkte keuze aan laarzen voor iemand met grote voeten. De ski's voor ons beiden waren goed.
Eenvoudige bestelling en goed gemaakte site, enige probleem is dat de promotiecode allski26 op de eerste pagina van de site niet heeft gewerkt...
Bedankt voor uw feedback.
We zijn blij dat uw ervaring op de site u tevreden heeft gesteld.
Wat betreft de promotiecode, onze excuses voor dit ongemak. In dit soort situaties raden we u aan om contact op te nemen met onze klantenservice, die uw dossier kan controleren en, indien nodig, de code achteraf kan toepassen.
Dit stelt ons in staat om snel een oplossing te vinden en frustratie met dit soort problemen te voorkomen.
We blijven uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet.
Ik raad de verhuur van snowboardmateriaal in La Plagne niet aan. De boots waren ongemakkelijk (ik heb blauwe plekken gekregen) en het board was beschadigd.
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Het comfort van de schoenen is een zeer persoonlijke zaak, maar onze teams staan klaar om het materiaal aan te passen of te vervangen indien nodig.
Wat betreft het board, al ons materiaal wordt regelmatig onderhouden en gecontroleerd. Als er een probleem wordt vastgesteld tijdens de verhuur, nodigen we onze klanten altijd uit om terug te komen naar de winkel voor een onmiddellijke ruil.
Ons doel blijft u een geschikt en comfortabel uitrusting te garanderen gedurende uw verblijf.
Met vriendelijke groet.
Materiaal en prijs correct maar gebrek aan precisie over de locatie en de echte naam van de winkel
De ski's waren goed. Ze zagen er een beetje oud uit, maar hadden goede wax en randen. De service was snel. De man in de winkel was onprofessioneel en respectloos. Bijna vijandig. Ik raad de winkel niet aan als je geen moedertaalspreker Frans bent of niet-wit bent. (Als je echt geïnteresseerd bent om te weten: Ons thuisresort is Whistler en we zijn expert skiërs. Maar het skiën is fundamenteel anders in Europa dan in Noord-Amerika. We zijn poederskiërs en hebben hier brede ski's. Ik maak ook kleine aanpassingen in onze bindingen afhankelijk van de situatie. Ik probeerde deze opties met jouw man (Christian) te bespreken. Hij wilde er niets van weten en weigerde in wezen om enige conversatie aan te gaan of andere opties te bespreken. Ik denk niet dat iemand dit daadwerkelijk leest, maar ik schrijf het toch omdat je het vroeg!)
Bedankt voor je feedback. We zijn blij te lezen dat je tevreden was met de uitrusting en de voorbereiding ervan.
We zijn echter verrast door enkele van je opmerkingen over je ervaring in de winkel. Discussies over de selectie van uitrusting, bindinginstellingen (DIN) en maatvoering worden strikt geleid door veiligheidsnormen die ons team moet volgen, en kunnen niet altijd worden aangepast op basis van persoonlijke voorkeuren.
We willen ook heel duidelijk zijn: we tolereren geen enkele vorm van discriminatie binnen onze teams. Op basis van de beoordeelde elementen lijkt deze situatie voort te komen uit een technische onenigheid en niet uit iets anders.
Dat gezegd hebbende, betreuren we dat de interactie niet aan je verwachtingen voldeed en dat de uitwisseling ongemakkelijk aanvoelde. Dit is niet het serviceniveau dat we willen bieden.
Je feedback is intern gedeeld om ervoor te zorgen dat we een professionele en respectvolle ervaring blijven bieden aan al onze klanten.
Met vriendelijke groet,
De ontvangst door het personeel laat te wensen over
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ontvangst niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw ervaring te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Perfect.
Bedankt voor uw feedback.
Gezien uw opmerking hebben we het gevoel dat uw beoordeling niet volledig uw ervaring weerspiegelt. Als dat het geval is, aarzel dan niet om deze aan te passen zodat deze beter overeenkomt met uw gevoel.
We staan uiteraard tot uw beschikking als u ons meer details wilt geven.
We kijken ernaar uit om met u te communiceren,
De service was snel en eenvoudig en de apparatuur was oké - echter had ik prestige apparatuur geboekt en kreeg ik wat ze op de plank hadden, met de opmerking 'wat verwacht je, het is vrijdag'. Ik had ook problemen met de bindingen die meerdere keren loslieten bij het overgaan van compressies, niet als gevolg van de DIN-instellingen. Vanwege een online boekingskorting heb ik waarschijnlijk gekregen waar ik voor heb betaald, maar niet wat ik verwachtte op basis van de boeking.
- Het personeel was enigszins onbeleefd - De inlegzolen van de laarzen waren niet bevestigd en bewogen tijdens het dragen - Betaald voor topniveau ski's, maar de randen waren niet erg scherp en over het algemeen behoorlijk versleten.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat bepaalde aspecten van uw bezoek niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze doorgeven aan ons team voor voortdurende verbetering. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u opnieuw te verwelkomen voor een aangenamere ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Ik heb middelmatige uitrusting besteld met goede kortingen. In de winkel hadden we artikelen die al meerdere seizoenen oud waren. Ik denk dat ik dezelfde had gekregen als ik het goedkoopste pakket had genomen, want ik denk niet dat het slechter zou zijn geweest. Ik ben twee keer teruggekomen om een paar schoenen te vinden die bij mijn voeten passen. Het is zeker dat deze winkel niet profiteert van de nieuwste technologieën op het gebied van service. Dit heeft me 2 dagen plezier met skiën gekost. Voor de prijs en de ontvangst geef ik toch een tweede ster.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij Ski Republic te delen. Het spijt ons te horen dat uw bezoek niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen het belang van geschikte uitrusting om ten volle van uw skireis te genieten.
Weet dat uw feedback ons helpt om onze diensten en producten continu te verbeteren. We zetten ons in om u de best mogelijke kwaliteit te bieden en u te begeleiden bij uw keuze. Aarzel niet om contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing voor uw uitrusting kunnen vinden.
We hopen u opnieuw te verwelkomen en u een ervaring te bieden die aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
De datum veranderde regelmatig terwijl ik meerdere keren had geselecteerd toen ik wilde betalen, ik had voor de betaling meerdere keren hetzelfde geselecteerd, zonder het te kunnen wissen
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
We zijn sorry voor het probleem dat u heeft ondervonden tijdens uw reservering. Volgens onze uitwisselingen met u begrijpen we dat de situatie mogelijk is opgelost en dat onze klantenservice u tevreden heeft kunnen stellen, wat ons blij maakt.
Als uw algehele ervaring is veranderd na deze behandeling, aarzel dan niet om uw beoordeling bij te werken zodat deze de oplossing van uw verzoek weerspiegelt. Dit betekent veel voor onze teams.
We kijken ernaar uit u te begeleiden tijdens een volgend verblijf in de bergen.
Het Ski Republic-team
De online service is zeker economisch interessant, maar de service biedt weinig flexibiliteit en de opties verhogen uiteindelijk de prijs. Bovendien, aangezien de winkel afgelegen is, verlies je tijd als je materiaal moet omruilen. Samengevat, als je op zoek bent naar aantrekkelijk geprijsd materiaal is het niet slecht, maar als je meer nodig hebt, verlies je uiteindelijk.
Bedankt voor je feedback en constructieve opmerkingen. We begrijpen dat de flexibiliteit van de service en de locatie van onze winkel problemen kunnen veroorzaken. Jouw mening is waardevol voor ons en we zullen deze in overweging nemen om ons aanbod te verbeteren. We hopen dat je in de toekomst de kans krijgt om van onze diensten te profiteren en de verbeteringen te ontdekken die we zullen doorvoeren.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team.
Ik heb een prestige pakket niveau expert gereserveerd voor een week in La Plagne. Het materiaal heeft niets van prestigieus, vooral de schoenen, van lage kwaliteit. De vriendelijkheid van het personeel is opmerkelijk maar compenseert geenszins de onterechte kwalificatie van het materiaal.
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u de ontvangst van ons team heeft gewaardeerd.
Wat betreft het materiaal willen we verduidelijken dat de geleverde uitrusting inderdaad overeenkwam met de prestige lijn, met ski's die bekend staan om hun prestaties en kwaliteit.
We begrijpen echter dat de ervaring kan variëren, vooral met betrekking tot de schoenen, en het spijt ons dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze teams blijven gedurende uw verblijf beschikbaar om het materiaal aan te passen of te vervangen indien nodig, om uw comfort te waarborgen.
Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om de kwaliteit van ons aanbod continu te verbeteren.
We hopen de kans te krijgen om u een betere ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Factuur betaald niet beschikbaar op de website van Ski Republic na betaling van de dienst. Website niet geweldig.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn verdrietig om te horen dat je problemen hebt ondervonden met onze website. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we werken actief aan het verbeteren van de gebruikerservaring. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor hulp met betrekking tot je factuur.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Huur van een prestige expert pakket: niets prestigieus daarbinnen, cosmetisch beschadigde ski's en schoenen die nauwelijks beter zijn dan de instapklasse (minder dan 250€ nieuw) maar 50% duurder gefactureerd dan voor de beginnerspakketten. Zeer teleurgesteld uiteindelijk. Ik zal de volgende keer zeker ergens anders huren. Echter, het personeel was zeer aangenaam.
Wij danken u voor uw feedback en zijn blij dat u de ontvangst van ons team op prijs stelde.
We zijn echter teleurgesteld te horen dat het aangeboden materiaal niet aan uw verwachtingen voldeed, met name voor een prestige pakket. Dit niveau van dienstverlening moet inderdaad voldoen aan hoge standaarden, zowel qua prestaties als qua staat van het materiaal.
Weet dat we gedurende uw verblijf beschikbaar blijven om de apparatuur aan te passen of te vervangen indien nodig, om uw comfort en tevredenheid te waarborgen.
Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om de kwaliteit van ons aanbod continu te verbeteren.
We hopen de kans te krijgen om u een volledig bevredigende ervaring te bieden tijdens een volgend verblijf.
Met vriendelijke groet,
Ontzettend slechte ontvangst in de winkel. Het aanvankelijk geleverde materiaal komt niet overeen met de gereserveerde skireeks. Enige positieve punt: de huurprijs, maar de volgende keer huur ik ergens anders.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zowel wat betreft de ontvangst als het materiaal.
Wat betreft de uitrusting, ons team doet zijn best om het materiaal aan te passen aan de lichaamsbouw en het niveau van de skier. In dit geval zijn er ski's aangeboden die geschikt zijn voor een tiener/prestatie gebruik, met alternatieven toen u terugkwam in de winkel.
We begrijpen echter dat dit niet aan uw verwachtingen voldeed en betreuren dat we u niet volledig tevreden hebben kunnen stellen.
We nemen uw feedback ter harte om de kwaliteit van onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
De winkel heeft ons laten betalen voor een online gereserveerde helm, maar deze werd uiteindelijk niet ter plaatse opgehaald zonder vooraf te waarschuwen na controle, we moesten discussiëren om een terugbetaling te krijgen, omdat er een geschil was tussen een online bestelling en hun interne boekhouding.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling. Wees gerust dat we je opmerkingen zeer serieus nemen en dat we werken aan het verbeteren van onze communicatie tussen online reserveringen en onze winkel. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen de kans te krijgen om je ons engagement te bewijzen tijdens je volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Het personeel, en vooral deze jonge Belg, was echt niet professioneel en zou niet met klanten moeten omgaan, erg onbeleefd en helemaal niet behulpzaam. De uitrusting is erg oud.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat je ervaring bij Ski Republic niet aan je verwachtingen voldeed. Jouw opmerkingen zijn essentieel voor ons, en we zorgen ervoor dat ons personeel goed getraind is om een onberispelijke service te garanderen. Wat betreft onze uitrusting, we zijn voortdurend bezig met updates om het beste aan onze klanten te bieden. We hopen je opnieuw te mogen verwelkomen en je ons engagement voor klanttevredenheid te bewijzen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic Team
De verkopers hebben mijn aankoopbereik en mijn niveau niet in overweging genomen
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons te horen dat onze verkopers niet aan je verwachtingen hebben voldaan op het gebied van persoonlijke adviezen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen je opmerkingen zeer serieus. We hopen de kans te krijgen om je onze verbeteringen te laten zien tijdens je volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Zeer goede service in de winkel, de adviseurs zijn vriendelijk en geven goed advies over het aantrekken van de skischolen ;). De klantenservice is niet geweldig, ik heb om een terugbetaling gevraagd voor een niet-gebruikte reserveringsdag. Weigerden omdat de ski's niet gereserveerd waren voor anderen... niet meegaand, ook al was het de schuld van de klant.
Het laten betalen voor sensation packs die niet beschikbaar zijn in de winkel en zonder een terugbetaling aan te bieden is geen goede ervaring, ik zal een Google-opmerking plaatsen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de beschikbaarheid van de sensation packs en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Uw ervaring is essentieel voor ons en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen voor vragen of klachten, we zijn er om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Dit jaar waren we teleurgesteld over de kwaliteit van het materiaal bij Ski Republic, eerder over de veroudering. De schoenen zijn maximaal beschadigd, en de ski's zijn bij ontvangst al met krassen op hun oppervlak ontvangen. Het personeel is echter altijd top!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van het materiaal dat u heeft ontvangen niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback over de staat van de schoenen en de ski's is essentieel, en we zullen ervoor zorgen dat dit in overweging wordt genomen om onze service te verbeteren. We zijn blij dat u de kwaliteit van ons personeel heeft gewaardeerd en hopen u binnenkort weer te zien voor een meer bevredigende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Zeer sympathieke en professionele verkoper, maar helaas kon ik mijn bestelling niet wijzigen toen ik in de winkel was, terwijl de site een bug had. Ik heb dus een volledige pakketbestelling geplaatst terwijl ik alleen een deel van het materiaal nodig had. Ik wacht op een terugbetaling die maar niet komt.
Bedankt voor uw feedback en voor uw bericht over de ontvangst in de winkel. We zijn blij te horen dat het team u professioneel heeft kunnen begeleiden.
Wat betreft uw reservering, deze is online gemaakt in de vorm van complete pakketten (ski's, schoenen, stokken en helm). Tijdens uw bezoek aan de winkel heeft u uiteindelijk gekozen om slechts een deel van het materiaal te nemen dat in de reservering was voorzien.
Zoals aangegeven in onze reserveringsvoorwaarden, geeft het niet gebruiken van een deel van een pakket helaas niet recht op een gedeeltelijke terugbetaling, aangezien het tarief wordt toegepast op het gehele gereserveerde pakket.
Het spijt ons als dit voor verwarring heeft gezorgd en we staan uiteraard tot uw beschikking als u hierover wilt overleggen.
Met vriendelijke groet
Verouderd materiaal, winkel heeft al 2 jaar hetzelfde gat in het plafond... Gelukkig vriendelijk personeel
Materiaal is zeer gemiddeld. Schoenen zijn niet waterdicht. Fouten bij het meten van de voeten verplichten om na een dag terug te komen om schoenen te ruilen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met ons materiaal niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Hallo Ik ben gewoon verdrietig omdat ik de ski's van mijn zoon en de mijne, evenals de schoenen, op 27 februari heb ingeleverd omdat er iets onverwachts was. De vader van mijn zoon kwam zaterdagochtend ze ophalen, dus moest ik de ski's de dag ervoor inleveren. Ik dacht dat ik een terugbetaling kon krijgen, maar blijkbaar niet. Voor de rest was alles goed, bedankt. Met vriendelijke groet.
Correcte prijs maar. Gemiddeld of defect materiaal (3 retouren in de winkel)
De ski's waren perfect, geen problemen aan die kant. Echter, de reservering gemaakt door Ski Republic was niet te vinden, zowel met het nummer als met mijn naam. Totaal gebrek aan communicatie. Dit maakte de zaken ter plaatse niet gemakkelijker.
Zeer goede ontvangst, we zijn tevreden over het materiaal maar meer dan 2 uur wachten terwijl het materiaal op het web was gereserveerd