★★★★★
op 6050 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Tja voor de professionaliteit
De skikleding was behoorlijk versleten. Ik vond de laarzen behoorlijk ongemakkelijk. De service was prima, maar tijdens schoolvakanties is het toch hectisch, dus het personeel was gehaast om alle klanten te helpen. De locatie van de winkel was perfect in de hoofdhal van Le Hameau.
Materiaal in zeer gemiddelde staat. Slecht afgestelde binding bij het vertrek en val in de massa.
We hebben opgemerkt dat je al een beoordeling hebt achtergelaten over deze ervaring op de Ski Republic-pagina. Om dubbele beoordelingen te voorkomen die de algehele tevredenheidsscore kunnen vertekenen, zouden we je dankbaar zijn als je deze beoordeling op deze pagina zou kunnen verwijderen.
Alvast bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Zeer oud en beschadigd materiaal
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed. Bij Ski Republic hechten we veel waarde aan de kwaliteit van ons materiaal en de tevredenheid van onze klanten. We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit probleem op te lossen en je volgende ervaring te verbeteren. Jouw feedback is waardevol voor ons om ons te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
Grote organisatieproblemen
Deze beoordeling gaat alleen over mijn online aankoopervaring. Ik moet zeggen dat ik het personeel van Ski Republic altijd fantastisch heb gevonden, daarom gebruik ik ze opnieuw. De website lijkt niet compatibel te zijn met de Apple Safari-browser. Ik heb het op twee verschillende apparaten geprobeerd over meerdere dagen, telkens ging de betaling niet door. Uiteindelijk heb ik Google Chrome geprobeerd en dat werkte. Afgezien van het ongemak was het probleem dat mijn originele kortingscode was verlopen en een nieuwe code 5% minder korting waard was, dus ik heb uiteindelijk 5% meer betaald dan ik had moeten doen.
Afgezien van de 2,5 uur wachten om de apparatuur te ontvangen (er waren 12 mensen voor ons, maar die tijd is belachelijk), was alles goed.
Complexe site
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u onze site ingewikkeld vond. We hebben deze onlangs veranderd, het kost even tijd voordat ze operationeel zijn. Uw ervaring is van groot belang voor ons en we werken voortdurend aan de verbetering van ons platform. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u hulp of advies nodig heeft om optimaal van onze diensten te profiteren.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic team
De site heeft veel bugs met betrekking tot de winkelwagentje
Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden met onze site. Uw ervaring is essentieel voor ons en we werken actief aan het verbeteren van de soepelheid van ons platform. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
De ski-bootvergrendeling bleef loskomen waardoor de ski's eraf kwamen - Moest de ski's terugbrengen en laten vervangen, wat resulteerde in een zeer teleurstellende ski-ervaring voor de eerste twee dagen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback over uw recente ervaring met Ski Republic te delen. We bieden oprecht onze excuses aan voor de problemen die u ondervond met de ski-bootvergrendeling, die begrijpelijkerwijs uw plezier op de pistes heeft beïnvloed. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons, en we zullen ervoor zorgen dat ons team deze kwestie aanpakt om soortgelijke voorvallen in de toekomst te voorkomen. We hopen u de volgende keer weer te verwelkomen voor een soepelere en aangenamere ski-ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic Team
Ik moest het 5 keer proberen voordat de betaling doorging.... Het was de terugstap naar de webwinkel die problemen veroorzaakte.
-
Hartelijk dank voor uw feedback en we begrijpen uw frustratie over de extra kosten die verband houden met uw wijzigingen. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen om uw situatie te bespreken en de beste oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het Ski Republic-team
Goede ontvangst, snelle service
Veel problemen gehad met mijn ski's, maar de laatste 2 dagen goed opgelost met super ski's. Een vriendelijk team maar niet professioneel. Bedankt voor de ontvangst.
Ik had een beginners snowboard dat veel te klein was voor mijn lengte, gelukkig werd dit twee dagen later opgelost met een snowboard dat 17 cm groter was!
Materialen zijn niet geschikt voor iedereen, maar ze zijn snel vervangen.
Het team is vriendelijk, maar de winkel is veel te klein om zoveel mensen te ontvangen. Resultaat: 3,5 uur wachten om ons skimateriaal op te halen, wat betekent dat we een halve dag skipas kwijt zijn.
Lange wachttijd en gemiddelde kwaliteit ski's. De verkoper is echter zeer hartelijk!
Heel erg bedankt voor deze ervaring
Goede ontvangst en ski's van tevoren voorbereid, maar materiaal niet aangepast aan de omstandigheden: gebrek aan slijpen van de randen
Zeer goede klantenservice. Het enige probleem was de kwaliteit van de snowboardboots.
De winkel is zeer mooi, het personeel is zeer vriendelijk. Maar het materiaal was zeer beschadigd, en we hadden moeite om fatsoenlijke stokken te vinden.
Goede ski's maar schoenen van slechte kwaliteit.
Niet genoeg materiaal, maar de kwaliteit is oké.
De winkel is leuk, maar het materiaal is echt beperkt!
Vriendelijk team, goedkope verhuur. Ik heb prestige genomen, helaas weinig keuze voor dit type materiaal.
Goed ontvangen, correct materiaal, vriendelijk personeel en luisterend.
Internetreservering niet in aanmerking genomen. Algemeen rommelig.
Zeer goede winkelprofessional, eerste keer op snowboard en super nieuwe motoren. BEDANKT
Zeer goed over het materiaal. Zeer goed over de adviezen. We zouden 5 sterren hebben gegeven als we niet zo lang hadden gewacht (2 uur) om ons materiaal op te halen.
Handelaar, beleefd. Uitstekende ontvangst. Correcte prijzen.
Niet erg commercieel, past de tarieven niet toe die op de promotieborden voor de winkel staan.
Bedankt voor comfortabele schoenen
Hallo, jaar minder goed dan de voorgaande jaren, het materiaal was relatief oud en versleten. Ik moest 2 keer van schoenen wisselen tijdens de week (een keer sprong een binding los, een tweede keer was de linkerschoen ultra strak. Correcte ski's.
Hallo, jaar minder goed dan de voorgaande jaren, het materiaal was relatief oud en versleten. Ik moest 2 keer van schoenen wisselen tijdens de week (een keer sprong een binding los, een tweede keer was de linkerschoen ultra strak. Correcte ski's.
Het is correct goed geplaatst en dat is het dan. Ik weet niet wat ik je moet zeggen. Jullie verkopen goed. Maar op de dag dat ik mijn ski's ging ophalen, heb ik een goed uur gewacht. Jullie zijn goed gelegen, maar jullie zouden jullie winkel moeten uitbreiden, anders is het heel goed. Maar jullie zouden moeten.
Goede ontvangst.. maar te weinig personeel om de winkel te beheren..!! Een eindeloze wachttijd, vooral omdat de skis die teruggebracht moesten worden tegelijkertijd werden afgehandeld.. twee mensen voor tientallen skis..! Jammer want het personeel was erg vriendelijk.
Goede prijs-kwaliteitverhouding.
Goed materiaal. Maar organisatieprobleem bij de uitgifte van het materiaal.
Een klein gebrek aan organisatie, maar een zeer vriendelijk team! Een beetje teleurgesteld over de kwaliteit van het toegewezen materiaal voor een zwart pakket..!