Klantenbeoordelingen van Senup

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 7 978 gepubliceerde beoordelingen
5 6 660 83% 4 969 12% 3 230 3% 2 68 1% 1 51 1%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel Senup ontvangt lovende reacties over de snelle levering van producten, waarbij veel klanten aangeven hun bestellingen altijd tijdig te hebben ontvangen volgens de afgesproken termijnen. De klantenservice wordt vaak geprezen om zijn professionaliteit en reactietijd, met veel klanten die het handig vinden dat ze goed geïnformeerd worden over de status van hun bestelling. Klanten voelen zich ook erg tevreden over de kwaliteit van de artikelen, waarbij ze benadrukken dat de producten aan hun verwachtingen voldoen en veelal tegen een scherpe prijs worden aangeboden.

Alle beoordelingen

P
prevost M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2022
zeer tevreden, product voldoet aan de specificaties, zeer snelle levering, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2022
Ik ben erg blij met de kwaliteit van de producten. Ik weet niet zeker of ik het juiste product voor de klus kan krijgen. Ik gebruik ze nu al een tijdje en ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. Ik weet niet zeker of dit aan de gebruiker ligt of dat het een standaard defect is. We zullen het later zien. Ik zou deze site aanbevelen. Dank u
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2022
Geen zorgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Heel goed, maar het zou ook cool zijn om de prijzen te zien dalen!
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2022
Al 2 jaar klant. Altijd snelle levering en in overeenstemming met mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Claire G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
alles is pikko bello niets op aan te merken en uw personeel is zeer vriendelijk. aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Laurence D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2022
Ik heb nu de gewoonte om regelmatig te bestellen en ik ben altijd zo tevreden over het product en de levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2022
Serieuze site. Goede prijzen.
Vertaalde beoordelingen
D
dominique P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2022
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
M
Mariuccia R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2022
Zeer professioneel.
Vertaalde beoordelingen
N
NASSERA C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2022
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
No problemo avec mes commandes et livraisons.
Vertaalde beoordelingen
J
Josette B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Zoals gewoonlijk is alles perfect, of het nu gaat om de kwaliteit van het product, de snelheid van levering of de vriendelijkheid van de bezorger.
Vertaalde beoordelingen
L
Lorenzo F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/01/2022
Goed en snel bestellen
Vertaalde beoordelingen
Z
Zahra Z.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2022
Ik bestel al 2 jaar bij senup en ben zeer tevreden, vooral over de after-sales service, die al je problemen aanpakt. Bravo
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2022
Geweldige ontvangst, tijdige levering. Alles is perfect. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Albert L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/02/2022
Ik ben al enkele maanden klant.......en de service is altijd onberispelijk.... Dit is ook de reden waarom ik terugkeerde naar hun site.... zonder de kwaliteit van hun producten te vergeten...
Vertaalde beoordelingen
R
Richard M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2022
Niets om over te klagen - deadlines gehaald - levering ok - aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
O
Odette B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/01/2022
Bestelling geplaatst op 20 januari 2022. Op 7 februari nog steeds niet geleverd. Verschillende wijzigingen in de plaats van levering, uiteindelijk resulterend in een return to sender en een verzoek tot terugbetaling.
Helaas is dit niet de eerste keer dat er problemen zijn met UPS. Ik zal niet meer bij jullie bestellen
Vertaalde beoordelingen
J
joelle Y.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2022
Ik waardeerde het dat mijn bestelling zeer snel aankwam
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN-PAUL J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/02/2022
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
NICOLE F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
Geen snelle problemen
Vertaalde beoordelingen
A
Agnès R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2022
Zeer snelle verzending, dezelfde dag als bestelling via internet Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
altijd tevreden na verschillende bestellingen niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2022
Top service....
Vertaalde beoordelingen
A
annie V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
Alles is oké niets te zeggen alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
T
THERESE D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2022
Levering de dag na de bestelling, dus iets meer dan 30 uur later: bravo! Anderzijds, de aankondiging van een levering 's ochtends om 8.50 uur: deze dag "voor 19.30 uur"! Een dergelijk tijdslot is overdreven, want het blokkeerde mij de hele dag en verhinderde mij de minste boodschap te doen, ook naar de apotheek. Zou het niet mogelijk zijn dit tijdslot in te korten? Ik dank u.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2022
Maandag 9 uur besteld en dinsdag 10.30 uur geleverd !!!! Zeer snelle service en altijd correct. Bravo
Vertaalde beoordelingen
L
Lysianne D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2022
goede service
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Josèphe C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2022
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de snelheid van levering. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de snelheid van levering, maar het zou leuk zijn om af en toe een kortingsbon te hebben.
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
bestelling ontvangen en snel verwerkt
Vertaalde beoordelingen
M
MARC B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2022
ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
R
Roger P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Verzonden in een te dunne kartonnen doos, kwam opengescheurd aan, gelukkig geen schade aan de slip.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, er was alleen de omslagdoos, de 2 originele dozen waren er niet, de 8 pakjes slipjes zaten los.
R
Roger P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
Verzonden in een te dunne kartonnen doos, kwam opengescheurd aan, gelukkig geen schade aan de slip.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo, Dit is een omslagkarton dat vooral wordt gebruikt voor discretie en om de twee originele kartonnen dozen bij elkaar te houden. De originele dozen hebben een goede dikte en stevigheid, de verpakkingsdozen zijn dat minder. Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak. Ons verpakkingssysteem zal binnen enkele maanden worden gewijzigd om efficiënter te zijn. Met vriendelijke groet, Het Smartlifetime team.
J
Jean-Marie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2022
problemen met de verbinding met de betalingsapplicatie
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Perfect
Vertaalde beoordelingen
R
ROBERT L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/01/2022
Het is onaanvaardbaar dat u verzendkosten in rekening brengt voor grote bestellingen. Naar de apotheek gaan om de pads te halen kost me minder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Senup
Hallo meneer, Bedankt dat u de tijd neemt om ons uw feedback te geven over uw winkelervaring op onze Senup shop, echter, ik ben verrast door het commentaar en de zeer harde beoordeling die u ons achterliet voor een prijskwestie. Inderdaad, wanneer u een bestelling plaatst, worden alle prijzen weergegeven vóór de betaling, inclusief de verzendkosten. Als u ervoor heeft gekozen om uw aankoop af te ronden, is dat misschien omdat onze prijzen nog steeds concurrerender zijn dan in de apotheek?
Ik begrijp uw ontevredenheid over de verhoging van onze leveringstarieven, maar de transportprijzen stijgen al geruime tijd en helaas konden wij niet anders dan deze verhoging van onze leveringstarieven doorberekenen. De verzendkosten voor Frankrijk zijn nu gratis vanaf 130 € en niet vanaf 120 € met DPD en GLS. Als u telefonisch contact met ons had opgenomen, zoals u meestal doet, had ik u dit alles graag uitgelegd. Ik wens u een goede dag. Senup Klantenservice
V
Vanessa C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Ik bestel regelmatig luiers voor mijn gehandicapte kind. Ik ben altijd tevreden geweest over de producten die ik neem.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2022
Ik ben zeer tevreden over mijn bestelling bij deze site die ik al een tijdje ken. Snelle service, goede verpakking. Ik bestelde op maandag en ontving mijn bestelling met DPD op vrijdag.
Vertaalde beoordelingen
L
LAM T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2022
Perfecte en tijdige levering. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Bedankt voor de goede service.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.