★★★★☆
op 145 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Mijn nieuwe motorkontroller voor Hadean was defect, en Evolve stopte met antwoorden.
We blijven tot uw beschikking.
Het Evolve Europe Team
Ik heb een afstandsbediening besteld. Op de website stond dat er een beschermhoes bij zat. Aangezien deze niet werd geleverd, schreef ik een e-mail. Mij werd toen verteld dat de website niet actueel is en dat ik geen beschermhoes krijg. Voor zo'n enorm dure afstandsbediening is dit als jarenlang klant natuurlijk niet acceptabel.
hartelijk dank voor uw bericht en voor uw loyaliteit aan ons merk.
Wij begrijpen uw teleurstelling volledig en bieden oprecht onze excuses aan voor de verouderde informatie op onze website op het moment van uw bestelling.
Het team van Evolve Europe
Mijn telefoonnummer was niet doorgegeven, en ze hielden mijn bestelling in het verzendcentrum op mijn locatie zonder informatie over het ontbrekende telefoonnummer. een paar dagen later ging ik kijken en ze hebben het zonder problemen naar mij doorgestuurd, maar het was onrustig om op het randje te zitten en te vragen of ik mijn bestelling ooit zou ontvangen.
Bedankt voor uw feedback en voor het beoordelen van ons met een 4 uit 5. We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak dat u heeft ervaren door het ontbrekende telefoonnummer en de onzekerheid over uw bestelling. We zijn blij te horen dat het uiteindelijk zonder problemen is opgelost, maar we begrijpen hoe onrustig dat kan zijn. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we zullen werken aan het verbeteren van onze communicatie in de toekomst. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Het Evolve Europe Team
Zeer goed!
Super team, de skates zijn echt geweldig!
Ik heb 4 keer de afstandsbediening gekocht en hij blijft van binnen breken...
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons te horen over je ervaring met de afstandsbediening. Jouw zorgen zijn belangrijk voor ons en we zouden het op prijs stellen om je verder te helpen. Neem gerust contact op met ons klantenserviceteam voor ondersteuning die je nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Het Evolve Europe Team
Snelle levering, kwalitatief hoogwaardig product. Niks te klagen 🙂
Wij danken u hartelijk voor uw enthousiaste beoordeling. We zijn blij dat u onze snelle levering en de kwaliteit van onze producten zo waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en uw aanmoediging motiveert ons om u ook in de toekomst het beste te bieden.
We kijken ernaar uit u binnenkort weer op onze website te verwelkomen!
Evolve Europe Team
Het merk is absoluut het beste voor zijn service, altijd snel en direct in de chat. Zo dankbaar.
Alles top!
Altijd weer graag
U bent altijd van harte welkom om terug te komen!
Uw team van Evolve Europe.
Top
Hoge verzendkosten. Niet alles is op voorraad (er is altijd iets niet op voorraad) en de vervangonderdelen zijn relatief duur.
Geweldig, helemaal tevreden mijn ritten worden steeds langer en spannender
Alles is super verlopen en de kwaliteit is ook goed! Top!
Ok
Altijd van goede kwaliteit en reactief
Bestelling was helaas slecht verpakt en kwam daardoor defect aan. Op mijn e-mail werd echter snel gereageerd en het probleem professioneel opgelost. (Betere verpakking en gratis heen- en terugzending)
Ik heb 200€ uitgegeven, het is meer dan een week geleden en ik kan de tafel nog steeds niet gebruiken omdat uw afstandsbedieningen niet werken of niet aankomen. Totaal teleurgesteld en boos, slechte ervaring
Voorlopig heel goed, het technische team is attent.
We zijn blij te horen dat alles goed gaat en dat ons technische team goed heeft geluisterd. Als je iets nodig hebt, zijn we er voor je!
Tot snel en veel rijplezier!
Geweldige service. Hartelijk dank!
✌️❤️
Zeer tevreden met mijn artikelen, Snelle levering
Fijn dat de artikelen je bevallen en dat de levering snel was.
Tot snel voor een volgende bestelling!
Alles was goed met de levering, maar je moet vermelden dat de lichthouder 3D-geprint was, en slecht geprint. Als ik het had geweten, zou ik het zelf hebben geprint in plaats van een slecht geprinte te kopen.
We hebben je opmerking doorgegeven aan ons team.
Snelle levering, maar bij het Street Conversion Kit zaten er geen lagers bij. Ik heb ze twee keer gecontacteerd, maar ze reageren niet.
Super pro ik raad aan!
Jammer, ik heb pivot cups besteld, maar ze zaten niet in het pakket. Zogenaamd een voorraadfout. Verder is er niets te zeggen, alles is conform wat ik heb besteld.
Mijn Diablo Bamboo werkte alleen in de eerste uren perfect. Daarna viel de voorste LED uit. Bij de overstap naar de AT-banden ging er één direct na minder dan 30 minuten rijden plat – zonder zichtbare schade. Twee defecten na slechts drie uur gebruik. Voor een product dat 2.700 € kost, is dat niet acceptabel. Rijdt goed – maar kwaliteitsborging is duidelijk onvoldoende.
We kunnen uw teleurstelling over de twee incidenten na slechts enkele uren gebruik goed begrijpen – dat voldoet uiteraard niet aan de kwaliteitsnorm die we aan onze producten stellen, vooral niet in deze prijsklasse.
Zoals al besproken, wachten we momenteel nog op de ontvangst van uw board om de garantiecontrole uit te voeren. Zodra het bij ons is aangekomen, zal ons technische team een volledige diagnose stellen om de oorzaak te identificeren en zo snel mogelijk een passende oplossing te implementeren.
Natuurlijk staan we u nog steeds ter beschikking voor al uw vragen en bedanken we u voor uw geduld.
Zeer goed
Geweldig!
Tijd om mijn hele bestelling te ontvangen, vanwege leveringsproblemen, maar uiteindelijk is het goed.
đź‘Ś
Pakket goed ontvangen đź‘Ť
Top
Topservice! Snel, eenvoudig en betrouwbaar.
Zeer reactieve en begripvolle klantenservice. Ik raad Evolve aan, uitstekend product.
Topteam en zeer reactief
Super
Ik heb de Evolve rugzak besteld die super snel arriveerde en de kwaliteit van de rugzak en functionaliteit zijn echt goed. De aandacht voor detail en de prijs maken het een zeer goede investering.
Super Matos goed opgewonden met zeer goede sensaties en een goede batterij.
Zeer professioneel en beschikbaar team, gelukkig dat jullie er zijn, altijd vriendelijk en goed advies op alle niveaus.