English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
Klein probleempje met UPS, maar het pakket werd uiteindelijk op een andere locatie opgehaald en is in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Protennis
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 3 010 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Protennis ontvangt lovende opmerkingen over de productkwaliteit, waarbij veel klanten tevreden zijn met de artikelen die precies zoals beschreven zijn en in perfecte staat aankomen. De snelle levering is een ander terugkerend thema, waarbij veel klanten binnen 48 uur hun bestelling ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring. Klanten prijzen ook de serieuze en professionele klantenservice, waarbij men aangeeft dat het team behulpzaam is en zich aanpast aan specifieke verzoeken of fouten in bestellingen.
Alle beoordelingen
X
Opmerking: 5 van 5
product conform en op tijd Perfect
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
snelle verzending, zeer handige aankoop. Ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend: zeer responsief team aan de telefoon en vervolgens zeer responsief voor een spoedlevering op mijn vakantiebestemming.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Geweldige prijs en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Geweldige service 👍🏼
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet tevreden over de ervaring en wel om de volgende redenen: ik nam contact op met pro tennis en legde uit dat ik op vakantie ging en vroeg om informatie over levertijden en ophaaltijden. Ze zeiden ok en respecteerden de data niet. Het pakket werd geleverd terwijl we weg waren. Ik stuurde een vriend om het pakket op te halen, dat in een kluisje werd gelegd. Maar ups stuurde me geen afhaalcode. Ik belde ups en spendeerde een bedrag van bijna 25€ om hen vanuit het buitenland te bellen zonder resultaat. Ze stuurden me naar een dienst die niet antwoordt. Mijn vriend is 3 keer naar de terminal geweest en het is nergens in de buurt van ons huis. Tot nu toe hebben we nog geen oplossing gevonden. Dus ik ben niet tevreden over pro tennis of ups.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Hallo Lenaig, onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden met je bestelling. We zijn ons ervan bewust dat onze bezorgservice niet aan uw verwachtingen voldeed en we zullen ons uiterste best doen om de situatie recht te zetten. We zullen nauw samenwerken met UPS om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. We hopen uw vertrouwen in de toekomst terug te winnen. Met vriendelijke groet, het Protennis team.
C
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Perfect! Bestelling zeer snel ontvangen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Uitstekend product!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Super blij dat ik bij Protennis heb besteld Ik heb mijn pakket heel snel ontvangen twijfel niet om te bestellen
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service! Bravo en perfecte klantenservice!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
snelle levering, product conform, perfecte service 😊
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering die perfect overeenkomt met de bestelling
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Producten zoals beschreven op de website en waar voor je geld
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben niet tevreden over de levering. Het aangegeven afhaalpunt was niet het juiste! Na e-mails en telefoontjes kon ik eindelijk mijn pakket ophalen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Protennis
Hoi Abel, het spijt me dat je problemen had met de levering van je pakket. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze service en we houden rekening met uw ervaring om verbeteringen aan te brengen. We zullen je klacht doorgeven aan de relevante UPS-afdeling. We hopen dat u desondanks heeft genoten van uw product. Bedankt voor uw begrip en vertrouwen. Het ProTennis team
P
Opmerking: 5 van 5
Product snel en goed geleverd
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel verzonden en gemakkelijk contact via e-mail
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Snel, conform, efficiënt
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende ervaring
Vertaalde beoordelingen
U
Opmerking: 5 van 5
Goede prijs, tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Ik ben trouw aan het merk ASICS tennisschoenen, geleverd in drie dagen, zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
Eén tas. Stevig en praktisch. Misschien een beetje groot, maar fantastisch.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Ok goed
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Concurrerend, serieus en snel Ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Zeer concurrerende prijs
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Top
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Levertijd over het algemeen te lang anders alles geweldig
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Geweldig, comfortabel en licht. Totale tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
snelle levering goede keuze goede prijs
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen