★★★★★
op 2389 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Supersnel en onverslaanbare prijs
Alles ging goed
Geweldige levertijd en het product was goed beschermd, dus kwam in perfecte staat aan.
Zeer goed
Uitstekend product voor een goede prijs! Levering zoals aangegeven
Bestelling, levering, volledig conform de voorschriften.
Pakket beloofd voor Kerstmis, het is nu 26 december en ik heb nog geen nieuws gehad ondanks 3 gebroken leveringsbeloften van UPS.
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw pakket niet is aangekomen zoals verwacht. We begrijpen uw frustraties over de vertragingen in de levering en verzekeren u dat we ons best doen om ervoor te zorgen dat alles in de toekomst zo goed mogelijk verloopt.
Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
Geweldig! Heel blij met mijn aankoop voor dit kerstcadeau.
Perfect
Zeer goed.
Racket zoals beschreven, maar levering aan het UPS sorteercentrum 40 km heen en terug van mijn huis terwijl het gekozen punt dicht bij mijn huis was, waarom?
Perfect.
Bestelling conform en gegarandeerde levertijden
Slechte retourprocedure
De tas is mooi en stijlvol
De bestelling verliep prima en werd zeer snel verwerkt en verzonden. Er wordt echter geen rekening gehouden met het volume van het pakket bij de keuze van de levering op een relaispunt. In feite werd ik verplicht om te valideren in een kluis die niet geschikt was, en het leveringsbedrijf heeft, zonder het me vooraf te vragen, mijn pakket afgezet bij een particulier die voor hen werkt in een andere stad. Bovendien kreeg ik tegenstrijdige informatie over waar mijn pakket was. Ik heb dus veel tijd verloren (een dag) met het ophalen van het pakket. Ik had dus een gemengde ervaring en heel weinig communicatie van de verkoper. Misschien herhaal ik deze ervaring, maar ik zal levering door UPS weigeren!
Uitstekend product
Ik waardeerde altijd het antwoord op de gestelde vraag. Ik zal deze site aanbevelen.
Goede producten, maar levering niet geweldig door ups met meerdere vertragingen en verandering van relaispunt.
De levering duurde te lang in vergelijking met wat werd geadverteerd.
Negatief het pakket werd niet afgeleverd slecht
Geen probleem met kopen, top levering, ik raad aan
Efficiënte service en perfect product ontvangen.
Perfect
Een aanrader! Bestelling zou binnen 24 uur verzonden moeten worden, werd meer dan een maand te laat verzonden! Klantenservice reageert niet eens op berichten!
Wij danken u voor uw reactie en zijn oprecht sorry te horen over uw teleurstellende ervaring. De situatie die u beschrijft komt niet overeen met onze kwaliteitsnormen. We doen ons best om onze service te verbeteren en we zetten ons in om te reageren op alle vragen die u mogelijk heeft.
Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
Snelle levering
Betrouwbare
Racket was niet bespannen zoals gespecificeerd
De goederen zijn in orde. De levering was een beetje laat.
Snelle, efficiënte dienst na verkoop
Ja echt heel goed, een beetje moeilijk te bereiken als er een probleem is.maar aan de andere kant zeer responsief en luisteren naar de klant om de zorg zo goed mogelijk op te lossen nogmaals bedankt.Commercieel in de regels van de kunst
De bestelling ging goed en kwam veilig aan... misschien een beetje meer aandacht voor detail met de touwen, maar niets ernstigs.
SNEL, onberispelijke LEVERING, top ordercommunicatie, een aanrader!
Tevreden met mijn bestelling en levering
Uitmuntend
Ingewikkeld pakket volgen!
Zoals besteld. Goed verpakt Snelle levering
PRODUCT EN LEVERING ZOALS BESTELD IK BEN D0NC TEVREDEN BEDANKT
Bedankt protennis mijn 2e bestelling bij hen en ik ben weer tevreden.
Ok