★★★★★
op 2192 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Mooi paar Head schoenen, ontvangen en gedragen. Head kwaliteit voor een redelijke prijs.
Pakket arriveerde op tijd en in perfecte staat
Heel goed!
Geweldige producten, goede prijs en snelle service. We zullen herhalen
Tevreden over het product, maar zeer lange levertijden omdat het 10 dagen na mijn aankoop werd verzonden omdat ik een klacht had ingediend en toen het pakket aankwam moest ik naast de verzendkosten ook douanerechten betalen, wat niet was gespecificeerd toen ik het product kocht: uiteindelijk zijn de kosten echt buitensporig hoog.
Top service en levering
Zeer comfortabel en mooi
De levering duurde te lang en was meerdere keren vertraagd.
Het terugstoppen in de dozen is eerlijk gezegd niet zo geweldig. Je eindigt met een ongeopende schoenendoos. Het product zelf is ok. Je bezorgmethode moet worden herzien.
Mooie schoenen arriveerden eerder dan verwacht ondanks de feestdagen. Ik zou zeggen echt geweldig
Perfect zoals gewoonlijk
Kwaliteitsproduct
Zeer serieus en zeer responsief
Zeer goede keuze
De levering duurde een week en de chauffeur leverde niet aan huis, maar aan een tussenstation
Tevreden voor de prijs, maar erg teleurgesteld over het feit dat de getoonde voorraad niet echt was.
Probleem met de levering, het pakket zou bij mij thuis worden afgeleverd. Ik heb op de levering gewacht, het pakket werd bij een relaispunt afgegeven met een bericht om 17.50 uur, het relaispunt sloot om 18.00 uur, gesloten op 24 december, het kerstcadeau bleef geblokkeerd tot 26 december, zeer teleurstellend Tevreden over de aankoop en de eiwitsite. Desastreuze levering
Tijd en materialen
Zeer goed
Perfect
Product komt overeen met de beschrijving, veilige betaling en pakket kwam op tijd aan. Zeer tevreden!
Voor het tweede product ging alles goed. De klant moet worden geïnformeerd over de onbeschikbaarheid van het product vóór de betaling en niet 24 uur daarna. Hartelijk dank.
Zeer goed.
Ik wacht nog steeds op de levering van mijn bestelling. Ik heb op 17 december gekocht en 11 dagen later is de bestelling officieel onderweg zonder nieuws van de bezorger of de website van de verkoper...erg teleurstellend.
Wij danken u voor uw reactie en het spijt ons te horen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen bij de levering. We begrijpen uw frustratie volledig en verzekeren u dat we alles in het werk stellen om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
Uitstekende aankoop
Perfect, snel
5
Zeer goed. Snel en efficiënt
Pakket niet op tijd ontvangen, kerstdatum gemist, ondanks een leveringsbevestiging van ups die nooit is aangekomen. Uiteindelijk schreef ups me vandaag weer om 30 december voor te stellen, het is onbegrijpelijk.
Wij danken u voor het delen van uw ervaring. We begrijpen uw frustratie over deze situatie, vooral tijdens de feestdagen. Weet dat uw tevredenheid onze prioriteit is. We hebben contact opgenomen met onze bezorgpartner om dit misverstand op te helderen en ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
Top
Grote oplichterij, we hadden 2 rackets besteld met een aanbieding voor gratis bespannen. Naast deze aanbieding hadden we 2 snaren besteld. We hadden dus 4 snaren nodig, waarvan er 2 op de sneeuwschoenen gemonteerd moesten worden. De rackets kwamen aan zonder snaren in de verpakking of zonder snaren, dus we eindigden met 2 rackets zonder snaren. Erg praktisch om mee te tennissen... Gelukkig is de klantenservice noch per e-mail, noch via het contactformulier op hun website, noch telefonisch te bereiken... Een enorme zwendel, absoluut te vermijden. En dan hebben we het nog niet eens over de erbarmelijke bezorgservice waarbij ons pakket eerst vertraging opliep en vervolgens werd doorgestuurd naar een relaispunt, ook al waren we thuis toen de bezorger zou arriveren. Hij kwam nooit bij ons thuis... Kortom, een betreurenswaardige ervaring, een stinkend merk en een geruïneerd kerstcadeau...
Perfect. Snelle levering, bestelling binnen 48 uur ontvangen. Geweldige verpakking en scherpe prijs.
Deadlines gehaald, ik raad deze site aan
Snel en netjes
De service was zeer efficiënt en punctueel.
Kwaliteit en tijdige levering
Levering de dag nadat ik had besteld. Perfect
Alles perfect!!!!
HELDER
Zeer goed