/10
★★★★★
op 1715 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 1715 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
5
/5
★★★★★
Zeer goed. Snel en efficiënt
Tribout V.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Pakket niet op tijd ontvangen, kerstdatum gemist, ondanks een leveringsbevestiging van ups die nooit is aangekomen. Uiteindelijk schreef ups me vandaag weer om 30 december voor te stellen, het is onbegrijpelijk.
Ludovic B.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Protennis
Op
Hallo Ludovic,
Wij danken u voor het delen van uw ervaring. We begrijpen uw frustratie over deze situatie, vooral tijdens de feestdagen. Weet dat uw tevredenheid onze prioriteit is. We hebben contact opgenomen met onze bezorgpartner om dit misverstand op te helderen en ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
Wij danken u voor het delen van uw ervaring. We begrijpen uw frustratie over deze situatie, vooral tijdens de feestdagen. Weet dat uw tevredenheid onze prioriteit is. We hebben contact opgenomen met onze bezorgpartner om dit misverstand op te helderen en ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
5
/5
★★★★★
Top
Pierre D.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Grote oplichterij, we hadden 2 rackets besteld met een aanbieding voor gratis bespannen. Naast deze aanbieding hadden we 2 snaren besteld. We hadden dus 4 snaren nodig, waarvan er 2 op de sneeuwschoenen gemonteerd moesten worden. De rackets kwamen aan zonder snaren in de verpakking of zonder snaren, dus we eindigden met 2 rackets zonder snaren. Erg praktisch om mee te tennissen... Gelukkig is de klantenservice noch per e-mail, noch via het contactformulier op hun website, noch telefonisch te bereiken... Een enorme zwendel, absoluut te vermijden. En dan hebben we het nog niet eens over de erbarmelijke bezorgservice waarbij ons pakket eerst vertraging opliep en vervolgens werd doorgestuurd naar een relaispunt, ook al waren we thuis toen de bezorger zou arriveren. Hij kwam nooit bij ons thuis... Kortom, een betreurenswaardige ervaring, een stinkend merk en een geruïneerd kerstcadeau...
Helene H.
Op
na aankoop van 10/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Protennis
Op
Hallo,
5
/5
★★★★★
Perfect. Snelle levering, bestelling binnen 48 uur ontvangen. Geweldige verpakking en scherpe prijs.
Dominique A.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Deadlines gehaald, ik raad deze site aan
Stéphane J.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Snel en netjes
Vanessa B.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De service was zeer efficiënt en punctueel.
Alessia S.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Kwaliteit en tijdige levering
Grégory D.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Levering de dag nadat ik had besteld. Perfect
Thierry P.
Op
na aankoop van 17/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles perfect!!!!
Giuseppe B.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
HELDER
Arnaud H.
Op
na aankoop van 09/12/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goed
Abdelhak B.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Sébastien N.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
De dag na bestelling ontvangen!
Francoise G.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Zeer goede prijs en snel bespannen van de rackets ondanks de feestperiode. Ik heb er echter één ster afgetrokken omdat ik om 2 verschillende snaren had gevraagd en de aanbetaling kwijt was! Maar de klantenservice van Pro Tennis reageerde snel en ik zou deze site aanbevelen.
Nicolas B.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Supersnel en onverslaanbare prijs
Céline D.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Alles ging goed
Yariv C.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Geweldige levertijd en het product was goed beschermd, dus kwam in perfecte staat aan.
Loïc P.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed
Marion A.
Op
na aankoop van 16/12/2024
Vertaalde beoordeling
4
/5
★★★★☆
Uitstekend product voor een goede prijs! Levering zoals aangegeven
Marco R.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Bestelling, levering, volledig conform de voorschriften.
Jean Pierre C.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Pakket beloofd voor Kerstmis, het is nu 26 december en ik heb nog geen nieuws gehad ondanks 3 gebroken leveringsbeloften van UPS.
Cécile V.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Protennis
Op
Hallo Cécile,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw pakket niet is aangekomen zoals verwacht. We begrijpen uw frustraties over de vertragingen in de levering en verzekeren u dat we ons best doen om ervoor te zorgen dat alles in de toekomst zo goed mogelijk verloopt.
Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw pakket niet is aangekomen zoals verwacht. We begrijpen uw frustraties over de vertragingen in de levering en verzekeren u dat we ons best doen om ervoor te zorgen dat alles in de toekomst zo goed mogelijk verloopt.
Met vriendelijke groet,
Het Protennis-team
5
/5
★★★★★
Geweldig! Heel blij met mijn aankoop voor dit kerstcadeau.
Emilie L.
Op
na aankoop van 13/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect
Nadège R.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Zeer goed.
Yves T.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Racket zoals beschreven, maar levering aan het UPS sorteercentrum 40 km heen en terug van mijn huis terwijl het gekozen punt dicht bij mijn huis was, waarom?
Laurent S.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Perfect.
Franck S.
Op
na aankoop van 15/12/2024
Vertaalde beoordeling
5
/5
★★★★★
Bestelling conform en gegarandeerde levertijden
Serge D.
Op
na aankoop van 14/12/2024
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Slechte retourprocedure
Loredana F.
Op
na aankoop van 12/12/2024
Vertaalde beoordeling