/10
★★★★★
op 4181 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 4181 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Slechte commerciële kwaliteit: product dat oxideert bij opening maar weigering om retour van ongeopende dozen te accepteren, weigering om wettelijke herroeping toe te passen en doorverwijzing naar de producent. Gelukkig is de consumentenservice van Hills top.
Beth V.
Op
na aankoop van 20/04/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Tweede keer dat mijn bestelling op een ander punt wordt geleverd, waardoor ik moeite heb om het op te halen...
Jg
Op
na aankoop van 23/03/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Geen mening.. mijn kat is helaas overleden voor.. Maar het is goed dat deze producten bestaan. Ik heb niet aarzeld om homeopathie te gebruiken voor veel andere dingen: coryza, angsten, pijn, spijsverteringsproblemen..
Sandrine T.
Op
na aankoop van 26/10/2022
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De ontvangen bestelling is incompleet. Place des vetos weigert het product dat niet op voorraad is te verzenden of terug te betalen. Let op de valse commerciële aanbiedingen op hun site. Klantenservice is treurig, incapabel om je geld terug te krijgen.
Ducournau
Op
na aankoop van 01/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, ik denk dat er een fout moet zijn geweest. We vergoeden systematisch een niet nagekomen of gedeeltelijke bestelling. We kunnen fabricagegebreken hebben die we laat ontdekken, maar in alle gevallen vergoeden we als het probleem onze schuld is. Bovendien zie ik dat u Place des vétos citeert, terwijl wij Produits-veto.com zijn, is er geen fout gemaakt? Ik nodig u uit om contact op te nemen met de klantenservice per e-mail op [email protected] om dit geschil op te lossen. Met vriendelijke groet
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst op 28/08. Producten gemeld als beschikbaar. Levering op 22/09. Vaag antwoord van de klantenservice op mijn eerste e-mail met vragen. Geen antwoord op de volgende.
Ingrid C.
Op
na aankoop van 22/09/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling geplaatst voor een anti-vlo tablet voor kleine hond, verzonden voor kat maar factuur voor tablet kleine hond.
Fabrice P.
Op
na aankoop van 09/08/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling van 6 tabletten van een ontwormingsmiddel voor mijn hond, betaald voor 6 en 4 tabletten ontvangen, maandag gebeld met de klantenservice om de fout te melden, men zegt geen probleem, we sturen er 2 naar je op, ik geef aan dat ik vrijdag op vakantie ga en dat ik ze mijn vakantieadres kan geven, maar men verzekert me dat ik mijn tabletten ruim op tijd zal ontvangen, en ik ben echt teleurgesteld, geen pakket met de tabletten en geen manier om te weten of ze in mijn brievenbus zullen zitten tijdens 3 weken vakantie. Zeer teleurgesteld!!!
Niluyo
Op
na aankoop van 05/07/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb het verkeerde product ontvangen, ik wacht nog steeds op de retour van het bestelde product, het is nu 4 dagen .........
Cyril R.
Op
na aankoop van 10/04/2021
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Helaas heb ik het pakket nooit ontvangen, het zal moeilijk zijn om het te evalueren
Valérie F.
Op
na aankoop van 11/01/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo, volgens de Colissimo-tracking is uw pakket op 30/12/20 in uw brievenbus geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon zodat we de situatie kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Het Team van Producten-Veto
1
/5
★☆☆☆☆
Ik vraag om levering bij een afhaalpunt om te voorkomen dat ik in de rij moet staan bij het postkantoor (in het midden van de covid-pandemie lijkt dat redelijk). Deze levering wordt bevestigd bij de betaling op hun site en ... verrassing, ik moet het pakket bij het postkantoor ophalen. Ik meld het probleem bij de klantenservice, hun antwoord liet me perplex achter: "Bedankt om de samenvatting van uw bestelling de volgende keer te controleren." Bravo, vooral nooit jezelf in vraag stellen, de sleutel tot succes.....
Arthur D.
Op
na aankoop van 09/12/2020
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo,Wij hebben u inderdaad geantwoord om uw besteloverzicht te controleren nadat we u de bewijzen via uw factuur en ons backoffice hebben geleverd dat u inderdaad voor afhalen bij een Postpunt had gekozen.Voor uw volgende e-mails, gelieve beleefd te zijn.Best regards,Het Productteam
1
/5
★☆☆☆☆
Aflevering van het pakket omdat ik afwezig was in een afhaalwinkel die 15 dagen sluit
Vincent G.
Op
na aankoop van 01/10/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Vreselijke klantenservice, geen antwoord na 3 e-mails, vertraging in levering, bestelling geannuleerd en elders gekocht
Ian W.
Op
na aankoop van 15/09/2020
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb epileptyl besteld, ik valideer mijn bestelling om deze uiteindelijk geannuleerd te zien vanwege een voorraadbreuk op het product. Ik had andere producten besteld om de verzendkosten gratis te maken, maar uiteindelijk zijn de artikelen waarvoor ik op deze site kwam ergens anders besteld.;…
Beatrice L.
Op
na aankoop van 10/02/2020
Vertaalde beoordeling