/10
★★★★★
op 4181 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 4181 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
3
/5
★★★☆☆
Ik raad deze site aan, het enige minpunt is dat ik nooit een e-mail ontvang om te zeggen dat mijn bestelling is aangekomen.
William C.
Op
na aankoop van 04/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Bedankt voor uw opmerking, William. We zijn blij dat u tevreden bent met onze diensten. We nemen uw opmerking over de e-mailmeldingen ter kennis, helaas zijn de leveringsmails gekoppeld aan de vervoerder. We raden u aan uw spam en/of uw e-mailadres te controleren in geval van nieuwe problemen. Uw mening is waardevol voor ons, bedankt voor uw vertrouwen.
3
/5
★★★☆☆
De tabletten zijn te groot. Ze moeten in paté worden geplet en het is niet zeker dat de kat alles eet
Estella C.
Op
na aankoop van 11/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Estella, bedankt voor uw beoordeling van onze site Produits-veto.com. Het spijt ons dat de tabletten te groot zijn voor uw kat.
2
/5
★★☆☆☆
Doos beschadigd en geopend. Slecht geplakt. Gebrek aan zorg in de verpakking.
Franck L.
Op
na aankoop van 26/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Franck, we danken u voor uw feedback. We zijn oprecht sorry voor het ongemak veroorzaakt door de beschadigde en slecht geplakte doos. We zullen onmiddellijk maatregelen nemen om onze verpakking te verbeteren en ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Bedankt dat u ons op dit probleem heeft gewezen, uw feedback is belangrijk voor ons. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst ons engagement voor de kwaliteit van onze producten te tonen. Met vriendelijke groet,
2
/5
★★☆☆☆
Pakket aangekomen met vertraging, op de verkeerde plaats in een pakket dat de post opnieuw heeft moeten verpakken...
Christophe G.
Op
na aankoop van 13/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Christophe, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven. Het spijt ons dat je pakket te laat is geleverd en dat het door La Poste opnieuw is verpakt. We doen ons best om een snelle en efficiënte levering te garanderen, maar helaas kunnen er tijdens het transport onvoorziene omstandigheden optreden. We geven de informatie door aan onze transportpartner om hun leveringsservice in de toekomst te verbeteren. We hopen echter dat de producten die je hebt besteld je tevreden hebben gesteld. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen. Het team van Produits-veto.com.
3
/5
★★★☆☆
Een groot minpunt: ik kies een afhaalpunt naast mijn werk dat open is wanneer ik mijn werkdag beëindig en ik word geleverd in een postkantoor op 5 km afstand dat voor het einde van mijn werkdag sluit....
Daniel D.
Op
na aankoop van 03/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo, bedankt voor uw beoordeling op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons dat de levering niet is verlopen zoals gepland en we nemen uw opmerking over de keuze van het afhaalpunt ter kennis. We geven de informatie door aan Colissimo, die verantwoordelijk is voor dit aspect. We doen ons best om onze service te verbeteren en hopen u tevreden te stellen bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
3
/5
★★★☆☆
Te lang, ik had beter naar de apotheek in mijn dorp kunnen gaan
Elisabeth L.
Op
na aankoop van 05/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Bedankt voor uw feedback, Elisabeth. Het spijt ons dat uw ervaring op onze site niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerking ter kennis en zullen de informatie doorgeven aan Colissimo om de snelheid van hun service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
3
/5
★★★☆☆
Goed ontvangen maar de fles was beschadigd tijdens de levering. Ik moest het product in een andere container doen omdat het lekte.
Nathalie B.
Op
na aankoop van 09/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Het spijt ons te horen dat uw fles beschadigd is geraakt tijdens de levering. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om dit soort problemen op te lossen. We sturen u een nieuw product voor de gelegenheid. We hopen dat het product dat u heeft ontvangen in ieder geval aan uw verwachtingen voldeed. Bedankt voor uw feedback en uw beoordeling. We nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren.
2
/5
★★☆☆☆
Hallo Simon, het spijt ons voor de overlast veroorzaakt door de leveringsvertragingen. We nemen uw feedback serieus en zullen de informatie doorgeven aan onze transportpartner. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u tevreden te stellen bij uw volgende bestellingen.
Olivier M.
Op
na aankoop van 06/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Tevreden
2
/5
★★☆☆☆
Product van goede kwaliteit
Simon D.
Op
na aankoop van 08/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Conform product en ontvangen op de verwachte datum
3
/5
★★★☆☆
Er is geen mogelijkheid om mijn pakket te volgen, collisimo heeft geen e-mail met tracking gestuurd. In de doos waren er geen opvullingen, de primaire verpakking van de producten was allemaal zeer beschadigd.
Thc R.
Op
na aankoop van 25/01/2024
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
De sluiting van de halsband was gebroken, we konden het niet aan de hond doen... 16 euro, verloren
Ad
Op
na aankoop van 23/04/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Voor mijn hond is de aanbevolen dosis 10 druppels, maar er is geen druppelaar, het is een pipet, dat is helemaal niet praktisch.
Alexandra
Op
na aankoop van 30/01/2023
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Alles ok behalve de stijging in enkele maanden van meer dan twee euro per zakken!!!!
Flo
Op
na aankoop van 09/12/2022
Vertaalde beoordeling
2
/5
★★☆☆☆
Leveringstermijn niet gerespecteerd. Ik heb een vraag gesteld over de vertraging, nog steeds geen terugkoppeling! Inderdaad, ondertussen geleverd... maar een beetje communicatie! Goed punt, de goederen zijn ontvangen, goed verpakt en conform.
Eric B.
Op
na aankoop van 01/09/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer BERNARD, We hebben geen communicatie van uw kant ontvangen, anders kunt u er zeker van zijn dat we de tijd zouden hebben genomen om u te antwoorden. Aarzel niet om ons telefonisch te contacteren om met ons te overleggen. Uw bestelling is op 25/08 verzonden voor een besteldatum van 24/08. Helaas kan het zijn dat Colissimo de aangekondigde 48 uur niet respecteert, maar we zijn daar niet van op de hoogte. We zijn tevreden te zien dat de bestelling aan uw verwachtingen voldoet en dat de verpakking correct is. We hopen u weer op onze site te zien en dat de termijnen gerespecteerd zullen worden. Met vriendelijke groet
3
/5
★★★☆☆
Ik heb producten gekocht op veto.com en ik vind dat de verzendmethode niet klopt, we betalen minder voor levering bij een afhaalpunt, maar je moet met de auto gaan, niet logisch terwijl de postbode de kleine pakketten met zijn ronde levert.
Revillier J.
Op
na aankoop van 09/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Hallo meneer REVILLER, Wij zijn oprecht sorry voor dit verschil, maar weet dat Colissimo zijn thuisleveringen tegen een hogere prijs factureert dan bij een afhaalpunt. We hebben hier geen invloed op. Met vriendelijke groet
3
/5
★★★☆☆
Tabletten te groot
Cliente
Op
na aankoop van 03/01/2022
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Levering iets te lang.
Claudine P.
Op
na aankoop van 08/05/2020
Vertaalde beoordeling
3
/5
★★★☆☆
Hallo. De site is niet up-to-date. Het winkelwagentje dat ik heb besteld is niet geleverd vanwege uw slechte beheer van de kortingscodes. U heeft echter wel de moeite genomen om mij terug te betalen. Ik geef u 2,5 sterren.
Chris P.
Op
na aankoop van 04/07/2019
Vertaalde beoordeling