9.6/10
★★★★★
op 4523 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2 /5
★★☆☆☆

Besteld op woensdag en maandag nog steeds geen leveringsmelding.

User icon
Florence H.
Op
na aankoop van 20/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijd. Uw tevredenheid is essentieel voor ons, en we zetten ons in om onze service te verbeteren. We hopen op een snelle levering vanaf nu.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
3 /5
★★★☆☆

Hallo, gebrek aan producten voor de boerderij

User icon
Hervé M.
Op
na aankoop van 15/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Hervé, bedankt voor uw beoordeling en uw feedback over het gebrek aan producten voor de boerderij op onze site. We verzekeren u dat we uw opmerkingen in overweging nemen om ons aanbod te verbeteren. We hopen u bij uw volgende bezoek meer tevreden te stellen. We werken aan het zoeken naar nieuwe producten om het catalogus gedurende het jaar toe te voegen.

Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com
3 /5
★★★☆☆

De levertijd is te lang

User icon
Marc W.
Op
na aankoop van 16/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Marc,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze site te delen. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet aan uw verwachtingen voldeed. We doen ons best om onze diensten te verbeteren en de levertijden te verkorten. We zijn echter genoodzaakt om samen te werken met externe vervoerders die problemen kunnen ondervinden bij het transport van de producten.

We zijn oprecht sorry

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
2 /5
★★☆☆☆

Zeer tevreden

User icon
Corinne B.
Op
na aankoop van 04/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Corinne,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw ervaring op Produits-veto.com. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of suggesties.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
3 /5
★★★☆☆

Bestelling niet goed beschermd, mondstuk van de bestelde fles gebroken in de doos. Dank u

User icon
Helene B.
Op
na aankoop van 13/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Hélène,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet in een bevredigende staat is aangekomen en dat het mondstuk van de fles gebroken was. We nemen de bescherming van onze producten tijdens verzending zeer serieus. Uw feedback is waardevol en we zullen deze gebruiken om onze verpakkingen te verbeteren. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
3 /5
★★★☆☆

Levering zeer ver weg

User icon
Hoppler D.
Op
na aankoop van 09/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo,

Bedankt voor uw feedback over uw ervaring op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons te horen dat de afstand van de levering een probleem voor u was. Tenzij er een omleiding door de vervoerder is geweest (waarop wij geen invloed kunnen uitoefenen), wordt de levering uitgevoerd op de geselecteerde locatie tijdens het plaatsen van de bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
3 /5
★★★☆☆

Toen ik de bestelling deed, waren de prijzen zonder belasting weergegeven en niet inclusief BTW. Ik merkte het te laat op. Ik zal geen bestellingen meer bij u plaatsen.

User icon
Viviane E.
Op
na aankoop van 07/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Viviane,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de prijsweergave op onze site. Uw feedback is waardevol en we zullen ervoor zorgen dat we de goede werking van de site controleren. Houd er rekening mee dat een afwijking in de prijsweergave kan worden veroorzaakt door een advertentieblokker, een locatie buiten Frankrijk of een slechte detectie van uw computer-/smartphone-instellingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
3 /5
★★★☆☆

De verzendkosten zijn te hoog.

User icon
Isabelle D.
Op
na aankoop van 04/03/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Isabelle, bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid over de verzendkosten en we werken voortdurend aan het optimaliseren van onze tarieven om onze klanten beter tevreden te stellen. Helaas zijn de verzendkosten zo laag mogelijk aangeboden op basis van de tarieven van de vervoerders.
Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto
3 /5
★★★☆☆

Twee flessen ontvangen waarvan er één niet goed was vastgeschroefd, ik heb een beetje product verloren, dat is jammer. Met vriendelijke groet

User icon
Nadine P.
Op
na aankoop van 27/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Beste Nadine,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat een van uw flessen niet goed was vastgeschroefd en dat dit heeft geleid tot productverlies. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze diensten te verbeteren, we blijven hierop letten. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen in gevallen van dergelijke schade, we zullen het nodige doen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
3 /5
★★★☆☆

Zeer lange levertijden!

User icon
Feghouli L.
Op
na aankoop van 24/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo mevrouw Feghouli,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons te horen dat u lange levertijden heeft ervaren. Helaas zijn de levertijden via Mondial Relay soms langer, onze excuses daarvoor. Voor snellere levering nodigen wij u uit om Colissimo te kiezen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
3 /5
★★★☆☆

Na 10 dagen heb ik mijn bestelling die van Frankrijk naar België is verzonden nog steeds niet ontvangen. Het aanbieden van de leveringsmaatschappij Mondial Relay in de keuzes schaadt het imago van het bedrijf. Ik weet nog steeds niet wat ik van het product moet vinden omdat ik het nog steeds niet heb ontvangen. Het gaat van Parijs naar Lissabon om terug naar Parijs te komen... Dan naar België...

User icon
Marc M.
Op
na aankoop van 23/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Marc,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering van uw bestelling. Uw ervaring is belangrijk voor ons, en we begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn.
De invoering van Mondial Relay was een verzoek van een groot aantal van onze klanten. Als u problemen heeft met de levering, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice en de klantenservice van Mondial Relay om de situatie op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb het pakket niet ontvangen, ondanks dat ik een e-mail over levering heb ontvangen.

User icon
Mariacristina A.
Op
na aankoop van 24/02/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo MariaCristina,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen ondanks de leveringsmail. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com
3 /5
★★★☆☆

Na een week gebruik ben ik niet helemaal overtuigd van het resultaat... ik ga toch door om te zien op de lange termijn. Anders is het product dat ik meng met het voedsel en dat zonder probleem door mijn puppy wordt ingenomen.... en ontvangen in een perfecte verpakking.

User icon
Sandrine L.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Leveringstijden te lang! Het heeft meer dan een week geduurd om de producten te ontvangen ... niet top ...

User icon
Josselyne A.
Op
na aankoop van 13/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Josselyne, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de levertijden u niet bevielen. We nemen uw opmerking in overweging en zullen ons best doen om dit punt te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen!
2 /5
★★☆☆☆

Tot nu toe nooit problemen gehad, maar deze keer was de levering via Mondial Relay, en toen ik de code invoerde was de locker leeg. Ik heb Mondial Relay gecontacteerd, te ingewikkeld om een terugbetaling aan te vragen. Als mijn volgende bestelling weer via Mondial Relay gaat, zal ik me onthouden.

User icon
Jean-francois B.
Op
na aankoop van 13/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo meneer Jean-François, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op onze site Produits-veto.com te delen. Het spijt ons dat uw laatste levering via Mondial Relay niet is verlopen zoals gepland. U kunt altijd Colissimo gebruiken voor uw leveringen. Als deze geschil echter niet is opgelost, neem dan alstublieft contact met ons op via e-mail op het adres [email protected]. We hopen de kans te krijgen om u tevreden te stellen bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
2 /5
★★☆☆☆

Hallo, ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen

User icon
Gaston F.
Op
na aankoop van 08/01/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Gaston, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging van uw pakket. We doen ons best om ervoor te zorgen dat onze klanten hun bestellingen zo snel mogelijk ontvangen. Aarzel niet om een e-mail naar de klantenservice te sturen, als u dat nog niet heeft gedaan, voor de oplossing van het geschil. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen de kans te krijgen om u onze kwaliteit van service te bewijzen bij uw volgende aankoop op onze site. Een fijne dag verder. Het team van Produits-veto.com.
3 /5
★★★☆☆

Geen probleem met de bestelling, maar Colissimo levert niet en belt niet aan de intercom. Ik moest me verplaatsen

User icon
Elizabeth M.
Op
na aankoop van 18/06/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Elizabeth, bedankt voor uw feedback over onze site Produits-veto.com. Het spijt ons voor het leveringsprobleem met Colissimo. We zullen uw opmerking doorgeven aan onze bezorgdienst om onze service te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u andere problemen met uw bestelling ondervindt. Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag. Het team van Produits-veto.com.
3 /5
★★★☆☆

Bestelling goed verpakt en in zeer goede staat ontvangen. Maar de levertijd is te lang. Besteld op 11/12/24 en geleverd op 21/12/24.

User icon
Thierry S.
Op
na aankoop van 11/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Beste Thierry,

Bedankt dat u uw mening over onze site Produits-veto.com heeft gedeeld.

We zijn blij dat uw bestelling in goede staat is geleverd na zorgvuldig verpakken. We zijn echter sorry voor de langere levertijd dan verwacht. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden, maar soms kunnen er vertragingen optreden die buiten onze controle liggen. Onze farmaceutische distributeur heeft zijn beheersoftware veranderd, wat onze levertijden heeft verlengd.

We hopen dat onze producten aan uw verwachtingen voldoen en dat u ons blijft vertrouwen voor uw veterinaire aankopen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Produits-veto.com.
2 /5
★★☆☆☆

Hallo, mijn pakket is beschadigd aangekomen. Een van de flessen binnenin heeft waarschijnlijk gelekt door de schok. Ik heb maar 2 flessen traumasedyl gevonden van de 3 bestelde. Het spijt me en ik wacht op een commerciële geste van de site.

User icon
Magalie B.
Op
na aankoop van 18/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Magalie, het spijt ons te horen dat uw pakket beschadigd is aangekomen en dat er een fles ontbreekt. Onze excuses voor dit ongemak en we verzekeren u dat we alles zullen doen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Als u dat nog niet heeft gedaan, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen naar ons contactadres. Het team van Produits-veto.com.
2 /5
★★☆☆☆

Te lange termijn en te laat gewaarschuwd

User icon
Nathalie M.
Op
na aankoop van 01/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Nathalie, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons voor de langere termijn (we hebben begin december problemen ondervonden met onze leverancier die zijn informatiesysteem heeft veranderd, waardoor onze aanvulbestellingen met meerdere dagen zijn vertraagd) dan voorzien en dat we u niet eerder hebben kunnen waarschuwen. We nemen uw feedback in overweging en werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien.
2 /5
★★☆☆☆

De kosten voor de verpakking van het pakket, de toekenning van de zee en de douanekosten vertegenwoordigen bijna de helft van de verkoopprijs van het product. Het is exorbitant, vooral omdat de DOM Franse gebieden zijn.

User icon
Stéphane N.
Op
na aankoop van 06/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Stéphane, bedankt voor uw beoordeling. We willen verduidelijken dat de kosten voor de verpakking van het pakket, de toekenning van de zee en de douanekosten worden opgelegd door de lokale autoriteiten en buiten onze wil liggen. We werken voortdurend aan oplossingen om deze kosten voor onze klanten te verlagen. Het spijt ons dat dit uw ervaring op onze site beïnvloedt, en we zullen ons best doen om deze situatie te verbeteren. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen of zorgen. Met vriendelijke groet, het team van Produits-veto.com.
3 /5
★★★☆☆

Ik ben tevreden over het product, maar de levering verliep niet goed omdat een van de twee dozen (de met 25 flessen, slecht verpakt) tijdens het transport openging en de verpakkingen van de flessen zeer beschadigd waren. Bovendien werd het eerste pakket afgeleverd op een ander afhaalpunt en het tweede werd met 24 uur vertraging geleverd. Eric REGLEY

User icon
Regley Eric V.
Op
na aankoop van 02/12/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling niet is verlopen zoals gepland. We zullen de informatie doorgeven aan onze logistieke dienst om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u tevreden bent met het product. We blijven tot uw beschikking voor eventuele andere vragen of opmerkingen. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com
2 /5
★★☆☆☆

Product conform, maar de levertijd is veel te lang voor een veterinaire product.

User icon
Carine D.
Op
na aankoop van 22/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Carine, heel erg bedankt voor uw feedback. We willen ons verontschuldigen voor de te lange levertijd die u heeft ervaren bij uw laatste bestelling. Tijdens feestdagen zijn de leveringen verlengd en we ondervinden al ongeveer tien dagen moeilijkheden met de bevoorrading van onze producten door de farmaceutische distributeur. We zijn oprecht sorry. We nemen uw opmerking ter harte en zullen ons best doen om onze levertijden in de toekomst te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u opnieuw onder betere omstandigheden van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
3 /5
★★★☆☆

Over het algemeen is de site goed, maar de verzendtijden zijn te lang.

User icon
Alexandra R.
Op
na aankoop van 06/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Alexandra, bedankt voor uw beoordeling van onze site Produits-veto.com. We zijn blij dat u het over het algemeen goed vindt. We nemen uw opmerking over de verzendtijden ter harte en we zullen ons best doen om dit te verbeteren. Heel erg bedankt voor uw feedback, dit helpt ons om te verbeteren. Met vriendelijke groet.
3 /5
★★★☆☆

Goed

User icon
Michel L.
Op
na aankoop van 28/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Bedankt voor uw beoordeling, Michel. We zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad op onze site Produits-veto.com. We hopen u een onberispelijke service te blijven bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u advies of kwaliteitsdierenproducten nodig heeft.
2 /5
★★☆☆☆

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen

User icon
Alicia G.
Op
na aankoop van 21/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Alicia, het spijt ons voor het ongemak dat u heeft ondervonden bij de levering van uw bestelling. We hebben een geschil geopend bij de Colissimo-diensten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of zorgen over uw pakket. We waarderen uw geduld. Bedankt voor uw vertrouwen.
3 /5
★★★☆☆

Niet gemakkelijk elke keer te verteren ...

User icon
Lydia M.
Op
na aankoop van 06/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Lydia, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat onze producten niet gemakkelijk te geven zijn aan uw huisdier. We zullen de informatie doorgeven aan het laboratorium. Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit.
2 /5
★★☆☆☆

Pakket de volgende dag geleverd terwijl de bezorger op de bestelling was

User icon
Sylvie B.
Op
na aankoop van 14/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Sylvie, bedankt voor uw feedback over onze site Produits-veto.com. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback serieus en zullen ons best doen om ons leveringsproces in de toekomst te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team van Produits-veto.com.
3 /5
★★★☆☆

Jullie moeten de verpakkingen beter maken, het product arriveert kapot.

User icon
Gras Requena F.
Op
na aankoop van 24/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Bedankt voor uw opmerking, het spijt ons dat u een beschadigd product heeft ontvangen. We zullen uw opmerking in overweging nemen om onze verpakkingen in de toekomst te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen.
3 /5
★★★☆☆

Ik raad deze site aan, het enige minpunt is dat ik nooit een e-mail ontvang om te zeggen dat mijn bestelling is aangekomen.

User icon
William C.
Op
na aankoop van 04/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Bedankt voor uw opmerking, William. We zijn blij dat u tevreden bent met onze diensten. We nemen uw opmerking over de e-mailmeldingen ter kennis, helaas zijn de leveringsmails gekoppeld aan de vervoerder. We raden u aan uw spam en/of uw e-mailadres te controleren in geval van nieuwe problemen. Uw mening is waardevol voor ons, bedankt voor uw vertrouwen.
3 /5
★★★☆☆

De tabletten zijn te groot. Ze moeten in paté worden geplet en het is niet zeker dat de kat alles eet

User icon
Estella C.
Op
na aankoop van 11/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Estella, bedankt voor uw beoordeling van onze site Produits-veto.com. Het spijt ons dat de tabletten te groot zijn voor uw kat.
2 /5
★★☆☆☆

Doos beschadigd en geopend. Slecht geplakt. Gebrek aan zorg in de verpakking.

User icon
Franck L.
Op
na aankoop van 26/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Franck, we danken u voor uw feedback. We zijn oprecht sorry voor het ongemak veroorzaakt door de beschadigde en slecht geplakte doos. We zullen onmiddellijk maatregelen nemen om onze verpakking te verbeteren en ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Bedankt dat u ons op dit probleem heeft gewezen, uw feedback is belangrijk voor ons. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst ons engagement voor de kwaliteit van onze producten te tonen. Met vriendelijke groet,
2 /5
★★☆☆☆

Pakket aangekomen met vertraging, op de verkeerde plaats in een pakket dat de post opnieuw heeft moeten verpakken...

User icon
Christophe G.
Op
na aankoop van 13/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo Christophe, bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven. Het spijt ons dat je pakket te laat is geleverd en dat het door La Poste opnieuw is verpakt. We doen ons best om een snelle en efficiënte levering te garanderen, maar helaas kunnen er tijdens het transport onvoorziene omstandigheden optreden. We geven de informatie door aan onze transportpartner om hun leveringsservice in de toekomst te verbeteren. We hopen echter dat de producten die je hebt besteld je tevreden hebben gesteld. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen. Het team van Produits-veto.com.
3 /5
★★★☆☆

Een groot minpunt: ik kies een afhaalpunt naast mijn werk dat open is wanneer ik mijn werkdag beëindig en ik word geleverd in een postkantoor op 5 km afstand dat voor het einde van mijn werkdag sluit....

User icon
Daniel D.
Op
na aankoop van 03/10/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Hallo, bedankt voor uw beoordeling op onze site Produits-veto.com. Het spijt ons dat de levering niet is verlopen zoals gepland en we nemen uw opmerking over de keuze van het afhaalpunt ter kennis. We geven de informatie door aan Colissimo, die verantwoordelijk is voor dit aspect. We doen ons best om onze service te verbeteren en hopen u tevreden te stellen bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
3 /5
★★★☆☆

Te lang, ik had beter naar de apotheek in mijn dorp kunnen gaan

User icon
Elisabeth L.
Op
na aankoop van 05/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Bedankt voor uw feedback, Elisabeth. Het spijt ons dat uw ervaring op onze site niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerking ter kennis en zullen de informatie doorgeven aan Colissimo om de snelheid van hun service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het team van Produits-veto.com.
3 /5
★★★☆☆

Goed ontvangen maar de fles was beschadigd tijdens de levering. Ik moest het product in een andere container doen omdat het lekte.

User icon
Nathalie B.
Op
na aankoop van 09/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Het spijt ons te horen dat uw fles beschadigd is geraakt tijdens de levering. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om dit soort problemen op te lossen. We sturen u een nieuw product voor de gelegenheid. We hopen dat het product dat u heeft ontvangen in ieder geval aan uw verwachtingen voldeed. Bedankt voor uw feedback en uw beoordeling. We nemen uw opmerkingen mee om onze service te verbeteren.
2 /5
★★☆☆☆

Hallo Simon, het spijt ons voor de overlast veroorzaakt door de leveringsvertragingen. We nemen uw feedback serieus en zullen de informatie doorgeven aan onze transportpartner. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u tevreden te stellen bij uw volgende bestellingen.

User icon
Olivier M.
Op
na aankoop van 06/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Tevreden
2 /5
★★☆☆☆

Product van goede kwaliteit

User icon
Simon D.
Op
na aankoop van 08/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Produits-veto.com
Op
Conform product en ontvangen op de verwachte datum
3 /5
★★★☆☆

Er is geen mogelijkheid om mijn pakket te volgen, collisimo heeft geen e-mail met tracking gestuurd. In de doos waren er geen opvullingen, de primaire verpakking van de producten was allemaal zeer beschadigd.

User icon
Thc R.
Op
na aankoop van 25/01/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De sluiting van de halsband was gebroken, we konden het niet aan de hond doen... 16 euro, verloren

User icon
Ad
Op
na aankoop van 23/04/2023
Vertaalde beoordeling