Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

9,3 /10

Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen

5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen

Melissa C.

Gepubliceerd op 27/12/2023 à 17h20 na een aankoop van 12/12/2023

Foto een beetje bekrast ondanks de beschermfolie

Vertaalde beoordelingen

Christopher P.

Gepubliceerd op 26/12/2023 à 12h12 na een aankoop van 12/12/2023

De kwaliteit is goed, maar er is een probleem met de foto en ik krijg te horen dat het normaal is zonder een oplossing te vinden, wetende dat het voor kerst was. Ik vind dat niet erg aardig van de service.

Vertaalde beoordelingen

Benedicte G.

Gepubliceerd op 26/12/2023 à 06h49 na een aankoop van 13/12/2023

Een beetje teleurgesteld in de kwaliteit...

Vertaalde beoordelingen

Carole L.

Gepubliceerd op 25/12/2023 à 18h13 na een aankoop van 14/12/2023

Krassen op de Kiura-plaat, waarschijnlijk door de verpakking waarin de plaat niet vast zat! Jammer

Vertaalde beoordelingen

Sylvie B.

Gepubliceerd op 25/12/2023 à 17h28 na een aankoop van 14/12/2023

Ik ben erg teleurgesteld omdat een van de lampen geen afstandsbediening heeft om van kleur te veranderen.

Vertaalde beoordelingen

Audrey M.

Gepubliceerd op 25/12/2023 à 15h27 na een aankoop van 14/12/2023

Blij met mijn aankoop en goed gedaan voor de zorgvuldige verpakking. Maar het feit dat ik bijna tien euro betaalde voor levering binnen 24 uur en het pas 4 dagen later geleverd kreeg, maakte me van streek.

Vertaalde beoordelingen

Céline G.

Gepubliceerd op 25/12/2023 à 08h10 na een aankoop van 11/12/2023

Esthetisch voldoet het aan de verwachtingen, maar het biedt op geen enkele manier voldoende verlichting, zelfs niet om te lezen. Puur decoratief.

Vertaalde beoordelingen

Nathalie L.

Gepubliceerd op 24/12/2023 à 17h49 na een aankoop van 13/12/2023

Nog niet geprobeerd, kerstcadeau, maar de verpakking is echt beperkt, zeer licht karton, aangekomen in slechte staat, voor de prijs van levering is beperkt, in de hoop niet teleurgesteld te worden met de inhoud.

Vertaalde beoordelingen

Florence R.

Gepubliceerd op 24/12/2023 à 08h52 na een aankoop van 11/12/2023

Hallo, goed ontvangen het artikel, een geschenk aan te bieden voor Kerstmis, opende ik om te zien of het werkt. De lamp werkt, de verlichting is goed, maar de afwerking van het pvc frame in diamant berk. Ik dacht naïef dat er een product zeer goed afgewerkt en helemaal niet ordinair plastic gesneden zonder afwerking. Dan is de foto, identiek aan de bestelling, echter veel krassen, teleurgesteld over het gebrek aan afwerking gebracht aan dit product. Ik zou zeggen dat zeer low end zijn prijs niet rechtvaardigt. Ik hoop dat het aan mij ligt en dat het een productiefout is. Mijn persoonlijke gevoel is dat jullie niet om de klant geven, gezien wat ik heb ontvangen. Ik ben weggegaan om een ander cadeau te kopen, te beschaamd om dit met Kerstmis te geven. Besteed alstublieft aandacht aan de mens achter de klik van de bestelling. Fijne feestdagen en het ga jullie goed. Een wens, verbeteren

Vertaalde beoordelingen

Cyril D.

Gepubliceerd op 23/12/2023 à 18h39 na een aankoop van 11/12/2023

Ik ben een beetje teleurgesteld, zo zag ik het niet voor een zogenaamd 3d-ding.

Vertaalde beoordelingen

Alison G.

Gepubliceerd op 21/12/2023 à 16h45 na een aankoop van 10/12/2023

Het is best cool, maar het is nog steeds duur (13 euro extra voor de basis) en je hebt meer nodig voor de batterijen en meer voor andere dingen...

Vertaalde beoordelingen

Ghislaine G.

Gepubliceerd op 21/12/2023 à 12h27 na een aankoop van 10/12/2023

Slecht snijden en krassen boven de basis

Vertaalde beoordelingen

Madeline P.

Gepubliceerd op 18/12/2023 à 11h44 na een aankoop van 07/12/2023

GLS zei dat ze bij mij aanbelden, maar ik was thuis en niemand belde aan.

Vertaalde beoordelingen

François A.

Gepubliceerd op 04/12/2023 à 17h00 na een aankoop van 23/11/2023

het concept is geweldig, maar veel van de details ontbreken

Vertaalde beoordelingen

Solène S.

Gepubliceerd op 01/12/2023 à 09h56 na een aankoop van 19/11/2023

Heel mooi product, maar de kwaliteit is niet goed.

Vertaalde beoordelingen

Monique B.

Gepubliceerd op 30/11/2023 à 17h08 na een aankoop van 18/11/2023

Jammer dat er krassen op zitten.

Vertaalde beoordelingen

Thomas M.

Gepubliceerd op 30/11/2023 à 14h49 na een aankoop van 17/11/2023

Goed en snel ontvangen. Maar verkeerde oplaadkabel, de service weet niet dat het een type c is. Gelukkig is er Amazon

Vertaalde beoordelingen

christophe P.

Gepubliceerd op 27/11/2023 à 23h36 na een aankoop van 16/11/2023

Eerder ontevreden met deze aankoop. Overal krassen. Teleurgesteld

Vertaalde beoordelingen

PATRICIA M.

Gepubliceerd op 27/11/2023 à 12h26 na een aankoop van 16/11/2023

Te zien als ik het kerstcadeau maak

Vertaalde beoordelingen

Beatrice P.

Gepubliceerd op 24/11/2023 à 15h08 na een aankoop van 13/11/2023

Erg teleurgesteld. Ik dacht dat ik iets anders zou krijgen voor deze prijs, vooral als ik op het net op andere sites keek voor hetzelfde ding voor 20€!

Vertaalde beoordelingen

Corinne A.

Gepubliceerd op 24/11/2023 à 08h09 na een aankoop van 13/11/2023

bonjour Het product is mooi, maar ik dacht dat de plaat van glas was en niet van plexi.

Vertaalde beoordelingen

Philippe R.

Gepubliceerd op 23/11/2023 à 20h38 na een aankoop van 12/11/2023

Pakket snel ontvangen, in zeer goede staat. De bestelling is conform wat er op de site staat. Aan te bevelen, een serieus bedrijf. 👍🏻

Vertaalde beoordelingen

thibault B.

Gepubliceerd op 20/11/2023 à 17h46 na een aankoop van 10/11/2023

Ik heb een lamp besteld en de voet is niet groot genoeg voor de foto.

Vertaalde beoordelingen

Frédéric B.

Gepubliceerd op 19/11/2023 à 06h36 na een aankoop van 07/11/2023

probeer het nog niet en we zullen zien

Vertaalde beoordelingen

Mylène P.

Gepubliceerd op 13/11/2023 à 16h43 na een aankoop van 02/11/2023

De lamp is niet slecht, maar ik ben teleurgesteld over het feit dat het haar van het model bijna onzichtbaar is en dat de wenkbrauwen dikker zijn gemaakt. Het zou fijn zijn om het voorstel te kunnen zien en bevestigen voordat je betaalt voor een gepersonaliseerde foto.

Vertaalde beoordelingen

Jean-laurent C.

Gepubliceerd op 09/11/2023 à 18h42 na een aankoop van 28/10/2023

Ik ben teleurgesteld in dit product, het komt niet overeen met de kwaliteit die ik verwachtte.

Vertaalde beoordelingen

Rémy B.

Gepubliceerd op 09/11/2023 à 15h05 na een aankoop van 27/10/2023

Mooie lamp, maar het licht hapert een beetje, gaat uit en gaat weer aan wanneer het wil

Vertaalde beoordelingen

alexandra A.

Gepubliceerd op 30/10/2023 à 08h49 na een aankoop van 19/10/2023

Het plexiglas zit vol krassen, ik ben teleurgesteld, geen beschermfolie.

Vertaalde beoordelingen

Anne laure B.

Gepubliceerd op 30/10/2023 à 08h45 na een aankoop van 19/10/2023

Fotolamp ok niets op aan te merken. Aan de andere kant betaalde ik 9,90 euro voor levering in 24 uur omdat het een cadeau was, dus het duurde 4 dagen voordat het teleurgesteld aankwam.

Vertaalde beoordelingen

Patricia Q.

Gepubliceerd op 27/10/2023 à 13h46 na een aankoop van 16/10/2023

Artikel kwam aan zonder beschermfolie resultaten de lamp is helemaal bekrast ik ben echt woedend ik zal meer aanraden deze site

Vertaalde beoordelingen

Freddy S.

Gepubliceerd op 26/10/2023 à 08h49 na een aankoop van 14/10/2023

Te eenvoudig en geeft niet het verwachte resultaat

Vertaalde beoordelingen

Nanaba B.

Gepubliceerd op 09/10/2023 à 08h05 na een aankoop van 20/09/2023

bezorger niet bevoegd

Vertaalde beoordelingen

Morgane P.

Gepubliceerd op 06/10/2023 à 11h24 na een aankoop van 25/09/2023

Ik ben niet super tevreden omdat ik dacht dat de lamp van glas zou zijn. Dus de kwaliteit is minder duidelijk

Vertaalde beoordelingen

Florian M.

Gepubliceerd op 16/09/2023 à 15h08 na een aankoop van 05/09/2023

Ontbrekende cadeauverpakking voor een verjaardag

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 04/01/2024

Hallo,
Na onze e-mailwisseling weet ik niet wat ik je nog meer kan vertellen, behalve dat het ons spijt van deze vergissing van onze kant. We hebben het u later toegestuurd.
Nogmaals onze excuses,
Lisa van lampephoto.fr

David F.

Gepubliceerd op 21/07/2023 à 18h52 na een aankoop van 02/07/2023

Te lange vertragingen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent met de levertijd, maar we hebben een productietijd van 24 uur en de tijd van de vervoerder waarmee rekening moet worden gehouden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr

sylvia G.

Gepubliceerd op 26/06/2023 à 18h54 na een aankoop van 13/06/2023

Lamp arriveerde zonder folie en vol krassen. Niet cool...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
Naar aanleiding van onze e-mailwisseling hebben we afgesproken dat er nog een lamp naar je wordt gestuurd. Een kleine wijziging in uw opmerking zou super aardig zijn.
Nogmaals sorry, een fijne dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

maréchal S.

Gepubliceerd op 26/06/2023 à 14h08 na een aankoop van 16/06/2023

Ik heb 4 lampen besteld en een van de lampvoeten werkt niet.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 04/01/2024

Hallo,
na onze e-mailwisseling is er een nieuwe basis verzonden.
Nog een fijne dag,
Lisa van Lampephoto.fr

Martine C.

Gepubliceerd op 25/06/2023 à 13h45 na een aankoop van 14/06/2023

Stand te klein vergeleken met foto

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 04/01/2024

Hallo,
Het spijt ons voor het ongemak. Het is soms mogelijk dat er een productiefout optreedt. Neem contact met ons op via e-mail, [email protected], zodat we je probleem kunnen oplossen.
Prettige dag verder,
Lisa van Lampephoto.fr

AYMERIC B.

Gepubliceerd op 12/06/2023 à 14h03 na een aankoop van 02/06/2023

Snelle levering, maar gemiddelde kwaliteit. Mijn 2 kinderen zijn op de standaard gegraveerd, maar slechts één van hun 2 gezichten is verlicht omdat de opstelling van de LED's niet toestaat dat de hele standaard verlicht is.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo,
We hebben geprobeerd per e-mail contact met u op te nemen om te proberen uw probleem op te lossen, maar we hebben geen antwoord van u ontvangen. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via [email protected] en we zullen proberen uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Lisa van Lampephoto.fr

Valerie D.

Gepubliceerd op 12/06/2023 à 08h27 na een aankoop van 01/06/2023

Mooie lamp maar de behuizing en de veren zijn verouderd

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van pictyourlamp.com Gepubliceerd op 29/12/2023

Hallo daar,
naar aanleiding van de vervanging van je basis, zou een beetje feedback geweldig zijn!
Bij voorbaat dank,
Alvast bedankt,
Lisa van Lampephoto.fr