Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Minho V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Het product is mooi, maar er zaten overal krassen op het glas, dus ik hoop dat er een oplossing voor kan komen.
Vertaalde beoordelingen
J
Josef Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Klacht niet in behandeling genomen
Vertaalde beoordelingen
D
dylan G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar jammer dat de foto goed gekrast is.
Vertaalde beoordelingen
A
Alicia Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
De lamp kwam kapot aan en er is geen reactie op mijn mail!!
Vertaalde beoordelingen
J
Joel S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Goed ontvangen de bestelling, behalve dat het niet de juiste batterijen waren.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2025
Er ontbreken bepaalde details in vergelijking met de foto.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Afwerking is niet geweldig aan de zijkanten en er zijn krassen op het frame.
Vertaalde beoordelingen
H
Huseyin Y.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/01/2025
Ontvangen pakket 1 pt teleurstellend
Vertaalde beoordelingen
B
BERNADETTE R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Blij met uw product
Vertaalde beoordelingen
D
David B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
snelle levering, conform product. De aangegeven afmetingen op de site zijn niet die van de plaat alleen maar van de plaat + de voet, dat is niet hetzelfde. Ik heb 2 e-mails gestuurd voor opheldering maar wacht nog steeds op antwoord.
Vertaalde beoordelingen
J
Johan M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Nadat ik een pakket met een beschadigde plaat had ontvangen, moest ik een week wachten voordat ik een tweede plaat ontving, die zeer goed verpakt en zonder problemen aankwam. Ik moet dus zeggen dat de producten niet goed verpakt zijn bij de eerste levering. Als het dezelfde verpakking was geweest als bij de tweede levering, was er geen probleem geweest.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Ik was blij met het cadeau, maar er zitten krassen op. Jammer
Vertaalde beoordelingen
J
Joachim S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Ik ben niet alleen teleurgesteld in het product, maar ook in de dubieuze handelspraktijken. Annulering voor verzending werd niet geaccepteerd of geblokkeerd. Ik heb de zending opnieuw verpakt en wil het terugsturen. Ook hier is er een totaal gebrek aan gebruiksvriendelijkheid. Ik wil eigenlijk geen ster toekennen ...
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
Hallo ik ben tevreden maar er is een defect aan de cijfers van de wekker
Vertaalde beoordelingen
E
Elly J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
jammer dat jullie de foto wel bijsnijden en verder niet reageren op onze mails
Vertaalde beoordelingen
R
Rahel Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Ik wil hier graag een klacht over indienen en helaas heb ik tot op heden nog geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
N
NADEGE G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2025
De afstandsbediening werkt niet
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Het glas met de rozen op een van de lampen ontbreekt. Ik heb je een e-mail gestuurd, maar er is nog steeds geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
M
Matthias J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Product kapot geleverd
Vertaalde beoordelingen
J
Juan V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Ik heb betaald voor UPS express die binnen 24 uur zou aankomen, maar het pakket kwam pas na 5 dagen aan... Ik snap niet waarom ze die service daar hebben gezet, je betaalt en dan duurt het langer dan een brief. En de tweede mening is dat het product niet de kwaliteit heeft die ik dacht dat het zou hebben, het ziet eruit als Chinees....
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/01/2025
De batterij in de afstandsbediening was al leeg toen de lamp werd geleverd!
Vertaalde beoordelingen
D
Daphne D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
De lamp is perfect. Alleen werkte de kabel niet. Ik heb gemaild, maar geen antwoord terug ontvangen. Zeer teleurstellend.
Vertaalde beoordelingen
J
Jermy D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Het was beschadigd en ik stuurde een e-mail terug, maar ik kreeg geen reactie.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
De weergave is minder duidelijk dan op de publicatie ....
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/12/2024
Hallo, geen beschermfolie aan beide kanten van de lamp.
Vertaalde beoordelingen
V
Valeria P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
In het pakket dat aankwam vond ik 2 opladers maar niet de afstandsbediening.
Vertaalde beoordelingen
W
Wolfgang Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Express toeslag betaald en het pakket duurde te lang met deze pakketdienst. De ParcelShop opent wanneer het wil en verandert zijn openingstijden naar believen. Ik ben erg geïrriteerd 😡
Vertaalde beoordelingen
K
Karine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Mijn pakket kwam niet op tijd aan en zat 4 dagen vast in Parijs 😡
Vertaalde beoordelingen
C
Cynthia S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Ik mis de afstandsbediening
Vertaalde beoordelingen
M
Manuela Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Ik bestelde het cadeau voor mijn zoon en betaalde de hogere verzendkosten zodat het op 24 december zou aankomen. Tot op heden is er nog niets aangekomen en mijn zoon vertrekt morgen! Het is waar dat de kerstperiode, zoals mij werd verteld, de koeriers het erg druk hebben, maar op het moment van bestellen was ik niet verzekerd van levering op 24 december! Ik heb om een terugbetaling gevraagd en ze hebben niet geantwoord!!!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
𝑇𝑟𝑜𝑡𝑧 𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑣𝑒𝑟𝑠𝑎𝑛𝑑 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡𝑒 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑛𝑜𝑐ℎ 𝑖𝑚𝑚𝑒𝑟 𝑛𝑖𝑐ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑔𝑒𝑘𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛. 𝐴𝑚 22.12. 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡 ℎ𝑒𝑢𝑡𝑒 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 2.1. . 𝑆𝑒ℎ𝑟 𝑆𝑐ℎ𝑎𝑑𝑒 𝑒𝑠 𝑤𝑖𝑟𝑑𝑒 𝑧𝑢𝑔𝑒𝑠𝑖𝑐ℎ𝑒𝑟𝑡 𝑑𝑎𝑠 𝑑𝑒𝑟 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑧𝑢 𝑊𝑒𝑖ℎ𝑛𝑎𝑐ℎ𝑡𝑒𝑛 𝑎𝑛𝑘𝑜𝑚𝑚𝑡!!!
Vertaalde beoordelingen
E
Emanuele B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Levering was toegestaan voor Kerstmis, maar het werd geleverd op 27 december. De lichtkwaliteit van de lamp is laag.
Vertaalde beoordelingen
F
Franz Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
De klantenservice reageert niet en ik kreeg de verkeerde lamp toegestuurd
Vertaalde beoordelingen
I
Ilva J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/12/2024
U rekende me 11 euro extra voor gegarandeerde levering binnen 24 uur en ik ontving het pakket 3 DAGEN LATER!!!!!
Vertaalde beoordelingen
P
Paolo B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Het is 2 januari en het pakket dat op 23 december zou aankomen, is niet bekend waar het is...
Vertaalde beoordelingen
R
reiner W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Bestelling zou voor Kerstmis bij mij moeten zijn. Tot nu toe nog geen levering ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/12/2024
Ik betaalde voor chronopost 24h en ontving het pakket 5 dagen later. Ik wil terugbetaald worden.
Vertaalde beoordelingen
D
Danny A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Mijn bestelling is beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.