Klantenbeoordelingen van pictyourlamp.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 9 757 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel biedt een uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de mooi ontworpen lampen en hun aantrekkelijke kleuren opmerken. De snelle levering is een ander sterk punt; veel klanten ontvangen hun bestellingen al de volgende dag, wat de algehele ervaring verbetert. Klanten prijzen ook de klantenservice voor hun snelheid en reactievermogen in geval van problemen met bestellingen, waardoor ze zich ondersteund voelen tijdens het aankoopproces. Het gebruiksvriendelijke platform maakt het bestellen eenvoudig en efficiënt, wat bijdraagt aan de positieve indruk van de winkel.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sabrina C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Ik heb het ontvangen, het is gebroken en ik heb geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Lamp gekocht met een wekker. De wekker heeft een defect en geeft de tijd niet goed weer, bovendien houdt hij de lading niet vast. Ik heb de klantenservice gecontacteerd maar geen reactie van hun kant. Dus ik raad de diensten die door deze site worden aangeboden duidelijk niet aan, en ik twijfel sterk aan de juistheid van de positieve beoordelingen die ze hebben ontvangen ....
Vertaalde beoordelingen
E
ERIC M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Teleurgesteld, de letter a van claas is niet goed gedrukt.
Vertaalde beoordelingen
M
Malorie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Heel goed cadeau-idee! Jammer dat het een beetje gekrast en een beetje beschadigd is aangekomen. Het zou zoveel mooier zijn geweest zonder deze kleine defecten.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludivine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Geen reactie op een verzoek om informatie voorafgaand aan de bestelling, terwijl dit op de site wordt aanbevolen, geen rekening gehouden met mijn verzoek om geen woorden/brieven op de gepersonaliseerde lamp te zetten die ik heb besteld. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
G
Geneviève L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Teleurstellende ervaring, ik heb net mijn pakket geopend en ontdek dat de plaat gebroken is. Het was een cadeau voor Kerstmis en ik keek ernaar uit om het te geven... ik ben erg boos omdat ik ben bedrogen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gabriel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Ik dacht aan een krachtigere verlichting
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Niet tevreden over de grootte, de beschrijving komt helemaal niet overeen met de werkelijkheid. Je moet het niet als 'indicatieve titel' zetten. Voor mij is dit misleidende reclame... De beschrijving moet herzien worden..
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Verschrikkelijke klantenservice, controleert het werk niet voordat het wordt verzonden, foto-afdruk en inschrijvingen omgekeerd. Tweede verzending na klacht, pakket onherstelbaar met foutieve informatie en niet-bestaande codes om mijn pakket op te halen. De klantenservice probeert de situatie zelfs niet op te lossen, ze geven aan dat ze van vervoerder zijn veranderd en dat je ermee moet omgaan. Samengevat, ik ban deze onderneming.
Vertaalde beoordelingen
C
Cindy V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Teleurgesteld in het resultaat omdat op de site de indruk wordt gewekt dat de afbeelding in reliëf is en in werkelijkheid helemaal niet.
Vertaalde beoordelingen
L
Loic L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Ik heb twee e-mails gestuurd, geen antwoord. Ik vraag om levering op een plek en het wordt op een andere plek geleverd.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Het plastic onderwerp was waarschijnlijk gebroken door een bezorger die niet voorzichtig is en het verpakkingsmateriaal moet worden herzien. Geen antwoord na mijn e-mails die ik heb gestuurd.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Super cadeau dat ik heb gegeven en dat leuk was. Drie andere LAMPEPHOTOS zullen met Kerstmis worden gegeven. Ik zal je na Kerstmis vertellen hoe het verder gaat.
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTINE E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
De lamp heeft veel krassen.
Vertaalde beoordelingen
L
Lener A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Pakket aangekomen beschadigd, retourverzoek bij de klantenservice die lijkt te negeren door niet op mijn e-mails te reageren. Ik raad deze site absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
P
PATRICIA M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Defecte lamp
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Zeer teleurgesteld, niets te maken met de foto op de site
Vertaalde beoordelingen
B
Blandine E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Zeer teleurgesteld over de kwaliteit van de producten! De site benadrukt "Frans bedrijf" maar het is puur "made in China"! Ik heb de fotolamp gevraagd om de producten terug te nemen, maar tot nu toe geen reactie van hun kant; behalve e-mails waarin ze om foto's vragen zonder een oplossing te bieden!
Vertaalde beoordelingen
P
PASCAL S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2025
De lamp komt overeen met wat werd gepresenteerd en met onze verwachting, maar ik had de aanbevolen batterijen besteld, ik heb ervoor betaald en ze zaten niet in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Voorlopig kan ik alleen een mening geven over de levering, want de lampen worden pas met Kerstmis aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
M
Mireille H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Ik ben teleurgesteld in het product, op de site ziet het plexiglas er mooier uit en lijkt het op glas, in werkelijkheid is het veel minder mooi..
Vertaalde beoordelingen
M
MARIE ROSE M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2025
Jammer dat we geen ruil kunnen doen
Vertaalde beoordelingen
J
Juliana G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
super teleurgesteld over de lamp
Vertaalde beoordelingen
J
Jasmin E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/10/2025
Ondanks 11€ express heeft de verzending langer geduurd en de lamp heeft overal lichte krassen
Vertaalde beoordelingen
A
Annie D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/09/2025
U heeft de ingesneden tekst verkeerd, ik heb het opnieuw gecontroleerd en de zin die ik heb geschreven was juist. Dan zou het nodig zijn om de klant te informeren over het verwijderen van delen van de zin en vervolgens te vragen welk deel van de zin verwijderd moet worden.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/09/2025
Mooie lamp, geweldig om naar de radio/Bluetooth te luisteren.
Vertaalde beoordelingen
D
Duco W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Ik heb de lamp die ik heb besteld niet ontvangen. Het is onmogelijk om contact op te nemen met PictYourLamp.
Vertaalde beoordelingen
M
Murielle S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/09/2025
Krasglas. Meld bij de levering stilzwijgend uw teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
G
German N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/09/2025
Echt teleurgesteld, geen informatie over de levering, de e-mails bestaan niet, dus heb ik het geld pas na 10 dagen ontvangen, ik denk dat jullie oplichters zijn, ze rekenen kosten aan en gebruiken je geld als lening en zonder rente, goede zaak, of niet?
Vertaalde beoordelingen
E
Enrique S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2025
De grootte van wat ik heb ontvangen is niet correct
Vertaalde beoordelingen
C
Cesar D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2025
ik heb een bestelling geplaatst en zodra ik dat deed, controleerde ik dat ik een datum verkeerd had ingevoerd. Ik heb 3 berichten gestuurd vanaf de eigen website 2 minuten na het plaatsen van de bestelling en toch hebben ze op geen enkel bericht gereageerd en ontving ik het product met de verkeerde datum. Klantenservice is niet-bestaand!!
Vertaalde beoordelingen
L
Lydia S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Prijs-kwaliteitverhouding klopt niet, de kwaliteit van het product is niet hoogwaardig....
Vertaalde beoordelingen
F
Francesca G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2025
Ik had om de foto in kleur gevraagd en hij is in zwart-wit aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilio J C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Het product arriveerde snel, maar defect, ik heb verschillende e-mails gestuurd om een oplossing te zoeken en heb nog steeds geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
O
Olga Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Ik heb een niet-gepersonaliseerde lamp besteld, de hoeken zijn slecht afgewerkt. Ik wil hem al dagen terugsturen, maar ik ontvang geen retouroptie van de leverancier, mijn berichten worden genegeerd. Blijf weg. ook al was de levering snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Het beeld is heel goed, maar we wilden er een voornaam op zetten, en het plexiglas is zonder de voornaam aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/08/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Goedkope afwerking, onvriendelijke service
Vertaalde beoordelingen
L
Laura B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/07/2025
Het is een beetje beschadigd, daarom probeer ik een terugbetaling te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
S
Soraya M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Het is kapot. Het is veel te laat aangekomen, geslagen en kapot. Hoe kan ik een claim indienen?
Vertaalde beoordelingen